홀리데이 인 롱 비치 에어포트 호텔 & 컨퍼런스 센터, IHG 호텔 이용 후기

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홀리데이 인 롱 비치 에어포트 호텔 & 컨퍼런스 센터, IHG 호텔 여행 후기

홀리데이 인 롱 비치 에어포트 호텔 & 컨퍼런스 센터, IHG 호텔

2640 North Lakewood Boulevard, Long Beach, CA

7.6

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

2/10 - 너무 별로예요

Benjamin

2021년 9월 22일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

2021년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ryan 님, 2021년 10월 19일

Dear Benjamin, We were glad to hear that you had a great stay with us, and we hope to see you again soon. Sincerely, Ryan J Ayaay-Whitlow Front Desk Manager Holiday Inn LB Airport

8/10 - 좋아요

Benjamin

출장 여행

2020년 10월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2020년 10월에 2박 숙박함

답변 제공: Darnell 님, 2020년 11월 15일

Thank You for your feed back, while 8 out of 10 is not bad, We cant wait to have the opportunity to "Knock" it out of the park with a 10 on your next stay! Thank you again, stay safe and well!!

6/10 - 괜찮아요

Benjamin

2020년 1월 20일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Secrves more

2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hector 님, Northridge

2024년 4월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 4월 24일

Thanks for the kind words.

4/10 - 별로예요

Greg

연인과의 여행, 가족 여행

2024년 4월 13일

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Location is near the airport. Hotel offered complimentary transportation which was nice. It could use some updating and the beds were not comfortable at all. Also, rooms were not ready until after 4:00 pm

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Maggie 님, 2024년 4월 14일

Hello, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn LONG BEACH AIRPORT. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Warm Regards, Maggie Jaimes

10/10 - 훌륭해요

Réjean

가족 여행

2024년 4월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff was great

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 4월 7일

We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jackie

가족 여행

2024년 4월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 4월 6일

Thanks for the feedback.

6/10 - 괜찮아요

Rodrigo

연인과의 여행

2024년 4월 2일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

En la habitación habían cucarachas !

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: guest service 님, 2024년 4월 7일

Thank you for the feed back

6/10 - 괜찮아요

William 님, Anacortes

2024년 4월 1일

좋아요: 직원 및 서비스

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 4월 6일

We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Huu T

2024년 3월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Small and clean

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 4월 6일

Thanks for the feedback and review.

10/10 - 훌륭해요

Carol

2024년 3월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Courteous efficient admin, housekeeping & shuttle staff.

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 26일

Thanks for your feedback!

8/10 - 좋아요

Lanolie Grace

2024년 3월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 26일

Please visit us again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 3월 22일

좋아요: 편의 시설/서비스

Great service very nice.👍

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 23일

Please visit us again in the near future.

8/10 - 좋아요

Mark

2024년 3월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed here to be close to the airport for an early flight. Comfortable but no frills. Front desk person was not the friendliest and got the room and the entry key cards wrong. Had to return to get the right cards. We reserved a king but got two doubles/queens. But the room we ended up in was clean and the beds were comfortable. The bathroom was clean and everything worked. The night light was an added bonus. Overall a decent room.

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 21일

Thanks for the feedback.

6/10 - 괜찮아요

Jose

연인과의 여행

2024년 3월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

별로예요: 직원 및 서비스

Clean beads but the pillows were flat, and the carpet was not very clean. Great if you just wanna go and sleep for one night but not recommended for honeymoon or anniversary.

2024년 3월에 2박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 16일

Thanks for the feedback

4/10 - 별로예요

Stephen

2024년 3월 11일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 청결 상태

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 16일

Thank you.

8/10 - 좋아요

JESSE 님, Bakersfield

2024년 3월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 11일

Thanks again for your kind words.

2/10 - 너무 별로예요

Karen

2024년 3월 9일

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 30일

Thank you

10/10 - 훌륭해요

Katrina

2024년 3월 7일

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Maggie Jaimes 님, 2024년 3월 27일

Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Khaled

출장 여행

2024년 3월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It’s an excellent value for your money

2024년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 9일

Thank you for your feedback we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

JOEL

출장 여행

2024년 2월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

HAVE USED THIS PROPERTY SINCE IT WAS BUILT.

2024년 2월에 2박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 2일

Thank you for your patronage! We appreciate our loyal guest's.

