회의 시설

포트 베니도름 호텔 & 스파 여행 후기

4 out of 5
포트 베니도름 호텔 & 스파
C/ Estocolmo, 4, Benidorm, Alicante

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 43개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 43개 이용 후기 중 13개" "
평점 6 - 괜찮아요. 43개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 43개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 43개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prachtig hotel
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisca

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Buenísimo. Excelente todo.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Agustín Lloret (jefe recepción) 님, 2024년 2월 9일
Estimado Jose,Muchas gracias por dejar constancia de su satisfacción. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y nos gustara verles de nuevo en un futuro. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcial

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Theresa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we had a lovely stay as we have before, clean ,helpful. the only issue we had was ,swim wear being worn in the dinning room . I did not want to see a near naked women, while eating my food This is not acceptable in a hotel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Agustín Lloret (Jefe recepción) 님, 2023년 9월 13일
Dear Theresa,Thank you very much for choosing Port Benidorm Hotel & Spa for your holidays, it was a pleasure to have you in our wonderful hotel. Your feedback is really important to keep improving. We hope to see you again very soon. Greetings from the entire Port Benidorm Hotel & Spa team.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tania Marina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vista spettacolare!
Posizione perfetta vicino al mare. Mangiare abbondante e vasta scelta. A 2 passi dalla fermata del bus. Prezzo camera con mezza pensione super vantaggioso!
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Agustín Lloret (Jefe recepción) 님, 2023년 8월 18일
Gentile Cliente,Grazie mille per il tuo commento. Sarà un piacere riceverti di nuovo in futuro. Cordiali saluti

10/10 - 훌륭해요

Javier

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dieter

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel. Gute Lage. Nettes Personal- passt, kommen gerne wieder.
답변 제공: Agustín Lloret (Jefe recepción) 님, 2023년 2월 8일
Dear DieterThank you very much to choose Port Benidorm Hotel & Spa for your holidays, it was a pleasure to stay in our wonderful hotel. Your remark is really important to keep improving. We hope to see you again very soon. Greetings from the entire team of the Port Benidorm Hotel & Spa.

8/10 - 좋아요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
sehr angenehmer Aufenthalt direkt am Meer und der Promenade .
답변 제공: Agustín Lloret (Jefe recepción) 님, 2023년 2월 8일
Dear PeterThank you very much to choose Port Benidorm Hotel & Spa for your holidays, it was a pleasure to stay in our wonderful hotel. Your remark is really important to keep improving. We hope to see you again very soon. Greetings from the entire team of the Port Benidorm Hotel & Spa.

2/10 - 너무 별로예요

Ingrid

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
all inclusice or not reallt
so we were so disappointed since the hotel looked amazing we were bommed to fin out that all inclusive dit not include everything for example did you have to pay extra for a slushie. there were almost no vegetarian options that werent cheese or vegetables. it was no coffe or tea in the dining room so for lunch/dinner ypu hade desserts but no coffe. the bar could not make non-alcoholic drinks. The spa was extra 10 euros per person. most of the people working at the hotel were rude. we were very dissipointed esepcially since we got a servey we could fill out for them to improve our stay and nothing happend.
2022년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Agustín Lloret (Jefe recepción) 님, 2022년 11월 2일
Good morning, Thank you for your feedback about the hotel. We are sorry to hear that you were not entirely comfortable in our hotel. In the dining room, there is coffee, you only have to ask for it at the bar in the restaurant, and in the bar there are non-alcoholic drinks.We hope you will give us a second chance and you will see that we are up to the task. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Anita

