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평점 10 - 훌륭해요. 468개 이용 후기 중 291개" "
10 - 훌륭해요
291
평점 8 - 좋아요. 468개 이용 후기 중 130개" "
8 - 좋아요
130
평점 6 - 괜찮아요. 468개 이용 후기 중 31개" "
6 - 괜찮아요
31
평점 4 - 별로예요. 468개 이용 후기 중 10개" "
4 - 별로예요
10
평점 2 - 너무 별로예요. 468개 이용 후기 중 6개" "
2 - 너무 별로예요
6
9.2/10
청결 상태
9.4/10
직원 및 서비스
8.8/10
편의 시설/서비스
9.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Suneeta
가족 여행
2024년 4월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was just perfect. We enjoyed our stay at The Palms. Sure we will come back again. Highly recommend.
Suneeta
2024년 4월에 8박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Ken
연인과의 여행
2024년 4월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A mixed bag. The apartment was spacious and clean and the staff were loveky but a few odd things.
The main one was that there is just a frosted glass screen between the bathroom and bedroom so, if you use the toilet at night, the whole bedroom is illuminated too. Also there is a gap at top of the screen so not really very private.
We were in apartment right above the pool and did not notice any soundproofing as you could hear everything outside when the pool opened at 8. For some reason they decided to put the waterfall on at 06.45 so earplugs might be needed.
Not bad but not the greatest place we have stayed on our trip.
Ken
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 4월 23일
Bula Ken,Thank you so much for your wonderful feedback and also Thank you very much for letting us know your inconveniences regarding the frosted glass in the bathroom. We appreciated the time you have taken to bring this matter to our attention. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused. Thank you once again for your review and for your patronage; and we are looking forward to welcoming you on your next stay with us.
8/10 - 좋아요
Daisy
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The unit was smelt damp
Daisy
2024년 3월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ashika
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and convenient Location.
Ashika
2024년 4월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Michelle
가족 여행
2024년 4월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent rooms. Spacious and super comfy very convenient for dining out and catching ferry to islands in the morning
Michelle
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation.
8/10 - 좋아요
Richard
2024년 4월 9일
Richard
2024년 4월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sarita
2024년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sarita
2024년 3월에 10박 숙박함
8/10 - 좋아요
Armend
가족 여행
2024년 4월 7일
Location to the Port ....
Armend
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 4월 16일
Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location. t We look forward to welcoming you back.
10/10 - 훌륭해요
Joanna
연인과의 여행
2024년 4월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous apartments so close to the Port with many dining options and great location for day trips to the islands. Cafe O had some of the best food and coffee. We've stayed at most of the resorts but would definitely stay at The Palms again
Joanna
2024년 3월에 4박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Shalini Devi
2024년 3월 28일
별로예요: 직원 및 서비스
Shalini Devi
2024년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Karen
연인과의 여행
2024년 3월 25일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Palms was a perfect place for us to stay for two nights before taking the Malolo Catamaran to an island for the week.
All basic necessities there. The cafe is fabulous and the staff there terrific. The front desk people seemed to be good but did not seem to address an issue that we know of when we said there seemed to be a leak in the room. Please not this was a minor leak that occurred after a big tropical storm…but I do not know if they ever checked it. The Palms was perfect for what we needed.
Karen
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 3월 29일
Bula Karen,Thank you very much for letting us know your inconveniences regarding the leakage in the room during your stay at the Palms Denarau and we appreciated the time you have taken to bring this matter to our attention. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused. I would appreciate it if you would inform us about this when you make your reservation next time, so we can meet your expectations one hundred percent. We would like to thank you again for bringing this matter to our attention and we do hope you will allow us the opportunity to accommodate you again on some future occasion. Faithfully will work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
10/10 - 훌륭해요
Rinal
연인과의 여행
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Apartment was clean & well equipped
Very friendly staff & excellent service provided during our stay
Would highly recommend this place for staying in Nadi
Rinal
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 4월 16일
Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location. Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff I always feel is the most important and lasting memory of a hotel. We look forward to welcoming you back.
8/10 - 좋아요
Denise
2024년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Denise
2024년 3월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Amiel
가족 여행
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great stay again. Clean rooms, friendly staff, close to the marina.
Amiel
2024년 3월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Andy
2024년 3월 16일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception was bit rude and unhelpful
Andy
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 3월 16일
Bula Andy,Thank you for taking the time to tell us about your experience at The Palms. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At The Palms, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future
10/10 - 훌륭해요
Maryanne
연인과의 여행
2024년 3월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a skip to the port and shops. Everyone was welcoming and
Maryanne
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 3월 16일
Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location. We look forward to welcoming you back.
8/10 - 좋아요
Gary 님, Soldotna
2024년 3월 10일
Gary
2024년 3월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Lucille
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lucille
2024년 2월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Aaron
가족 여행
2024년 3월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in excellent condition and the staff is very friendly. Loved the fact we could walk to the shop and restaurants in just a few minutes. the room was great and beds were clean and comfortable.. would highly recommend this place
Aaron
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 3월 16일
Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location.
