트윈룸 | 책상, 암막 커튼, 방음 설비, 무료 WiFi
예약 가능 여부 확인

오텔 데 레이누스 여행 후기

오텔 데 레이누스
21 Place Des Reignaux, Lille, Nord

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 422개 이용 후기 중 75개" "
평점 8 - 좋아요. 422개 이용 후기 중 183개" "
평점 6 - 괜찮아요. 422개 이용 후기 중 97개" "
평점 4 - 별로예요. 422개 이용 후기 중 46개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 422개 이용 후기 중 21개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Christophe

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je ne comprends le ranking de cet hotel dans votre système. Hôtel au-dessus d'une place bruyante. Chambre non fumeur avec une terrible odeur de cigarette. Evier bouché. Je ne conseille pas cet établissement.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Zaffaruddin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is not for relaxation it is 24/7 noisy and disturbing, i regret why i choose this hotel
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mohammad reza

2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clémence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L hôtel très bien située sur centre ville. Le seul inconvénient le bruit le soir au à bord de hotel des riverains bruyant
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

laurence

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yannick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danièle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Geneviève

L'hôtel est dit "sans fumeur" alors que dès l'entrée dans la chambre nous avons senti des odeurs de fumée de cigarette. Sur le lavabo de la salle de bain nous voyons les traces de cigarettes en train de se consumer. Propreté très relative de la chambre.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas top
Toilettes et draps sales
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lotfi

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localisation dans un quartier non sécurisé
Je n'ai pas pu tester cet hôtel car en arrivant devant l'entrée, je n'ai pas pu y accéder du fait qu'il y avait énormément de personnes devant l'entrée qui m'était un climat d'insécurité puisque des bagarres avait éclaté, consommation de drogue..., étant en déplacement pour le travail, je n'ai pas pu accéder à l'hôtel du fait de ce climat d'insécurité. Cela n'a pas empêcher l'hôtel de me facturer la nuit en me disant que c'est un hôtel proche de la gare et que par conséquent beaucoup de personnes reste juste devant l'hôtel la nuit jusqu'à tard dans la nuit.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

olivier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super hotel bien situé et calme Je recommande
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, a unos cuantos metros de la Estacion de Tren. La habitacion es pequeña pero la cama y las almohadas han sido las mejores en todo nuestro viaje por europa. Sin duda volveriamos a hospedarnos
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvester

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Veel nachtlawaai
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Blindé de moustique, chaleur insoutenable robinets inversés... clownesque dormi 3 h
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une honte !!
Chambre sale, moquette tachée, rideau HS, pas se savon et shampooing, cabine de douche cassée, serviette du client précédent accrochée, moustiques....
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurore

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 6월 21일
Bonjour Un très grand merci pour votre excellente note Bien cordialement

8/10 - 좋아요

stephane

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Proche de la gare
Lit de bonne qualité. Quartier plutot bruyant mais proche de la gare Lille Flandres. Ménage dans la chambre pas fait le dimanche mais ça peut etre uniquement un oubli car femme de menage aperçuedans le couloir. Très bien pour le prix.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 6월 21일
Bonjour Nous vous remercions de la bonne attribuée Effectivement la femme de chambre à oublié votre chambre nous en sommes désolés Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Ulf

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 6월 21일
Bonjour Nous vous remercions de votre bonne note Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

Abigaïl

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 6월 21일
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Gilles

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 6월 21일
Bonjour Un grand merci pour votre excellente note Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Laetitia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pour une femme seule les gens qui squatt ds la rue c est pas tres rassurant meme si ils ne disent et ne font rien.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 5월 17일
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter notre hôtel Cordialement

8/10 - 좋아요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Environnement dégradé
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 5월 17일
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter notre hôtel Cordialement

2/10 - 너무 별로예요

patrick

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 5월 17일
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes Cordialement

8/10 - 좋아요

Bruno

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 4월 3일
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre bonne note accordée Cordialment

8/10 - 좋아요

Edith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
prima prijs kwaliteit verhouding was wel in de nacht rumoerig terwijl we aan de achterzijde van het hotel zaten. hotel was schoon, hele fijne ligging tov het station en het centrum. ontbijt was ook prima
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 4월 3일
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire positif Nous sommes désolés que l'incivilité de votre voisinage ne vous ait pas permis de passer une meilleure nuIT Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Martial

출장 여행
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 4월 3일
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter Cordialement

4/10 - 별로예요

Marine

Déçu
Séjour que j’ai dû annuler 7 jours du à un petit souci lors de ma grossesse. Déçu du faite que malgré des négociations, le directeur n’a pas voulu faire une geste commerciale. Je ne demandais pas de me faire rembourser tout le le week-end mais juste une partie. J’ai du payé plein pot sans y aller. C’est dommage et ça ne fait pas de la bonne pub alors que l’hôtel avait l’air sympa!
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie Sophie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 4월 3일
Bonjour Madame Merci de votre bonne note Cordialement

