숙박 시설의 전망

호텔 드 부르고뉴 여행 후기

3 out of 5
호텔 드 부르고뉴
6, rue Victor-Hugo, Macon, Saone-et-Loire

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 651개 이용 후기 중 215개" "
평점 8 - 좋아요. 651개 이용 후기 중 315개" "
평점 6 - 괜찮아요. 651개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 651개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 651개 이용 후기 중 12개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 호텔
조용한 도시 마콩에서 한적하게 보내기 좋다. 중심가에 있어서 걸어서 관광하기 편하고 쇼핑이나 장보기에 편하다. 자체 주차장은 주차하기 편하고, 직원들도 매우 친절하다.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unassuming exterior, beautifully renovated interior!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hôtel de Bourgogne team 님, 2024년 4월 21일
Hello David, thank you for your feedback! We love that you captured the essence of our hotel. It's always exciting for guests to be surprised by a beautiful interior. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La seule chose peut etre de dire au femme de menage le matin d etre un peu plus douce , j ai passer 2 jours pour me reposer mais le 1er matin a ete tres agiter par le bruit des portes qui claque. Pour ce qui est du reste entre l hotel et le personels tres bien .
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 3월 5일
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par le personnel d'entretien lors de votre premier matin. Nous comprenons l'importance d'un sommeil de qualité et nous aborderons immédiatement ce problème avec notre équipe d'entretien, en soulignant l'importance de minimiser le bruit tôt le matin pour assurer le confort de nos clients.Nous sommes ravis d'apprendre que le reste de votre séjour, y compris l'hôtel lui-même et le personnel, s'est très bien déroulé. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer davantage l'expérience de nos clients.Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour véritablement reposant.

10/10 - 훌륭해요

Andre

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Generally OK
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hôtel de Bourgogne team 님, 2024년 3월 5일
Hello Andre, thank you for leaving us a positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

8/10 - 좋아요

AAHM

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hôtel de Bourgogne Team 님, 2024년 1월 26일
Hello, thanks a bunch for your positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Julien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hotel
J'aime beaucoup cet hotel. Central, impeccable
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 1월 26일
Bonjour, merci pour votre feedback ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ! Votre éloge concis, "Central, impeccable", en dit long. Savoir que vous appréciez notre emplacement idéal et nos standards élevés nous remplit de fierté. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons que vous avez passé un merveilleux moment à explorer la région et nous serions ravis de vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hôtel de Bourgogne team 님, 2024년 3월 5일
Hello there, thank you for leaving us a positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 1월 7일
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 - 좋아요

Claudine

연인과의 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 1월 7일
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Morgane

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 1월 7일
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Marie-Jeanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 1월 7일
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 1월 7일
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Antoine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 1월 7일
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 - 좋아요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un visite à notre fille
Séjour très agréable à l'hôtel de Bourgogne, l'hôtel est très bien placé et tout le personnel est à votre écoute. l'hôtel est bien entretenu et notre chambre était rénovée. Bon petit déjeuner qui reste à taille humaine. Le parking est pratique et il y a deux bornes de recharge. Nous reviendrons Merci
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 12월 14일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

J-Louis

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 12월 14일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

CHRISTIAN

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 12월 14일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Leigh

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 12월 5일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

gonçalo

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne 님, 2024년 1월 7일
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Herman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 11월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Cecile

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 11월 22일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

ZCC-CT

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très belle prestation, chambre impeccable, propre, couchage confortable. Petit déj continental bien fourni. Bref, je recommande !
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 29일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Bénédicte

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dir 님, 2023년 10월 29일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Murielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agréable séjour
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 24일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

MARIE CLAIRE

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dir 님, 2023년 10월 29일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hôtel de Bourgogne Team 님, 2023년 11월 16일
Hello Sarah, thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!

