쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔 여행 후기

5 out of 5
쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔
서초구 사평대로 160, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 465개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 370개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 101개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 28개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
바로 고속버스터미널 주변이라 강남 진입이 쉽고, 편리하였습니다.
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cw

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 조용해서 좋았어요~
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyung Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYO JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

nam hwan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dongjo

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Taewoo

2020년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyoung Su

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
히터고쳐주세용
히터가 36도로해도 취웠어요 ㅜㅜ
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUN HOE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHUL YUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

jong uk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비가 좋은 숙소
가격대비 룸 크기도 넓고 마사지 가격도 저렴해서 좋았어요
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Unsuk

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANGKYO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUNJI

2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DOHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sung Chul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 특급호텔
이불에서는 냄새가 나고, 수건에서는 타인의 체모가 나왔습니다. 다시는 가고싶지 않네요.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해주셔 감사 드립니다. 머무시는 동안 고객님의 기대에 만족을 드리지 못하고 불편함을 드려 정말 송구스럽게 생각합니다. 말씀주신 내용은 담당 부서에 전달하여 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 투숙기간 중 발생한 불편사항에 대하여 다시 한 번 고개숙여 사과드리겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
커플여행 추천
아주 만족스러웠어요
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다.추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

KWANYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 친절하게 대해주셔서 좋았습니다 ~^^
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

JongMin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

8/10 - 좋아요

Jong chun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

8/10 - 좋아요

Sunyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

Kyungjin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

8/10 - 좋아요

Kwi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

hye yeun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

JINHYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jinseo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Sunok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 약간 오래된 느낌 빼고는 전반적으로 좋았어요. 특히 수영장이 아기랑 같이 놀기 좋았고 조식도 맛있었어요.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Seungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seohyun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Semi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joungho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kwangyun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
안락한 호캉스
직원들이 매우 친절하고 객실도 아늑했습니다.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Hojoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 8월 31일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Hyewon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sung woon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쉐라톤 팔래스 후기
리모델링 이후 처음 방문했는데 만족스러움. 하지만 수영장에 외국아이들이 너무 위험하게 노는데도 통제를 안함
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다.
만족합니다.
2020년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

minho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 6월 15일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Semi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 6월 15일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

JAEEUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스위트룸 4세 아기와 안락하게 잘보냈어요. 침구나 냉방이 가장 신경쓰이는부분인데 적절했습니다.
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 6월 15일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 투숙이 매우 만족스러우시고 특히 저희 룸 컨디션이 만족스러우셨다니 매우 기쁩니다. 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

KYUNGJOO

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
노른자위치 믿고,안일한호텔
전체적으로 청소상태안좋습니다 타올에 이물질이 붙은상태와 룸서비스음식등, 객실을 옮겨져 나머지2뱍을 지내고 나왔습니다 다시 가진않을것 같아요 ㅠㅠ
2020년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 6월 5일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해주셔 감사 드립니다. 머무시는 동안 고객님의 기대에 만족을 드리지 못하고 불편함을 드려 정말 송구스럽게 생각합니다. 말씀주신 내용은 담당 부서에 전달하여 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 투숙기간 중 발생한 불편사항에 대하여 다시 한 번 사과 드리겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

SeongWoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 6월 3일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your positive feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Kee cheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 6월 2일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, and we appreciate your positive feedback. We hope to welcome you back to our hotel in your next visit. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Park

2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 5월 29일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 후기를 작성하여 주셔서 감사합니다. 고객님의 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

seongho

2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 5월 21일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 호텔을 평가하여 주셔서 감사합니다. 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Seungsu

2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 5월 21일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 호텔을 평가하여 주셔서 감사합니다. 추후 방문해 주실 때에는 더 나은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1. ★★★★★ 접근성이 정말 좋아요, 고속버스터미널 역이랑 도보2분거리정도됩니다. 성모병원도 5분내외로 가실 수 있으세요. 2. ★★★★☆ 편의시설도 괜찮아요. GS25시가 건물밖이지만 1분거리에 위치해있어요. 3. ★★★★★ 즐길 거리: 도보15분 거리엔 한강공원가셔서 피크닉을 즐기실 수도 있구요 4. ★★★★☆ 허나 아무래도 연식이 좀 된 호텔이라 깨끗하긴한데 오래된 느낌이 있어요. 화장실, 전화기, TV(셋텁이 없음, 화질에서 깜짝놀람), 방음정도..가 아쉽긴했어요 그럼에도 별4개는 침구가 넘 좋았어요 푹신하고 꿀잠을 보장합니다. 5. 조식 : 조식은 대체적으로좋은데 아무래도 홀이 작은 기분이 들어요. 이유인 즉슨 am 8:10 가 넘으니 웨이팅하시는 분들이 20분 가량 되시더라구요,(주말) 부지런히 가셔 조식 드시길 추천합니다.(주중 무관) 메뉴는 무겁지 않고 깔끔한편이에요. 한식도 꽤 있어서 어르신들도 좋아요. 식후 뜨아로 마무리하려했으나 조식먹는 곳엔 아이스아메리카노만있을 뿐 커피내리는 기계는 운영하지 않았어요. 아마 대기줄이 길어 안 하는 것 같기도 했습니다. 대신 객실안에 향긋한 아르페지오 디카페인(네스프레소)이 준비되있으니 캡슐커피로 뜨아를 즐기시면 될듯합니다. 6. 이십만원 중반 가량 주고 조식포함 디럭스(king_)룸에 묵었는데, 수 많은 SPG 를 다녀본 결과 역시 돈을 써야 좋구나를 다시한 번 뼈로 맞았습니다. 저렴하니 감안해주세요 7. 데이트보단 가족여행, 출장용으로 추천드립니다. 그래도 전반적으로 직원들이 친절해서 좋습니다. 발렛직원분들 진짜 친절합니다. 긴 후기 읽느라 고생하셨어여
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel 님, 2020년 5월 12일
안녕하십니까 고객님, 쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 고객님의 경험을 자세히 공유해 주셔서 감사 드립니다. 특히 저희 발렛 서비스가 만족스러우셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 호텔의 전부서에 공유하여 서비스 수준 향상의 기회로 삼을 수 있도록 하겠습니다. 추후 방문해 주실 때에도 좋은 서비스로 보답 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.