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샤또 캔모어 여행 후기

3.5 out of 5
샤또 캔모어
1718 Bow Valley Trail, Canmore, AB

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 442개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 370개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 101개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 60개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 30개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly front counter staff explained the amenities for the hotel and restaurant
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 15일
Dear guest, Greetings. We appreciate you providing us with your feedback. It would be a pleasure to have you back soon. Thank you. Warm regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Usama

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 15일
Dear guest, Greetings. We appreciate you providing us with your feedback. It would be a pleasure to have you back soon. Thank you. Warm regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

ma. theresa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 15일
Dear guest, Greetings. We appreciate you providing us with your feedback. It would be a pleasure to have you back soon. Thank you. Warm regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Larry

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Wonderful little getaway with a beautiful Mountain View, the staff was very friendly and accommodating and the motel is centrally located next to everything you need , it’s not modern and Swanky but well kept and comfortable and a great value
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 13일
Dear guest, Greetings. We appreciate you providing us with your feedback. It would be a pleasure to have you back soon. Thank you. Warm regards, Team Chateau Canmore

6/10 - 괜찮아요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was not as nice as pictures online. Needs renovations, very dated. Also website said there was room service, there was not as it was recently took over by new management. Pool is very very small and hot tub waa lukewarm. Definitely wont be going back, not worth the price for what you get.
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 13일
Dear guest, Greetings. We appreciate you taking the time to provide us with your thoughts at Chateau Canmore. We apologize for your expectation that our restaurant would provide room service. The room service that is advertised on our website is exclusively available upon housekeeping request. It is essential to providing our guests with exceptional service. We strive to provide better service, and customers like you who help us examine our processes and procedures are vital to us. Thank you. Warm regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

paul

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 8일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

2/10 - 너무 별로예요

Selene

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Extremely noisy, the train would pass right in front of the hotel several times per night and you could hear it all. The staff wouls vacuum the halls at 7:00 am and you could hear the water pipes when the next room would open a tab.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 15일
Dear guest, Greetings. We appreciate you taking the time to provide us with your thoughts at Chateau Canmore. It is essential to providing our guests with exceptional service. We sincerely apologize for any inconvenience that have caused you. Rest certain that this matter will be addressed to our team. We strive to provide better service, and customers like you who help us examine our processes and procedures are vital to us. Thank you. Warm regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Dean

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location with lots of self parking. Nice big rooms with lots of space for our family to spread out.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 5일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

domingo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Facilities and style is more aline in the nature
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 5일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 5일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

Emily

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved how friendly everyone was, and I loved the views from our hotel room!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 5일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

6/10 - 괜찮아요

jeonghoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
When I was checking in the male receptionist wasn't that nice to me. He asked me if I had a pet but I couldn't hear him well because english is my second language and he laughed at me.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 4월 2일
Dear Guest, I trust you are well. Thank you for spending valuable time sharing your feedback after your stay at Chateau Canmore. Guest feedback is integral to our quest for service excellence.We understand that the friendliness of the staff did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience caused to you. Please be assured that this matter has been addressed at length and the team has been trained to display appropriate friendliness without being intrusive. It is feedback from esteemed guests like you that assists us in reviewing our systems and procedures in striving for better service.We look forward to the pleasure of your continued patronage and assure you of the best in service and hospitality.Thank you. Warm regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Teresa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice that the location is accessible to everything like restaurant and groceries.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

JENNIFER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The only thing that we didn’t like was - no room temperature adjustment panel so we had a hard time sleeping cos it was too hot in our room (March/spring break). I had to open the window at one point but it was also snowing. The place was very clean though, staffs are good.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

6/10 - 괜찮아요

Catherine

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 4월 2일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Jamaica 님, calgary

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 4월 2일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

Alain

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was dated but decent. There was a large number of pillows to choose from, sadly none were comfortable for us. The wood burning fireplace was actually a gas fireplace. And part of the curtain was missing, and never replaced, so the room was never actually dark enough for me to sleep well. And the tv randomly turned on by itself.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Marge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check-in. Peaceful and Quiet. Bed is comfy.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 5일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Frederic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had big rooms designed for big families
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Rosemarie

단체 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed overnight and we had fun.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Gurvinder

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s ok but the hot tub and swimming pool is small according to the people can stay at the hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

KJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great! Suited our needs.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

J.R.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

6/10 - 괜찮아요

Heather

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Over priced for what it was.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

himjot

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hammer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff, pool and hot tub are really good bonus for the stay
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 3월 29일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Haidee

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the hot tub.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Faith

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it! We enjoyed our stay
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

6/10 - 괜찮아요

Wellie

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
What I like it's pet friendly. Staff are nice, service are just average, like in the other hotdl.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Lyndy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

6/10 - 괜찮아요

Nicole

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauna was great. Hot tub was more like a warm tub and only fit 6 people comfortably. Pool also was small.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 26일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Cayla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a great stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 26일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Graham

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2024년 4월 13일
Dear guest, Greetings. We appreciate you providing us with your feedback. It would be a pleasure to have you back soon. Thank you. Warm regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable and conveniently located. Enjoyed our spacious loft room!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 19일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Donna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the beautiful mountain decore and views. Our room was was like something right out of a mountain lodge.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 19일
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8/10 - 좋아요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This property is beautiful and the staff was wonderful. The hotel is dated however considering the cost per night.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 19일
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10/10 - 훌륭해요

Phanomsack

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 7일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

8/10 - 좋아요

Weiyan Annie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 7일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Shirley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for money
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 7일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore

6/10 - 괜찮아요

Ethan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 2월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Regards, Team Chateau Canmore

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Chateau Canmore 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Warm Regards, Team Chateau Canmore