라운지

홀리데이 인 툴롱 시티 센터, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
홀리데이 인 툴롱 시티 센터, IHG 호텔
1 Avenue Rageot De La Touche, Toulon, Var

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 403개 이용 후기 중 139개" "
평점 8 - 좋아요. 403개 이용 후기 중 160개" "
평점 6 - 괜찮아요. 403개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 403개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 403개 이용 후기 중 10개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Byung Je

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 깨끗 친절한 호텔
우선 Toulong기차역에서 도보로 15분 정도 거리, 직원들은 친절하고 신속했으며, Room도 깨끗하고 시설도 좋았습니다. 아침도 간단하게 먹을만 했구요, 다만 wifi가 잘 안되더군요.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 25일
친애하는 귀하의 의견을 공유 할 수있는 시간을 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 무선 랜의 수신에 의한 désagréements에 대한 우리의 사과를 제시하고 곧 다시 툴롱에서 당신을 볼 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다, 사라 프론트 오피스 관리자

8/10 - 좋아요

Piero 님, sarzana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2024년 2월 6일
Bonjour Piero,Nous vous remercions pour votre évaluation. Si vous avez des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours désireux de nous améliorer pour offrir le meilleur service possible à nos clients.Cordialement, L'équipe de la réception

4/10 - 별로예요

Remy

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2024년 1월 21일
Bonjour Remy, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous, et nous restons à votre disponibilité afin de discuter plus en détail de votre séjour dans le but d'améliorer nos services.Cordialement, L'équipe de la réception

8/10 - 좋아요

Alessandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2024년 1월 11일
Bonjour Alessandra, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été positif. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour atteindre une note encore plus élevée, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement, L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Estelle

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2024년 1월 10일
Bonjour Estelle,Nous vous remercions infiniment pour votre 10/10! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement, L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Sheilla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rien à dire
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2024년 1월 8일
Bonjour Sheilla, Nous vous remercions infiniment pour votre 5/5 ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement, L'équipe de la réception

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La personne chargée de la réfection de cette chambre n'était pas maniaque, table sale tachée je l'ai nettoyée moi-même, poussière, poils de chien blancs sur la chaise. Bref c'est domage car ces chambres sont belles. Faudrait contrôler.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2024년 1월 8일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement renforcer nos procédures de contrôle de la qualité. Votre confort est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.Cordialement, L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

HELENE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Très bien
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2024년 1월 8일
Bonjour Helene, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement, L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Steve

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First class - excellent value for money
Great location and hotel within easy walking distance of both the marina / harbour and rugby stadium
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 12월 19일
Good evening, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our great location, with convenient access to both the marina/harbor and the rugby stadium. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely, The reception team

8/10 - 좋아요

Pascal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dommage qu’il n’y ait que 2 pizzas au choix pour un repas rapide en chambre
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 12월 19일
Bonjour Pascal,Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que l'offre limitée de pizzas pour un repas en chambre n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux, et nous prendrons en considération cette observation pour améliorer notre sélection et offrir plus de choix à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire plus diversifiée.Cordialement, L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Judy

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Enzo Polo Briois 님, 2023년 12월 16일
Bonjour Judy, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de la réception

6/10 - 괜찮아요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le parking est tres petit. En revanche, Hotel.Com a eu un bug. Je n’avais pas réservé cet hotel mais c’est celui ci qui a été confirmé. Cdlt.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 11월 29일
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous comprenons que le parking puisse être perçu comme petit, et nous nous excusons pour les désagréments liés à la réservation. Nous apprécions votre compréhension et espérons que malgré ces problèmes, votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement.L'équipe de la réception

6/10 - 괜찮아요

Silvio Tadeu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom café da manhã
Hotel com boa estrutura, tem piscina, um bom café da manhã, mas poderia ter sauna. A internet ficou fora por um bom tempo, não achei legal. O atendimento na recepção foi bom.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 9월 30일
Good morning Silvio,We appreciate you sharing your stay experience at our hotel. We're delighted to hear that you enjoyed our facilities, including the pool and the quality breakfast, as well as our reception service.We understand your feedback regarding the absence of a sauna, and we take note of your comments about the Internet connection. We're truly sorry for the inconvenience, and we'd like to inform you that the connection has been restored. Your feedback is important to us, and we strive to meet our guests' needs.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future to provide you with an even more enjoyable experience.Best regards,The Reception Team

