외관

루카사 라스타리아 여행 후기

루카사 라스타리아
Padre Luis de Valdivia 339, Lastarria, Santiago, Region Metropolitana

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 46개 이용 후기 중 24개" "
평점 8 - 좋아요. 46개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 46개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 46개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 46개 이용 후기 중 2개" "

8.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ana rita andrade

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bom quarto, ótima localização
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bueno el alojamiento
Nos gusto mucho Rukaza Lastarria, bien ubicado, limpio, y muy atentos para lo que necesitavamos (nos pidieron un al aeropuerto y tambien podimos dejar nuestras maletas el dia que nos fuimos/check out). Muchas graciaas
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2020년 3월 6일
Muchas gracias, Francisca, por tus comentarios y por hospedarte con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Chuck 님, Montreal, qc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with commodities aroynd, close to downtown and subway. I extented my stay. :)
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rukaza 님, 2019년 9월 22일
Thank you, Chuck, for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Leanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location & facilities. English spoken
Well located for general exploring on foot or train. Easy access from Santa Lucia metro station even with bags. Access behind cafe 339. Doorman had no English but directed to office upstairs in room 202 with friendly, helpful staff. Provided a useful map and power adapter. Full sized fridge with freezer, microwave. Everything you need but extra 1000clp to use hair dryer. Good hot water pressure for shower. Good quality towels provided. Comfortable bed but the sofa wasn't the best to sit on. I would be happy to stay here again.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalia - Rukaza 님, 2019년 8월 30일
Hi Leanne! Thank you very much for your comments and for staying with us! It was a pleasure for us! Hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Eunice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CONFORTO; ATENDIMENTO VIP;EXCELENTE LOCALIZAÇÃO
2019년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Natalia - Rukaza 님, 2019년 6월 3일
Muito obrigado pelos comentários. Para nós, foi uma alegria recebê-los. Voltem logo!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen lugar, ubicación, limpieza, instalaciones, barrio
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalia - Rukaza 님, 2019년 5월 17일
¡Muchas gracias por los comentarios!

10/10 - 훌륭해요

Mariana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!
Excelente custo benefício, quarto muito confortável, banheiro excelente , cozinha completa e localização perfeita.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Natalia - Rukaza Lastarria 님, 2019년 5월 15일
Muito obrigada, Mariana, pelos seus comentários. Qué bom que gostaram da estadía!

10/10 - 훌륭해요

Victorine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité/prix
Très bon appart hôtel dans le quartier très agréable de Lastarria. Propre et bien équipé
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rukaza 님, 2019년 5월 7일
Thank you very much for staying at Rukaza!

10/10 - 훌륭해요

JONATHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ótima localização
ótima localização, local bom, poderia ter um pouco mais de conforto, por exemplo ar condicionado, mas no geral, é bom.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2019년 2월 21일
Muito obrigado, Jonathan, pelos seus comentários!

8/10 - 좋아요

Renato Almada

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Bom local para ir
Excelente localização, no melhor lugar de Santiago. Não há serviço de limpeza incluso, deve ser pago a parte e isso não é avisado na reserva.
2019년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2019년 1월 24일
¡Gracias Renato por tus comentarios! Vamos a empezar a enviar los detalles en la confirmación de la reserva y antes de ingresar, para que no haya sorpresas respecto a la limpieza.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2019년 1월 18일
Thank you very much for staying at Rukaza!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Necesita una mejora
Excelente ubicación. Necesita mejorar su conservación
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2018년 11월 7일
Gracias por los comentarios!

10/10 - 훌륭해요

Eduardo 님, Rosario. Santa Fe. Argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ubicación y comodidades del apart. Acceso a todos los metros.
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2018년 10월 31일
¡Muchas gracias Eduardo por tus comentarios!

8/10 - 좋아요

allen

A good place for the cost and neighborhood
This is a good place to stay. It’s a small functional apartment, great neighborhood, great price. Clean with 24 hour grumpy doorman. Not a hotel. A tad of noise from upstairs, tolerable yet it’s there.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2018년 9월 13일
Thank you very much Allen for staying with us and for your comments. We much appreciate it. Sorry for the grumpy doorman, but as you know, he doesn't work for Rukaza but for the building. Thanks!

8/10 - 좋아요

Francisco 님, Puren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo departamento en barrio Lastarria
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2018년 7월 29일
¡Muchas gracias Francisco por tus comentarios y por tu estadía con nosotros!