2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

GERMAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
UNOS DIAS MUY AGRADABLES
La estancia en general ha sido muy buena. El personal muy agradable, destacando a Julio Moreno, Vero Garcia y Carlos Cedan. Los horarios de desayuno,comida y cena muy bien.No había masificación y siempre hay sitio. Los postres elaborados por pastelero propio, buenísimos. La habitación bien, con buena limpieza, colchón cómodo. Se rompió el tendedero que hay en la terracita y lo dijimos en recepción al salir a dar una vuelta. A nuestro regreso ya lo habían cambiado por uno uno.Un 10 para el chico de recepción que nos atendió(no pude ver su nombre), con gafas y para la persona de Mantenimiento. La piscina genial, con hamacas para todo el mundo y sin problemas(no se hacen reservas de hamacas). Ahora alguna pega ,pero nada que empañe la excelente sensación general que nos llevamos. La mampara de la ducha no retenía bien el agua y había que poner toallas para que no se fuera para afuera. Conocimos a clientes asiduos que nos dijeron que la calidad de la comida había bajado bastante, a pesar de ello, siempre había algo que te gustaba y podías comer. Por contra, el precio dijeron que no había subido respecto al año anterior. La animación, a pesar del esfuerzo de las animadoras, floja, pero más debido a la falta de participación de la gente, en su mayoría extranjeros. El sinsentido que en un Todo Incluido, te hagan pagar un simple granizado(al 50% de su precio).A pesar de ello, merece la pena, en mi opinión, este régimen.
2022년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Agustín Lloret (Jefe recepción) 님, 2022년 9월 22일
Buenas tardes German, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos, nos alegra que haya estado a gusto en nuestro hotel. Nos encanta que haya estado disfrutado de sus vacaciones y le agradecemos que nos haya comentado sus impresiones, Sería un placer volverles a ver por aquí pronto, Un cordial saludo

8/10 - 좋아요

Stephanie

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Agustín Lloret (Jefe recepción) 님, 2022년 6월 10일
Dear Stephanie, Thank you very much to choose Port Benidorm Hotel & Spa for your holidays, it was a pleasure to stay in our wonderful hotel. Your remark is really important to keep improving. We hope to see you again very soon. Greetings from the entire team of the Port Benidorm Hotel & Spa.

10/10 - 훌륭해요

juan carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Agustín Lloret (Jefe recepción) 님, 2022년 6월 10일
Buenos días, Muchas gracias por elegir Port Benidorm Hotel & Spa para tus vacaciones, ha sido un placer tenerte con nosotros. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo de todo el equipo del Port Benidorm Hotel & Spa

10/10 - 훌륭해요

Amparo Roca

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto todo. Fue genial
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Enrique. 님, 2022년 3월 26일
Muchas gracias Amparo por su opinión. Esperamos verla pronto por Port Benidorm.

8/10 - 좋아요

Gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view from the higher floors . Needs more lifts as around meal times there is always a wait
2022년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Enrique. 님, 2022년 3월 19일
Thanks for your feedback. We appreciate your comments.

10/10 - 훌륭해요

Jose Maria Ventura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La situación, el personal, la comida
2021년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2021년 10월 11일
Muchas gracias por dejar su opinión. Esperamos volver a verle en Port Benidorm.

2/10 - 너무 별로예요

marcus vinicius

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2021년 10월 5일
Gracias por dejar tu opinión. Los comentarios de nuestros clientes nos ayudan para mejorar nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel génial avec vue top.
Magnifique hôtel. La chambre et sa vue sont super, l'espace piscine est très agréable. Les buffets sont pantagruéliques. Rien à dire pa rapport au prix
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2021년 9월 14일
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre collaboration constructive. J'espère que je pourrai dire au revoir.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I couldn't fault this hotel, beautiful hotel room,pool amazing, and entertainment staff were fantastic at the pool every day. Hotel is spotless, staff cleaning constantly. I would thoroughly recommend this hotel.
2021년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2021년 9월 13일
Thanks for your kind report. Hope to see you at Port Benidorm again. Kind Regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
la estancia bien los ascensores fatal no peor la comida muy bien y de todo,excelente el parkin muy caro limpieza ,deja que desear en limpieza y tiempo el hotel muy bien piscina solariun (falatn amacas) pero bien
2021년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2021년 9월 13일
Muchas gracias por sus comentarios. esperamos volver a verle en Port Benidorm. Atentamente,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonne hôtel cependant le système d’ascenseur et juste horrible fonctionne à carte et celui ci vous désert un ascenseur attitré cependant quand vous êtes 15 à attendre et qu’il désert le même ascenseur au 15 personnes l’attente et très très longue obligée de monter 12 étage à pied étant enceinte , concernant le petit déjeuné celui ci est bien garni par contre le jus d’orange c’est un mélange de poudre et d’eau donc autant dire que ce n’est pas un jus d’orange
2021년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2021년 9월 7일
Merci beaucoup por votre avis. Nous avons besoin de vos impressions pour continuer d'améliorer.

