정원

호텔 엑셀시오 바티뇰 여행 후기

3 out of 5
호텔 엑셀시오 바티뇰
16 Rue Caroline, Palais des Congrès, Paris

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 75개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 75개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 75개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 75개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 75개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jean Pierre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres bonne localisation
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RONDEPIERRE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel a recommander
Hotel tres sympa. Les chambres sont ravissantes. Et pratiques. Tres bonne literie.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Réceptionniste 님, 2021년 10월 7일
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que nous avons su répondre à vos attentes.

10/10 - 훌륭해요

Sven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Geweldige prijs-kwaliteit. Heel fijne plek in fijne buurt.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Réceptionniste 님, 2021년 10월 7일
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que nous avons su répondre à vos attentes.

8/10 - 좋아요

bertrand

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Réceptionniste 님, 2021년 7월 19일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

2/10 - 너무 별로예요

Jean-Louis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conditions d'annulation
J'ai pris le temps de répondre pour ne pas laisser éclater ma colère. J'ai téléphoné à l'hôtel pour annuler la chambre vu les derniers évènements.Pas de problème m'a-t-il été répondu sauf que mon compte été débité de 110 €. La raison ? J'aurais dû prévenir Hotels.com. Pour cela, il aurait fallu le savoir et que l'hôtel me prévienne de cette façon de procéder. J'ai payé pour savoir.
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moe 님, Los Angeles

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk clerks were all really great and sweet to us during our trip!
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: teresa 님, 2020년 1월 20일
Good afternoon, Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Alexis

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bien placé, au calme dans un quartier très animé. Une révision de la salle de bain s imposait du au manque d information de la part de la personne qui fait le ménage. Literie tres confortable et chambre tres accueillante.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: teresa 님, 2020년 1월 7일
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Sachez que nous avons pris en compte votre remarque et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous faisons en sorte d’améliorer constamment nos prestations, en cela, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 7월 15일
Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fijne rustige lokatie. Het hotel is klein, maar nieuw mooi en schoon. Zeker een aanrader.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 7월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonjour, il n'y avait pas de volets, ni de rideaux totalement occultants. Sinon, la salle de bain était récente et propre, la clim fonctionnait parfaitement.
2019년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: TERESA 님, 2019년 7월 10일
Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay overall
Friendly staff, appreciate the luggage service being able to drop-off belongings before check-in time at no additional cost, close to metro stations, fast Wi-Fi, clean comfortable room and bed. Good stay overall. Only issues are the incorrect description stating room with balcony and fireplace which the room had neither and housekeeping leaving the room windows to the garden wide-open which being on the ground floor could've resulted in room and belongings being accessed. The above issues were brought to the attention of the on-site staff; balcony was said to be the view into the hotel garden, was told the fireplaces were not working anyways, and they'll talk with housekeeping to be more careful with leaving windows opened.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 13일
We would like to thank you for taking the time to provide your feedback on our institution. Please be aware that we have taken your point into account and would like to apologize for this inconvenience. We are constantly improving our services, and your opinion is very important to us. We hope to see you soon. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

MariaRita

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
All went well. The hotel is good and the room large for Paris standard
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Posizione ottima. Vicina a metropolitana. Pulizia delle stanze da rivedere come anche la colazione che poteva essere più varia. Nel complesso buono. Personale molto disponibile e gentile
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Christy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel, courteous staff, very knowledgeable. Hotel was in a quiet location, but full of lots of restaurants.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
les rideaux sont trop petits et pas du tout assez epais pour empecher la lumiere de rentrer
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Clémentine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación para moverte en metro por la cuidad
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay in Paris
I had a very pleasant stay at Hotel Excelsior. The room was clean, big and comfortable. The front desk staff was very accommodating.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Matti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotelli on hyvällä paikalla. Metroasema melko lähellä Siistiä. Toisessa huneessa kummallisesti wc ja pesumahdollisuus eri puolilla huonetta. Omassa huonessa suihkukaapin ovi oli kovin ahdas. Etukäteen maksettu aamiainen oli pettymys. Kovasti niukka. Kovaa, ohutta leipää, mikä ensimmäisenä aamuna loppui kesken. Asiointi sujui hyvin englanniksi. olimme kuitenkin kokonaisuuteen tyytyväisiä.
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
We are anxious to thank you for having taken time to express your opinion on our establishment. Know that we took into account your remark and are anxious to apologize for this inconvenience. We see to it to improve constantly our services, in that respect, your opinion is very important for us. We hope to see again. Best regards

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Teresa 님, 2019년 6월 6일
Thank you very much for your feedback. We hope to see you soon again. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2019년 4월 29일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

Wilma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2019년 4월 29일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

Frederic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2019년 4월 29일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 - 훌륭해요

Manon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2019년 3월 16일
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2019년 3월 16일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2019년 3월 16일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 - 훌륭해요

jpierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2019년 1월 31일
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2019년 1월 31일
Madame, Monsieur, Nous aurions aimé savoir comment s'est déroulé votre séjour en détail. Sachez que nous faisons en sorte d’améliorer constamment nos prestations, en cela, un avis constructif est important pour nous. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyed our stay at Hotel Excelsior Batignolles. The room was modern and spacious, compared to the hotels closer to the centre of Paris and for the price we paid. The walls are quite thin, so you can hear people stomping around in their room above you (we were on the ground floor), and people walking outside your room. Rooms could probably come with better pillows though, the european pillows on the bed provide no support at all. The hotel itself is not far from the Place de Clichy metro station. Lots of restaurants in the area too. The only thing that I could comment on was the check-out process. The hotel was about to charge me for the hotel room when I had prepaid through hotels.com, so the check-out process was drawn out by the front desk attendant trying to track down my prepayment records, when I should have only have had to pay the city tax and be on my way.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 12월 31일
Madam, Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again. Best regards

