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평점 10 - 훌륭해요. 47개 이용 후기 중 18개" "
10 - 훌륭해요
18
평점 8 - 좋아요. 47개 이용 후기 중 17개" "
8 - 좋아요
17
평점 6 - 괜찮아요. 47개 이용 후기 중 7개" "
6 - 괜찮아요
7
평점 4 - 별로예요. 47개 이용 후기 중 4개" "
4 - 별로예요
4
평점 2 - 너무 별로예요. 47개 이용 후기 중 1개" "
2 - 너무 별로예요
1
9.0/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
JOSE ANTONIO
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
JOSE ANTONIO
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MARIE 님, 2024년 1월 12일
Bonjour cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Pau.Cordialement,La Direction.
8/10 - 좋아요
Lise
가족 여행
2023년 10월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre un peu trop petite
Lise
2023년 10월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jonathan
출장 여행
2023년 8월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Les chambres sont petites mais fonctionnelles, l’établissement est bien situé et le personnel souriant et serviable. Par contre les chambres sont très mal
Insonorisées
Jonathan
2023년 8월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 8월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien
Tout était très bien sauf la réservation de parking qui n'a pas été pris en compte.
실제 이용하신 고객
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
AURELIE
출장 여행
2023년 7월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AURELIE
2023년 7월에 3박 숙박함
4/10 - 별로예요
Hélène
출장 여행
2023년 5월 27일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Énorme problème d’isolation !
Chambres refaites en déco mais pas les huisseries ! J’avais l’impression que ma fenêtre était ouverte!
Manque important d’isolation! Que ce soit avec l’extérieur qu’entre les chambres. Les nuits ont été très courtes!!!😡 Dommage que très bonne situation géographique !
Hélène
2023년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
corinne
2023년 3월 5일
corinne
2023년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jean Marc
2023년 3월 1일
Jean Marc
2023년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
PATRICIA
2023년 2월 23일
PATRICIA
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 2월 27일
Bonjour Chère Cliente,Nous vous remercions car vous avez pris le temps de nous partager votre avis sur votre séjour.Nous sommes ravis que l'Ibis Pau Centre vous ait plu et ait répondu à vos attentes.Toute l'équipe serait heureuse de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour palois.Cordialement,
10/10 - 훌륭해요
alain
2023년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon choix
Situation idéale, accueil chaleureux.
Chambre un peu petite et lit en 140, mais fonctionnelle.
alain
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 2월 14일
Bonjour cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur l'Ibis Pau Centre.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour palois.Nous espérons que vous avez pu profiter du centre-ville et de la belle vue sur le Boulevard des Pyrénées.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Cordialement,La Direction.
10/10 - 훌륭해요
regine
2022년 8월 21일
regine
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 9월 2일
Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis Pau Centre se soit bien passé et nous espérons vous accueillir de nouveau très vite. Cordialement, La direction
8/10 - 좋아요
Franck
2022년 8월 17일
Franck
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 9월 2일
Cher client, Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est bien déroulé et nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La direction
2/10 - 너무 별로예요
Jesús
2022년 8월 15일
Jesús
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La dirección 님, 2022년 8월 17일
Querido cliente,
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estadía.
Lamentamos que esto no haya ido de acuerdo a sus expectativas y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas.
Con el fin de identificar los diversos elementos a mejorar, lo invitamos a contactarnos para determinar los problemas que han surgido.
Sin embargo, esperamos poder recuperar su confianza durante una futura estadía y desearle un excelente día.
Atentamente,
La dirección
8/10 - 좋아요
Ligia
가족 여행
2022년 8월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rien à dire
Ligia
2022년 8월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Fabrice
출장 여행
2022년 6월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabrice
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 7월 15일
Cher Fabrice,
Un grand merci pour votre retour concernant votre séjour à l'ibis Pau Centre. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour palois pour d'encore meilleurs moments.