8/10 - 좋아요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sudio calme et propre dans un excellent quartier!
Studio très bien situé dans un excellent quartier de Santiago, calme mais vivant avec de nombreux restaurants et un parc à proximité immédiate.L'accueil et la communication étaient faciles (beaucoup par Whatsapp), le studio propre et agréable.
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalia 님, 2018년 5월 28일
Thank you Emmanuel for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ximena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2018년 4월 3일
Hola Ximena, Muchas gracias por la puntuación!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Alojamiento necesario por ubicación
La ubicación cercana al Hospital Clínico Universidad Católica es lo mejor para los fines de nuestro viaje por chequeo médico. Rukasa es un servicio básico con fallas notorias como lencería descuidada (sábanas sin planchar, toallas percudidas); sin previsión papel higiénico adecuada y cero atención al cliente durante la estadía. Numeración del edificio no está en el frontis sino por un lado así que hay que estar atentos...
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2018년 4월 5일
Estimada/o. Gracias por tus comentarios. Los tendremos en cuenta para poder mejorar.

6/10 - 괜찮아요

Felipe

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Pésimo
El lugar se ve bien por fuera, pero el departamento está en pésimo estado, sucio, el baño lleno de hongos en el techo, la ducha estaba tapada y la cadena de la taza del baño no funcionaba. No posee aire acondicionado sino que un ventilador grande. El barrio donde está ubicado es bueno pero caro.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rukaza Lastarria 님, 2018년 4월 5일
Estimado Felipe. Gracias por tus comentarios, son de gran ayuda para poder mejorar. Estamos trabajando en estos aspectos que mencionas.

8/10 - 좋아요

CAROLINA

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recomendo
Boa localização, próximo ao metrô, supermercado e bares. Limpeza: um pouco a desejar. Pagamento: a responsável foi até o apartamento e tivemos a opção de pagar em dinheiro ou com o cartão de crédito. A mesma foi muito simpática. Geral: o secador de cabelo foi disponibilizado quando solicitado, sinal de wi-fi ruim.
2017년 8월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paulo Tasso

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Má fé e falta de respeito.
Reservamos o apartamento das fotos, mas fomos acomodados em outro,MUITO pior, sujo, apertado e mal conservado. No box mal cabia uma pessoa adulta, e o ralo estava entupido. Na cozinha faltavam itens básicos. Na recepção, fomos informados que "o outro apartamento estava ocupado". Má fé e falta de respeito. Péssima experiência.
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Artem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela Rocio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia em Santiago!
O local é muito bem localizado, no coração do bairro Lastarria e próximo ao Cerro Santa Luzia. Chegamos e fomos muito bem recepcionados pela Lucrezia (até falou em Português), o quarto era bem limpo e tinha tudo que precisávamos. Banho quente, cama confortável e ótimo wifi. Os únicos pontos a melhorar eram que o espaço do chuveiro era um pouco pequeno e que não há serviço de quarto, mas isso não afetou nossa estadia. Prédio seguro com recepção, tem uma cafeteria embaixo. Recomendo!
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariana

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Apartamento super bem localizado
Apartamento super bem localizado, próximo a bares e restaurantes da melhor qualidade. Infelizmente, lhe falta manutenção: as cortinas e as paredes estão bastante sujas, faltam lâmpadas por todas as partes e muitas das que sobram estão queimadas e há algumas coisas quebradas.

10/10 - 훌륭해요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

L Glenn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Apartment in Excellent Location
Great apartment in fantastic location near many restaurants and wine bars. Extremely clean and well furnished. Easy for walking or using the Metro. Great place to stay and very safe.

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bello
super¡

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grea location, only about 500 m to Subway. Beautiful Restaurants,Street-Cafés, bars just around the corner. Still very quite when you want to sleep, not noisy at all. Apartment itself very stylish,clean, spacious and good WiFi. Within walkingdistance of all major sights.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Christina

좋아요: 청결 상태
Great location!
The stay was very good for the price. A couple issues: It was warm at night without a fan or air conditioning. There was no welcome letter with general instructions about the place. As a positive: We felt very secure. The renter was very friendly. The location was perfect!

8/10 - 좋아요

Janett

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ejecutivo
Me pareció todo muy bien excepto porque la Sra. de la Limpieza me entregó muy tarde la habitación, y no fue un día.

10/10 - 훌륭해요

jose roberto 님, joinville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente custo/beneficio
Os apartamentos sao extremamente bem localizados e mobiliados...excelente custo/beneficio e bairro sensacional.

10/10 - 훌륭해요

Karolina 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Ótimo!
Adorei o apartamento. Muito bonitinho, suficiente para 2 pessoas. Ótima localização (no final da rua estamos no Cerro de Santa Lucia) e com tudo disponível, não só eletrodomésticos, mas também talheres, panelas, vasilhas etc. Respostas rápidas do pessoal do hotel também. Recomendo.

