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시티 익스프레스 바이 메리어트 이라푸아토 여행 후기

3.5 out of 5
시티 익스프레스 바이 메리어트 이라푸아토
Blvd. Villas De Irapuato 1362, Irapuato, GTO

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 384개 이용 후기 중 176개" "
평점 8 - 좋아요. 384개 이용 후기 중 143개" "
평점 6 - 괜찮아요. 384개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 384개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 384개 이용 후기 중 16개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

CHANGYOUL

4/10 - 별로예요

Sergio

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Muy mal servicio de desayuno y camas muy incómoda y almohada muy duras
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dulceamor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A/C hacia mucho ruido y era dificil de regular su temperatura
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff very helpful overall and amazing experience
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 3월 11일
Dear Juan On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience with us.It's always nice to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most to you: you! Your comments have been shared with hotel staff as a way to celebrate the great experiences we provide to guests. Once again, I appreciate you taking the time to share your comments.We hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

Maricela

가족 여행
It was a nice place
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 2월 23일
Hola Maricela estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros.Te esperamos pronto

10/10 - 훌륭해요

Kenny de Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen lugar para hospedarse
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 2월 23일
Hola KennyEstamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia al hospedarte con nostros, te esperamos pronto

10/10 - 훌륭해요

RENE PEÑA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
PERFECTO.............................................................................................................................................................................
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 2월 23일
Hola Rene Estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros, te esperamos pronto.

2/10 - 너무 별로예요

Aldo

별로예요: 직원 및 서비스
Has alot to improve
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 1월 31일
Buenas tardes lamentamos mucho no haberle brindado el servicio que usted esperaba, nos ayudaría mucho saber ¿Cuál fue el inconveniente que tuvo con nosotros?, de esta manera podremos reforzarlo con nuestro equipo para evitar futuras incomodidades.

10/10 - 훌륭해요

María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 1월 31일
Hola buen día María Estamos muy contentos de que tu estancia con nosotros fuera placentera, esperamos verte pronto y seguir brindando el servicio que te mereces.

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 1월 31일
Hola buen día Gerardo Estamos muy contentos de que tu estancia con nosotros fuera placentera, esperamos verte pronto y seguir brindando el servicio que te mereces.

10/10 - 훌륭해요

Yasuhiro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay in Irapuato. Hotel location is very good.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 1월 31일
Hola buen día YasuhiroEstamos muy contentos de que tu estancia con nosotros fuera placentera, esperamos verte pronto y seguir brindando el servicio que te mereces.

8/10 - 좋아요

Andrés Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención del personal de mostrador es buena. Los cuartos están en muy buen estado. Las cortinas oscurecen el cuarto casi en su totalidad. El agua de la regadera del baño sale muy dispersa lo cual ocasiona que te tardes más en bañar, con el consecuente desperdicio de agua. Los canales de TV son variados, pero muy pocos. De hecho no se ven los canales de FOX Sports, ni Discovery Channel. Me llamó la atención que para servir los alimentos, se usan platos, cubiertos y vasos desechables, lo que me orilla a pensar en la cantidad de basura que se genera.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUAN

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 11월 22일
Buen dia Juan Agradecemos sus comentarios y valoracion, la cual nos ayuda a seguir dando lo nejor para que la estancia de nuestros huespedes sea placentera.Te esperamos pronto

6/10 - 괜찮아요

Guadalupe

가족 여행
Viajera
Me fue bien, excepto que los pasillos tenían mal olor y la primera habitación también olía raro y mal. El personal muy bien. El desayuno bien.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 11월 22일
Buen dia Guadalupemuchas gracias por elegir hospedarte con nosotros, a nombre de todo el equipo agradecemos mucho tu valoracion del servicio, estamos trabajando en el area de oportunidad mencionada para mejorar, esperamos verte pronto y constates del cambio.saludos.

10/10 - 훌륭해요

Edith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 11월 22일
Buen dia Edith muchas gracias por elegir hospedarte con nosotros, a nombre de todo el equipo agradecemos mucho tu valoracion del servicio, te esperamos pronto.saludos.

8/10 - 좋아요

JOSE 님, MISSION

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good, good
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 11월 22일
Buen dia Josemuchas gracias por elegir hospedarte con nosotros, a nombre de todo el equipo agradecemos mucho tu valoracion del servicio, te esperamos pronto.saludos.

2/10 - 너무 별로예요

Pedro A.

