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수원 호텔 퍼시픽37 여행 후기

3.5 out of 5
수원 호텔 퍼시픽37
경기도 수원시 팔달구 효원로235번길 38, Suwon, Gyeonggi

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 39개 이용 후기 중 7개" "
평점 8 - 좋아요. 39개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 39개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 39개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 39개 이용 후기 중 7개" "

5.8/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

4.6/10

편의 시설/서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
인계동 가까우난 전반적 관리상태는 그다지 좋지 않았던 호텔
직원이 한분만 계셔서 응대에 한계가 있습니다. 위치는 인계동상권안에 있지만 인계동 핵심상권과는 약간의 거리가 있습니다. 주차장을 확보하고 있으나 공간이 여유로운 편은 아닙니다. 약간 오래된 건물이나 비교적 잘 관리되고 있습니다. 청소상태는 양호하지 않았습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2020년 2월 17일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 만족스러운 서비스를 제공하지 못해 죄송합니다. 이용해 주셔서 검사드립니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
밤에 자는데 추웠어요 ㅜㅜ
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2020년 1월 27일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 불편을 드려서 죄송합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 객실의 편안함
평범한 모텔 수준의 룸
룸 컨디션은 나쁘지 않았는데, 난방을 난방기구 하나로 조절하는 건지 조금 추운 편이었고.. 중국인 단체 손님이 있었는데 체크인 할 때부터 어수선했는데 역시나 너무 시끄러워서 제대로 잠을 못잤습니다...
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2020년 1월 23일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 불편을 드려서 죄송합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박시설내에 담배냄새가 좀 나서
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 12월 21일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 불편을 드려서 죄송합니다. 저희 호텔은 전객실 금연이오나 간혹 객실내 흡연 하시는 손님이 계십니다. 환기를 더 잘시키도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강력 비추
객실에 머리카락 뭉치들 굴러다님. 그래서 다시 다 청소하고 씀. 조식 가능하다는 설명 확인하고 갔지만 그런 거 없음. 아직도 여러 사이트에 조식뷔페 가능하다고 되어 있으나 뻥임. 샤워실에 샤워기 부서져 있음. 이건 진짜 처음 겪는 일. 투숙일이 11월 9일로 꽤 쌀쌀한 날이었으나 난방도 안해줌. 다음날 따지니 "어떤 손님은 에어콘 틀어달라고 한다" 되지도 않는 소리 시전. 총체적으로 강력 비추.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 11월 23일
호텔 퍼시픽입니다. 불편을 드려서 죄송합니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가족끼리 갔는데 모텔수준이라 권하고 싶지 않습니다. 호텔보다는 모텔에 가깝습니다. 냉장고도 청소도 하나도 안되어있고 너무 비위생적입니다. 주차장도 협소하고 가족들과 같이갔을시에는 권하고 싶지 않습니다. 옛날건물이나 많이 노후되었네여
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 10월 29일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 만족스러운 서비스를 제공하지 못하여 죄송합니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
조식없어용
다른 숙박이랑 비교하다가 그래도 조식 때문에 여기를 선택했는데 다른 단체 손님이 예약을 취소하셔서 조식을 준비못하셨다고 하시네요.. 그것도 먼저 안내가 아닌 저희가 여쭤봐서 알게 된 부분이구요.. 먼저 안여쭤봤다면 아침부터 일어나서 조식 먹으러 내려올뻔했어요^^ 주변 위치는 좋지만 조식이 아니였다면 저희는 이용하지 않았을꺼 같아요~ 여기 오시는 분들은 꼭 조식이 되는지 한 번 여쭤보고 이용하시면 될꺼 같아요^^
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 9월 6일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 불편함을 드려서 죄송합니다.