10/10 - 훌륭해요

anna carolina 님, torres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
apart hotel muito bem localizado
santiago lugar surpreendente...

8/10 - 좋아요

Marcelo 님, Concepcion, Chile

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Day trip to Santiago
Buissness trip to Santiago and was looking for a place to rest between meetings. Central and lovely neighborhood is the Lastarrias diacritic. Clean and more than adecuate layout. Would reccomend to friends. A couple bags of tea would have been a lovely surprise in the kitchenette, though....

10/10 - 훌륭해요

Kathryn 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and fast internet!
We enjoyed our stay here very much, the location was great, the room was modern and well equipped. Overall, highly recommended!

10/10 - 훌륭해요

JANG EOK 님, corea del sur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best Apart
Location is perfact. Kitchen is perfact. WIFI is perfact. Everything is perfact.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo x benefício.
Estadia agradável, apart hotel de localização ótima, quarto confortável, de acordo com o anunciado. Atendente atencioso. Água quente suficiente. Faltam alguns itens, como cofre, ar condicionado, piso antiderrapante na banheira (muito escorregadia). Um box seria muito melhor que a banheira. Aluguei 2 quartos para a família. Inicialmente o site Hotel.com divulgou pagamento parcelado, o que não foi concedido pela administração do hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
Pros - Great location - safe area, close to bars and restaurants, easy to catch the train. The not so pros (cons) - hotel room smaller then photos, Spanish service desk only

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central and lovely
Really great hotel. Staff super helpful and multi lingual. The rooms are clean, comfortable and some have views / glimpses of the harbour. Showers are great, and rooms kept very well. Great location near all the restaurants, close to supermarket and atm. Very close to Harbour

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una muy buena alternativa
Excelente ubicación

2/10 - 너무 별로예요

SÉRGIO 님, Atibaia-SP

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A PIOR Hospedagem da Minha Vida, CHAMA SE Rukaza
Está sendo péssimo, viemos no inverno, e já no 1º dia que fomos tomar banho, percebemos que temos apenas 5 Minutos de água quente, e não é para cada um, é no total, ou seja, ou eu tomo banho, ou minha namorada, e depois tem que aguardar pelo menos 2hs, para o outro poder ter 5 min para tomar banho. Foi reclamado já no 1º dia, e a portaria, que não demonstrou, o mínimo de vontade de resolver, disse que teria que procurar o Sr Fernando do 304, que quanto procurado, disse que não faz a administração do Rukaza, mas entrou em contato com a pessoa responsável, que disse a ele, que iria resolver, e por enquanto nada.Se Estivesse em um Hostel, fatalmente teria mais tempo de banho. É um absurdo a pontuação dada ao Rukaza,por favor, mudem isso, ninguém merece ter que passar por isso.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção para Santiago
O Hotel fica em um prédio residencial, e o quarto é um apartamento completo, com uma sala com cozinha (equipada) e um quarto com banheiro. O apartamento era bem cuidado e limpo, com uma camareira limpando todo o dia a tarde. A localização é excelente. Fica em Lastarria, com várias opções de cafés, restaurantes e bares muito próximos. Também está próximo ao centro e a estações de metro. O ponto negativo fica pelo fato de não ser um hotel, e não ter uma recepção disponível para antender os hóspedes, mesmo o prédio tendo portaria 24h e os porteiros sendo muito atenciosos.

4/10 - 별로예요

Osmar 님, Lagoa santa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não é hotel
Simplismente Não é um hotel !!! O cara da portaria nem era funcionário, táva quebrando um galho do amigo que trabalha la.

8/10 - 좋아요

PATRICIA 님, RIBEIRÃO PRETO

좋아요: 객실의 편안함
AVALIAÇÃO RUKAZA
LOCALIZAÇÃO ÓTIMA, PROXIMO DE TUDO, LOCAL TRANQUILO, FICAMOS NO QUARTO 507, LIMPO, CONFORTAVEL, A TV NÃO PEGOU NENHUM DIA, INTERNET FUNCIONOU MUITO BEM, O BANHO TEM QUE SER RAPIDO POIS O BOILLER É PEQUENO, AI A AGUA ESFRIA.DE RESTO TUDO MUITO BOM. VALE SALIENTAR QUE NÃO É HOTEL E SIM UM APARTAMENTO MOBILIADO E POR ISSO O LOCAL NAO TEM SERVIÇOS DE HOTEL.