8/10 - 좋아요

Karl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly and helpful. We booked a second night at the last moment and this was accomplished without any problems .
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 24일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Michel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Epatant
Deux jours en Bourgogne autour de Macon. Fabuleux ! Cluny, Macon, Solutré, Vergisson
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 24일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 24일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in fine, beds oddly enough new ish and comfortable, run down hotel spaces, dirty room, will not stay again - and only booked as town was quite full
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 24일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 - 좋아요

François

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 24일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Jasen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ver clean and tidy place, ood stopping point
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 4일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Severine Michèle

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 10월 24일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

cyrille

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - 별로예요

Jarno

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Het was het allemaal net niet, het was netjes maar nog net niet klaar/af. In de muur zat een scheur in het behang en de plinten in de badkamer waren niet op maat. De kamer liep schuin af hetzelfde geld voor de trap. Voordat we aankwamen was het niet duidelijk dat we moesten reserveren voor een parkeerplaats dus we moesten de auto in de stad neer zetten. Smorgens was er niet echt duidelijkheid hoe het in zijn gang ging en er was ook geen begroeting. Het buffet was matig omdat er niets werd aangevuld daardoor was er bijna niks meer. Bij het uitchecken nam de dame van de receptie eerst even de tijd om alle andere dingen te ordennen en toen we daarna aangaven dat we wilden uitchecken zei ze oke en verder niks, komt niet heel gastvriendelijk over. Ook is het hotel heel gehorig, als degene boven je aan het douchen is klinkt het als een overstroming in onze kamer en verder kan je alles op de gang horen.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Beste gast,Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden.Met vriendelijke groet,

8/10 - 좋아요

LAURENT

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!
Friendly hotel with pleasant staff and a nice room and breakfast. Very convenient for an overnight stay in Macon, especially with the secure parking option.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Centralt beliggende - ok
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

olivier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tres agreable etablissement et confort assure
tres bien . juste la jeune de la reception etait pas tres pro le samedi pas tres accueillane rien a voir avec dimanche ou la dame plus d un. certain ages tres accueillante souriante. globalement tres saisafait pour tout .
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

K.G.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tina

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Helen

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
très décevant
L'hôtel est sans doute exceptionnel, mais nous étions dans une "annexe", donnant sur le parking, fenêtre sous le toit du parking, donc chambre très sombre, avec les ventilations de la cuisine de l'hôtel et du restaurant voisin de part et d'autre. Premier matin, salle du petit déjeuner non débarrassée (il y avait eu un groupe mais parti depuis longtemps), buffet quasi vide....2ème matin, tout était bien. A 13h30 lors de notre retour, la chambre n'avait pas encore été faite et il a fallu que j'aille chercher quelqu'un pour la faire....Et pour le parking, il faut réserver à l'avance (une quinzaine de places pour environ 60 chambres).
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

François

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel hôtel au centre de Mâcon
Magnifique établissement au centre de Mâcon. Grande chambre avec une belle salle de bain, le tout impeccable est au goût du jour. Même si lors du séjour il y a eu une panne d'électricité en début de matinée qui a bouleversé un peu les choses, le petit déjeuner en buffet était très complet. En tout cas le personnel a tout mis en œuvre pour assurer le service. Bravo ! Seul bémol, lors de la réservation il était indiqué qu'un parking était disponible. Or il n'y a en fait que quelques places (et l'hôtel est grand) et il a fallu que j'aille me garer dans un parking ouvert payant à 300m (pas sécurisé pour des voitures haut de gamme). Du coup mieux vaut réserver le parking ! Sur ce point, à l'arriver, alors que j'avais beaucoup de bagages à décharger, il a fallu que j'insiste pour pouvoir stationner provisoirement (15 - 20 min) pour décharger (et éviter de faire des aller retours avec le parking payant à 300m). Ce n'est pas ma meilleure expérience dans un hôtel de standing... mais le séjour a vite gommé cet épisode.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nickel
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Trond Heming

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Michel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Centraal gelegen
Mooi hotel in het centrum gelegen. Zeer comfortabele kamers met mooie bedden.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: dir 님, 2023년 9월 27일
Beste gast,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,