6/10 - 괜찮아요

SooJin

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
무난한데 화장실 휴지나 청결도에서 관리가 덜 됨 시설은 전반적으로 낙후되어있음
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 6월 2일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 다음에 기회가 된다면 더 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 5월 3일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가성비 좋은곳
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 2월 3일
안녕하세요. 퍼시픽호텔입니다. 리뷰 남겨주셔서 감사드립니다. 따스한 봄이 어서 왔으면 좋겠습니다. 즐거운 명절 보내시고 늘 행복하세요 *^^* 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 1월 22일
안녕하십니까. 퍼시픽 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 새해 복 많이 받으세요 ^^

2/10 - 너무 별로예요

JAESEOP

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 1월 22일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 저희호텔에서 만족스러운 서비스를 제공하지 못하여 죄송합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요.
깨끗하고 좋았어요.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 1월 17일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 만족해 주셨다니 너무 감사드립니다. 새해에는 하시는 일 모두 잘되시길 기원합니다.

10/10 - 훌륭해요

yoonjee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
인계동에서 놀땐 최고에요
직원분도 친절하고 방도 깨끗했어요~ 위치도 좋아서 주변에 놀기 좋았구요 엘리베이터가 조금 좁았던거 빼고는 다 좋았어요 ㅎㅎ
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 1월 6일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 저희호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 새해에도 건강하시고 행복한 일만 가득하세요.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wifi 엄청 잘되요.
편하게 잘쉬었습니다. 욕조가 없어서 아쉽기도 했지만, 전반적으로 좋았습니다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2018년 12월 18일
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다. 날씨가 많이 추워지고 있습니다. 감기 조심하시고 항상 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수원시청역 바로 가까이있어 이동하기도 편하고, 깨끗하고 좋습니다.
아침식사는 시간상 해보지 않아 모르겠으나, 인테리어나 청결상태가 매우 만족스럽습니다.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2018년 11월 21일
안녕하십니까. 바쁘신시간에 리뷰 남겨부셔서 감사드립니다. 부족한 점이 많지만 앞으로 개선하여 더 나은 모습으로 뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

DONG-SIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
카운터 직원이 훌륭하세요.
수원시청 바로 뒤편이라 조용했고, 먹거리도 편안했으며, 커피를 즐기는 편인데 바로 앞에 저렴하면서도 맛이 좋은 커피숍이 있어서 좋았습니다. 두루두루 맘에 드는 좋은 호텔이었습니다.
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2018년 9월 27일
감사합니다. 더욱 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

Youngkyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heera

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
만족 하실 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 후기 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

lim 님, seoul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사진이랑 다르고 가격대비 너무 별로고 모텔인듯해요
사진이랑 다르고 오래된 모텔에 조금 인테리어만 바꾼듯하네요. 심지어 따뜻한물도 잘안나오고 변기물도 안내려가서 놀랬네요. 린스도 없었고 빗도없고 호텔인줄 알았는데 요즘 모텔보다도 시설도 안좋네요. 수건도 올이나가있는 오래된수건이었어요. 쉐이빙폼인지 뭔가있는데 다 녹슬어져있었고 스킨로션?인가 있었는데 먼지구덩이에 있었고 가격 대비로도 정말 별로입니다.
답변 제공: Julia 님, 2016년 6월 15일
불편을 드려서 정말 죄송합니다. 변기물은 저희가 일일히 점검을 하기때문에 아마 버튼을 못찾으신 걸로 사료되오면 다른 문제점에 대해서는 드릴 말씀이 없습니다. 거듭 사죄드립니다.

8/10 - 좋아요

Soyeon 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 좋습니다!~
출장 차 방문하여 늦은 시간 체크인 하였는데 해당 호텔 측에서 배려해 주셔서 편안하게 쉬고 출근할 수 있었습니다. ^ ^ 위치는 수원시청역에서 도보 3분 정도이고, 수원시청 청사 바로 뒤에 있어 찾기는 쉬우나, 유흥가에 위치하여 밤 늦게 혼자 가기에 약간 무서운 느낌일 수도 있습니다. 호텔 측 직원 분들은 친절하셨어요~ 방 상태는 깨끗하고, 겨울인데 더울 정도로 난방도 짱짱합니다. 저렴한 가격에 따뜻하고 청결하게 쉬시고 싶으시다면 추천 드립니다~
답변 제공: Julia 님, 2016년 4월 30일
이용 후기를 남겨 주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편의를 위해 더욱 노력하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

HYOUNGKEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
더 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

KIM S.H. 님, 경기도

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 대체로 깔끔, 교통 편리해요
"장점": 프런트 직원이 (특히 여직원) 매우 친절하고 상냥함, 숙박수험생을 위한 무료셔틀버스를 운영, 깔끔하고 예쁜 넓은 호텔룸 디자인, 인근에 편의점과 홈플러스와 지하철역 위치, 샤워기 수전 고급사양, 조용함 "단점": 컴퓨터 의자와 화장실 잡지꽂이에 먼지 많음, 드라이어를 고장난 제품 비치(참고하라고 나오면서 알려주니 프런트 여직원이 거듭 사과함)
장점은 더 살리고 단점은 수정하도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

KI WOONG 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 괜찮은 호텔
깔끔한 호텔. 가격대비 굿.
감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 룸이 크고 이동이 편리함
출장차 저렴한 가격에 1박함 주변지역이 약간 시끄러웠으나 가격대비 룸이 커서 편안했음 앞쪽으로 지하철이 있고 대형마트가 있어 이동 및 물건 구매기 쉬움 차량 배터리가 방전되어 어려움을 격을때 호텔에서 직접 해결해주고 전압?까지 체크해줌
도움이 되셨다니 정말 다행입니다. 지적해 주셨던 객실에 대한 의견도 적극 반영하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

IL WON

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
앞으로 더 높은 평점을 받을 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

PARK

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Affordable hotel but rooms are old and cold
The exterior of the hotel was good however the rooms are not as comfortable as seen in the photo. I guess the size of the room you get for that price is huge but the rooms were a little too old. I visited during winter and there was no heating control in the room which meant that it was central heating. However I was freezing cold throughout the night. Also the rooms are non smoking rooms but as soon as you walk in, you can smell the cigarettes. The windows are easy to open and when you open it, you can see the remains of the ciagarettes on the window as well. Personally I would not re-visit but you get what you paid for.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 12월 30일
Hello. Pacific Hotel. Sorry for the inconvenience. As you said, it's central heating, so I didn't notice your inconvenience. I'm really sorry.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is easy and very convenient. Room are not too clean, toilet slippers are very dirty... stayed 2 days, but there is no daily cleaning. What I like is only staffs are friendly.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 10월 3일
Hello. Pacific Hotel. I'm so sorry that I can't provide a satisfactory service.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room smells of cigarettes
Room smells of cigarettes
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 2월 24일
Hello. It is Pacific Hotel. All of our rooms are non-smoking. However, in some cases, some customers do not observe them. Really sorry. we will make better from now. thank you for using.

10/10 - 훌륭해요

Chaiyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2019년 2월 15일
안녕하세요. 퍼시픽호텔입니다. 저희 호텔을 이용하시고 또 후기까지 남겨주셔서 감사드립니다. 아직 날씨가 쌀쌀합니다. 감기 조심하시고 늘 행복한 일만 가득 하시길 바랍니다.

6/10 - 괜찮아요

Josh

좋아요: 청결 상태
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 주자영 님, 2018년 9월 27일
더욱 노력하겠습니다. 리뷰 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
馬桶水箱蓋有破裂,雖不影響使用及安全,但還覺得有點危險.
2018년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Okay
It was okay, not too bad.
2017년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A terrible motel
The room was literally filthy, no updates and cold. After the sunset at around 5:40pm, requested the front counter to turn on the heat - but it never happened. The TV had only 3 Chinese channels with no English Channel. The counter staff was a foreigner who did not understand Korean or English. I moved to other hotel immediately. Do not book here. You will regret it.
2017년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Korean hotel
not bad, it's a Korean hotel located near city hall. near bus and subway lane.
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

suwanee 님, Ipswich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
โรงแรมสะอาด พนักงานดี เถ้าแก่น่ารัก ใกล้ร้านต่างๆ
2017년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.