Dear Joerg, Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are sorry that not everything was to your satisfaction. Best regards,

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés que votre séjour dans notre hôtel ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. De même, nous sommes désolés que la climatisation de votre chambre soit tombée en panne lors de votre séjour et nous vous prions de nous en excuser. Cependant, cela fait partie des services annexes et n'est malheureusement pas un critère suffisant pour annuler sa nuitée sans frais d'autant qu'à cette saison, il est possible de dormir sans utiliser celle-ci et éventuellement d'entrouvrir sa fenêtre sans être dérangé car nous sommes en pleine nature. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous,

Cher Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous vous remercions également d'avoir noté la propreté de votre chambre. En revanche, nous sommes désolés que vous ayez subi des dysfonctionnements avec notre Wifi et nous vous prions de nous en excuser. Nous avons bien noté vos remarques que nous allons transmettre au service concerné afin qu'il puisse en tenir compte dans le souci de constante amélioration de la qualité de notre prestation. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

Dear Rodger. Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that everything was satisfactory during your stay with us, and we are glad you made the most of our pool and sauna facilities. However, we are so sorry to hear that you faced some difficulties in the communication with our reception team. Please accept our sincerest apologies. In regards to the disturbance, we do urge our guests to share any complaints on the spot so that we may deal with the matter immediately. We are happy to hear that everything was resolved and hope it didn't put a damper on the rest of your stay Thank you for mentioning our courteous team members, who work hard to ensure that we deliver a high standard of service and are eager to assist at all times. We hope you will give us another opportunity to welcome you for a more enjoyable stay in the future. Best regards, Virginie Vales, General Manager

Dear Rosemary, Thank you for reviewing your time at Park & Suites Village, La Rochelle in Marans. We're glad you were satisfied with the accommodation. Please be advised that in our rental offer, bed linen and towels are changed from the 8th day of stay. For an extra change of linen, there is a supplementary cost. We appreciate your comments regarding Marans, however, we are just 20 minutes from the coastal city of La Rochelle, where guests will find plenty of tourist sites and eating opportunities. All of the team hopes to see you, again. Many thanks,

Cher Renaud, Merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre appartement aménagé avec soin et entièrement équipé pour un séjour confortable. Nous sommes toutefois désolés pour les manquements que vous avez notés. Nous prenons note de vos observations; nous y sommes toujours très attentifs. Il est cependant regrettable que vous ne nous ayez pas signalé ces problèmes afin que nous puissions trouver une solution à votre convenance. C'est un plaisir de voir que les commodités à disposition vous ont plu. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous pour une prestation impeccable cette fois. Bien cordialement, Virginie Vales, Directrice générale

Sehr geehrter Gast, haben Sie ganz herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Mit großer Freude lesen wir, dass unsere Unterkunft Sie begeistern konnte und bedanken uns im Namen unseres Teams für Ihre lobenden Worte. Bitte entschuldigen Sie diesen definitiv nicht repräsentativen Eindruck der Terasse. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in La Rochelle Marans wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Dear Issie. Thank you for this positive review. We are glad to know your recent stay with us was a great experience. Thank you for your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver a high standard of service and are eager to assist at all times. We are pleased our location was ideal for your needs. All of the team hope that we have the pleasure of seeing you on a future occasion. Our kindest regards, Virginie Vales, General Manager

Dear Guest, Thanks for taking the time to send us this review. We are delighted to read that your stay with us was pleasant and that you found our apartments to be good value. Thank you for mentioning our convenient location and quality amenities. As we are only a tourist residence we don't have evening entertainment included however during the summer season certain activities are proposed by the town such as an evening market on Thursdays. We look forward to welcoming you back on your next visit. Kind regards, Virginie Vales, General Manager

Dear David. Thank you for this kind review. Meeting the needs of our guests is always very rewarding for our team. We hope everything else was to your satisfaction. We look forward to welcome you back again in the future. Kind regards, Virginie Vales, General Manager

Chère Lydie, Merci de partager votre agréable expérience à Park & Suites village La Rochelle Marans. Notre emplacement en pleine nature au cœur du marais poitevin permet une certaine tranquillité au sein de notre établissement que nos hôtes apprécient par-dessus tout. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'espace de votre logement. Au plaisir de vous accueillir encore. Bien à vous, Virginie Vales, Directrice générale

Cher Hôte, Nous vous adressons un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois parmi nous. Bien à vous, Virginie Vales, Directrice générale

Dear Jane, Thank you for posting such positive feedback on your time at Park & Suites Village La Rochelle Marans. We are delighted that everything was satisfactory during your stay with us, and we are glad you made the most of our pool and sauna facilities, also! Thank you for your high rating! I hope to see you, again. Warmest regards, Virginie Vales, General Manager

Cher Samuel, Merci pour la bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt.