8/10 - 좋아요

Francisca

2024년 2월 26일

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 21일

Thanks! again for visiting us.

10/10 - 훌륭해요

Florentino

아이를 동반한 가족 여행

2024년 2월 26일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

Someone barfed or made a mess on the elevator, we notified front desk to clean the area but one day later nothing was done. Checked out this morning and the place still dirty

2024년 2월에 2박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 26일

we appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

2024년 2월 25일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The place was terrible. I have pictures that I’d love to send I put a qualifation that the hotel provides a free shuttle from the airport. This place provided a shuttle from Long Beach airport. We flew in to LAX

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 26일

Thanks for the feedback.

6/10 - 괜찮아요

Ron

2024년 2월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 26일

Thanks.

8/10 - 좋아요

Barbara

연인과의 여행

2024년 2월 17일

The hotel is old, I think it needs updating. No real restaurants around besides fast food.

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sue 님, Zephyrhills

2024년 2월 17일

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 3월 21일

We appreciate you for taking the time to share your experience with us.

8/10 - 좋아요

Daryle

가족 여행

2024년 2월 5일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Good value and clean, but would like an elevator to work - tall building.

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 13일

Thank you for the feedback!

6/10 - 괜찮아요

Mike

가족 여행

2024년 2월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Room was updated but not to a high quality. Entry door did not latch so was not able to be locked. It was fixed by maintenance after some time however.

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 13일

We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Clayton

2024년 2월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Stayed overnight only and did not have enough time to evaluate hotel accommodations

2024년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 13일

Fair enough! We hope you give us another chance to wow you!

4/10 - 별로예요

Rosalind

연인과의 여행

2024년 2월 2일

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

The room smelled. The bathroom floor was dirty. Even with windows closed you could hear traffic outside.

2024년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 17일

Thanks for your feedback!

4/10 - 별로예요

Chad

2024년 1월 28일

별로예요: 청결 상태

I stayed here 3 weeks ago and wasn’t charged parking. This trip I was charged $15 to park for 12 hours. The WiFi didn’t work, the sheets

2024년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 17일

Thanks for taking the time to share your experience with us.

6/10 - 괜찮아요

Rebecca

2024년 1월 16일

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 17일

Thanks for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Todd

가족 여행

2024년 1월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

2024년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Raynette 님, Honolulu

가족 여행

2024년 1월 16일

좋아요: 직원 및 서비스

The property is clean but the ice machine was not working on my floor, only one elevator was working and we had an emergency evacuation but no one informed us about what was happening and when we could return to our rooms. It seemed as if the staff was confused and didn’t know what was happening. The hotel was convenient but not sure if I would stay here again.

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 17일

Thanks for your feedback! We appreciate you.

10/10 - 훌륭해요

rodolfo

2024년 1월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Quiet rooms, large parking lot, great view from the restaurant at the top, friendly staff. What I didn't like so much was that there was only one elevator working.

2024년 1월에 4박 숙박함

답변 제공: Maggie Jaimes 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행

2024년 1월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: Maggie Jaimes 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

2024년 1월 7일

2024년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Wayne

가족 여행

2024년 1월 6일

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was depressing. I didn’t expect a club chair in the room to look like a chair in a mechanics garage. That thing was disgusting & belonged curbside. The dining area/bar was nice. The differences between a grungy guest room & an nice bar/dining area didn’t make any sense.

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 13일

Thanks for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Vanese

2024년 1월 3일

2024년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

judy 님, SNOHOMISH

아이를 동반한 가족 여행

2024년 1월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

I wish it had been listed as non-ADA compliant

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Lesha

2024년 1월 1일

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This experience has been a very BAD joke played on me by Holiday Inn Long Beach. IT began with Yvette the staff supervisor who seriously needs lessons in customer service. I was told the incorrect time for the opening of the restaurant@530p. I heard her tell the guest ahead of me it opened at 500p. I later Confirmed the time calling the restaurant . It was 500p. Needless to say Yvette finalized her botched checkin by assigning me a room directly in front of the elevator, room 515. I went back downstairs and requested a better room with a different associate. Upon arriving at the restaurant there was no host at the podium. I noticed a server standing inside and so we made eye contact. He looked at me as if to ask what do you want.I jestered and walked towards him saying may I come in and he said yes. I placed my order and he left. He brought me glass of water. Five minutes later a cup of coffee. Usually servers ask when do you want coffee but he did not. Ten minutes later I received salad and the entree at the same time. Both items were placed on the edge of the table. I ate the salad first . Halfway finished I touched the plate and it was 🔥. Hot! Several minutes passed when he came by my table. Having left no spoon for me to have my soup I ask for a to go carton. He came back with the container and left. Came again to ask if I wanted dessert. I said no ,ask for the check,and to PLEASE bring me a plastic spoon for the soup!!! Diasterous indeed.