10/10 - 훌륭해요
Wanda
2024년 2월 29일
Wanda
2024년 2월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Edith 님, Edmonton
연인과의 여행
2024년 2월 25일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The room was overall nice and in good condition, but given the facility was described as apartments we did expect more kitchen like amenities in the room (not just a kettle).The construction work on the hotel was also exceptionally loud, inconvenient and unexpected. Very expensive for an experience that wasn't relaxing.
Edith
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 2월 26일
Hope you are well. This is a reconfirmation email for your booking with us as per below details. Please reconfirm that there are no changes with a reply. Vinaka and look forward to your urgent response.
6/10 - 괜찮아요
Katrina
2024년 2월 20일
It was quite noisy but if only for one night ok
Katrina
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 3월 29일
Bula,Thank you for your feedback and sincerely apologise about the noise.Thank you
6/10 - 괜찮아요
Renee
2024년 2월 19일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Renee
2024년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
samson 님, Hayward
연인과의 여행
2024년 2월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place n best service
samson
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 3월 29일
Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location. Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff I always feel is the most important and lasting memory of a hotel. We look forward to welcoming you back.
6/10 - 괜찮아요
Murray
연인과의 여행
2024년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Its very close to denerau area. However room was very noisy. Adjacent hotel room door would slam and wake us up throughout the night.
Murray
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at The Palms. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At The Palms, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future
10/10 - 훌륭해요
Arvind
가족 여행
2024년 2월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good job
Arvind
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2024년 3월 29일
Bula Arvind,Thank you for your staying with us We look forward to welcoming you back.
8/10 - 좋아요
Cory
2024년 2월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cory
2024년 1월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Penina
가족 여행
2024년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed in 3 bedroom apartment. Spacious with 2 bathrooms, kitchen and clothes washer and dryer. Staff are helpful and friendly. Enjoyed coffee and cake at cafe o downstairs. Loved that Port Denerau was across the road. Enjoyed the restaurants (cardo's) and the retail putlets. Would definitely stay again.
Penina
10/10 - 훌륭해요
Ang
연인과의 여행, 가족 여행
2024년 1월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I'm really satisfied with the stay with the Palms, the rooms are spacious, comfortable and clean.
Ang
2024년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ranvir
2024년 1월 22일
Ranvir
2024년 1월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ashika
2024년 1월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient and Safe place . Very comfortable rooms
Ashika
2024년 1월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Deanna
가족 여행
2024년 1월 20일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
Awesome place, better than the pictures. Would definitely stay again
Deanna
2024년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Francis
가족 여행
2024년 1월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The generous size and layout of the room absolutely fantastic. The location to the port, shopping, restaurants and transport. The lovely and warm hospitality of the staff and Fiji people, thanks a million.
Francis
2024년 1월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Christine
연인과의 여행
2024년 1월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Stay the hotel staff is amazing location is perfect directly across the street from Port Denarau apartment was very spacious and clean has all the amenities you need fir an extend stay thank you Palms Denarau we will be back
Christine
2024년 1월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Emma
연인과의 여행
2024년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our unit is the best view ever!
We have enjoyed the pool & the shower after check out because our flights is quite late in the evening.
Staff very accommodating & friendly & very helpful.
Noise. Neighbor woke us up at 3:00 am partying in the balcony & can hear loud vehicles passing by.
Other than that we'd enjoy staying for 2 nights.
Emma
2024년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Fane
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 1월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 minutes walk to the marina.
Fane
2023년 12월에 15박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
RAVINDRA
2024년 1월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Short walking distance to Denarau Port for shopping and great restaurants.
Staff are friendly and very helpful.
Clean beautiful rooms with good AC and balcony.
RAVINDRA
2024년 1월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jane
2024년 1월 9일
좋아요: 객실의 편안함
Great staff, cute pool
It’s a funny one this, there’s nothing wrong with it but it just feels a bit weird in the rooms. The rooms are enormous with ceilings three times the height of a normal room. I think this was probably built as a really plush place to stay but it’s never been updated and feels tired. Great staff and a nice little pool.
Jane
2024년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2024년 1월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place and nice rooms to stay. Noise from road is the only drawback but its a great place to stay.
실제 이용하신 고객
2024년 1월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Giovanna
2024년 1월 3일
Giovanna
2023년 12월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gerald 님, Oakville
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience
Gerald
2023년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Shailen
2023년 12월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shailen
2023년 12월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gulzabeen
2023년 12월 23일
Gulzabeen
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jeanette
가족 여행
2023년 12월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jeanette
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 12월 21일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was large, clean and comfortable. People working at reception were very friendly. The location is perfect. Close to a shopping area with very good restaurants.
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Sanjay
가족 여행
2023년 12월 19일
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
The hotel is run down , needs a total refurbishment
Will never stay there again
Sanjay
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AT 님, 2023년 12월 19일
Hi Sanjay,We’re sorry you were unhappy. We will work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
10/10 - 훌륭해요
Kylie
2023년 12월 19일
Kylie
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Shivani
2023년 12월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shivani
2023년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ratu 님, Minchinbury
연인과의 여행
2023년 12월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceeded my expectation. Staff was very friendly and helpful