L’hôtel est en bord de plage avec un accès assez privé cependant il est isolé et loin de tout. J'avais réservé et payé une suite vue mer, on nous a placé dans une grande chambre avec vue jardin, chambre 901 et toute petite voire ridicule vue mer entre les feuilles des arbres. Sur 6 jours, nous avons occupé cette chambre 3 jours avant que l'on nous déplace dans une chambre vue mer parce que je leur ai indiqué que je n'étais pas content.
1. Les chambres n'ont rien à voir avec des suites, qu'ils aillent voir au Shangri-là de Bangkok ce qu'est une suite (nous y avons passé 3 nuits), ce sont juste des grandes chambres mais en rien des suites.
2. Nous avons payé aussi pour une vue mer et avons été amputé de 3 jours sur la vue payé.
En plus, l'accueil avait été plutôt mauvais. On avait loué un véhicule à l'aéroport, on arrivait avec nos bagages, on s'est arrêté devant la réception pour décharger nos bagages et une dame nous est tombé dessus sans même dire bonjour pour nous dire qu'on ne pouvait pas s'arrêter là qu'il fallait aller au parking! Cela commençait bien!!!! Suite à ma plainte, ils nous ont déplacé dans une vraie chambre vue mer mais toujours pas une suite et offert 3 massages d'une heure. Attention en partant ne prenez même pas le sac de linge sale dans lequel vous avez mis votre linge sale sinon ils vous le facture! Au Shangri-là les chaussons sont des consommables au même titre que les savons mais chez eux tout est facturé!! Absolument pas digne d'un hôtel soi-disant lux