Cordialement,
La direction
8/10 - 좋아요
Emmanuelle
2022년 3월 31일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Emmanuelle
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 4월 20일
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience vécue à l'ibis Pau Centre. Nous serons heureux de vous accueillir à l'occasion de votre prochaine venue à Pau !
En vous souhaitant une excellente soirée,
Cordialement,
8/10 - 좋아요
Gert Grønborg
2022년 2월 16일
Gert Grønborg
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 2월 19일
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
4/10 - 별로예요
David
출장 여행
2022년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
David
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 2월 19일
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Toutefois, nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
6/10 - 괜찮아요
franck
출장 여행
2022년 2월 9일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lit confortable mais pas d insonorisation bruit de voiture très présent
franck
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 2월 19일
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Nous sommes navrés de lire que votre sommeil n'a pas été des plus reposants. N'hésitez pas à solliciter notre équipe de réception, disponible 24h/24, afin d'envisager un changement de chambre vers un lieu plus calme.
Par ailleurs, nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
2022년 1월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel impeccable, équipe direction réception nettoyage ultra réactif, à l’écoute, !
Établissement recommander
실제 이용하신 고객
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 1월 20일
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
Votre satisfaction est toujours notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe.
Nous serons heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement
10/10 - 훌륭해요
Jean-Christophe
가족 여행
2021년 12월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
RAS.. Malheureusement je n'avais juste pas remarqué que l'hôtel disposait d'un parking privé.
Jean-Christophe
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 1월 20일
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Centre.
Cher client,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement
10/10 - 훌륭해요
Anaec
출장 여행
2021년 11월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Anaec
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 12월 6일
Bonsoir,
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience vécue à l'Ibis Pau Centre. Nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre pleinement à vos attentes, votre satisfaction étant toujours notre priorité. Par ailleurs, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments avec notre équipe qui se donne chaque jour à 200% pour vous procurer un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable soirée. Cordialement,
8/10 - 좋아요
CEDRIC
출장 여행
2021년 10월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
CEDRIC
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 10월 28일
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience vécue à l'Ibis Pau Centre. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes, votre satisfaction étant toujours notre priorité. Il est vrai que notre emplacement est idéal : en plein cœur du centre-ville, vous êtes alors à seulement quelques pas du Château ou du fameux Boulevard des Pyrénées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, La direction
8/10 - 좋아요
sabine
연인과의 여행
2021년 9월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil agréable, chambre petite mais fonctionnelle, grande douche. Quartier central mais calme. Parfait pour court séjour.
sabine
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 9월 26일
Chère cliente,
Un grand merci pour vos compliments concernant votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre pleinement à vos attentes.
Comme vous le soulignez, notre emplacement est idéal : situé en plein cœur du centre-ville, vous êtes alors à seulement quelques pas des différents lieux d'attractivité touristique.
Soyez assurée que vos éloges seront transmises à nos équipes qui récoltent ainsi le fruit de leur travail. Vous nous offrez notre plus belle récompense : votre satisfaction.
En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une excellente soirée.
Cordialement,
La direction
6/10 - 괜찮아요
Pierre
2021년 8월 29일
Pierre
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 9월 26일
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
La direction
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2021년 8월 23일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 9월 26일
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
La direction
10/10 - 훌륭해요
Esperanza
2021년 8월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La localizacion petfecta, en el centro
Esperanza
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La dirección 님, 2021년 8월 24일
Estimado cliente,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pau Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
La dirección
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2021년 8월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Très petites chambres
L'accueil est au top.
Les chambres sont vraiment trop étroites !!
Attention, Parking payant (10€/jour)
실제 이용하신 고객
2021년 8월에 5박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Alexandre
2021년 8월 11일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vieillot, peu confortable et peu propre
Alexandre
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 8월 24일
Cher client,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes navrés de lire que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes. Notre établissement étant partiellement rénové, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe de réception si la chambre attribuée ne vous convient pas ou si un éventuel soucis de nettoyage s'y trouve. Nous serons alors ravis de vous faire découvrir nos nouvelles chambres selon nos disponibilités.
Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
La direction
10/10 - 훌륭해요
eric
2021년 8월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon emplacement
Très bon accueil et séjour, petit déjeuner varié, hôtel très bien situé en centre ville et calme
eric
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 8월 24일
Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire concernant votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
Nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre pleinement à vos attentes.
Comme vous le soulignez, notre localisation est idéale et vous permet de visiter la ville directement à pied !
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
La direction
6/10 - 괜찮아요
Stéphane
가족 여행
2021년 8월 9일
좋아요: 청결 상태
Quelques remarques :
Pas de telecommande TV dans la chambre : la personne de l'accueil nous a quand même remboursé le parking de 5€ en compensation (car pas de solution à nous proposer).
Insonorisation de chambre à chambre mauvaise...
Clim bruyante avec télécommmande murale lumineuse qui éclaire la chambre : gênant pour le sommeil...
Parking de l'hôtel : uniquement pour les petites voitures... pourquoi nous laisser entrer avec une voiture familiale alors que c'est impossible de stationner et seulement possible de sortir du parking en marche arrière, une fois entré...
Sinon très bien situé dans le centre ville, et jeune fille l'accueil le matin et au petit déjeuner d'une gentillesse remarquable !
Stéphane
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 8월 24일
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes navrés de lire que certains de nos services n'aient pas répondu pleinement à vos attentes et nous vous prions d'en accepter nos plus sincères excuses. Vos remarques nous permettent ainsi d'être dans une démarche de constante amélioration, votre satisfaction étant toujours notre priorité.
Par ailleurs, un grand merci pour vos compliments concernant notre personnel. Nous nous donnons chaque jour à 200% afin de vous offrir la meilleure qualité.
Dans l'espoir de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
La direction
6/10 - 괜찮아요
Marc
2021년 8월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Bof. Ca me rappelle trop le boulot
Chambre type placard à balais. Clim inutilisable car trop bruyante. Prix petit dejeuner trop elevé pour ce qui est proposé. Je ne recommencerai pas
Marc
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 8월 24일
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour.
Nous sommes navrés de lire que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe de réception, disponible 24h/24, afin de nous prévenir d'un éventuel problème technique. Nous interviendrons alors dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution appropriée. Votre satisfaction est toujours notre priorité et c'est pourquoi nous prenons très à cœur vos remarques afin d'améliorer chaque jour la qualité de nos services.
Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau et de regagner votre confiance, nous vous souhaitons une excellente journée,
Cordialement,
La direction
6/10 - 괜찮아요
Isabelle
2021년 8월 5일
좋아요: 청결 상태
Convenable
Séjour convenable seul bémol le lavabo dans la chambre
Isabelle
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 8월 24일
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes navrés de lire que nos chambres récemment rénovées ne conviennent pas parfaitement à vos attentes.
Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2021년 8월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 9월 26일
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
La direction
10/10 - 훌륭해요
marie andrée
2021년 7월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Belle étape
Hôtel très bien placé plein centre rue calme petite chambre mais grand confort accueil chaleureux je recommande vivement rapport qualité prix excellent
marie andrée
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 7월 27일
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience à l'Ibis Pau Centre.
Il est vrai que notre localisation est idéale : en plein cœur du centre-ville et à quelques pas du Château ou du fameux Boulevard des Pyrénées !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe qui sera heureuse de récolter le fruit de son travail. Votre satisfaction est toujours notre priorité et vous nous offrez la plus belle des récompenses.
Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour palois et vous souhaitons une excellente soirée.
Cordialement,
8/10 - 좋아요
Philippe
출장 여행
2021년 7월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Philippe
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 7월 27일
Cher client,
Nous sommes heureux de lire votre retour et d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement
10/10 - 훌륭해요
IJ
단체 여행
2021년 7월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and Tidy in a good location
The Ibis Pau is well located to explore the old town. It is clean and tidy, and the staff were friendly.
IJ
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2021년 7월 9일
Dear Guest,
We would like to thank you for taking the time to write your feedback regarding your stay at Ibis Pau Centre.
