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반 데어 발크 호텔 레이덴 여행 후기

4 out of 5
반 데어 발크 호텔 레이덴
Haagse Schouwweg 14, Leiden

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 360개 이용 후기 중 152개" "
평점 8 - 좋아요. 360개 이용 후기 중 156개" "
평점 6 - 괜찮아요. 360개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 360개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 360개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jeeyoun

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ej 님, SOUTH KOREA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
별로였어요.
일단 레이덴 센트럴 역에서 걸어서 40분 걸립니다. 버스 타면 10분인데 버스 요금 4유로입니다. 객실은 깨끗하고 좋았는데 생수를 사고싶다고 프론트에 말했더니 컵에 따라주고 2유로10센트를 받더군요. 생수 꼭 사서 들어가세요. 그리고 제일 짜증났던건 체크아웃 하면서 계산하는데 직원이 10유로를 더 받았어요! 제가 다시 다서 얘기했더니 사과도 없이 그냥 실수라고 하더니 10유로 돌려줬습니다. 매우 불쾌했습니다.

10/10 - 훌륭해요

Audrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very helpful.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Van der Valk Hotel Leiden 님, 2023년 11월 28일
Dear guest, Thank you for this nice review. We will tell this our staff .Hopefully see you an other time again in our hotelwith kind regardsJosette van WeerleeFront office

10/10 - 훌륭해요

Kamana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really nice stay
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heike

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The outside terrace of the restaurant next to the river/water was very nice.
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rudie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Netjes en stulle kamers. Vriendelijke ontvangst.
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Søren Peter

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt an einer schönen Ecke, werde wahrscheinlich nochmals hinfahren
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cees

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, excellent restaurant
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WF Bakker

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vriendelijk personeel
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nina

아이를 동반한 가족 여행
Keuken voor diner was fantasieloos, groenten onder het vlees waren tot smurrie gegaard, vlees was niet goed gebakken. Echt niet best.
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adrianus

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We konden veel eerder inchecken!! Dat kwam zeer goed uit! Minder was dat we de volgende ochtend ruim 3 uur voor uitchecken verstoord werden doir de schoonmaak!! Er lagen haarspelden in de douche!!!
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mieke

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

marloes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ziet er sjiek uit, goed verzorgd, behoorlijk schoon. Schoonmaak is fijn, personeel vriendelijk. Goede uitvalsbasis om te overnachten voor een weekend Leiden. Ligt centraal, naast busstation voor bus 43. Ontbijt is uitgebreid en ook van de dinerkaart is veel te kiezen, voor ieder wat wils! We hebben een fijn verblijf gehad, geen minpunten!
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Machiel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Een fijn verblijf
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
6
Badkamer was slecht schoongemaakt. Bedden en kussens te zacht, we zakte er helemaal in weg. Heb er rug en nekklachten van overgehouden. Ontbijt was wel goed en service was redelijk.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles perfect verzorgd. Vriendelijk personeel en een super ontbijt!
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yvette

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Het hotel ligt mooi aan het water, personeel was vriendelijk. Kamer oud, donker in het souterain met vieze vloerbedekking en gordijnen.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Davina

좋아요: 청결 상태
2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jos

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Wij vonden het niet een van der valk die wij gewend zijn. Gedateerd en niet helemaal schoon(op de badkamer stof in de hoeken en tandpasta strepen op de muur) Kamer basement erg duur voor wat je kreeg! Personeel was wel vriendelijk
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SONIA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel súper bien, personal del hotel No.👎
El hotel esta bonito y bien ubicado la habitación perfecta y limpia, lo malo de este hotel es el personal, la chica de la recepción poco amable, te sientes hasta incomodo porque te da la impresión que le molesta atenderte y la mujer de la réception del restaurante para el desayuno súper desagradable y majadera, no te explica nada del desayuno, ni te asigna mesa ni nada y cuando fuimos a servirnos había cubiertos de un lado y del otro y se puso como loca cuando tome unos cubiertos y una servilleta de tela me grito delante de todo el mundo que esos no eran para el buffet, estaba completamente fuera de si, parecía loca gritando, le respondí que no estaba escrito en ningún lugar que no podía tomarlos y que nadie me había explicado que para nosotros eran servilletas de papel y no las de tela que estaban a un lado. Necesita relajarse esa pobre mujer.
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

