숙박 시설 정면

호텔 바이아 여행 후기

3 out of 5
호텔 바이아
Passeio D. Luís I, Cascais

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 881개 이용 후기 중 364개" "
평점 8 - 좋아요. 881개 이용 후기 중 375개" "
평점 6 - 괜찮아요. 881개 이용 후기 중 104개" "
평점 4 - 별로예요. 881개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 881개 이용 후기 중 6개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

EUNSOO

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 11월 14일
Thank you, glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

KWANGHOON

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 2월 14일
Thank you so much

8/10 - 좋아요

Dongjin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고임
2018년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Grace 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
위치말고는 그닥
바다 바로 앞이고 뒷쪽으로 번화가예요~ 위치는 정말 좋지만 호텔 방 컨디션은 비지니스 호텔 수준이예요. 1박만 해서 위치 좋은데로 잡았는데 주차편하고 불편한건 없었어요. 깨끗하나 좀더 세련된 호텔을 원하시면 다른 호텔이 더 나을거 같아요.

10/10 - 훌륭해요

MR.han 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
풍광이 끝네줘요..
풍광이 넘넘... 좋아여.. 꼭 바닷가 쪽으로 잡으세요. 산책삼아 동네를 구경한다면..그것만으로도 여행은 따봉임당.. 그리고 호텔직원인... Antonio..... 정말로 친절하고 어려운 문제를 해결해주는...고마운 친구임당... very very~~~~~good!........Atonio...

8/10 - 좋아요

sungchan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Kim 님, Seoul Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Strong recommendation
Excellent

8/10 - 좋아요

Christian Andre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very central location and modern rooms. Lovely restaurant downstairs.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 22일
Thanks! It was a pleasure having you with us. Will we see you again soon?

10/10 - 훌륭해요

suzie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well situated.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 22일
Thank you so much, were really happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Jochen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Direkt am Meer, Innenstadt, trotzdem ruhig, Parken ist ein Problem, hatte eine Skibox auf dem Dach, Parkplatz am Bahnhof 28,50 € pro Tag😰
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Theodore

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

keely

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Needs improvement Overall the communal areas , reception bar etc were very nice and well kept. I was not very impressed with the hallway on floor 1, there were many stains on the floor carpet and an odd smell. The room was very clean but very hot considering it was February and there was no way of turning the air con on. We had to sleep with the door open and because of the position of the hotel it’s quite noisy. They need to do something about the mattresses as the bed was overly hard/firm too and was not comfortable. Bathroom needs addressing as there is black mood behind the sink mirror. Rooftop bar not open, assuming as it was out of season but was abit disappointing. All the staff members we encountered were nice ,especially reception. Would we consider staying again? maybe because of the location and price but would probably upgrade the room. The view from the balcony is great

10/10 - 훌륭해요

Valerie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A wonderful location on the seafront and in the old part of town. Everything felt within easy walking distance. We loved the balcony overlooking the sea. A good buffet breakfast and a good size room.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miranda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you so much for a perfect rating. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Karin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As usual great stay!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you so much, once again. Hope to welcome you back really soon!

10/10 - 훌륭해요

Philippe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you! Will we host you again soon?

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 27일
Muito obrigado e até à próxima visita.

8/10 - 좋아요

Giacomo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
Thank you for rating and staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and Hotel
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
Thank you so much, it was a pleasure having you with us. Hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Alexandra

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
Obrigado por se hospedar no Hotel Baía, até breve.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good center hotel
very good location. located in the center of town. have a parking garage if you come with a car. staff were very friendly and the breakfast was very good, lots of veriaty.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
Thank you so much for your kind words. Safe travels!

6/10 - 괜찮아요

Martin

출장 여행
Auf den ersten Blick okay ...
... auf den zweiten schon nicht mehr ganz so… Der Preis schien anfangs günstig - am Ende für die Leistung gerade noch okay. - Das beste war die LAGE: im Zentrum UND gleichzeitig am Strand, und viele, auch gute Restaurants (Besonders zu empfehlen: „A Nova Estrela“) in drumherum. Ansonsten wenig berauschend. Zustand eigentlich ziemlich abgerockt - auch wenn man mir beim Check-In sagte, ich hätte eines von den neusten Zimmern. Was mir nicht aufgefallen wäre. - SAUBERKEIT hat nicht überzeugt. Auch nicht das FRÜHSTÜCK, v.a. nicht hinsichtlich der Qualität der (meisten) Speisen. Die Auswahl und Präsentation aber war okay. - Öffentliche Tiefgarage direkt unterm Hotel.
Frühstücksbuffet
Restaurant
Außenansicht
Bad
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at hotel Baia. We appreciate you bringing to our attention your concerns about the condition, cleanliness, and breakfast offerings.We are disappointed to hear that your overall experience fell short of your expectations. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we are committed to addressing the issues you have raised. Thank you for your feedback, hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

ELISABETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente fim de semana
Localização perfeita com vista mar, ótimo pequeno almoço, boas instalações do hotel com estacionamento.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
Muito obrigado, esperamos que volte em breve!

10/10 - 훌륭해요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous hotel in a superb location.
I came to Cascais as my final stop before returning to the USA after several months in Europe. I absolutely loved this town and this hotel. There is absolutely no reason to look elsewhere. The hotel is in a fabulous location and the views from the small terraces were fantastic. The staff was great, the breakfast was good, and the restaurant in the evening was fantastic. No complaints at all. I was here in early December and it was wonderful to have a bird’s eye view of all the Christmas activities below. It was such a joy to stay here at this particular time. Cascais is beautiful and this hotel could not have been be better.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your wonderful review of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you loved Cascais and its festive atmosphere. It was a pleasure to have you as our guest. We appreciate your kind words and your recommendation. We hope to see you again soon in our hotel and in our beautiful town. Thank you for choosing us and for sharing your experience.