As you said, we are the best place to visit the city centre and all the main touristic activities are a few minute walk from the hotel.
Your compliements will be shared with all our team. Your satisfaction is always our priority.
We will be pleased to welcome you another time and we wish you a nice evening.
Best regards,
The management
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2021년 7월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 7월 27일
Cher client,
Nous sommes heureux de lire votre retour et d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement
4/10 - 별로예요
michael
출장 여행
2021년 6월 28일
별로예요: 객실의 편안함
Pas digne d'un ibis.
C'est assez bizarre comme concept... des chambres de la taille d'un formule 1 avec l'enseigne ibis... vraiment décevant comme expérience, même si le prix était vraiment attractif, il y'a tromperie sur la marchandise!
michael
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 6월 29일
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement à propos de la taille de nos chambres. Il est vrai que malgré leur récente rénovation, celles-ci n'ont malheureusement pas pu être agrandies. Cependant, elles correspondent aux standards d'un établissement trois étoiles et donc aux critères d'un hôtel Ibis. Le confort des chambres ainsi que les services annexes proposés répondent également à cette catégorie d'établissement et non avec l'enseigne que vous mentionnez.
Par ailleurs, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe de réception disponible 24h/24 afin de voir si une solution plus adaptée à vos besoins est possible.
Nous tenons sincèrement à nous excuser que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous souhaitons une agréable soirée.
Cordialement,
La direction
10/10 - 훌륭해요
Michael
출장 여행
2021년 6월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
RAS
Michael
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 7월 27일
Cher client,
Nous sommes heureux de lire votre retour et d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2021년 6월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel est a notre ecoute
실제 이용하신 고객
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 7월 9일
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
En effet, notre équipe disponible 24h/24 est toujours à votre disposition pour vous donner de bons conseils afin que vous passiez un agréable séjour.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente soirée.
Cordialement,
La direction
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2021년 6월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Établissement propre et très bien situé.
Chambre vraiment très exiguë, c’est dommage. Bon rapport qualité prix
실제 이용하신 고객
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2021년 6월 11일
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour à l'Ibis Pau Centre.
Il est vrai que nous disposons d'un emplacement parfait dans le centre-ville de Pau : à quelques pas du Boulevard des Pyrénées ou encore du Château. C'est alors le lieu parfait pour visiter la ville à pied !
Malgré leur récente rénovation, nos chambres n'ont malheureusement pas pu être agrandies. Cependant, elles bénéficient de tout le confort Ibis, notamment avec le fameux Sweet Bed, idéal pour passer une nuit agréable.
Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour et vous souhaitons une excellente soirée.
Cordialement,
10/10 - 훌륭해요
Adolfo
가족 여행
2021년 6월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo, renovado y agradable.
Hotel centrico, coan habitación en muy bien estado, decoración sencilla pero elegante. La recepción rápida y eficaz, parquin gratis. Todo lipio y correcto. Si buscas un hotel centrico en Pau, en muy buena opción
Adolfo
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2021년 6월 11일
Dear guest,
We would like to thank you for your kind review about your stay at Ibis Pau Centre.
We are very pleased to read your compliments about the quality of our services and the kindness and professionnalism of our staff. Your satisfaction is our number 1 priority !
We look forward to seeing you again and we wish you a very nice evening.
Best regards,
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2021년 5월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bright clean and airy but too small
The room was very clean and bright and airy.
I was very disappointed at the size of the room and the fixtures and fittings. I could easily have been in the budget hotel about 3km along the road.
Adequate for a one-night business visit.
실제 이용하신 고객
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: The management 님, 2021년 6월 11일
Dear guest,
We would like to thank you for your feedback regarding your stay at Ibis Pau Centre.
We are very sorry to read your feeling about the size of our rooms. Despite their recent renovation, they could not be enlarged. However, you find all the comfort of a Ibis Hotel with large TV and a very comfortable bed.
We are looking forward to see you again in the hope of convaincing you of the quality of our services.
Best regards,