숙박 시설 입구
예약 가능 여부 확인

엠파이어 스위트 호텔 여행 후기

엠파이어 스위트 호텔
Hobyar Mah.Ankara cad.Dervisoglu Sk., No:7 Sirkeci, Istanbul, Istanbul

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 56개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 56개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 56개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 56개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 56개 이용 후기 중 5개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗깨끗깨끗! 좋아요~!
우선 방 화장실 모두 깨끗했구요 트램역 바로 앞이라서 찾기도 쉽고 이동하기도 너무 좋았습니다. 다른 이스탄불 호텔에 비해 방도 크구요 전반적으로 깨끗하고 좋았습니다. 조식도 깔끔 종류도 많은편, 하지만 아쉬운건 대부분 이스탄불 호텔에서 즐길수있는 루프탑 뷰 와 함께하는 조식이 아니라는점. 그리고 어느호텔이든 다 그렇지만 약간 호텔을 통해 투어신청을 강요아닌강요하더군요~

10/10 - 훌륭해요

Showkat

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Its was great might not have a grand entrance but the rooms were clean and spacious, and the staff were incredibly friendly .
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elvan 님, Berlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Zentrale Lage !! Kann dieses Hotel jedem Empfehlen. Immer wieder gerne :)
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel med perfekt service og beliggenhed
Fantastisk service og beliggenhed. Værelser lever 100 % op til krævende, og billederne. Vil klart anbefale det til både par, og familier.
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khaled

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
موقع الفندق مره ممتاز غرف واسعة الموظفين متعاونين جدا لكن لازم تلتزم بالمواعيد الدخول والخروج
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Penelope

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Large comfortable rooms in great location.
Great location - within walking distance to the Blue Mosque, shopping etc. Huge comfortable room. Try to get a room with a view (we had a wall with a mural/ views were on the other side). Breakfast was decent too.
2019년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khaled

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

HOMOUD

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
موقع ممتاز مفدق سيئ من حيث الاتفاق والمواصفات!!!!
اولاً تم استقطاع المبلغ على اساس الحجز المتفق عليه ولا نستطيع ان نتواصل معكم في حالة اي مشكلة وتم ارسال ايميل ولم يتم الرد عليه / الفندق اماير سويت غرفة ديلوكس 35 متر !!! تم الاسكان بفندق فوسفورين الملاصق له والغرفة صغيرة جداً والفندق يحملكم المسئولية كاملة للاسف مدخل الفندق مطعم MADO للاسف والمشكلة انتم لايوجد لكم اي وسيلة اتصال الا رقم واحد غير فعال والايميل لم يتم الرد عليه انا جداً مستاء من هذه المعاملة☹️
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

EID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
جيد جدا
الفندق كموقع ممتاز ومعاملة ممتازه جدا لكن للامانه يحتاج تجديد اثاث وتغير الوان الغرف
2019년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sulaiman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
جميله ومميزه
الاقامة كانت جميله والاجراءات سريعه وسلسه
2019년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moahmmed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
فندق ممتاز
اقامة ممتازة
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdulatif

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdulatif

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Erg slecht! We hadden een 3-persoonskamer geboekt, bij aankomst was de kamer niet gereed. De eerste nacht kregen we een kamer met een tweepersoonsbed en een opklapbed. Het opklapbed was erg oud, de metalen ringen staken er bijna uit, het was absoluut niet mogelijk om hierop te slapen. Één van ons heeft toen op een piepkleine bank de nacht doorgebracht! Bij het melden van dit probleem kregen we geen compensatie, alleen dat we de dag erop wel in een driepersoonskamer terecht konden! Tevens erg onfatsoenlijk personeel, met name de meneer aan de balie. We hadden spullen die in de koeling bewaard moesten worden, deze konden volgens deze man in de grote koelkast van het hotel bewaard worden.We hebben toen onze spullen aan het afgegeven. Bij het uitchecken bleek dat deze spullen bedorven waren, de koelkast waarin de spullen geplaatst waren bleek niet aangesloten te zijn op stroom! Ook bij melding hiervan kregen we een onfatsoenlijke reactie, er konden geen excuses vanaf! Alleen de lokatie is goed, verder raden wij dit hotel absoluut niet aan!
2019년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

zakaria

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Nice place but the front desk person not cooperative with me and my family. I booked the room online for one person, although the price is the same for two adults and two kids. When I arrived with my family from international flights, he charged an extra adult charge even though I showed him the price online for the same room I booked. Very rude. No restaurant or place for food and coffee in hotel, you must walk to the next door restaurant for breakfast.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: sadık 님, 2019년 6월 21일
you booked 1 room and for 1 person after that you came to hotel 4 people could you please tell us is this true for our religion because we are working here and you need to know that policy for all hotels

