로비

홀리데이 인 익스프레스 스위트 벨몬트, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 550개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 290개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 38개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

HyungJun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 20일
Hello HyungJun thank you so much for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good for the price
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 16일
Hello, thank you for the review. I am so glad you enjoyed your stay. We hope you visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2021년 8월 11일
Dear Guest, We thank you for your wonderful rating and hope having you as our guest again soon. Kind regards, Dharmesh Tandel General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2021년 8월 3일
Dear Guest, We thank you for your rating and hope to invite you again soon, so we could provide you with better stay experience. Kind regards, Dharmesh Tandel, General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2019년 6월 13일
Dear Guest, We appreciate your taking the time out to rate your recent stay, and look ahead to welcoming you back soon. Thank you, Dharmesh Tandel General Manager

8/10 - 좋아요

KoSK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was good. But it was a little bit uncomfortable to access San Francisco.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2019년 3월 3일
Dear KoSK, We are please to see that our hotel met your expectation, We apologize that our location did not met your needs. We appreciate your feedback and hope to have you stay with us again on your future trip to our area. Thank you, Dharmesh Tandel General Manager

8/10 - 좋아요

Matt 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
잠시 머물러가기 좋은 호텔
간단하고 무난한 아침식사가 제공됨 호텔 로비가 다소 좁은 느낌이긴 하나 관리가 잘되고 있는 느낌이었음
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: jk/gm 님, 2018년 8월 20일
Hello Matt, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Joel K. General Manager

6/10 - 괜찮아요

Park 님, Korea

좋아요: 직원 및 서비스
주택가에 조용한 호텔
방 2개를 예약했는데 connecting room이 아니어서 불편했고 2 queen bed로 예약했으나 둘다 1 queen room이라 queen bed 하나에 3명이 자서 불편했습니다. 조식은 나름 괜찮았고 직원들은 친절하고 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성은 좋은나 객실내에서는 와이파이가 잡히지 않아요. 트윈배드룸은 여유가 많지 않는듯합니다.

10/10 - 훌륭해요

Alec

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and great condition
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 4월 22일
Hello Alex- thank you for your kind review. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Araceli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was really clean , rooms were well kept. The receptionist was very polite. Overall very happy this is the second time my family and I stay there .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 4월 22일
Hello Araceli- thank you so much for your review. I will post it for the team to see. We hope to have you and your family stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Norma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 4월 22일
Hello Norma- thank you for the great review. We hope to have you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Norma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice staff!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 4월 22일
Hello Norma- We are so glad you enjoyed your stay and we hope you can stay with us again if you are in the area.

8/10 - 좋아요

Maedeh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 4월 22일
Hello Maedeh- thank you for your review. Please let us know next time what we can do to score the 5 out of 5! We hope to have you stay with us again.

8/10 - 좋아요

Hubert

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Quiet and easy parking. Friendly guests.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 4월 22일
Hello Hubert- I am so glad you enjoyed our atmosphere. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean safe hotel! Hats off to the breakfast buffet lady ….she keeps it well stocked all morning!😋
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 4월 8일
Thanks Eric! I will let Diana Know

8/10 - 좋아요

Eliu

I'd stay there again
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 3월 27일
Hello Eliu- thank you so much, we hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Dalissa

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a great place if you need a last minute place to stay the night. Staff was ok.. only good experience was with a woman I spoke with on the phone. Checking in was very unusual. Their systems were down so they had to check in manually. I was totally ok with that but the man that was helping me ended up having me go to the business center to scan my ID and CC for him because he was on a phone call. I had tried to ask him a couple questions but he just waved me off. The room was decent but had ants. Not the biggest deal since it was a bottom floor room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 3월 27일
Hello Dalissa- so sorry for your experience. Our system is back up and running now. We hope to see you again next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large comfortable room, friendly staff. Room was only serviced one day of our 3 day stay. Breakfast was wonderful with large selection of hot & cold items. Two mornings the breakfast area was kept quite clean, our last day with fewer folks in the dining area, many of the tables were dirty.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 3월 18일
Hello Deborah- thank you for your review. We will discuss this with the team on ways to improve.

10/10 - 훌륭해요

Barbara 님, Lompoc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 3월 18일
Hello Barbara- I am so glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Keisuke

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean.
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 2월 27일
Thank youfor your review. We hope you get to stay with us again if you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfect. Thank you for this stay. We will be back.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 2월 26일
Hello Ashley, thank you so much. We look forward to seeing you next time.