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Due note positive:personale molto accogliente,ottima posizione. Stanza piccola e orribile situata a pianterreno con porta di ingresso su un piccolo giardino sporco e pieno di foglie,mai raccolte,con posacenere pieno di cicche e mai pulito. La camera superior da noi prenotata dov'era?????? Pulizia della camera avvenuta solo il penultimo giorno . Da dimenticare. Ci penserò prima di prenotare di nuovo con Expedia.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 12월 12일
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Sachez que nous avons pris en compte votre remarque et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous faisons en sorte d’améliorer constamment nos prestations, en cela, votre avis est très important pour nous. Néanmoins, il en faut pour tous les goûts et sachant que l'hôtel est rénové, le mot " horrible " pour décrire la chambre est selon nous inapproprié. Les chambres au rez-de chaussée peuvent être très appréciées par certains clients. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Amazing hotel! The rooms are very nice/stylish, and the beds are super comfy. The staff are friendly, and readily available. It's close to the metro, and several supermarkets. On Sunday mornings, there is a cute flea market a street over, which we felt made our trip more authentic. Would definitely stay again!
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 12월 10일
Madam, Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Ekaterina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 12월 12일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 - 훌륭해요

Nikki 님, Los Angeles, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was sizeable for Paris, the bed was comfortable, the staff was incredibly warm and friendly and the location can't be beat. I would absolutely stay here again.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 11월 21일
Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again. Best regards

4/10 - 별로예요

ERIC

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Toute la pluie tombe dans mes oreilles
L'idée du siècle a été de recouvrir les margelles et rebords de fenêtres de zinc. Donc quand il pleut, le bruit des gouttes d'eau sur le zinc est un vrai bonheur. Ou comment devenir fou toute la nuit et ne pas dormir
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 11월 4일
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Sachez que nous avons pris en compte votre remarque et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous faisons en sorte d’améliorer constamment nos prestations, en cela, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous revoir très vite.

10/10 - 훌륭해요

Joe 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Plein centre et le personnel est vraiment sympathique
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 10월 25일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

valeria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo bien
Está en una zona oscura pero lo demás estuvo bien. Hay todo para hacer el Desayuno en la Habitación. Son amplias, algunas dan a la Calle, otras a un patio interno.
2018년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 10월 26일
Valeria, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

Taoufik 님, tunis

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bel emplacement
Cet hôtel est parfait pour un court séjour à Paris sauf qu’il est cher en ce moment
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 10월 25일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

severine 님, Rouen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bien placé
Personnel accueillant et serviable. Chambre propre Hotel très bien placé pour visiter la capitale (Opéra, Louvres, Concorde etc...)
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 8월 31일
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel sympa.
Hotel bien situé. Lit confortable et la déco est très jolie. Impression d'être dans un appartement (parquet au sol et moulures au plafond - top!) mais la porte de la chambre est très mal isolée donc bruyant. Nous avions une chambre au 1er étage et devant l'ascenseur donc nous entendions chaque passage de l'ascenseur et on voyait la lumière de l'ascenseur sous la porte de la chambre, ce qui donne un peu l'impression de dormir dans un couloir. Pas de couette ou de couverture disponible dans la chambre, uniquement un drap et un tout petit couvre-lit. Personnel gentil à l'accueil.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 8월 31일
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Sachez que nous avons pris en compte votre remarque et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous faisons en sorte d’améliorer constamment nos prestations, en cela, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 9월 14일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe travaille dur afin de vous assurer une qualité de service optimale, c’est pourquoi, vos compliments sont la plus belle récompense de notre investissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Une seule faute
Pas d’eau chaude le soir et le matin suivant. Bris de la chaudière. Ces trucs arrivent parfois. On m’a offert le petit déjeuner.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 10월 26일
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Sachez que nous avons pris en compte votre remarque et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous faisons en sorte d’améliorer constamment nos prestations, en cela, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous revoir très vite.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Komfort mit Abstrichen
Unser Komfortzimmer hat wirklich unsere Erwartungen übertroffen in Größe und Ausstattung. WC und Dusche waren getrennt, was schön ist. Leider gab es aber im WC kein Waschbecken, sodass man doch immer ins Bad musste. Nun zum Negativen: das Hotel scheint ein wirklich altes Abflusssystem zu haben. Wenn über uns gespült wurde, sind wir fast aus den Betten gefallen. Außerdem gab es immer eine halbe Stunde ein Klopfen in den Wänden, nachdem geduscht wurde; ähnlich einem tropfenden Wasseehahn, nur viel lauter. Die Bettdecke ist nur ein Laken, was aber eben typisch französisch ist. Parkplätze gibt es keine, wir haben aber im Voraus ein Parkhaus gebucht (12 Rue Forest), was wirklich zu empfehlen ist. Fußweg von dort ca. 8 Minuten.
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel and location was perfect for us. Really friendly staff.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 8월 13일
Hello, Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel in nice area
Nice hotel with clean rooms. Everything you need for a night. Not many luxuries (tv could have been bigger etc). We didn’t try breakfast.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 8월 13일
Hello, Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Fabien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Célia 님, 2018년 8월 13일
Hello, Thank you very much for your encouraging feedback. We are really pleased that you enjoyed your stay with us. It's always very encouraging for us. We hope to see you soon again. Best regards