외관

호텔 마크 여행 후기

3 out of 5
호텔 마크
Mozartstraße 14, Mannheim, Baden-Wuerttemberg

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 53개 이용 후기 중 31개" "
평점 8 - 좋아요. 53개 이용 후기 중 20개" "
평점 6 - 괜찮아요. 53개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 53개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 53개 이용 후기 중 0개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침 식사가 훌륭함
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian 님, 2018년 11월 26일
258/5000 불행히도 우리는 어느 방을 가지고 있는지 모릅니다. 한편, 4 성급 및 5 성급 호텔과 같이 침대가있는 새로운 객실이 있습니다. 우리의 손님들은이 위대한 침대에 완전히 놀랐습니다. 우리가 곧 우리에게 다시 오길 바랍니다. 최고 안부 Christian Binz Manager Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

구름 님, 한국 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만하임 구도심에서 가까운 고픙스런 호텔
만하임 구도심에서 가까운 호텔로써 걸어서 다니기에 편안함. 가까운 곳에 트램이 있어 교통이 편리함. 하이델베르크로 바로 가는 트램을 탈 수 있어서 좋음. 주위가 번잡하지 않은 조용한 분위기였음. 무료주차하기 좋음. 만하임 여행에 추천하고 싶은 호텔.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian 님, 2018년 10월 4일
친애하는 손님, 좋은 평점을 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 많은 것을 즐겼다는 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 만하임의 인사말 Christian Binz 전무 이사 Hotel Mack

8/10 - 좋아요

Minkyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 조용한 호텔
시내와 접근성도 좋고 청결했으며 조식이 맛있었다
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2018년 6월 26일
Liebe Frau Minkyung, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nette und entgegenkommende Eigentümer, ruhig, sauber, alles top., habe mich willkommen gefühlt.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Geschäftleitung 님, 2024년 4월 8일
Liebe Angela,Ihre tolle Bewertung haben wir erhalten und möchten uns hierfür vielmals bedanken. Wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt habern und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihren Hinweis über die Sauberkeit haben wir an unser Team weitergeleitet, die sich hierüber sehr gefreut haben und sich mit einem GROSSEN DANKESCHÖN bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem kleinen Privathotel willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus dem MACK Christian und Ingo BinzGeschäftsleitung

8/10 - 좋아요

carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ingo Binz 님, 2023년 5월 24일
Dear Carol,we have received your review and would like to thank you very much.We are very pleased to hear, that you enjoyed your stay in our small family hotel and that you were satisfied with our services. You can be sure, that we will continue to strengthen our services in the future and we look forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.Kind regards from the MACK HotelChristian und Ingo BinzManaging Owners

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr ruhig, gemütlich und familiär
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ingo Binz 님, 2022년 9월 25일
Lieber Anonymus,Ihre super Bewertung haben wir erhalten und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen bedanken. Wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren uns sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem kleinen Familienhotel willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus dem MACKChristian und Ingo BinzGeschäftsleitung

10/10 - 훌륭해요

Marek

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal, die Einrichtung des Zimmers (Suite) war im sehr positiven Sinne etwas spezielles. Da wurde mit Liebe zum Detail gearbeitet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2022년 6월 13일
Lieber Marek, wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung :-) Alles Gute und viele Grüße aus Mannheim Christian und Ingo Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Carsten 님, Wuerzburg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toller Zustand der ganzen Anlage, Freundlichkeit der Mitarbeiter, zentrale aber ruhige Lage
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2021년 10월 4일
Lieber Carsten, Sie hatten ein renoviertes Komfort Einzelzimmer mit einem 5-Sterne Bett. Es freut uns riesig, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Besten Dank für Ihre super Bewertung. :-) Viele Grüße aus Mannheim Christian und Ingo Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Kensai