10/10 - 훌륭해요

Ursula

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 14박 숙박함
답변 제공: Ursula 님, 2021년 9월 1일
Hola Úrsula, muchas gracias por elegir Port Benidorm Hotel & Spa para tus vacaciones, ha sido un placer tenerte con nosotros. Tus palabras son muy importantes para nosotros . Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo de todo el equipo del Port Benidorm Hotel & Spa.

10/10 - 훌륭해요

Joselu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy nuevo, recién reformado, los ascensores no funcionan del todo bien
2021년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2021년 9월 7일
Gracias por sus comentarios.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2020년 11월 10일
Thanks to book Port Benidorm. Stay safe . Best wishes

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
Good buffet for all meals. Clean room. Nice atmosphere.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2020년 11월 10일
Many thanks for your coments. Hope to see you again in the next future. Best wishes !!!!

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2020년 10월 20일
Gracias por reservar en Port Benidorm. Thanks to book Port Benidorm.

2/10 - 너무 별로예요

Leila

2020년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Port Benidorm 님, 2020년 10월 20일
Gracias por reservar en Port Benidorm. Thanks to book Port Benidorm.

8/10 - 좋아요

Daniel 님, London

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel but need more food options and the lifts take long as you need a card to access the lift
2020년 7월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zaid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fredrik

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Uselt, uselt, uselt - sa jag uselt? - bemötande när vi kom fram kl 02 direkt från flygplatsen. Den otroligt otrevlige och arrogante receptionisten sa utan att ens kolla att vår bokning var ”cancelled”. Först när vi hade ringt till Hotels.com och ni ringde honom för andra gången (första gången lade han på!) så hittade han helt plötsligt bokningen (han hare för övrigt inte ens kollat efter den tidigare). Så efter en dryg timme kunde vi äntligen på vårt rum som var ok.
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: PR 님, 2019년 11월 14일
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am sorry with the inconveniences at your arrival. I hope you have spent a nice stay with us. Kind regards

8/10 - 좋아요

Susana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: PR 님, 2019년 10월 2일
Dear Susana, We hope you have had a nice and possitive experience with us. Kind regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: PR 님, 2019년 9월 3일
Dear Guest, We hope you have enjoyed a nice stay with us. Kind regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel superbement bien rénové. Très agréablement surpris. Côté négatif: beaucoup de monde aux repas
2019년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Been 2 years running and can’t fault it great location great staff
2018년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: PR 님, 2019년 1월 17일
Dear Guest, I really want to thank you for taking the time to share your comment with us. We hope we will have the opportunity to welcome you back to Port Benidorm. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Kenneth G

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel to be at in Benidorm
Fantastic service, very attentive staff, food excellent. located near all the shopping and bars at Levante beach.
2018년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great hotel but shower was dangerous. while using shower it was prone to go cold and then absolutely dangerously scolding. jumping in and out of shower is not best way to prepare for dinner :-(
2018년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Agustín

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poca flexibilidad
El hotel está muy bien y la ubicación ideal, pero deben de cambiar la política ya que es el primer hotel que nos obliga teniendo media pensión a realizar la cena como primera comida ya que en todos los hoteles te dan a elegir cena o comida y en este no, por lo demás todo perfecto
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel todo nuevo
Muy buena experiencia, todos los trabajadores muy atentos nos hicieron sentir muy cómodos. Spa fabuloso. Repitiremos seguro.
2017년 11월에 1박 숙박함