Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre Aparthotel Adagio Access La Défense Place Charras. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez senti une odeur désagréable de fumée dans votre chambre, même si nous appliquons une politique non-fumeur stricte dans nos appartements. Nous comprenons qu'il peut être difficile de faire respecter cette politique dans chaque appartement. Malheureusement, l'absence d'une porte de douche dans la chambre ne peut être négligée et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. En ce qui concerne les télévisions, en effet, en fonction de la typologie de l'appartement, elles se trouvent dans le salon.À l'Adagio Access La Défense Place Charras, nous nous efforçons de fournir un hébergement confortable et sûr à tous nos clients. Nous travaillons sans relâche pour nous assurer que tous nos clients passent un séjour agréable avec nous et nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux tout commentaire afin d'améliorer nos services. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience.Henri Rabot, Directeur général

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience à l'Adagio Access La Défense Place Charras. Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience négative que vous et votre famille avez eue avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel n'a pas été en mesure de répondre à vos attentes. En ce qui concerne les arrivées elles se font à partir de 15 heures, cependant une arrivée anticipée est possible, sous réserve de disponibilité, au tarif de 35 euros. Malheureusement le statut Gold Hotels.com n'est pas en lien avec le statut de la carte fidélidé All. Afin que vous puissiez bénéficier d'avantages au sein des établissements Accor, nous vous invitons à créer une carte fidélité All. À l'Adagio Access La Défense Place Charras, nous nous engageons à fournir à nos clients un séjour agréable et confortable. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous nous efforçons de fournir un service client de haut niveau à tout moment. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire et nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir.Henri Rabot, directeur général