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundlicher Empfang und es wurden mir Zimmer zur Besichtigung und Auswahl angeboten.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2020년 10월 1일
Lieber Kensai, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Besten Dank für die super Bewertung. :-) Viele Grüße aus Mannheim Christian und Ingo Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2020년 4월 8일
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der besondere Service in unserem Hotel während der Corona Krise, so gut gefallen hat. Vielen Dank für die tolle Bewertung! :-) Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles war ausgezeichnat!
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2020년 3월 4일
Lieber Robert, Sie hatten ein neu renoviertes Zimmer mit Queenbett der 4-5 Sterne Kategorie. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Besten Dank für die super Bewertung und vielen Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer

8/10 - 좋아요

Tobias

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soweit, so gut
Gute Betten, sehr gutes, renoviertes Bad, ordentliches Frühstück. Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption ist steigerungsfähig...
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2019년 8월 17일
Lieber Tobias, tolle Bewertung mit netten Stichworten, vielen Dank dafür. Bitte entschuldigen Sie die freundliche Unfreundlichkeit unserer Mitarbeiterin? Wenn es eine Sie war, wissen wir wer ist ist. Diese Mitarbeiterin kann es leider nicht anders, ich habe es ehrlich gesagt aufgegeben. Aber Sie meint es nicht so. Ich selbst stehe morgens (ausser Sonntags) an der Rezeption und versuche es dann auszugleichen. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Herzlicher Empfang und nettes Personal. Unkompliziertes Ein- und Ausschecken. Bei sommmerlichen Temperaturen hätte eine kühlmöglichkeit für getränke auf dem zimmer zu einer sehr guten Bewertung geführt.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2019년 8월 17일
Lieber Gast, besten Dank für Ihre gute Bewertung. An der Rezeption haben wir zwei große Kühlschränke, die unseren Gästen bei Bedarf zur Verfügung stehen. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice small sized property which felt like you were staying with family. Very helpful reception staff.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2019년 8월 3일
That's exactly what distinguishes us from the chain hotels! Great renovated rooms in a listed house. Nice that you liked it so much and thank you for your great review. Best regards Christian Binz Manager Hotel Mack

8/10 - 좋아요

Juozas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Herr Binz 님, 2019년 7월 17일
Lieber Juozas, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung, vielen Dank. Viele Grüße Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Handtuch vom Vorgänger hing noch im Bad. Ansonsten sehr gutes Hotel mit sehr gutem Frühstück. Frischer Obsalat fehlt noch.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Herr Binz 님, 2019년 7월 14일
Sehr geehrter Gast, schade das Sie anonym bewertet haben, so wissen wir nicht in welchem Zimmer das mit dem Handtuch war. Bitte entschuldigen Sie das, so etwas sollte natürlich nicht vorkommen! Vielen Dank aber für Ihre insgesamt gute Bewertung und viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

8/10 - 좋아요

marijke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
een gemakkelijk te bereiken hotel.
Het is een degelijk hotel. Je wordt vriendelijk ontvangen. De kamer was schoon, netjes en je kon er gemakkelijk zitten op bank en stoel. De bedden waren prima net als de badkamer. Het ontbijtbuffet gaf veel keuze mogelijkheden. Je kunt vanaf het station in 7 minuten met de tram bij dit hotel zijn. Het ligt ten opzichte van het National Theater en de Kunsthalle op loopafstand.De rivier de Nectar, de winkelstraat, Starbucks, een grote bio winkel en een uitstekend vegetarisch restaurant met een fijne tuin liggen allemaal op loopafstand. Kortom een prima hotel om in korte tijd het centrum van Mannheim te leren kennen.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Herr Binz 님, 2019년 7월 13일
Liebner Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre ausfühliche Beschreibung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Herr Binz 님, 2019년 7월 12일
Immer schön so tolle Bewertungen zu erhalten. Besser geht es nicht. Besten Dank an unbekannt :-) Viele Grüße Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Herr Binz 님, 2019년 7월 12일
Besten Dank an unbekannt für die gute Bewertung. Viele Grüße Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Catrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles bestens. Sauberkeit top. Freundliches Personal. Central und doch abseits. Jederzeit wieder
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Herr Binz 님, 2019년 7월 12일
Liebe Catrin, besten Dank für die beste Bewertung mit 10 von 10 Punkten :-) Viele Grüße Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
3-Personen-Zimmer in einem sauberen Zustand. Wir haben nix zu bemängeln. Sehr nettes Personal, ausreichendes Frühstück. Wir können es nur empfehlen.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Herr Binz 님, 2019년 7월 12일
Liebe Gäste, toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat uns Sie uns so gut bewertet haben. Vielen Dank :-) Viele Grüße Christian Binz Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2019년 6월 7일
Tolle Bewertung, vielen Dank! Leider wissen wir aber nicht wem wir die Bewertung zu verdanken haben, schade. Viele Grüße Christian Binz Hotel Mack

