조감도

호텔 데 아르 여행 후기

3 out of 5
호텔 데 아르
Rue J.-L. Pourtalès 3, Neuchatel, NE

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 473개 이용 후기 중 194개" "
평점 8 - 좋아요. 473개 이용 후기 중 209개" "
평점 6 - 괜찮아요. 473개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 473개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 473개 이용 후기 중 4개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JONGMIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 18박 숙박함
답변 제공: L'équipe de L'Hôtel des Arts 님, 2022년 2월 6일
Bonjour Jongmin, Un grand merci pour cette charmante note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie et espérons vous revoir très vite. Avec nos sincères salutations !

8/10 - 좋아요

YK Koh 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good locatiin and comfortable
stayed 2days for the business trip and it was very cozy and nice. Room was quite spaced, and the stuff things were well organized. Located near the town and the bahnhof.
2017년 12월에 2박 숙박함
Thank you for your nice comment ! We hope to see you again in Neuchâtel. Best Regards, The Reception

10/10 - 훌륭해요

EunKyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

보통
룸도 너무 작고, 방음도 잘 되지 않는듯하네요. 위치도 그다지 좋은 것 같지는 않습니다.

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel des Arts Team 님, 2024년 4월 6일
Hello Michele, A big thank you for this good note. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel des Arts Team 님, 2024년 2월 20일
Dear Thomas, Thank you very much for your kind comment and for this great evaluation. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 12월 11일
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et en vous souhaitant de belles Fêtes de fin d'années !

10/10 - 훌륭해요

Serkan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel des Arts Team 님, 2023년 10월 30일
Hello Serkan, Thank you very much for your great evaluation. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

8/10 - 좋아요

Maja

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Sehr freundliches Personal, ideale Lage für einen Kurztrip, alles gut zu Fuss erreichbar ohne mitten im Getümmel zu sein. Zimmer sauber und zweckdienlich, passt alles!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hôtel des Arts 님, 2023년 10월 10일
Hallo Maja, Vielen Dank für Ihren Super Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie das freundliches Personal, die Lage und die Sauberkeit genossen haben. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen !

10/10 - 훌륭해요

Antonietta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 10월 9일
Bonjour Antonietta, Un grand merci pour votre super évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations et en vous souhaitant un bel automne !

10/10 - 훌륭해요

Sebastien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location near the lake and University. Kind and accommodating staff.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel des Arts Team 님, 2023년 9월 1일
Hello Sebastien, Thank you very much for your comment and for this great evaluation. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

6/10 - 괜찮아요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Homepage weckt Erwartungen an ein modernes helles und komfortables Hotel. Das ist es ganz und gar nicht.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hotel des Arts 님, 2023년 8월 20일
Hallo Claudia, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das überrascht uns, denn die meisten Gäste schätzen, was wir anbieten. Über Geschmäcker und Farben lässt sich nicht streiten. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen !

8/10 - 좋아요

Christian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches sowie hilfsbereites Personal!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hotel des Arts 님, 2023년 8월 12일
Hallo, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel genossen haben, insbesondere das Personal. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen !

10/10 - 훌륭해요

Silvia

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super endroit
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 8월 12일
Bonjour Silvia, Un grand merci pour cette super évaluation. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et que la fin de l'été vous soit douce !

10/10 - 훌륭해요

Katrin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 5일
Bonjour Katrin, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous – L’équipe de l’Hôtel des Arts

8/10 - 좋아요

SERGII

2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 9월 1일
Bonjour Sergi,Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

8/10 - 좋아요

Elwine Lana

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 5일
Bonjour Elwine, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations ! – L’équipe de l’Hôtel des Arts

10/10 - 훌륭해요

Clément

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 5일
Bonjour Clément, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous – L’équipe de l’Hôtel des Arts

8/10 - 좋아요

Evan 님, Lond

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely one night stay. Hotel was quiet, clean and comfortable and they were willing to store our bikes inside for the night.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The reception 님, 2023년 8월 5일
Hello Evan, Thank you very much for your kind comment and for this nice note. We are delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel. Our team hopes to see you soon in Neuchâtel. With our best regards – The Hotel des Arts Team

8/10 - 좋아요

Susanne

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nahe zum See, zum ÖV und zu Einkaufsmöglichkeiten. Auch Kinderspielplatz in 3 Minuten zu Fuss erreichbar.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Die Rezeption 님, 2023년 8월 5일
Hallo Susanne, Ein herzliches Dankeschön für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Mit unseren besten Grüßen! - Das Team des Hôtel des Arts

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Einfach und saubere Unterkunft mit gutem Frühstück
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Die Rezeption 님, 2023년 8월 5일
Hallo Thomas , Ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere das Frühstück so gut gefallen haben. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, - Das Team des Hôtel des Arts

10/10 - 훌륭해요

Jean-Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je recommande.
Hôtel très bien situé et il est facile de stationner à proximité.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 7월 18일
Bonjour Jean-Louis, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations, en vous souhaitant un excellent été !