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mediocres amenidades, sin cafetera, frigo bar, pésima señal de tv, sin closet para guardar ropa, sin cajones, sin caja fuerte, calidad y variedad del desayuno muy pobre. La máquina expendedora se traga el dinero y no entrega los productos, lo reporté a la recepcionista quien ofreció enviarme el producto pagado o rembolsar la cantidad, nunca lo hizo. Hotel de 2 estrellas con tarifas de uno de 4 estrellas.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 23일
Estimado Huesped PedroAgradezco sus comentarios los cuales son tomados en cuenta, las habitaciones sencillas y dobles no cuentan con cafetera, frigobar con este tipo de amenidades tenemos las habitaciones superiores. Nuestras cajas de seguridad no se encuentran en la habitacion este servicio se encuentra disponible en la recepcion. Ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente de nuestra maquina expendedora estamos dando seguimiento para que quede funcional.Esperamos servirle de nuevo Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Marisol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 23일
Estimada MarisolEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir y valorar su experiencia con nosotros. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Esperamos verla pronto.

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CEIRA FRONT DESK 님, 2023년 10월 16일
Buen día Sr. Guillermo Apreciamos que se haya tomado el tiempo de calificarnos y nos complace que haya disfrutado su estancia con nosotros. Lo esperamos nuevamente

8/10 - 좋아요

Roberto 님, North Bethesda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast is not good enough
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CEIRA FRONT DESK 님, 2023년 10월 16일
Buen día Sr. Roberto Lamentamos que no haya disfrutado el desayuno, sus comentarios son sumamente importantes y los tomaremos en cuenta para mejorar. Gracias

10/10 - 훌륭해요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service, very neat, quite, excellent location.
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: CITY EXPRESS IRAPUATO BY MARRIOTT FRONT DESK 님, 2023년 10월 16일
Buen día Señorita. Martha Apreciamos que su estancia con nosotros haya sido de su agrado. Mantendremos nuestra calidad en el servicio y esperamos verla nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

ENRIQUE

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal esta poco capacitado para brindar una información certera sobre las agencias con las que trabaja.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 11월 7일
Buenas tardes estimado huespedAgradezco sus comentarios, los cuales son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando, daremos atencion especial para reforzar este tema con el personalagradezco nuevamente sus comentarios y esperamos verlo pronto.saludos

10/10 - 훌륭해요

kimberly

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 23일
Estimada Huesped En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es alentador observar buenas valoraciones y comentarios positivos Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Esperamos verla pronto.Saludos

10/10 - 훌륭해요

Paola

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 23일
Estimada Huesped PaolaEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es alentador observar buenas valoraciones y comentarios positivos Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Esperamos verla pronto.Saludos

8/10 - 좋아요

mishel

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 23일
Estimada Huesped Mishel En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir su valoracion de su reciente estancia con nosotros.Esperamos verla prontoSaludos

10/10 - 훌륭해요

HILDA GUADALUPE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 22일
Estima Hilda agradecemos tu preferencia y comentarios son de vital importancia para nosotros esperamos tenerte pronto de regreso..

8/10 - 좋아요

LAURA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 14일
Estimada Laura agradecemos tus comentarios y preferencia , esperamos tenerte pronto de regreso...

10/10 - 훌륭해요

Salo

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 14일
Agradecemos sus comentarios , fue un placer tenerlo en casa , esperamos regrese pronto....

8/10 - 좋아요

Ignacio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maybe more food in the vending machines would be great as no food is avail and not so safe to be out in the streets at dark making it very challenging for a late night snack /meal. With that in mind, a mini fridge in the room may be a great addition. Closet space (lack of) was very disappointing and even more so the amount/lack of hangers.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 8일
Buenos días Sr. Ignacio agradecemos sus comentarios , nos sirven para mejorar y brindar el servicio que usted se merece , esperamos tenerlo pronto de regreso ....

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 9일
Estimada Beatriz , agradecemos tu preferencia y comentarios , será un gusto tenerte de regreso....

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 7일
Sr. Eduardo agradecemos su calificación y comentarios , lo esperamos pronto de regreso....

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing!
My stay was amazing everyone was helpful and attentive.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 9일
Estimado Eduardo gracias por tus amables comentarios , es un placer poder atenderte , te esperamos pronto de vuelta con nosotros..

10/10 - 훌륭해요

Xochitl Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 4일
Buenas tardes Srta. Patricia , agradecemos su comentario , esperamos tenerla pronto de regreso ....