8/10 - 좋아요

Sherilyn 님, Seaside

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 2월 23일
Hello Sherilyn-thank you for your review. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Stephen 님, Yorba Linda

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 3월 24일
Hello Stephen, thank you for choosing Holiday Inn Express in Belmont. We hope to have you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Close to Stanford clinic. Definitely worth it!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 2월 9일
Hello Eric, thank you for your review. I am glad you enjoyed your stay at our convenient location. We look forward to having you back again if you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Adi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, excellent room, great value for money. Highly recommended.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 2월 9일
Thanks Adi! We look forward to having you stay with us again

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean, excellent customer service by all the staff. Room was an great value in this area !!! Highly recommend
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 30일
Hello Steven- thank you so much. We appreciate your kind remarks. We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro 님, Stone Ridge

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 3월 24일
Hello Alejandro- I am so sorry we must have dropped the ball based on your score. If there was anything in particular you didn't like please feel free to call the hotel and let me know directly.

4/10 - 별로예요

matt

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 30일
Hello Matt- I am sorry to hear you didn't enjoy your stay. Feel free to let us know what we can do better. We hope you give us another try.

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 25일
Hello Juan- thank you so much for your review. We hope to have you stay with us again!

4/10 - 별로예요

Linda

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 25일
Hello Linda- I am so sorry you didn't enjoy your stay. Feel free to reach out to me so I can know how to make any future stays more enjoyable for you

10/10 - 훌륭해요

Ernest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was earlier than expected and tasted great!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 21일
Hello Ernest- thank you so much for your feedback. I am glad you enjoyed your stay and could take advantage of our complimentary breakfast.

2/10 - 너무 별로예요

Zuridia 님, Paso Robles

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 21일
Hello Zuridia- I am so sorry you did not enjoy your stay. Please feel free to reach out to me directly so I can know where we went wrong.

10/10 - 훌륭해요

Jackie

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 2월 23일
Hello Jackie- thank you so much for your review. We hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 17일
Hello Carolyn, thank you so much for your review. We are happy you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 1월 11일
Thanks Michelle. I look forward to seeing you next time!

10/10 - 훌륭해요

Saket

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is Truly Great minus the Basement parking. The basement parking was as if we went to some warehouse.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 1월 11일
Hello Saket, thank you so much for your review. We hope to see you again next time. We have open paking off of Fst

8/10 - 좋아요

Valerie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay again
Room was nice the facility was nice, only thing is there was some mold in the bathtub. When the water first came out it was black which was kinda weird. The door under the sink would just fall off outta nowhere as well. But was able to put it back on. Bed was super comfortable
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 1월 5일
Hello Valerie- thank you for your review. I have my maintenance solving the bathroom issue right away. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Son Houa

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location for any travel between San Fran and Half Moon Bay. Hotel and room were clean and area felt safe. I would totally recommend this hotel to anyone who wants to stay between San Francisco and Half Moon Bay. 15 mins to SFO.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2024년 1월 5일
Hello Son Houa, thank you so much for your review. I am glad you see the value in our location. We hope to have you stay with us again.

4/10 - 별로예요

Murtaza

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is pretty tired and badly in need of a refurbishment. The elevators were broken, and when 1 of them worked it was incredibly slow. The room decor and condition was quite old now, with a pretty serious moisture problem in the bathrooms. By the third day of our trip my allergies were bothering me quite a bit, I suspect it might be from the stale air in the room. The breakfast was a joke, very poor quality food, eggs were extremely dry, fruit was stale. Not worth it.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello Murtaza- I am so sorry you didn't enjoy your stay. Please know you can always ask for a different room if the one your in is not suitable for you. I will have my maintenance take a look at it.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2024년 1월 3일
Thank you, we hope to see you again

4/10 - 별로예요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2023년 12월 31일
Hello Jessica- I am so sorry you did not enjoy your stay. Please feel free to reach out to me directly to let me know what we could have done to make your stay better.

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was excellent, simple yet with good multi-selection. Open coffee/tea bar was relaxing by the fireplace.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2023년 12월 24일
Hello Leonardo- I am so happy to hear you enjoyed your stay and had time to unwind by the fireplace! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was there to have surgery at Stanford; adequate accomodations; breakfast optios could be better
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2023년 12월 18일
Hello thank you for your review. We hope you choose to stay with us again, next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Ljubisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2023년 12월 16일
HelloLjubisa, thank you for your review. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2023년 12월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Greg

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2023년 12월 29일
Hello Greg- thank you so much for your review. We hope to have you stay with us again if you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Margaret 님, Nevada City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was super clean and bed was comfy. Breakfast was decent, coffee ok. Parking easy, check-in quick and easy. Highly recommend! Will be back!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2023년 12월 7일
Hello Margaret, thank you so much. We look forward to having you stay with us again.

8/10 - 좋아요

Muhammad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen, General Manager 님, 2023년 11월 28일
Hello Muhammad, I am so glad you enjoyed your stay. We hope you stay with us again next time you are in the area. Please feel free to let us know how we can score a 5 out of 5!

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jenny Petersen 님, 2023년 11월 27일
Hello Michelle, thank you for the review we hope to have you again. Next time please let us know what we can do to make your stay a 10 out of 10!