10/10 - 훌륭해요

Roland

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage und gutes Preis- Leistungsverhältnis. Freundliches Personal
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hotel des Arts 님, 2023년 7월 10일
Hallo Roland, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere die gute Lage, das Preis- Leistungsverhältnis, und das Personal. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen

6/10 - 괜찮아요

Inka

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Okay stay in a room without air con
No air conditioner or proper soundproofing. We heard everything from the hall to the room and our room was next to the breakfast so it was noisy when people were going back and forth. During the summer room is hot. And there is no fridge in the room so it’s also a small minus. Breakfast was simple but still okay, Swiss cheese and quality apple juice etc.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel des Arts Team 님, 2023년 7월 4일
Hello Inka, Thank you for your feedbacke. we are sorry that the noise of the breakfast disturbed you. It is true that we were fully booked at the time of your stay, so it was very busy. We don't have a fridge or air conditioning. We prefer to think of our planet and instead provide a fan in each room. It is always possible to store fresh items in the fridge on request at reception. Our breakfast is very varied. We're surprised you didn't enjoy it. Indeed, for a 3-star hotel, our buffet offers a wide range of choices. We have 5 kinds of cheese and various cold meats (hams and turkeys). We also offer bircher, 6 types of cereal, fresh fruit, pancakes, 4 types of bread and croissants. There are also boiled and hard-boiled eggs and yoghurts. As for drinks, we have coffees, teas and hot milk, orange juice, apple juice and multi-fruit. Finally, our artisanal honeys and jams add sweetness to your mornings. Our team hopes to see you soon in Neuchâtel. Wish you a nice summer !

10/10 - 훌륭해요

NATHALIE

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Art 님, 2023년 6월 20일
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et bel été !

10/10 - 훌륭해요

Benoît

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Oui bien sûr
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 6월 14일
Bonjour Benoît, Un grand merci pour votre charmant retour. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et bel été !

10/10 - 훌륭해요

CANDICE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 6월 8일
Bonjour Candice, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations et en vous souhaitant un bel été !

10/10 - 훌륭해요

Franziska

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal, grosses Zimmer, reichhaltiges Frühstück.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hotel des Arts 님, 2023년 5월 1일
Hallo Franziska, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere das Personal, die Größe Ihres Zimmers und das reichhaltiges Frühstück. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Hezliche Grüsse !

8/10 - 좋아요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nettes Personal und super Lage des Hotels
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hotel des Arts 님, 2023년 4월 28일
Hallo Deborah, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere die zentrale Lage und das Personal. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen.

10/10 - 훌륭해요

Daniela

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel. Ruhig und doch zentral gelegen. im Treppenhaus stinkt es sehr, im Zimmer ist es sauber und das Personal sehr freundlich.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hotel des Arts 님, 2023년 4월 19일
Hallo Daniela, Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir bedauern sehr den schlechten Geruch, der durch das Treppenhaus wahrgenommen wurde. Während Ihres Aufenthalts ist ein Abflussrohr gebrochen, was leider diesen komischen Geruch verursacht hat. Wir hoffen, Sie bald in Neuchâtel begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

Fabio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet reichhaltig und köstlich. Leider konnte die Dusche nicht genutzt werden, Duschenbrause verkalkt und es kam Rostwasser. Ansonsten aber alles sauber und i.O.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hôtel des Arts 님, 2023년 4월 16일
Hallo Fabio, Vielen Dank für Ihren Super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie das hilfsbereite Personal und das Frühstück genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich des verkalkten Duschkopfes nehmen wir gerne auf. Es tut uns leid, dass dies passiert ist, unsere Zimmermädchen sind jedoch auf jedes Detail bedacht. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse !

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 3월 26일
Bonjour Adam, Un grand merci pour cette super évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations et en vous souhaitant un doux printemps !

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking options are limited.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel des Arts Team 님, 2023년 2월 24일
Hello William, Thank you very much for your feedback and this nice evaluation. We are delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel. Our team hopes to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

10/10 - 훌륭해요

Ross 님, Zurich

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ber good.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel des Arts Team 님, 2023년 1월 30일
Hello Ross, Thank you again for your great review. It really is a pleasure to read how much you had a nice stay with us in Neuchatel. Will definitely share this with the whole team ! Looking forward to welcome you again at our Hotel. Best regards !

10/10 - 훌륭해요

Ross 님, Zurich

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent reception.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel des Arts Team 님, 2023년 1월 28일
Hello Ross, Thank you very much for this amazing review. We are delighted to know that you enjoyed our reception. Our Team hopes that you are still enjoying yourself in Neuchâtel. We would be happy to welcome you again, maybe this summer. Warm regards !

8/10 - 좋아요

vincent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 1월 27일
Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2023년 1월 20일
Bonjour Thomas, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Cela nous touche énormément que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe serait très heureuse de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations !

10/10 - 훌륭해요

ICHIRO

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2022년 12월 10일
Bonjour Ichiro, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe se ferait un plaisir de vous accueillir à nouveau à Neuchâtel. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'années, Bien à vous !

8/10 - 좋아요

Urs

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr netter Empfang
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hotel des Arts 님, 2022년 11월 24일
Hallo Urs, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und insbesondere den Empfang genossen haben. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen

8/10 - 좋아요

Ursula

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raphael

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2022년 11월 17일
Bonjour Raphael,Un grand merci pour super évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe se ferait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, et un bel automne !

10/10 - 훌륭해요

Frank

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2022년 10월 31일
Bonjour Frank, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et bel automne !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2022년 10월 22일
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations, bel automne ! –

10/10 - 훌륭해요

Erwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Bernard

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2022년 9월 18일
Bonjour Jean-Bernard, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Un bel automne !

8/10 - 좋아요

Aurea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: L’équipe de l’Hôtel des Arts 님, 2022년 9월 15일
Bonjour Aurea, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

10/10 - 훌륭해요

Hélène 님, Bulle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter 님, Seewis Schmitten

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Gute Lage, keine Klimaanlage im Zimmer
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team des Hotel des Arts 님, 2022년 8월 30일
Hallo Peter, Vielen Dank für das Feeback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir haben keine Klimaanlage in unseren Räumlichkeiten. In Anbetracht unseres Klimas würde sie nur an wenigen Tagen im Jahr genutzt werden. Wir denken lieber an unseren Planeten und haben daher in jedem Zimmer Ventilatoren vorgesehen. Wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.