숙박 시설 구내
예약 가능 여부 확인

챈슬러 피크 샬레 여행 후기

챈슬러 피크 샬레
2924 Kicking Horse Road, 28KM East of Golden, Golden, BC

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 126개 이용 후기 중 62개" "
평점 8 - 좋아요. 126개 이용 후기 중 46개" "
평점 6 - 괜찮아요. 126개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 126개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 126개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

jenny 님, korea

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족단위로 묵기에 좋은 숙소
레이크루이스에서 멀리 떨어져 있으나 가족이 함께 캐나다 가정의 느낌을 경험하고, 바베큐를 직접 해먹을 수 있는 숙소. 객실도 크고, 침대도 편안했다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Authentic chalets in nature
This was my second stay at Chancellor Peak. We stayed in chalet #14 which is private with an amazing view of the Peak and the surrounding nature. The chalet complex is located right at the Kootenay River. The area is very quiet and there are bears as well. A black bear came looking for food around the chalets a couple of nights. Overall a great place to stay and good value.
2019년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

R.Stephens

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and I stayed two nights in August and were unpleasantly surprised with our experience. There was a failure to communicate amongst staff about our reservation and it was like no one knew we were coming. The rooms in our chalet were not cleaned, beds were not made, used wet towels were still out on the bathtub, trash still in the unit. The "person responsible" was over in the nearest town. We had to wait for her and a helper to return and prepare the unit for us. The units are individually owned like rental property and an individual resides in one of the units as a "property manager". The owner of our particular cabin communicates only by email and when he can respond to you. So in essence, not much in the way of service. What you see is what you get when you arrive. The cabin is well built but the property seemed to be loosely managed and struck me as the typical landlord -tenant arrangement with the minimum attention paid to it for upkeep. Screens were missing in the upstairs bedroom window. There is a single ceiling fan that needs attention and made noise when you turned it on. Poor lighting in the upstairs bathroom. There were adequate dinnerware and tableware for meals but two very worn and rusty skillets for cooking that looked like they were left over by a prospector from the gold rush days of the early 1800's. Amenities listed were simply free Wi-Fi and free parking. All in all, this experience was not what we expected for the price charged!
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Chancellor Peak Chalets 님, 2019년 9월 19일
Hi Roy, We thank you for your feedback and take full accountability. Fairly put, there has been a property management issue this summer and we are moving into a different management system come fall. We apologize for the unclean cabin upon your arrival. This is unacceptable and we will make sure that you are compensated for the cleaning fee and then some for your stay. You are correct that each cabin is owned by its own individual owner and that the state of your chalet is not the same as every other chalet. We have let the owner know the areas for improvement you have suggested. We appreciate your honesty and acknowledge this was definitely not the experience you should have had. Please look for said credit applied September 19. Thank you and warm regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Chalets#3, Need adjust front door,hard to closed Missing one upstairs bed sheet Microwave turntable won’t turn Chalets#14. Need adjust front door hard to closed Ceiling fan light not working Hair Dryer not working
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良い、山の中で、空気が美味しい
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
快適でしたが高価格
チェックインがメール対応となっていたが、Hotels.com の予約では不明だった。 電話連絡で確認取れたが、困った。 部屋は快適。リネン類の交換が無くやや不満。数量は多めに用意されていたが。 1階はシャワールームのみ、2階はバスタブのみの構成で、使いづらさあり。 1階にキングサイズのベッドルーム。2階には、ダブルベッドとシングルベッドが2台。シングルは子供用なのか長さが不十分で使いづらい。 キッチンは香辛料、食用油なども準備されていて、快適。ガス暖炉があり、部屋も暖かい。 買い物にGolden まで行くと意外と遠くて不便。
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Honeymoon trip. Enjoyed our stay!
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was great. There was no firewood available at the time of the visit which was disappointing.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hongyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Tissue box is empty. Downstairs washroom basin drain slow. Hot water suddenly changed to cold water some times. It will be better if there's laundry machine inside unit. I like the utensils as there's enough for me.
2019년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
If you’re looking for an expensive place to get away from it ALL, this may be for you. Upon arrival (during the 4pm-8pm defineD checkin window) we were greeted with a sign on the office door that directed us to call the manager if assistance was needed. We had been provided with no information about the “self checkin”. The cabin was ok however, most units view of the mountains are obscured by the other cabins clustered near by. The nightly rates are very high for average lodging and “remote management” (I don’t blame the nice lady working there, but the owners who devised this arrangement). Closest grocery stores and restaurants are a good 20 minute drive away (there is nothing nearby). Unless you really are looking for secluded and do-it-yourself I would recommend staying in either Golden B.C. or Banff AB.
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sagar