8/10 - 좋아요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2019년 4월 25일
Liebe Judith, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vom Bahnhof gut zu finde, gute ruhige Lage. Sehr freundliches Personal und gutes Frühstück. Perfekt für ein Wochenende
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2019년 4월 30일
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung :-) Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

JAIME

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelent
Excelent, confortable And not expensive
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2019년 3월 21일
Thank you Jaime for the best rating we can get! :-) Regards Christian Binz Manager Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Dieter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2018년 11월 29일
Lieber Dieter, die 5 von 5 Punkte, sind natürlich super und freuen uns sehr!! :-) Vielen Dank. Schön das es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

8/10 - 좋아요

lene høy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt hotel, kedelig morgenmad
Fint hotel. Preiswert. Dog meget kedelig og upersonlig morgenmad.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2018년 8월 3일
Kære gæst, tak for din gode bedømmelse. Morgenmaden er selvfølgelig altid et meget personligt spørgsmål om mening. De fleste gæster bedømmer vores morgenmad, men godt. Hilsener fra Mannheim Christian Binz administrerende direktør Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2018년 6월 29일
Lieber Lars, besten Dank für die super Bewertung! :-) Es freut uns das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, so soll es sein. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Posizione buona, personale ottimo
Hotel carino in una ottima posizione, con parcheggio interno. Personale molto gentile e disponibile, sia alla reception che alla sala colazione. Camera pulita e accogliente. Mi sono trovato bene.
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2018년 4월 19일
Caro Giovanni, grazie per il tuo buon voto! :-) Siamo molto felici che ti sia piaciuto così tanto e che ti sentissi a tuo agio. È così che dovrebbe essere. Saluti da Mannheim Christian Binz direttore amministrativo Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Ethan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay for anybody
The place was very nice and the staff was very pleasant and helpful. They are bilingual so it was very convientient
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2018년 3월 23일
Dear guest, thank you very much for your very good Feedback! :-) With kind regards from Mannheim Christian Binz Manager Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, big room
Little further to city center than advertised
답변 제공: Christian Binz 님, 2018년 3월 23일
Dear guest, thank you very much for your very good feedback! :-) Kind regards from Mannheim Christian Binz Manager Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Sonja 님, Schlangenbad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr zentral gelegen
Sehr nettes Personal Frühstück war in großer Auswahl vorhanden das
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2018년 3월 25일
Liebe Sonja, vielen Dank für Ihre Super Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

jürgen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles okay gerne wieder super
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian 님, 2018년 2월 8일
Lieber Jürgen, vielen Dank für die tolle Bewertung! :-) Es freut uns sehr, dass es Ihnen hier bei uns gut gefallen hat. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Binz 님, 2018년 1월 23일
Dear guest, thank you very much for your good review. With kind regards from Mannheim Christian Binz Manager Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Gabrielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Mack
Comfortable friendly hotel and staff
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Binz 님, 2018년 1월 23일
Dear Gabrielle, thank you very much for your perfect review. :-) With kind regards from Mannheim Christian Binz Manager Hotel Mack

10/10 - 훌륭해요

Juma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
Es war sehr schön wieder in Mannheim zu sein. Das Hotel ist im Zentrum und flexible
2017년 11월에 1박 숙박함
Liebe Juma, vielen Dank für die super Bewertung. :-) Es freut uns sehr, dass Sie und übrigens auch die ganze Gruppe, sich bei uns wohlgefühlt haben. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer Hotel Mack

