외관
예약 가능 여부 확인

어로프트 롤리 여행 후기

3 out of 5
어로프트 롤리
2100 Hillsborough St, Raleigh, NC

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 732개 이용 후기 중 461개" "
평점 8 - 좋아요. 732개 이용 후기 중 172개" "
평점 6 - 괜찮아요. 732개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 732개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 732개 이용 후기 중 13개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

WON HEE

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Cy Davis 님, 2022년 8월 22일
Thank you for taking the time to rate us. We thank you for choosing us and hope to see you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Nice place
Had good time with my furry friend but it would be nicer if the frontdesk staff was kind.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

suwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed here multiple times and it never disappoints.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathryn Martin - Operations Manager 님, 2024년 4월 19일
Thanks for your kind words! We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathryn Martin - Operations Manager 님, 2024년 4월 19일
Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathryn Martin - Operations Manager 님, 2024년 4월 19일
Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Brandi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extra kind and welcoming. My room was super clean. I even slept under the hotel sheets and blankets (I NEVER do that)
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathryn Martin - Operations Manager 님, 2024년 4월 19일
We appreciate you! Thanks for the kind words and we hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathryn Martin - Operations Manager 님, 2024년 4월 19일
Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Duane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and staff excellent always in a great mood and readily available to help.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathryn Martin - Operations Manager 님, 2024년 4월 19일
We appreciate you! Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, friendly staff, clean rooms with great AC, easy parking. Coffee shop downstairs is really good!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Excellent hotel
2024년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stephanie

별로예요: 청결 상태
Conveniently located. Unique design. Additional attention to detail for cleanliness is needed.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

matthew 님, Whittier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very modern facility with excellent employees.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alison

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathryn Martin - Operations Manager 님, 2024년 4월 19일
Thanks for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
I was expecting more about this hotel because I heard it was nice. Room was ok. Had a mini fridge, but no microwave. Bathroom grout needs to be cleaned better. Empty alcohol bottles were left under table by elevators. Front desk staff (at checkin) were not very friendly and did not inform me that you had to use your room key to access the elevator. Maintenance staff were very professional, helpful and friendly.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Great staff. Too much noise
Checking in was easy. Staff was incredibly courteous. Our only issue is that the windows are not thick enough of sound proof to mitigate the noise that’s outside. We couldn’t get any sleep the entire night. Let alone the morning.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to son’s apartment.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meaghan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tommy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect spot for a parent to visit their kid at NC State! We will return soon. Thanks
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hans

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Didn’t sleep all night due to dogs barking two rooms over. The front d Al did off to move is after complaining but it was 2 AM
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shuixingyun

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your generous review. We hope to see you soon.

8/10 - 좋아요

lara 님, Maplewood

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your generous review

4/10 - 별로예요

Michael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your generous review. We hope to see you soon.

2/10 - 너무 별로예요

derek

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Will not be returning
After coming here routinely for downtown events for around 10 years since you’ve been open, will not be returning. This hotel was too overpriced at $600 a night. That’s how much I paid for a cliff-side, island, 5 star hotel on our honeymoon. This is Raleigh. No parking (when paying extra $44), it was noisy until 2am due to location, some of the shampoo dispensers were completely empty, poor bar selection, front desk staff were always distracted and required help.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Aloft Raleigh Team 님, 2023년 11월 16일
We do apologize Derek for not meeting your needs. The day that you booked our hotel was busy for all of Raleigh.We hope you come back and give us another shot.

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 11월 16일
Thank you for sharing your cool photo. :) Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Melinda

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 11월 21일
Thank you for your generous feedback.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service
Great service!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you for your generous review. 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your generous review. We hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

Robbin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your generous feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your generous feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 10월 19일
Thank you so much for you generous review

2/10 - 너무 별로예요

Tara

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 9월 20일
We do apologize for not meeting your expectations. Please let us know how we can better your future stay.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your generous response. We hope to see you next time

8/10 - 좋아요

Megan

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your generous response. We hope to see you next time

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is our go-to hotel when we drop off or visit our son at NCSU. Location can't be beat, clean, modern, super friendly and helpful staff. Rooms are clean and quiet. We absolutely love the lobby which has huge sliding doors that open in good weather to balcony overlooking the NCSU Bell Tower. Pool table, board games and a really cool bar. Check it out.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your kind words and staying with us. We can't to see you next time.

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 8월 24일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Rabi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Combination of everything. Specially Staffs are wonderful and very helpful.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 8월 24일
Thank you for the kind words! We hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your kind words! We hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Dixie

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your generous response. We hope to see you next time

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your kind words! We hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Mike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, easy check-in and kinda posh decor. I’d stay there again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your kind words! We hope to see you again

8/10 - 좋아요

Joshua

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An over all great experience. There were some broken items in the room (#302). The bed board reading light was not functional. Appears to be a switch issue. The bathroom sliding door crashed into the counter top if you were not extremely careful when opening. Staff were welcoming, polite, and efficient.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 8월 11일
I do apologize for these issues. We have addressed and fix the issue. Thank you for your feedback staying with us. Hope to see you next time.

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Great location, close to NC State and downtown. Clean, modern, quiet and well equipped, perfect for business of pleasure. The staff are friendly and efficient, great stay.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Dwight H 님, 2023년 8월 11일
I'm so glad you enjoyed your stay here. Wonderful picture!

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eclectic motif was nice.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Liam Evans 님, 2023년 8월 3일
Thanks for staying with us, we are glad you enjoyed the vibe of the Aloft Hotel.Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Alyson

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Liam Evans 님, 2023년 8월 3일
Thanks for staying with us, hope to see you soon