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lloyd

2024년 1월 1일

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Ed

2023년 12월 31일

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 17일

Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Rusty 님, Salt Lake City

2023년 12월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Maggie was exceptional as well as other staff! Great place to stay! I will come back:)

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행

2023년 12월 23일

좋아요: 편의 시설/서비스

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Maggie Jaimes 님, 2024년 2월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2023년 12월 22일

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 19일

Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

LOURDES

가족 여행

2023년 12월 18일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

TERRIBLE !!!!

The lobby looks nice and really sets you up to think the rooms will be the same way, The rooms are janky, old carpeted and just gross, no exhaust vent in the bathroom, the rooms was hot and AC NOT WORKING , FIXED and all day and night was very noisy like needs to be replaced , they charge for parking , I RESERVED 2 ROOMS DOUBLE BED , I HAD W/ 3 CARS IN THE PARKING LOT AND THE CHARGE FOR EVERY CAR , FIRST TIME THIS HAPPEN, HOW CAN I GO TO STAY IN A HOTEL ROOM FROM FAIR AWAY WITHOUT CAR WHERE I'M SUPPOSED TO PARK MY CAR ???? ON THE STREETS ???? VERY BAD EXPERIENCE IN THIS HOTEL. I WILL NEVER RESERVED A ROOM AGAIN IN HOLIDAY INN.

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 13일

Thanks.

2/10 - 너무 별로예요

Karl

2023년 12월 17일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Would Not Return

Although the airport was close, the hotel is very aged. There was no ice in the top 6 floors, the bathtub/shower was stopped up. We did park our vehicle next door while we were traveling so that made it easier. The restaurant was closed our first night, which was disappointing. It was very close to the airport and we took the shuttle, so that was convenient.

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 13일

We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Roy

연인과의 여행

2023년 12월 15일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

Shuttle for pick up from Long Beach airport was not available, I was not informed about this as I had previously asked to schedule a pick up time. Upon checking in we where not given our breakfast vouchers we paid for nor was their any info in the room stating where the Resturant was located. It’s a nice hotel; but we choose this particular hotel because of the airport shuttle service. Disappointed.

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Sasha 님, 2024년 2월 13일

Thanks for your feedback.

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홀리데이 인 롱 비치 에어포트 호텔 & 컨퍼런스 센터, IHG 호텔 여행 후기

이용 후기

좋아요

8.2/10

8.2/10

7.2/10

7.6/10

7.6/10

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Benjamin

Benjamin

8/10 - 좋아요

Benjamin

Benjamin

6/10 - 괜찮아요

Benjamin

Benjamin

10/10 - 훌륭해요

Hector 님, Northridge

Hector

4/10 - 별로예요

Greg

Greg

10/10 - 훌륭해요

Réjean

Réjean

10/10 - 훌륭해요

Jackie

Jackie

6/10 - 괜찮아요

Rodrigo

Rodrigo

6/10 - 괜찮아요

William 님, Anacortes

William

8/10 - 좋아요

Huu T

Huu T

10/10 - 훌륭해요

Carol

Carol

8/10 - 좋아요

Lanolie Grace

Lanolie Grace

10/10 - 훌륭해요

David

David

8/10 - 좋아요

Mark

Mark

6/10 - 괜찮아요

Jose

Jose

4/10 - 별로예요

Stephen

Stephen

8/10 - 좋아요

JESSE 님, Bakersfield

JESSE

2/10 - 너무 별로예요

Karen

Karen

10/10 - 훌륭해요

Katrina

Katrina

10/10 - 훌륭해요

Khaled

Khaled

10/10 - 훌륭해요

JOEL

JOEL

8/10 - 좋아요

Francisca

Francisca

10/10 - 훌륭해요

Florentino

Florentino

2/10 - 너무 별로예요