리셉션

호텔 레지나 여행 후기

4 out of 5
호텔 레지나
Alcala 19, Madrid, Madrid

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 2039개 이용 후기 중 1732개" "
평점 8 - 좋아요. 2039개 이용 후기 중 235개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2039개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 2039개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2039개 이용 후기 중 15개" "

10/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANGHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다.
그란비아 거리 근처에 위치해서 접근성도 좋고 조식도 굉장히 훌륭했습니다. 마드리드 여행을 다시 가게 된다면 또 묵고 싶습니다.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2023년 12월 21일
Dear Sanghyun,Thank you so much for being our valued guest and taking time to share your experience.The Hotel Regina team wishes you a happy new year.Sincerely,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina Madrid.

10/10 - 훌륭해요

Sang Ki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
제일 적은방을 예약했었다.그럼에도 충분했음.조식이 매우 훌륭했고,직원들의 친절도 좋았음.위치는 솔광장 인근으로 최고였음.마드리드는 수도물도 마실만큼 좋으며 호텔에서 2병을 제공함.금고,다리미 기본적인것 다 충실하나 딱한가지 욕실 어메니티가 made in p.r.c임(people's republic of China)
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YOUNG KEE

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
창 없는 방
방에 창이 없어 매우 답답함.
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

JINA

2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KWANGWOO

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNGCHULL

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONG CHUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 돟음
위치 좋고, 직원분들 친절함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 너무 친절하고 좋아요! 그리고 호텔 조식식당이 너무 고급스러운 느낌!! 매우 만족하고 갑니당 ㅎㅎ
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUNGMIN

2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yoonho

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 스테이, 또 묵고 싶은곳
마드리드에 간다면 무조건 호텔 레지나예요 ^^ 위치최고, 서비스최고, 방 컨디션도 넘 좋았어요 4박하는 동안 솔광장, 그란비아 거리 등 주변에 볼거리 먹을거리라 많아 도보로 이동하기에 정말 좋았고 친절한 직원들 덕분에 더욱더 따뜻함이 느껴지는 공간이었습니다
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Fátima El Amer 님, 2022년 7월 15일
Dear guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your visit to our Hotel Regina and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Madrid. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best Regards, Fátima El Amer Guest Experience Department

10/10 - 훌륭해요

KWANGHOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드 여행에 강력히 추천합니다.
마드리드 여행을 계획하는 사람이라마면 호텔 레지나를 반드시 선택해야 합니다. 호텔 스탭들은 최선을 다해서 저희들의 문제를 해결해주려 노력했습니다. 호텔 방 업그레이드도 받았고요. 특히 주변 관광지에 걸어가는데 매우 편리합니다. 꼭 호텔 레지나를 선택하시길 강력히 추천합니다.
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아주 깔끔하고 좋은 호텔입니다.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an exceptional hotel, with a wonderfully attentive and warm staff. Our room was the size of an NYC studio apartment. The breakfast buffet was impressive. Close to major attractions and transportation options. A jewel/gem of a find. We'll be staying here the next time we are in Madrid.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un servicio extraordinario de todo el personal. El desayuno inmejorable, tanto la comida, como el servicio del personal y la constante limpieza; esto último me llamó mucho la atención, la rapidez con que limpiaban, estaban muy atentos a mantener en excelentes condiciones el restaurante. Me he quedado en muchísimos hoteles a lo largo de mi vida, de gran nivel, este sin duda ha sido de los mejores. Quizás el mejor precio calidad ubicación
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meredith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thoroughly enjoyed my stay at the Hotel Regina in Madrid. The location is wonderful. It is right in the heart of the city and very close to a metro stop making it easy to get around. There are lots of places to eat very close and it is about a block off Grand Via with all the shopping, but without all the noise. The breakfast buffet was included in my reservation. I thought it was well stocked with many options, although the options varied little from day to day. I don't know that I'd pay extra for the buffet but I enjoyed having it included with my stay. My room was fantastic. I was upgraded to a room with a little private balcony. It was too cold to really go out and enjoy it, but I could see it being really pleasant in warmer weather. Overall, I thought the hotel was fantastic and would definitely stay there again if I return to Madrid.
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel, staff is exemplary. Breakfast excellent, room clean and good sized
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I felt that the staff went above and beyond to make sure my stay was wonderful. The breakfast was amazing and everything in my room was wonderful. I am so glad that I stayed at Hotel Regina. The location is perfect and staying here really helped make my trip to Madrid special.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent location, staff, and on site bar and restaurant! Highly recommend!
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y trato!!! Lo mejor de lo mejor!!!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Merixell Lombana

