내부

호텔 로스 모렐리아 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 로스 모렐리아
Avenida Francisco I. Madero No. 4813, Fracc. Los Manantiales, Morelia, MICH

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 33개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 33개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 33개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 33개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 33개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: JESÚS FONSECA 님, 2024년 1월 24일
Fue un placer atenderlo Jesús, agradecemos la preferencia y confianza al elegirnos, siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes y cubrir las necesidades a nuestro alcance.Esperamos regrese pronto y volver a atenderlo como se merece.

10/10 - 훌륭해요

José Martín

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La verdad descanse y el precio accesible así como la atención.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 8월 7일
Estimado José Martín,¡Estamos encantados de escuchar que tuvo un buen descanso y que encontró nuestro precio accesible y el servicio atento! Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia placentera y asequible para todos nuestros huéspedes. Valoramos su opinión y apreciamos que haya compartido su experiencia positiva.

8/10 - 좋아요

Dirk

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien, Tranquilo y pacífico.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 2월 3일
Estimado Dirk,Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal del check-in y el check-out y el seguimiento durante la estancia muy amable y con muy buena información
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 1월 9일
Estimado Enrique,Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

8/10 - 좋아요

Samuel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
lta mantenimiento a la ventilación y mal diseño en el baño. Escalon que no se puede evitar al cerrar la puerta.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2022년 11월 17일
Estimado Samuel,Agradecemos mucho su preferencia, evaluación y comentarios.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only problem is that they don’t have AC
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service 님, 2021년 6월 1일
Dear guest, Thank you for your preference and we are very sorry for the inconvenience of no AC in the rooms, but we do have that information in Orbitz.

10/10 - 훌륭해요

Cesar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Hotel económico y muy cómodo
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped 님, 2020년 11월 26일
Estimado Cesar, Agradecemos mucho su preferencia y nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros.

6/10 - 괜찮아요

Gustavo

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped 님, 2020년 9월 30일
Estimado Gustavo; Agradecemos su preferencia y su valoración

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MONICA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped. 님, 2019년 12월 7일
Estimada Monica; Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good attention
Good
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped 님, 2019년 8월 15일
Dear Guest; Thank you for your preference and feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

El hotel lo reserve por la alta demanda en otros en Morelia , queda a 20 minutos del centro , es un hotel sencillo , limpio , no creo que sea familiar al 100 % , obtienes lo que pagas , un lugar donde dormir , baño y un poco de tele , no pretenciosos ni divas, está frente al nachas club , solo para que ubiquen
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel muy pequeño, no hay suficiente espacio en las habitaciones, personal agradable
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Ventas 님, 2018년 11월 16일
Estimado huésped, Gracias por sus comentarios y por su preferencia. Lo esperamos pronto de regreso. Estamos para servirle.

8/10 - 좋아요

mayra 님, mexico df

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desafortunadamente se escucha el ruido entre las habitaciones y no se puede dormir bien
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Ventas 님, 2018년 11월 16일
Estimada Mayra, Lamentamos que su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, gracias por su comentario, estamos trabajando en darle solución. Estamos a su servicio.

10/10 - 훌륭해요

FELIPE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

EMIGDIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen Hotel
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HRoss 님, 2018년 3월 2일
Gracias por su preferencia. Reciba un cordial saludo.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación pequeña sin espacios para ropa. El auto queda expuesto a la calle.
2017년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

david

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reservación y cobro sin habitaciones disponibles
No existían habitaciones disponibles en el hotel debido a una mala practica en el intercambio de información del servicio, me ofreció amablemente el responsable moverme a otro hotel lejos de mi evento al cual tenía que asistir; no tuve otra alternativa debido a situación del viaje en el cual mi hora de llegada a la Ciudad era ya por la noche.
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpio
Las habitaciones son bonitas, pero el hotel no cuenta con muchos servicios, queda bastante lejos de las áreas céntricas como para poder comer o comprar algo, pésima ubicación.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Céntrico y económico
Bien ubicado Hotel en excelente estado Muy económico Habitaciones demasiado pequeñas

6/10 - 괜찮아요

John

좋아요: 청결 상태
GOOD for the price.
This hotel on a major road, sits next door to Ross Events. There are weddings, family gatherings, parties of all kind that go on here. The rooms are small, like European small, and not like Texas large. The bathroom modern, hot water...soap in a dispenser or in a small bar. I am going to ask Hotels.com to put on their amenities, ELEVATORS... the staircase at Ross Hotel is a bit tight, dangerous, a double loop hairpin curve to get down.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpio, pero ruidoso.
La cama rechinaba, la regadera no tenía agua caliente. Cualquier ruido en el pasillo se escuchaba en la habitación. La zona donde está ubicado no es agradable.

2/10 - 너무 별로예요

Maria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ONE OF THE WORST HOTEL EVER, I WILL NEVER BOOK RESERVATION, NO PARKING AVAILABLE

8/10 - 좋아요

alex 님, cdmx

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Funciona bien para dormir
Buena, no tuve ninguna complicación. Funciona bien para los que sólo van una noche.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradable personal amable y muy buen trato
Excelente bien atendido sin problemas y un personal muy amable
답변 제공: VENTAS 님, 2016년 11월 28일
Estimado Huesped, mil gracias por sus comentarios. Reciba saludos cordiales. VENTAS.

2/10 - 너무 별로예요

JESUS 님, GUERRERO

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
"HOTEL " de paso
Horrible noche, el ventilador ruidoso, el baño se tapo, cuarto caluroso, en mi dia de estadia no me dejaron dormir los demas cuartos ( sus intimidades se escuchaban como si los tuviera en la puerta), gritos y ruidos en exageracion. si vas a los burdeles en buena opcion, si vas con familia o de descanso no se recomienda

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gracias...
Super

10/10 - 훌륭해요

Alma 님, Megalopolis Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradable,Excelente servico
Excelente servicio, limpio, no en muy buena zona. Las habitaciones pequeñas pero acogedoras. El único problema no tiene refrigerador el hotel Yo uso un medicamento que necesita refrigeración., aun así lo resolvieron pidiendo a su vecino que guardara el medicamento en su refrigerador. Habla muy bien de su idea del servicio.

8/10 - 좋아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No tiene Ventilación muy caliente el cuarto

4/10 - 별로예요

JESUS 님, Ciudad de México

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy Mala Experiencia
Esperaba Mucho del Establecimiento y la Verdad no Cumplió mis Espectativas. Tanto Así Fue que mejor Cancele mis Otras Reservaciones que tenía con ellos, por todas las malas Atenciones que tuvieron conmigo desde que llegue todo empezó Mal. La habitación que reserve (cama King) no estaba disponible por qué Sobre vendieron. La Habitación Súper Pequeña, La Limpieza pésima. Me dan una Habitación de menor Categoría pero me cobran la que yo había reservado. Y con mi Factura fue un show, por qué según el recepcionista no me podía dar factura por qué la había pagado con la Agencia, cuando yo la había pagado en el Destino en Efectivo para evitar eso. Pero Bueno. Ganas de Regresar no me Quedaron.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super
Limpio bueno atención cálida y muy buen precio se adaptó a mis necesidades de viaje

10/10 - 훌륭해요

Andres 님, Irapuato, Gto.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
Excelente servicio. Trato agradable y con buena actitud

10/10 - 훌륭해요

CRISTHOPER 님, Ixtapa zihuatanejo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
Excelente regresaría una vez más , Lo recomiendo