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zentral und ruhig
Zentral und ruhig , gutes Frühstück, nettes Personal, immer wieder kommen
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Binz 님, 2017년 11월 16일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr gefreut. Viele Grüße aus Mannheim Christian Binz Geschäftsführer

8/10 - 좋아요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함
Dear guest, thank you very much for your good review. We were very pleased.- Best regards from Mannheim - Christian Binz - Manager

10/10 - 훌륭해요

Ludger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre "5-Sterne". Wir haben uns sehr gefreut! - Viele Grüße aus Mannheim - Christian Binz - Geschäftsführer

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
War sehr zufrieden mit dem Zimmer und das Personal war immer freundlich egal zu welcher Zeit man wieder ins Hotel kam
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rent och fräscht. Mycket trevligt bemötande från personalen. Habil frukost. Kanske inte den charmigaste omgivning men direkt närhet till mycket.
2017년 7월에 1박 숙박함
Thank you for your good rating, we were very happy about it. With kind regards from Mannheim - Christian Binz - Hotel Mack

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

6/10 - 괜찮아요

Thomas 님, CH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Zimmer okay Frühstück okay aber mehr nicht. Zimmer okay Frühstück okay aber mehr nicht.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poor quality hotel. €70 hotel for €180. Tiny room with nylon carpets!!

8/10 - 좋아요

Marius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sauberes Hotel
Empfang und Badezimmer ganz nett. Nahe am Bahnhof und am Konresszentrum
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 8일
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße aus Mannheim - Christian Binz - Geschäftsführer

10/10 - 훌륭해요

Harnet 님, Frankfurt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sauber, gemuetlich, und zentral gelegen
Wir verbrachten ein Wochenende in einem Familienzimmer, weil wir aufgrund einer Hochzeit in Mannheim waren. Ich war mir nicht ganz sicher, was uns erwarten wuerde, da ich das erste Mal ein kleineres Hotel buchte (ich reise viel). Das Hotel hat mich sehr ueberrascht. Es ist sehr zentral gelegen, gleich hinter dem Nationaltheater und etwa 7 mins von Hbf und Fussgaengerzone entfernt. Das Hotel war blitz-blank sauber, die Zimmer und das Bad hatten eine gute Groesse, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, und das Fruehstueck frisch und lecker. Ich habe absolut nichts negatives zu berichten - wir hoerten zwar ein paar Autos vorbeifahren, da wir Nachts wegen der Hitze das Fenster offen hatten, aber selbst das war nicht wirklich ein Problem. Das Preis-Leistungsverhaeltniss war hervorragend. Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel Mack und kann es wirklich nur weiterempfehlen! Wenn wir wieder in Mannheim sind kommen wir gerne wieder.
답변 제공: Christian Binz 님, 2016년 10월 9일
Sehr geehrter Gast, über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut, vielen Dank. Bis zum nächsten Mal - Viele Grüße aus Mannheim - Christian Binz - Geschäftsführer

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes und sauberes Hotel.
Großes sauberes Zimmer. Mitarbeiter sehr höfflich. Frühstück ausreichend.
답변 제공: Christian Binz 님, 2016년 10월 18일
Vielen Dank für Ihren schönen Kommentar! - Viele Grüße aus Mannheim - Christian Binz - Geschäftsführer

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent family stay
The hotel staff were very friendly and polite. The rooms were lovely. We were a crowd of 8, with 2 families of 4 in 2 rooms. I emailed the hotel directly to ensure my booking definitely catered for the age of our kids -extra bed and cot- and they replied same day with no complications. The rooms were spacious, comfortable and well decorated. Breakfast was good and the location was great too. Our main reason for being there was to visit family so didn't do much in terms of culture etc but the shops are within walking distance and the trams are within walking distance too -that's with small kids as well. Love the fact the hotel is independent and not belonging to a huge chain. As I'm a big tea drinker I have to mention there is no kettle in the room but the staff will always boil water for you at any time, day or night. Or you could take a kettle with you. A lovely hotel and friendly staff.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 8일
Dear guest, thank you very much for your great review. We have really rejoiced at it.- With best regards from Mannheim - Christian Binz - Manager