4/10 - 별로예요

Clémence

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Problème avec notre chambre, mais on nous a proposé très rapidement une nouvelle. Personnel réactif lorsque qu'il y a un souci. Parking très chère mais nous n'avons pas le choix comme l'hôtel se situe en ville et que tout les stationnements sont payants, mais encore faut-il trouver une place. Nous avons passé 4 nuits et n'avons pu stationné notre véhicule 2 nuit au parking et encore par ce que nous ne l'avions pas utilisé. L'ouverture de la chambre s'effectue avec une carte magnétique qu'il faut ensuite insérer dans un boîtier afin d'avoir l'électricité dans la chambre. Le principe et très bien cela évite les lumières ou télé qui reste allumé, mais par contre une seule carte alors que la réservation était pour deux, cela veut dire que si une des deux personnes reste dans la chambre elle n'a plus d'électricité ou il faut laisser la carte dans la chambre, mais cela n'est pas pratique non plus. Les draps non pas été changé durant nos quatre nuits alors que nous nous étions rendus compte lors de notre première nuit que le drap été taché. Habitué à marcher nue pieds ou en chaussettes, nous l'avons donc fait, mais nous avons constaté que le sol n'avait pas été fait pendant notre séjour, ni depuis un certain temps car nos chaussettes blanches, ne le sont plus maintenant ! Pour un quatre étoiles c'est décevant.
답변 제공: Réception 님, 2023년 9월 4일
Bonjour Clémence, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires détaillés sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que notre personnel a pu résoudre rapidement le problème avec votre chambre, mais nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés concernant le parking, la carte magnétique et le ménage. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prendrons en compte vos remarques pour apporter des changements nécessaires.A savoir que nous pouvons donner plusieurs cartes sous votre demande, n’hésitez donc pas à nous le demander lors de votre prochain séjour. Les chambres sont nettoyées tous les jours, sauf requête particulière de la part du client, nous sommes navrés si cela n’a pas été le cas. Nous ferons remonter notre mécontentement à toute notre équipe de ménages pour que cela ne se reproduise plus. Notre personnel reste à votre disposition 24h/24h pour toute demande, n’hésitez pas à le solliciter si besoin lors de votre prochaine visite dans notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement, L'équipe de la réception

8/10 - 좋아요

Tassadit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agréable
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 29일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note positive de 8 sur 10. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Si vous avez des suggestions pour rendre votre prochain séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement,L'équipe de la réception

2/10 - 너무 별로예요

M.

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 29일
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,L'équipe de la réception

6/10 - 괜찮아요

Meriem

Moyen
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 22일
Bonjour Meriem,Nous vous remercions d'avoir partagé votre note concernant le séjour passé au sein de notre établissement. Nous espérons d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Mohand

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour en famille avec 1 bébé nickel , piscine grande et propre. Je recommande.
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 21일
Bonjour Mohand,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour en famille avec votre bébé et que vous avez apprécié notre piscine. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement, L'équipe de la réception

6/10 - 괜찮아요

phonesay

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 21일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Votre avis est important pour nous et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour.Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Sandrine

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 20일
Bonjour Sandrine,Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages.Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

irene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre spacieuse et propres personnel très gentil. Bon emplacement.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 13일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre spacieuse et propre, ainsi que notre personnel attentionné et notre bon emplacement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,L'équipe de la réception

8/10 - 좋아요

patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très bien situé avec personnel très accueillant.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 13일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal ainsi que notre personnel accueillant.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs séjours.Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Timothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice, quiet, modern. Friendly staff. Literally the only remark I can invent is that there should maybe be a few extra chairs near the pool, and that it's quite a walk to the city cente
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 13일
Good morning,Thank you for sharing your positive experience. We're glad you found our hotel nice, quiet, and modern, and that you appreciated our friendly staff. We appreciate your feedback about the pool area and the distance to the city center. We'll take your comments into consideration for future improvements for the chairs.We hope to welcome you back during your future stays.Best regards,The Reception Team