좋아요: 청결 상태
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2019년 7월 3일
Thank you for your review. We would appreciate any suggestions on how we could have improved your stay.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2019년 6월 20일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2019년 6월 7일
We appreciate your feedback and glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2019년 5월 16일
Thanks for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

MP 님, Calgary, AB

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We had such a great time. The facility is fantastic. However, we were really disappointed about the firewood. We contacted the manager all day on Saturday hoping to buy some firewood and she never got back to us. We kept stopping by her unit as well and no one was home. My kids were very disappointed that we were not able to have a fire for the night and make some s’mores.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2019년 4월 12일
We appreciate your feedback and will share your comments with our manager.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view and chalets! Kitchen needs stocking up though.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2019년 3월 26일
Thank you for the review. Re the kitchen was it the coffee/tea etc. that was missing or was it short of dishes?

8/10 - 좋아요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2019년 3월 2일
Thanks for the review.

10/10 - 훌륭해요

Flaxhaven 님, Okemos, MI, US

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The chalet is spacious with appropriate distance from other units to keep privacy. The arrangement of a bedroom downstairs and kids bedroom upstairs is perfect for a family vacation. The kitchen is well equipped for daily cooking. In winter the driving is not always easy from the chalet to Lake Louise - it takes about 40 minutes as it is located just outside of the national parks. This is the only drawback for us on this ski vacation to Lake Louise.
2018년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2019년 1월 7일
Thank you very much for doing a review of our chalets. We hope you will be able to come again.

8/10 - 좋아요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 11월 24일
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful cabins nestled in the heart of the mountains. Rooms are spacious and kitchen is fully stocked. Loved our stay.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2018년 10월 16일
Thank you for your comments.

8/10 - 좋아요

Dee 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location is beautiful and chalets were nicely kept. There was dog poop around the property from the dogs who stay there.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2018년 10월 2일
Hi Dee Thanks for the comments. I will send a message to Natasha who is on site to check the grounds more often for the dog poop.

10/10 - 훌륭해요

SIU YING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 9월 25일
Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Sean

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stunning!
Stunning location, excellent accommodation. A little bit isolated for me.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 9월 24일
Thank you for your comments. Glad you enjoyed it.

10/10 - 훌륭해요

ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal spot for a quiet few days
A super chalet in a beautiful spot. Very comfortable and cosy.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 9월 24일
Thank you for your comments. We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Adrian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location nestled in the valley. Quiet and Peaceful location The chalet itself exceeded our expectations. Spacious chalet with all the modern amenities and reasonable pricing.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 9월 24일
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Wei

Great experience！Love this place！
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2018년 9월 18일
Thanks for the feedback Wei

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is a very clean and quiet place. The size is pretty large for a family.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2018년 8월 31일
Thanks for your comments.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Großes Holzblockhaus idyllisch in Flussnähe. Alles freundlich und sauber. Würden sofort wieder hingehen.
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 8월 26일
We are happy you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peace and quiet, away from the crowds of Banff. Code to unlock the door allowed us to arrive late due to unforeseen circumstanses. The fire place set the mood for a serene setting. LOVED IT.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 8월 19일
We appreciate your feedback and are glad that you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Dave 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Friendly staff. Quick response to emails. Building trim needs attention. Light fixture missing, various wood trim coming off. Cutlery dirty on arrival. Beautiful location.
2018년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 8월 19일
We appreciate your feedback and will share your comments with staff as we are always striving to improve our guests' stay.