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
Obrigado por avaliar. Até à próxima.

8/10 - 좋아요

Markus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place - on the breakfast warm food was gold
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
Thank you, we're glad you enjoyed your stay. Will you come back soon?

10/10 - 훌륭해요

Catherine

Staff are great and very clean facility
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
Thank you! Our staff deserves all the praise. Hope to host you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Brent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 12월 21일
And it was awesome having you with us. Come back soon.

10/10 - 훌륭해요

marie josee

2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 23일
Thank you, hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While the rooms are small by American standards, they we well appointed by Europe standards. Great pool and roof top deck. I had an Oceanview with a balcony which was delightful and I keep the balcony doors open day and night.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 15일
Thank you, it was a pleasure hosting you. Hope to welcome you back soon for another delightful stay.

8/10 - 좋아요

Peter

가족 여행
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 15일
Thank you for staying with us. Come back soon!

8/10 - 좋아요

Brigitte

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enregistrement rapide, personnel agréable, chambre confortable avec vue mer, petit dejeuner copieux.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 15일
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans un avenir proche!

8/10 - 좋아요

Margarida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi bom
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 15일
Obrigado! Volte sempre.

10/10 - 훌륭해요

Sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 15일
Thank you! Will we see you again soon?

4/10 - 별로예요

Syd

연인과의 여행
The hotel is quite old and very noisy. We had requested a quiet room, with a good view, but was given a very noisy room in the wing of the hotel next to bars and restaurants. Our view was a wall.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 15일
We're sorry to hear about the inconvenience you experienced during your stay. Our team genuinely regrets that the room did not meet your expectations. We appreciate your feedback and want to clarify that our standard rooms are designed for a comfortable stay but do not offer scenic views. For a more panoramic experience, we recommend trying our superior land rooms, which provide a view of Cascais village, or our superior sea rooms, offering a beatiful view of the Cascais Bay. Additionally, our rooftop is a delightful spot to enjoy the surrounding beauty. We are also happy to inform that we will finish refurbishing all our rooms by the end of March 2024. Be sure that if you decide to stay with us again, we'll make every effort to ensure you have a more pleasant experience. Thank you for sharing your concerns.

4/10 - 별로예요

Sébastien

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très moyen
Hôtel vieillissant, odeur de renfermé dans la chambre et matelas vraiment peu confortable. A éviter si possible
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 15일
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est notre priorité, et nous sommes désolés d'entendre parler de l'odeur de renfermé dans la chambre et du manque de confort du matelas. Nous prenons vos commentaires au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour apporter des améliorations. Si vous nous donnez une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus agréable. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

10/10 - 훌륭해요

ANNE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 21일
Thank you for staying with us, hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 20일
Thank you for reviewing. Hope to welcome you back soon.

4/10 - 별로예요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed at this property before and had an enjoyable experience in the past. This more recent trip, we booked the room with the queen side bed. It was less than uncomfortable and felt like you were sleeping on a box rather than a mattress it was hard as a rock. The “blankets” on the bed were as thin as a could be and it was like sleeping with 2 sheets. All the towels in the bathroom had stains on them. The safe in the room was missing the lock therefore unusable with a note stating “if you would like to use a safe, please contact the front desk”. As an international traveler, I find it necessary to lock your documents and extra cash in a safe at all hotels for added security of your most important belonging. I understand they are either renovating or about to start renovations but based on the recent experience and the lack of sleep we received due to lack of comfort, I don’t think we will stay at Hotel Baia again.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 15일
We're truly sorry to hear about your recent experience, and we appreciate your feedback, specially from a repeat guest. We apologize for any inconvenience caused by the discomfort of the bed and the issues with the room amenities. Your insights are valuable to us as we continuously strive to improve our services. We want all our guests to have a comfortable stay, and we regret that we fell short on this occasion. Please be assured that your concerns will be shared with the relevant teams for further attention. Please note that we are currently in the process of renovating our rooms, which will include upgrades to various amenities, including electronic safes.We understand your decision, and if you ever reconsider, we would welcome the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future. Thank you for sharing your concerns with us.

10/10 - 훌륭해요

Josephine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war ein sehr schönes Hotel in super Lage. Einziges kleines Manko, unser Fenster war zu einer Bar heraus und da war es abends etwas laut. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen.
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 17일
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unsere Lage schätzten. Wir bedauern jedoch die Lärmprobleme, die Sie aufgrund der Fenster zur Bar hatten. Bitte zögern Sie nicht, uns beim nächsten Besuch zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt noch angenehmer wird. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Silje Seglem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 16일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Maria del Carmen

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 13일
Obrigado por avaliar, volte sempre.

8/10 - 좋아요

Virpi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 13일
Obrigado por partilhar e por escolher se hospedar no Hotel Baia. Até à próxima.

8/10 - 좋아요

Bodil

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 10일
Obrigado por avaliar, até à proxima!

8/10 - 좋아요

diana 님, Mountain View

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and great breakfast!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 10일
Thank you, hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right on the beach.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 10일
Thanks, will come back soon?

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, Hollister

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Terrace rooftop was nice for sunset. Front desk super friendly. Would stay again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 10일
hank you for your kind words, we appreciate your feedback! Come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to view the ocean and harbor, swimming pool and deck were great area to view sunset. Rooms face the water with balcony to view out of. Great staff and very helpful.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 10일
We're thrilled to hear you had a great time, our staff is dedicated to providing excellent service, and we're delighted that you found them helpful. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay. Thank you for your kind words!