10/10 - 훌륭해요

Aurore

2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 13일
Bonjour,Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous. Nous espérons vous revoir lors de vos futurs séjours.Cordialement,L'équipe de la réception

8/10 - 좋아요

Catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très bon accueil chaleureux par les hôtesses rencontrées. Un transit au calme en profitant de la piscine. Très bon accueil des personnels au restaurant. Nous avons pu profiter du dernier repas servi ... Quel dommage la fermeture de ce restaurant !!! La carte avait déjà été réduite mais cela était tout à fait satisfaisant mais la fermeture, c'est préjudiciable. Nous souhaitons nous restaurer autrement qu'avec des pizzas ou autre snacking ....
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 8일
Bonjour Catherine,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de nos hôtesses, ainsi que le calme et la piscine pendant votre passage. De plus, nous sommes heureux de lire que le personnel du restaurant vous a bien accueilli et que vous avez pu profiter de votre dernier repas chez nous.Nous sommes conscients de l'importance d'une offre de restauration variée et de qualité pour nos clients… Lors d’un prochain séjour, nous pourrons vous conseiller des restaurants aux alentours si besoin. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Farida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mon séjour s'est bien déroulé, sauf que pendant 2 jours je n'ai pas eu de climatisation. Autrement le personnel tres aimable, chambre propre.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 7일
Bonjour Farida, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez passé un bon séjour malgré les problèmes de climatisation. Nous nous excusons pour ce désagrément et sommes heureux de savoir que le personnel était aimable et que la chambre était propre. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter la réception afin que l’on puisse répondre à toutes vos questions et trouver une solution pour que votre séjour se passe au mieux. Votre retour est important pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 9일
Bonjour Peter,Nous vous remercions infiniment pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi plaisante.Cordialement,L'équipe de la réception

8/10 - 좋아요

I.R.A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Netjes, schoon en vriendelijk personeel!
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 7일
Good morning, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel clean and our staff friendly. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,

8/10 - 좋아요

ara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
not bad
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 6일
Good morning,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input and hope to have the opportunity to enhance your experience in the future.Sincerely

6/10 - 괜찮아요

laetitia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Déçue malgré tout
J ai réservé une suite avec un grand lit et un canapé lit double mais j ai eu une chambre avec un grand lit et un canapé une seule place. Très limite pour une personne de 1m90 et 100kg je ne comprends pas comment c est possible de donner autre chose à quoi bon réserver pour un 4 étoiles c est pas terrible , les femmes de chambre sont entrées à 9h alors qu on était prévu en départ à midi très dérangeant assez déçue sinon propre personnel sympa
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 6일
Bonjour Latitia,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes désolés que la chambre ne correspondait pas à vos attentes… A savoir que toutes nos suites sont composées d’un grand lit avec un canapé lit une place. Nous nous excusons également pour l'heure inattendue de la visite des femmes de chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu apprécier votre séjour dans l'ensemble. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Je recommande cet hôtel très agréable pour une famille avec des enfants. Petit déjeuner très correct. Piscine agréable. Literie très confortable. Personnel très aimable et accueillant. Petit bémol : parking payant (17€/jour)
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: YM 님, 2023년 8월 3일
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en famille, ainsi que les installations telles que notre délicieux petit déjeuner, la piscine agréable et notre literie confortable.Nous nous efforçons constamment d'offrir un service amical et accueillant, donc nous sommes ravis que notre personnel ait laissé une impression positive.Concernant le parking payant, nous prenons en compte vos commentaires. Nous évaluons régulièrement nos tarifs afin de fournir la meilleure valeur possible à nos clients tout en couvrant les coûts de fonctionnement. Votre rétroaction est précieuse pour nous, et nous la prenons en considération pour améliorer encore davantage notre service.Nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,M.YounisFront Desk.

