테라스/파티오

플레처 호텔 샤토 데 아이 여행 후기

4 out of 5
플레처 호텔 샤토 데 아이
Raayerveldlaan 6, Baarlo

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 32개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 32개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 32개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 32개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 32개 이용 후기 중 0개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2024년 3월 30일
Dear Luc, 5 out of 5; Great! Thank you very much for your review and we hope to see you again in the future. Kind regards, Sylvia

8/10 - 좋아요

Albert

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
prima hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: receptie 님, 2024년 3월 23일
Beste Albert, bedankt voor deze review en hopelijk mogen wij u nog eens als onze gast verwelkomen! Hartelijke groet,Sylvia

10/10 - 훌륭해요

René

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prachtig verbouwd chateau tot hotel . Mooie omgeving ,zal in het voorjaar nog mooier zijn. Roermond ,Venlo en Tegelen vlakbij ,kortom prima locatie
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sylvia 님, 2024년 1월 20일
Hi Peter, 5 out of 5; great! Thank you very much for this review and we hope to see you again in future!Warm wishes, reception

10/10 - 훌륭해요

R C

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 16일
Thank you for the review. we are glad to hear you had a great stay

8/10 - 좋아요

Bart

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexander

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Tolles Gebäude, aber der Service und das Frühstück sind nicht gut. Lange Schlangen beim Kaffe holen, liebloses Frühstück Ich habe eine Rechnung von der Bar bekommen, obwohl ich nie in der Bar oder dem Restaurant war. Insgesamt ist der Service nicht gut, es gibt viele Kleinigkeiten die man besser machen kann.
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 13일
Dankuwel voor de review we vinden het erg jammer om te horen dat de service niet naar wens is geweest. We gaan dit meenemen om dit in het vervolg beter te doen. Echter heeft u van ons geen rekening van de bar gehad.

6/10 - 괜찮아요

Ron

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 29일
Thenks for your review!

10/10 - 훌륭해요

Jeanette

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 8월 12일
Thank you for you review we appreciate it

6/10 - 괜찮아요

Dirk 님, Leerdam

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Opzich prima hotel. Geen airco is wat lastig in een hotel in de zomer zeker als het gebouw zo oud is.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 8월 6일
Beste, bedankt voor uw feedback alleen wat u zegt is niet helemaal correct. wij hebben 15 kamers zonder airco. De overige kamers in ons hotel bevatten een airco. de kamers die een airco bevatten zijn ook te boeken. als u een kamer zonder airco of met boekt staat dit ook in de kamerbeschrijving erbij. hopelijk mogen we u snel nog een keer ontvangen in eventueel een kamer met airco

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oväntat magisk upplevelse
Bokad övernattning i sista stund under genomresa i Nederländerna. Blev föreslagna hotellet som visade sig mer likna ett slott, men till en prissättning likt ett standardhotell. Fantastiska rum, underbar omgivning och bra service.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 8월 7일
Vi är mycket nöjda med ditt omdöme. Så trevligt att du hade en trevlig vistelse. Vi hoppas att välkomna dig igen en dag mottagning de raay

10/10 - 훌륭해요

I

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptie 님, 2023년 6월 25일
Thanks for your nice review! We are happy to hear from you. Hope to see you soon again.

8/10 - 좋아요

Björn

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptie 님, 2023년 6월 23일
Beste Björn, Hartelijk dank voor uw feedback van uw verblijf in ons hotel. U heeft ons een mooi cijfer gegeven en dat waarderen we enorm. Hopelijk mogen we u nog eens begroeten in ons hotel.Gastvrije groeten, Receptie Fletcher Hotel Chateau de Raay

10/10 - 훌륭해요

S R S

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptie 님, 2023년 6월 23일
Betse S R S,Dank voor uw prachtige waardering van uw verblijf, we doen ter alle tijden ons uiterste best om voor het hoogst haalbare te gaan. Fijn dat u zo genoten heeft,Gastvrije groeten.

8/10 - 좋아요

Arstrid

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prachtige locatie, ervaren personeel dat kan improviseren
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Fletcher Chateau de Raay Baarlo 님, 2023년 5월 7일
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Graag tot snel in Baarlo!

10/10 - 훌륭해요

Alexander

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Fletcher Baarlo 님, 2023년 5월 4일
Thanks for your nice review! We are happy to hear from you. Hope to see you soon again.

8/10 - 좋아요

Antonio

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Fletcher Baarlo 님, 2023년 5월 3일
Thanks for your nice response, hope to se you soon again!