8/10 - 좋아요

AntonioC

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general me gusto todo menos el desayuno que me pareció bastante deficiente.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: sadık 님, 2019년 6월 11일
thank you very much

2/10 - 너무 별로예요

Ye seul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing experience - won't recommend
I asked the staff to tell us how to get to the hotel via public transport but they said it will cost 50 Euros for a airport pick up. This seemed expensive so we just took a cab which costed 18 Euros. When we got to the hotel they asked why we didn't get back re airport transport. I told them we got a cab and it costed 18 Euros. The place was a bit worn out for a start, shower tray falling off, scratched walls and etc. Shower gown had holes and amenities were very poor - there were these lumps in the conditioner which was gross. The second night, they rang us at 10.30pm and asked if they can take a smaller bed in our room. We said yes but realised that it was pretty late at night. Next morning, they knocked once and just opened our door which was rude. What if we were changing clothes?!?! We told them we don't need to bed back and that they should leave us. Breakfast was done next door at Mado but it wasn't tasty. On the third day we got there around 9.30am (breakfast was until 10am) and there were hardly anything left. There was no dishes so we asked for it but it took forever for them to sort it out. We were frustrated and just left to go to a nearby restaurant. On the last day they offered us 40 Euro to take us to the airport despite the fact that I told them it took us 18 Euros. They must think we are stupid or just really want to rip us off. I will not return to this hotel nor recommend to others. The only pros was that it was near the tram station.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: sadık 님, 2019년 6월 10일
First of all, your comment has not been objective. you don't have to take our vehicle you have not already received. we only recommend you. we can't do anything else. it is up to you whether or not to take our vehicle I do not understand why you do not like our breakfast room is very nice. lots of breakfast varieties. we also serve breakfast in a famous restaurant like MADO. Everyone likes you. I think there was a problem between you and your own and you reflected this to our hotel. normally if you buy another MADO breakfast you will have to pay at least 60 TL per person. We give you this breakfast free of charge. Our female employees who entered your room in the morning hit the door and entered. Hang paper on the door for cleaning. This is your fault. nobody can break into your room. There is also lock behind the door why you didn't lock your door. it's your fault. We've offered you so much tea and coffee, but you didn't write them. your comment is not very realistic. also no one took the bed from your room. You're lying. please write the facts. Write down how big and comfortable your room is. Write down how much the staff is interested in you. Write the things that are right. Please

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent choix
Excellent rapport qualité/prix. Personnel accueillant et attentionné. Chambres vastes, claires et particulièrement bien aménagées pour ce niveau d'établissement. Petit déjeuner buffet compris (dans l'immeuble voisin - commerce "Mado") en suffisance et varié.
2019년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: RAMAZAN 님, 2019년 5월 30일
THANK YOU VERY MUCH

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: ramazan 님, 2019년 5월 22일
Thank you very much i hope to see you again

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
シャワーが上からしかなくって体を流すのが 大変だった。 ホテルの スタッフの方は皆親切で立地も凄く 良かったです。
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2019년 5월 14일
THANK YOU VERY MUCH

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
トラムT1停留所が目の前で、マルマライ線も至近。スタッフは親切でフレンドリーだがやや頼りない面も。トリプルの部屋は広めで快適でした。掃除も問題なし。 シャワーが固定式のみなので家族（女性）には不評でした。 朝食は隣のカフェ「MADO」の二階がホテル専用朝食会場になる。品数はそこそこ豊富で美味しかった。メニューも毎日少しずつ変化してました。
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2019년 5월 14일
THANK YOU VERY MUCH

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2019년 5월 16일
THANK YOU VERY MUCH

10/10 - 훌륭해요

Moahmmed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2019년 6월 13일
thank you very much and hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft ist super Zentral gewesen direkt an der Marmaray Line sowie an der Tramvay Station Sirkeci. Das Personal war mehr als hilfsbereit und sehr höflich. Das Frühstück war sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer sind mehr als durchschnittlich groß und super sauber. Die ganze Unterkunft hat uns sehr gefallen. Wir werden es wieder buchen.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2019년 5월 16일
DANKE SCHON

10/10 - 훌륭해요

shiori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1泊2日
ツインを希望していたが、現地で手違いでダブルしか空いていないので申し訳ないが…とダブルになった。 早朝着だったが、すぐ部屋にも案内してくれ、朝食もサービスしてくれた。 朝食はトルコのチーズやスープ、フムスなど、トルコ的なものでおいしく満足できた。 トラムと地下鉄から程近いので、空港からタクシーなどを使わずとも簡単にたどり着けるはず。 スタッフはみな親切で、滞在の不安はなかった。
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ramazan 님, 2019년 2월 17일
thank you very much and we are really appreciated for you stayed with us hope to see you again