10/10 - 훌륭해요

Diana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto la limpieza, la atención
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 7월 28일
Diana Muchas gracias para elegirnos y por tu comentario, te esperamos de regreso..

10/10 - 훌륭해요

Nidia

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector Ortega 님, 2023년 8월 10일
Buenas tardes estimada Nidia , agradecemos sus valiosos comentarios , esperamos tenerla pronto de regreso...

10/10 - 훌륭해요

Rosa

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy conveniente y segura
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: CITY EXPRESS 님, 2023년 7월 11일
Agradecemos su preferencia, nos alegra haya disfrutado su estancia con nosotros.Lo esperamos pronto de vuelta.Saludos

10/10 - 훌륭해요

Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great costumer service
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 6월 21일
Isabel, nos encanta saber que tu estancia fue placentera, te esperamos de vuelta en City Express Irapuato

10/10 - 훌륭해요

VARGAS

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic. Hector 님, 2023년 7월 11일
Gracias por sus comentarios y calificación Sr. Vargas , lo esperamos pronto de regreso...

10/10 - 훌륭해요

RAFAEL ALEJANDRO

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se encuentra en un buen lugar y accesible cercanos a varias tienda y plaza comercial
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 5월 8일
Muchas gracias por tus comentarios, te esperamos de vuelta!

10/10 - 훌륭해요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cómoda recamara , todo lo que debe tener un hotel
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 4월 13일
Estimada Brenda,Muchas gracias por hospedarte con nosotros, esperamos vuelvas pronto!

10/10 - 훌륭해요

José Abraham

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 5월 8일
Muchas gracias por hospedarte con nosotros, te esperamos pronto de regreso!

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 3월 27일
Estimada Cecilia,Muchas gracias por hospedarte con nosotros!

8/10 - 좋아요

María Guadalupe

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 2월 16일
Muchas gracias por hospedarte con nosotros, esperamos vuelvan pronto!

8/10 - 좋아요

andrea

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 2월 16일
Muchas gracias por su preferencia, vuelva pronto!

8/10 - 좋아요

JORGE VELAZQUEZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
solo un persona en recepccion ,deberina tenr alguien mas
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 2월 16일
Estimado Jorge,Muchas gracias por hospedarte con nosotros, esperamos vuelvas pronto y poder mostrarte las mejoras realizadas. Gracias!

10/10 - 훌륭해요

David 님, Perris

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 2월 16일
Muchas gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 - 훌륭해요

Homero

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 11월 7일
Estimado huespedAgradecemos mucho su valoracion, nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros.esperamos verlo prontoSaludos

4/10 - 별로예요

Taunia

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
First they couldnt find the reservation and left me waiting in the lobby about 1 hour. Then there was no remote for the tv in the room and the internet never worked. The next morning when we were getting ready someone from housekeeping opened the door when we still had 3 hours until check-out.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2023년 1월 13일
Estimada Taunia,Muchas gracias por hospedarte con nosotros, lamento mucho los inconvenientes. Ya estamos revisando el sistema para que las reservas se vean reflejadas en el menor tiempo posible. También hablaremos con ama de llaves para mejorar la revision matutina de habitaciónes. Esperamos vuelvas pronto, muchas gracias!

8/10 - 좋아요

Aaron R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicación y buen servicio
Excelente ubicación frente a plaza Cibeles, solo que tienes que rodear para poder cruzar la avenida y llegar a la plaza, las habitaciones están muy bien para una estadía corta, el desayuno en general es bueno y con muy buena atención del personal,; nos quedamos por 3 noches y tuvimos que pedir que nos reactivarán las llaves 2 veces, al parecer solo la activan por uno o dos días y no por tu estadía completa, esto es un poco incomodo.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2022년 12월 22일
Estimado Aaron,Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar continuamente. Nos agrada saber que disfrutó su estancia con nosotros, esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente. Muchas gracias!

4/10 - 별로예요

Jose

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No la recomiendo
답변 제공: Gerente General City Express Irapuato 님, 2022년 11월 29일
Estimado José, Lamento mucho no haber cubierto tus expectativas de viaje, tus comentarios nos ayudan a mejorar día a día para lograr la satisfaccion total de nuestros huespedes. Esperamos nos brindes de nuevo la oportunidad de servirte y mostrar las mejoras realizadas. Muchas gracias!