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 9일
Bonjour Nathalie,Un grand merci pour cette note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été aussi satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Nowaczyk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Réceptionniste d'origine italienne très sympathique qui répond à toutes vos questions avec le sourire une vraie professionnelle merci à elle et à toute l'équipe de l'hôtel. Philippe Nowaczyk
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 7월 30일
Bonjour Philippe,Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation sur notre réceptionniste d'origine italienne. Nous sommes ravis que son accueil chaleureux et professionnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre commentaire sera transmis à toute l'équipe de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours. Cordialement, L’équipe de la réception

8/10 - 좋아요

michel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La personne de la réception très agréable et de bonne humeur et de bons conseils. Merci à lui. Concernant le petit-déjeuner très déçu...Pas de fruits et un grand manque de remises des produits, sur 3 jours un seul a été juste,les deux autres jours catastrophique j'en ai fait part à la serveuse qui m'a dit que c'était la faute des chinois qui sont venus prendre le petit-déjeuner à cette hôtel. Remarque très déplacé car je pense qu'ils ont payés pour le petit-déjeuner, quand à nous, nous avons été mis à l'ignorance. Manque total de professionnalisme
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 7월 30일
Bonjour Michel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour chez nous.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils du réceptionniste, ainsi que la piscine agréable et notre garage.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous allons nous assurer de prendre des mesures pour éviter ce type de situation à l'avenir.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs séjours.Cordialement,L’équipe de la réception

8/10 - 좋아요

Dalila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 9일
Bonjour Dalila,Nous vous remercions pour votre note de 8/10. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour que nous puissions continuer à améliorer nos services.Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Bradley

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 9일
Bonjour Bradley,Merci infiniment pour cette excellente note de 10/10 ! Nous sommes enchantés que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,L'équipe de la réception

8/10 - 좋아요

Yamina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 8월 9일
Bonjour Yasmina,Merci beaucoup pour votre note de 8/10. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 - 훌륭해요

Morgan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A moins de 10 mn de la gare, coté de la base militaire proche du port et du centre ville de toulon les chambres sont très bien, très propre le personnel est bienveillant, très accueillant et nous a bien guidé pour la visite. Merci pour ce court séjour très agréable
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: M.Younis 님, 2023년 7월 1일
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de la gare, de la base militaire, du port et du centre-ville de Toulon.Nous sommes également heureux de savoir que nos chambres vous ont plu et que vous les avez trouvées propres et bien entretenues. Votre mention du personnel bienveillant et accueillant nous fait chaud au cœur, car nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et attentif à nos clients.Nous sommes ravis d'avoir pu vous guider pour vos visites et de contribuer à rendre votre court séjour très agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.Merci encore pour vos aimables paroles et pour avoir choisi notre hôtel. Nous vous souhaitons une excellente journée.Cordialement,M.YounisFront Desk.

8/10 - 좋아요

Susana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel proche de la gare et du centre. Chambre grande et confortable. Pas de bruit. Un bon choix!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: YM 님, 2023년 6월 26일
Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !Cordialement,M.YounisFront Desk.

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: M.Younis 님, 2023년 6월 18일
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir attribué la note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Gerald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: M.Younis 님, 2023년 6월 18일
Merci infiniment pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt !Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Alice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel super accueillant Propreté irréprochable Petit déjeuner au top Je vous le conseil
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: M.Younis 님, 2023년 6월 18일
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la propreté et le petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Laetitia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très agréable
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramzi

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 3월 14일
Bonjour Ramzi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement et sommes ravis que votre séjour chez Holiday Inn Toulon City Centre ait mérité un 10/10 !Au plaisir de vus accueillir à nouveau.Bien cordialement, l'équipe de la Réception

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 3월 2일
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement et sommes ravis de constater que votre séjour chez Holiday Inn Toulon City Centre a été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.Bien cordialement, L'équipe de la Réception

8/10 - 좋아요

Vassilios

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 3월 2일
Bonjour Vassilios, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Holiday Inn Toulon Centre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement, La réception

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 1월 31일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, l'équipe de la Réception

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The clerk at the desk Mohammed was very accommodating. I would recommend this property.
답변 제공: Réception 님, 2023년 1월 31일
Hello, Thank you for taking the time to leave a comment on our establishment and we are delighted to see that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you again. Sincerely, the Reception team

8/10 - 좋아요

Mamadou Bobo

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2022년 11월 28일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour.En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.Bien cordialement, l'équipe de la Réception

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2022년 9월 22일
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous.En espérant vous revoir bientôt, Bien cordialement, l'équipe de la Réception