Приехали к отелю где-то около 23:20, в описании отеля сказано, что стойка ресепшена круглосуточная, но мы звонили минут 10 в домофон, а никто не отвечал. Я зашел в приложении и увидел, что в соседнем здании есть еще один отель с таким же названием и даже в начале подумал, что мы ошиблись и нам нужно туда. Когда мы пришли к тому входу, то там не было даже указания в какой из домофонов звонить, еще минут 10 и я бы начал звонить по порядку всем и без разницы, что ночь, но нам повезло, рядом докурили парни и у них был ключ и вроде как они даже жили в этом отеле, они не только впустили нас, но и пообещали найти кого-то на том ресепшне. В итоге к нам вышла заспанная женщина, которая сказала, что у нее все номера заняты и что мы точно ни туда пришли, но хоть догадалась позвонить в соседнее здание и выяснить, что женщина оттуда, куда мы долго пытались попасть, ушла в магазин. В итоге нас отвели обратно туда и даже впустили в номер, но только вместо ожидаемого мы увидели коморку, в которой не было своей ванной комнаты, хотя в описании номера указано, что она там должна быть. Когда пришла администратор этого отеля, мы ей высказали претензии, но она сказала, что если что-то не нравится дверь там. Возврат она сделать не может, как выяснилось управляющая тоже не может. Да и поскольку уже была полночь, то искать новый номер было как-то совсем неинтересно, пришлось оставаться здесь. Ко всему прочему нас обрадовали, что банные принадлежности докупаются отдельно.