연인과의 여행
Great hotel and great location!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were very happy with our stay here. It was a good location. Many attractions and places to eat within easy walking distance. Staff was very friendly and helpful. Would definitely stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HANS Gunnar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotellet ligger mycket bra till,centralt finns mycket att se på många restauranger allt på gångavstånd
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claire

2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property. Very safe, quiet, upscale, very friendly and professional staff. Thank you for a wonderful experience!
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war sehr freundlich, meine Bekannte die in Madrid lebt durfe mit mir das hervorragende Frühstück zusammen einnehmen. Sehr zentral die u bahn station gleich vorm haus. Ein ausgezeichnetes Hotel!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 3월 2일
Dear Marianne,Thank you so much for the perfect rating and your kind words. We truly appreciate you taking the time out to share your experience with us.It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive.Best regards,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina

10/10 - 훌륭해요

Edward 님, N Bethesda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our hotel stay was perfect. Clean, modern room and bathroom. Excellent shower. Quiet and tranquille environment.
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eugenio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, gran desayuno
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 2월 27일
Estimado Eugenio,Agradecerte de parte del Hotel Regina por esta maravillosa reseña que no deja pasar ni un detalle. ¡Estamos convencidos de que ayudará mucho a otros usuarios a elegirnos para sus vacaciones!Un cordial saludo,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina Madrid

10/10 - 훌륭해요

jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanda 님, san juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This staff at hotel Regina is extremely welcoming. They offered our rooms quickly we were helped getting set. Rooms are clean and cozy. Had a very quiet night rest.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEJANDRA

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 2월 9일
Dear Gary,Thank you for the lovely review following your recent stay. We are all looking forward to your return visit soon.Sincerely,Dianna Mae P. Vegilia Guest Experience ManagerHotel Regina Madrid

10/10 - 훌륭해요

Yee

2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dany

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

rekha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location. Rooms on small size. Courtyard room was quiet however window overlooks a extractor fan, food smells came into the room when opening the bathroom window. No view of sky just other rooms. Better quality slippers would be great as these appeared used. Bathroom was excellent a large bench below double sink was very convenient to put things on.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 2월 9일
Dear Rekha,We are delighted that you chose to stay with us. We are pleased to hear that you had an amazing experience at Hotel Regina. However, for your next stay please consider our Junior Suite Alcala perfect for four pax with a wonderful view on our main street.Our entire team looks forward to welcoming you back soon.Yours sincerelyDianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina Madrid

10/10 - 훌륭해요

Glorimar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is new and beautiful, clean . Great staff and services. Walkable to main attractions and safe. Excellent location. Great for business or vacation. Breakfast buffet is the best ever!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 2월 9일
Dear Glorimar,Thank you for your wonderful praise. We are pleased to learn that you have enjoyed our facilities and services. We hope to welcome you back soon to Hotel Regina the near future.Yours sincerely,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina Madrid

8/10 - 좋아요

Lizbeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super buena ubicación! El hotel es pequeño pero muy lindo, el personal amable y el desayuno muy completo. Las habitaciones están un poco pequeñas
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guillermo

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación. Muy buen servicio. calidad en las instalaciones
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Antonio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel muy bonito las habitaciones de muy buen tamaño, el servicio del personal muy amable
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alejandro agustin

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chrysostomos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bien ubicado es muy bonito y el personal muy amable
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival electricity was out due to building works. Nobody seemed to know this was happening. We were left in the room for two hours with no facilities. Once back on, we had problems with the aircon. It simply didnt work. Though the room was the loft penthouse, is was mostly with sloping ceilings. This make the square footage deceiving. The room was very small with nowhere to even store a suitcase or any cupboards. We also had trouble connecting the TV to netflix. The breakfast was good. Overall, overpriced, not honest as a facility. For six hundred euros per night, this quite honestly was terrible.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chisako

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luisa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Regina was great! Definitely would stay again.

10/10 - 훌륭해요

Salvador

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing location. Friendly, helpful staff. Very nice accomodations.
2024년 1월에 3박 숙박함