6/10 - 괜찮아요

Emre

Nix besonderes vieles entspricht nicht der Beschreibung
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked almost everything about the hotel .. nice and helpful staff .. good breakfast in mado .. clean rooms.. cozy hotel overall . The only thing was that the mattress wasn’t comfortable so i talked to one of the staff members and he told me they are going to renew them in 2-3 months. I’ll come back to the same hotel again.
2019년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haythem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
رائع
2019년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Younis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
موقع الفندق خرافي بالقرب من محطة ترام سركيجي خدمات الفندق و بشاشة و تعامل الموظفين رائعة جدا يوجد بالقرب من الفندق السوق المصري و مصطفى حافظ و مادو و الكثير من محلات الحلويات الطيبة انصح في هذا الفندق جدا
2019년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mubarak

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excellent location and staff
Very helpfully staff with very spacious rooms which are slightly dated. Located next to the tram stop with cafes, restaurants, shopping and the Bhosphorous within a minutes walk. Great for those who want to discover the old city.
2018년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They didnot let me in. Ididnt check in. When you will refund me ?
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

abdulrahman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yousef

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad hotel
The worst hotel I have stayed in
2018년 9월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fahad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thamer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
افضل موقع
الموقع رائع جدا جدا كل شي بجانبك .. الترام ٣٠ متر .. مادو نفس العماره وسميث سراة وحافظ مصطفى بجانبك تعتبر منطقه مركزية الطاقم أكثر من رائع بالأخص المسؤله عن الإفطار اسلوبها رائع رغم عدم تنوع الإفطار لم يعجبني فقط الإزعاج نوعا ما العمل ضعيف
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
مثالي لمحبي المنطقة التاريخية والمواصلات العامة
نرجو منكم اضافة عوازل للصوت بين الغرف ولكن بشكل عام الغرف وسيعة ومريحة وموقعه ممتاز
2017년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAHMOOD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Unal SOLMAZ 님, 2017년 8월 19일
Thank you my brother,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Sefa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Hiroaki 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
リーズナブルな価格でとても素晴らしい。
初めて利用。大きな通りに面していなかったのでタクシー運転手も見つけられなかった。まだ新しくホテルになったようで、部屋もきれいで、広く満足。　特に、レセプションのスタッフ、朝食時のスタッフはとても親切で、好感が持てた。価格もとてもリーズナブル。 フェリーや、地下鉄の駅、トラムの駅に至近で便利。次回もまた利用したい。

8/10 - 좋아요

Ramrom67 님, Kuwait

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing location near touristic sites & transports
Had a wonderful experience since we checked-in with a very friendly and helpful staff.. offering us advice on where to go and what to do and also on what not to do too .. the hotel is very clean the rooms are spacious, the beds are comfy and the bathroom clean though small in size.. the location is amazing near all the touristic sites that you must visit in Istanbul and i mean a walking distance..for vising other places in Istanbul most of the transportation ways are near by too..they even gave us a gift when we checked-out (very nice of them really), we had a wonderful stay and definitely will stay there on my next trip.

10/10 - 훌륭해요

Eyup

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Noor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
답변 제공: Unal SOLMAZ 님, 2015년 10월 3일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

YUKARI 님, JAPAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とても素晴らしいホスピタリティーです！
日本人に友好的な国ですので、ある程度の快適さは予想していましたが、想像以上でした。お部屋は広く清潔で過ごしやすく、地下のハマスではスチームサウナも貸切で利用出来ます（無料）ただし街中ですので、窓からの風景は壁です（笑） 朝食もこれでもかっという品揃えでしたが、難を言えば暖かいままサーブして貰えるミールがあれば尚良かったです。 従業員の方々もとてもフレンドリーでロビーでは何度もお茶を振舞って頂きました。 次に行く機会があれば又泊まりたいホテルです。
답변 제공: Unal SOLMAZ 님, 2015년 12월 5일
Thank You

10/10 - 훌륭해요

Mohammed 님, Jeddah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice , in downtown
nice place for stay , clean and very clean room ..

10/10 - 훌륭해요

FABIEN 님, monigny le bretonneux

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Séjour de 4 jours du 10 au 14 juillet 2015. Personnel très agréable et attentif aux attentes du client. Chambre très spacieuse et très propre. Emplacement proche de l'embarcadère pour les croisières sur le Bosphore. Centre historique accessible à pied 12mins sans difficulté ou en tramway (station en face de l'hôtel). Seul bémol, le petit déjeuner qui manque de choix et la salle de restauration en sous-sol.