bernard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
kamers ok, het eten eigenlijk ook, alleen is het restaurant verschrikkelijk onderbemand en wordt je vergeten als je wat vraagt. Zelfs op een drankje is het lang wachten want je moet ook al bijna in een luchter springen om je te doen opmerken bij het druk over en weer lopend personeel.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Het is mooi en schoon, goede matrassen, vriendelijk personeel, het is veilig afgesloten in de nacht en dat alles voor een nette prijs
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

pascal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
dommage que le personnel ne parle pas francais. sauf un serveur au restaurant
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rötsch

2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

anwar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerard

2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

stephane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je recommande
Très bon hôtel belle et spacieuse chambre room service excellent et bien organisé durant cette période de pandémie
2022년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Merel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Erg verouderd
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

J De

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima overnachting, in de buurt van ons doel. Prima eten.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugo

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mooi
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dieneke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Goed
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nadine

2021년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

weician

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alijd goed
Altijd fijn om in dit hotel te verblijven! Betrouwbare vd Valk kwaliteit.
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Theresia

2021년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel nach außen sehr schön leider unsere Zimmer im Keller Bereich nicht schön nicht sauber Badezimmer sehr abgenutzt Tür Klinke kaputt Am Rezeption konnte leider nur ein Mitarbeiter Deutsch sprechen Am besten hat uns sehr lecker und ausreichend Frühstück gefallen
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2021년 8월 10일
Dear guest, thank you for your review and score of 10! We would like to welcome you again. With kind regards, Jennifer - Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Jammer dat het zo ver van centrum lag. Kamer was prima Bij omschrijving stond 0,0 km van centrum Dus vind dat tricky
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2021년 8월 10일
Beste gast, hartelijk dank voor uw review. Bedankt voor uw opmerkingen wat betreft de afstand tot het centrum. Wij zullen hier induiken en hier een betere indicatie voor maken. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Jennifer - Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goed te bereiken, behulpzaam vriendelijk personeel
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2021년 8월 10일
Beste gast, hartelijk dank voor uw review! Wat een prachtig commentaar voor ons team en mooie score. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Jennifer - Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

H.

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ik vond het wat lawaaiig op de gang
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2021년 8월 10일
Beste H, hartelijk dank voor uw review naar aanleiding van uw verblijf bij Van der Valk Hotel Leiden. Was het lawaai op de gang ook in de nacht? Wij doen er graag alles aan om het de gasten naar wens te maken en hadden graag iets aan de lawaai gedaan. Mocht u nog een volgende keer bij ons verblijven en iets soort gelijks hebben meld u dit bij de receptie. Met vriendelijke groet, Jennifer - Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Henk

2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rundum zufrieden -sehr zu empfehlen
Schönes Zimmer mit Whirlpool und separater Dusche. Großes Wachbecken mit viel Platz. Die Senderauswahl des Fernsehers hätte größer sein können. Bett, Kaffe im Zimmer, Zimmergröße alles hervorragend. Frühstück vom Buffet sehr lecker. Leider kein Lachs oder aufgeschnittene Früchte dafür aber frisch zubereitete Eier und leckere Brötchen Kostenloser Parkplatz und Fitness
2021년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sander

2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2021년 8월 10일
Beste Sander, hartelijk dank voor uw review. Mocht u nog tips voor ons hebben om het verblijf nog beter te maken, laat u het ons beslist weten. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Jennifer - Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aicha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 1월에 1박 숙박함