Chère Sophie, Merci pour la bonne note à propos de votre séjour. à très bientôt,

Dear Guest, Thank you for the positive rating. We hope your recent stay with us was a pleasant one. Currently, there is no work in progress in the residence or around. We look forward to welcoming you again. Best wishes, Virginie Vales, General Manager

Chère Sophie, Merci pour la bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt.

Chère Anne-Marie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Park & Suites village La Rochelle Marans. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement situé dans un parc arboré sécurisé de 3 hectares et à proximité des commerces. C'est toujours un plaisir de lire que vous avez aimé les équipements de votre chambre, les salles de bain et la piscine. Merci pour vos compliments concernant notre personnel. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Virginie Vales, Directrice générale

Cher David, Merci pour la bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt.

Cher Sébastien, Merci pour ce gentil commentaire au sujet de Park & Suites village La Rochelle Marans. Notre établissement s'applique depuis de nombreuses années à proposer à nos hôtes des prestations d'excellente qualité et les nombreux retours positifs tels que le vôtre nous confortent dans nos efforts. Vos compliments sur la propreté et la qualité de notre accueil seront transmis à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous. Bien à vous,

Cher Jean-Claude, Merci pour ce charmant commentaire à propos du Park & Suites village La Rochelle Marans. Nous sommes ravis de recevoir une si belle appréciation de notre établissement. C'est avec grand plaisir que je transmettrai votre retour positif sur la qualité de l'accueil et du service à toute l'équipe. Nous espérons vous recevoir une fois de plus pour un autre moment parfait. Bien à vous, Virginie Vales, Directrice générale

Cher hôte, Nous vous remercions pour ce commentaire au sujet de l'hôtel Park à Marans Nous nous réjouissons de savoir que vous avez trouvé notre emplacement convenable. En fait, nous sommes à proximité du village de Marans, au bord de la Sèvre Niortaise, il est donc possible de faire des balades très agréables en bateau et autres canoë. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le dévouement de notre équipe ainsi que la piscine et les coins de détente à disposition. Concernant vos remarques, nous disposons d'un parking de 150 places. Nous avons souhaité créer des zones piétonnes près des bâtiments afin de préserver le calme de nos clients, c'est pour cette raison qu'il n'y a pas de places de parking de certains côtés des bâtiments. Par ailleurs, tout nos matelas sont neufs et font 20 centimètres d'épaisseur, nous sommes navrés que ceux-ci n'aient pas convenu à vos enfants. Nous tenons compte de vos remarques, n'hésitez pas à contacter la réception pour toute information. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous une fois de plus très vite. Bien à vous, Virginie Vales, Directrice générale

Dear Magnus. We thank you for your comments about your recent stay; your feedback helps us highlight areas for improvement. We are so sorry to know that your time at our hotel did not meet your expectations. We do urge our guests to share any complaints on the spot so that we may deal with the matter immediately. We have also noted your feedback regarding the deck and stairway and will be having them inspected by our maintenance team in short order. Additionally, we do provide breakfast baskets to all guests upon arrival and deliver pastries to their apartments. Breakfast have to be ordered before 7.00 pm each day. Thank you for your compliments towards our pool. We do hope to be able to welcome you back for a more enjoyable stay. Kindest regards, Virginie Vales, General Manager

Dear Edwin, Thank you for taking time to share your valuable review and for a positive rating. We are so pleased to know that you had a wonderful stay at Park & Suites Village La Rochelle Marans. Thank you for sharing important tips as well. We are sure the readers will benefit from the information. We appreciate your compliments especially on the room and our service. We put your comfort and happiness first. Hence, we always ensure that you receive the personal care during your stay with us. We will surely pass on your comments to our team members. We have taken note of your comments regarding the gym and the internet. We assure you we have a good internet connection and also have signal repeaters. Sometimes, the firewalls don't allow you to connect to an external network. For such issues, you can always contact us at the reception. Our team is available 24/7. As for the gym equipment, we have passed your suggestion to the relevant department, and hope to bring improvement in the future. Once again, thank you for your remarks and for choosing to revisit us. We look forward to welcoming you again. Best wishes, Virginie Vales, General Manager

Chère Maryline, Nous vous remercions pour votre belle appréciation de votre séjour. Nous sommes très flattés de lire notre établissement a entièrement répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous très bientôt.Bien cordialement Bien à vous, Virginie Vales, Directrice générale

Cher Patrick, Merci pour la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d'excellents moments dans le cadre élégant et paisible de notre établissement. Votre remarque a été prise en compte. Merci d'avoir souligné la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez nous. Virginie Vales, Directrice générale