10/10 - 훌륭해요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BC must do!
The chalet was amazing and the view spectacular. It was close to Lake Louise for day trips and we did Kicking Horse with the restaurant at the top of the mountain which was outstanding!!! Thecyeails at the top of the mountain were also outstanding. Everyone should make this a priority and stay at Chancellor Peaks Chalet. You won’t regret it!
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2018년 9월 1일
Thanks very much for the review Lori. We hope you will be able to come again. There are some nice hiking trails nearby the cabins as well.

10/10 - 훌륭해요

Saar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 8월 17일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 8월 17일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Asaf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 8월 17일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 8월 17일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Guillaume

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 8월 17일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vie de chalet dans les Rocheuses
Great chalet - spacious but yet cozy. Family of 5 stay. The view is grandiose and the site is very well managed and kept up to date.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 7월 16일
We appreciate you letting us know that the oven is not working properly as we were not aware of the problem. We will have it looked at as soon as possible. We are happy that you enjoyed your stay with us and thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
chalet en bois rond
Excellent séjour de 4 nuits, permet de visiter les Parcs Canada à proximité, pour avoir la tranquillité après une journée de randonnée. Le train siffle 24h/24.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 7월 16일
Thank you for your feedback about your stay and that you enjoyed spending time in our beautiful nearby National Parks. We will share your comments with our staff as we are always striving to improve our guests' experience and appreciate you taking the time to write a review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Away from the crowds
My wife and I like the quiet setting of CP. Its quite remote so buy your food in either Banff or Golden, there are no stores in Field.
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 6월 30일
We appreciate your feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Log home convenient for the Trans Canada Hwy
Communication about directions etc were excellent but it would have been nice if the owners were to make an effort to welcome visitors and to be available when new visitors arrive.
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 6월 21일
Due to the large number of guests choosing to arrive later, we moved to a self check in process for the convenience of guests. We do have an onsite manager on staff that is available for guest inquiries/concerns. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Karen 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spacious and fully equipped cabin
Really spacious cabin, fully equipped. About 20 min from Golden downtown and ideal for those who enjoy the outdoors. It was a bit pricey but it was June and check in was until 4. Bring groceries from Calgary as there aren’t many places to go to around there, it is Isolated as you would expect a cabin to be.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 6월 14일
Thanks for your feedback. We hope that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2018년 3월 16일
We appreciate your feedback and are happy you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The cabin didn’t stay warm. Sheets and towels were very starchy. Otherwise awesome
답변 제공: Tammy 님, 2018년 3월 5일
Thanks for taking the time to provide feedback on your stay. We will pass them onto the management for their review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful log cabin surrounded by the mountains
Big enough for the entire family to stay and enjoy. We do love the experience of the log cabin
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2017년 12월 18일
Thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Duane 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
High Quality and comfortable log cottage
The cottage was very comfortable. We had good cooking facilities, very comfortable chairs and sofa. The beds were excellent. The loft was open and sleeps four. My wife and I had the bedroom on the main level. The gas fireplace was very inviting and through a lot of heat.
2017년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2017년 12월 18일
Thanks for your review and feedback. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Endroit paradisiaque! Chalet au coeur des rocheuses en plein bois. Super tranquille avec un côté rustique.
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

R Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chalet in the mountains
Awesome location, staff and especially the chalet itself! Gorgeous log construction with a great view of Chancellor Peak. The gas fireplace was warm and inviting! Ten minutes from Yoho NP.
2017년 9월에 2박 숙박함