6/10 - 괜찮아요

Rene

별로예요: 객실의 편안함
Schade, im Pillow Hotel war es besser
Wir hatten im letzten Jahr ein Wochenende in dem Hotel verbracht da gehörte es noch zur Pillow Kette. Leider hat sich der Service bei Fletcher verschlechtert. Dies macht sich besonders beim Frühstück bemerkbar lange Schlangen am Kaffee Automaten, kein frischer O Saft und auch keine frischen Eier Speisen mehr. Stattdessen Hektik und herumlaufende Chefs im Anzug. Den Chateau Charme und die Gemütlichkeit gibt es leider nicht mehr. Es erinnert nun mehr an ein Discount Hotel. Das ist sehr schade.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptie 님, 2023년 4월 28일
Guten Tag,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Wir sind seit dem 1. März 2023 Teil der Fletcher-Kette, und es gibt immer noch ein paar kleine Startschwierigkeiten. Eine zweite Kaffeemaschine ist eine davon. Es tut uns sehr leid, dass Sie noch etwas länger warten mussten. Sie sollen wissen, dass wir daran arbeiten.Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben möchten und wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption Chateau de Raay

8/10 - 좋아요

Saulius

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place !!!
답변 제공: Receptie 님, 2023년 4월 1일
Thank you so much for your kind words. We are so happy you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon in the near future.Kind regards,Reception Chateau de Raay

10/10 - 훌륭해요

JC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent séjour
Très bon séjour dans cet hôtel de charme magnifiquement situé près d’une grande forêt
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 4월 1일
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous l'avez apprécié. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre magnifique château.Salutations hospitalières,Réception Château de Raay

8/10 - 좋아요

Bianca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
das badewanñewar ein wenig zu hoch für mich
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 4월 1일
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Hotel ein Feedback zu geben. Wir schätzen dies sehr. Schade, dass es für Sie etwas schwierig war, in das Bad ein- und auszusteigen. Für die Zukunft würde ich Ihnen raten, nach einem Zimmer mit begehbarer Dusche zu fragen. Das wird wahrscheinlich etwas einfacher für Sie sein.Hoffentlich sehen wir Sie bald wieder in unserem schönen Chateau.Gastfreundliche Grüße,Chateau de Raay

8/10 - 좋아요

Günter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein Traum und so nah hinter der Grenze direkt eine ganz andere Welt. Katastrophal die Geräusche von Lüftungstechnik im Zimmer 20. Sollte unbedingt abgestellt werden und am besten kein Zimmer in dem Trakt buchen. Alles andere phantastisch ☺️
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Magnus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Shawn van Veldhoven 님, 2022년 8월 16일
Beste Magnus, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, hartelijk dank daarvoor! Fijn om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en we kijken ernaar uit om u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Hartelijke groet, Team Pillows Limburg

10/10 - 훌륭해요

Barbara

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect place to relax in peace. Beautiful bar and dining area. Really comfortable. Delicious food.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

janne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Shawn 님, 2022년 5월 3일
Beste Janne, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen te delen over ons hotel. We zijn blij te horen dat alles goed verzorgd was en hopen u opnieuw bij ons te mogen verwelkomen. Hartelijk groet, Team Pillows Limburg

10/10 - 훌륭해요

Jens

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Shawn van Veldhoven 님, 2021년 12월 8일
Beste Jon, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen te delen over ons hotel. We zijn blij te horen dat alles goed verzorgd was en hopen u opnieuw bij ons te mogen verwelkomen. Hartelijk groet, Team Pillows Limburg

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 직원 및 서비스
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Pillows Limburg 님, 2021년 11월 8일
Beste Alexander, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons zo goed te beoordelen. We zien het als een groot compliment. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Pillows Hotels. Namens het team wens ik u een fijne dag. Hartelijke groet, Team Pillows Limburg

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rustige ligging in groene omgeving. Ontbijt was lekker, maar de service liet echt te wensen over. De 2de morgen zaten de broodjes nog in de oven, moesten we lang wachten op koffie en hadden de indruk dat we genegeerd werden ! Bijbetalen voor pancakes, drankjes ook duur. Mooie kamer, maar slechte verlichting badkamer en erg hoge wastafels.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jan Valkenburg, Front Office Manager 님, 2021년 8월 10일
Beste, Hartelijk dank voor uw verblijf en uw feedback. Mijn excuses dat de service niet in orde is geweest en dat de badkamer niet aan uw verwachting voldeed. Wij vinden feedback erg belangrijk en zouden uw feedback graag ook als punt willen meenemen om onze service te verbeteren. Graag kom ik met u in contact om de details hierover te bespreken. Alvast bedankt. Hartelijke groet,