8/10 - 좋아요

Francois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Établissement très bien placé
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 4월 3일
Bonjour Monsieur Merci de votre retour et de votre bonne note Cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Arnaud

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 3월 3일
Nous sommes désolés que votre séjour ne soit pas bien passé, avec toutes nos excuses

8/10 - 좋아요

pascal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 3월 3일
Merci de votre note :)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 3월 3일
Merci de votre note :)

4/10 - 별로예요

isabelle

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centre ville, proche transport et centre ville mais quartier mal famé , dealers à la porte , propreté limite , personnel peu motivé ..
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 3월 3일
Deux réservations, deux commentaires à l'identique

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 3월 3일
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissementCordialement

4/10 - 별로예요

isabelle

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lieu très médiocre
Chambre minuscule , propre , pas de réassort des consommables , accueil limite ( attente à la réception ) petit déjeuner très ordinaire ne valant certainement pas les 10 euros demandés . Quartier glauque , dealers réunis devant la porte en permanence .
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 3월 3일
Bonjour,Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Concernant les dealers, nous leur demandons régulièrement de bouger, les services de la ville sont au courant depuis plusieurs années...

4/10 - 별로예요

Alberto

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ottima la posizione, siamo stati due notti senza pulizia della camera e davanti la porta di ingresso per due sere ragazzi che fumavano canne senza che nessuno della struttura facesse niente. Mia figlia ha avuto paura
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 3월 3일
Signore, sono molti anni che soggiorna regolarmente con suo figlio in hotel e sa che la zona non è di nostra competenza, ci dispiace, ma il primo impatto

8/10 - 좋아요

clara

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 2월 21일
Merci pour cette note, à très vite, bonne journée ;)

6/10 - 괜찮아요

Lafontaine

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 2월 21일
Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, en vous souhaitant une bonne journée

8/10 - 좋아요

Céline

출장 여행
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 2월 21일
Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtelA bientôt :)

6/10 - 괜찮아요

Samir

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 2월 14일
Bonjour Samir,Merci d'avoir pris le temps de nous noter.Cordialement

8/10 - 좋아요

Régine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 2월 14일
Bonjour RégineMerci pour votre note positive.Bien à vous

6/10 - 괜찮아요

Isabelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
voisins bruyants...
Arrivée à 22h, une personne était présente à l'accueil. Chambre propre et bien organisée. Lit confortable. Par contre mauvaise insonorisation donc nous avons eu droit aux éclats de rire et à la discussion de nos voisins en plein nuit!! Pas super quand on espérait se reposer. Petit déjeuner très varié.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 2월 10일
Bonjour Madame,Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré pendant votre nuit. Un veilleur de nuit est présent et à l'écoute.Cordialement

4/10 - 별로예요

Sotirios

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Arnaque
Des prix demandés qui ne correspondent pas à la réservation. Aucun geste commercial en échange !
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 1월 31일
Bonjour Madame Nous sommes extrêmement surpris de votre commentaire Lors de votre arrivée vous nous avez signalez un écart tarifaire la réservation que vous aviez effectué sur hotel.com et celle que nous nous avions reçu Nous vous avons demandé de nous montrer votre confirmation de réservation, vous ne la trouviez plus, nous vous avons immédiatement proposé de contacter le service client, vous n'en avez pas jugez l'utilité aller dire que l'hôtel a tenté de vous arnaquer cela est diffatoire alors que de notre côté nous vous avons bien montré la réservation que nous avions Nous vous avons proposé plusieurs solutions afin de comprendre pourquoi vous aviez un écart de prix vous avait jugé que cela n'était pas nécessaire A se demander qui a tenté d'arnaquer l'autre si l'on va dans votre sens Cordialement

10/10 - 훌륭해요

camille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 1월 31일
Bonjour Un grand merci pour votre excellente note Cordialement

4/10 - 별로예요

Sotirios

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: LA RECEPTION 님, 2023년 1월 31일
Bonjour Nous nous interrogeons sur votre notation, étant donné que vous continuez à venir très régulièrement dans notre hôtel Cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Pierre

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A fuire
L´hotel est bien situé mais une chambre de bonne au 5eme minuscule avec salle de bain horrible humide et pas propre... Aussi il y a un bruit fou avec des voisins qui mettent musique á fond toute la nuit en semaine. La police ne fait rien. L´hotel a l habitude...
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 2월 10일
Bonjour Monsieur,Les chambres mesurent 11m2, cela est du au faite qu'on se situe dans la vieille ville.Nous ferons remonter l'information à notre équipe de nettoyage.Malheureusement les nuisances sonores sont quotidiennes dans le quartier de la gare, les autorités compétentes sont déjà informés.Cordialement