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호텔 콜로니얼 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 콜로니얼
5 de Mayo No. 552, Colonia Centro, Aguascalientes, AGS

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 47개 이용 후기 중 15개" "
평점 8 - 좋아요. 47개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 47개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 47개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 47개 이용 후기 중 3개" "

7.4/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Kazuhiko

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
With parking is good.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 12월 3일
Gracias por hospedarse con nostoros! Tomaremos en cuenta su comentario es de gran valor para mejorar

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 10월 16일
Gracias Antonio por tomarte un tiempo para calificar tu estancia con nosotros, es un gusto atenderles!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena comodidad familiar
Bastante buena para nuestro plan familiar, fueron 2 habitaciones.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 8월 16일
Agradecemos el tomarse un tiempo para comentar su experiencia con nosotros, es un gusto poder servirles, gracias por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Daniela

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 5월 17일
Gracias por su preferencia, les esperamos en su próxima visita a Aguascalientes

10/10 - 훌륭해요

Mariazel

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 5월 17일
Gracias por su preferencia, les esperamos en su próxima visita a Aguascalientes

8/10 - 좋아요

BARBARA NOEMI

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El agua de la regadera no estaba caliente
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 5월 17일
Gracias por sus comentarios que tomaremos en cuenta para mejorar, fue un gusto recibirles !

6/10 - 괜찮아요

Kazuo

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabrielle 님, Eagle Mountain

좋아요: 직원 및 서비스
Well located. Staff very friendly and helpful

10/10 - 훌륭해요

Leonard J

2022년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roberto

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ubicacion
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Atención al cliente 님, 2022년 5월 21일
Agradecemos el tiempo que tomo para calificar su experiencia, tenga la seguridad que trabajaremos para mejorar, gracias por su preferencia!

10/10 - 훌륭해요

Mileidy Asunción

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Atención al cliente 님, 2022년 5월 21일
Gracias por tomarse un tiempo para calificar nuestros servicios, un gusto atenderle y saber que tuvo una grata estancia, le esperamos en su próxima visita

10/10 - 훌륭해요

Flavia

2022년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Gerencia HOTEL COLONIAL 님, 2022년 5월 4일
Agradecemos el haberse tomado un tiempo para calificar nuestro servicio, esperamos verla nuevamente en su siguiente visita, Gracias por su preferencia!

2/10 - 너무 별로예요

Pablo

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a bad experience at the hotel. I spoke with the manager in charge about the issues I was having and she did nothing about it. I definitely don’t recommend the hotel.
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2022년 5월 5일
Pablo, we appreciate the time spent on your comment, we are sorry for the situation. We will work to improve,

4/10 - 별로예요

Alberto

2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2022년 4월 5일
Agradecemos el tomarse el tiempo para dejar su comentario, saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

jose antonio ruiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen lugar y muy bien precio.. para llegar a domir esta genial
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 11월 22일
Agradecemos sus comentarios y valoramos mucho el haber cumplido con sus expectativas, gracias por su preferencia!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta en muy buena ubicacion y el personal muy amable!
2021년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 8월 11일
Es un placer atenderle! Gracias por su preferencia

4/10 - 별로예요

Jose Luis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Antes de reservar LEE ESTO.
Un hotel con instalaciones muy descuidadas y algo viejas, al llegar encontramos una cucaracha en la habitación. La televisión tiene el volumen muy alto y el internet no llega a la totalidad de la habitación, sin mencionar que la Conectividad es intermitente y poco estable. El personal es muy amable, en recepción aceptaron cambiarnos de habitación y en el check out fueron ligeramente flexibles.
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Administración 님, 2021년 6월 16일
Agradecemos el tomarse un tiempo para hacer sus comentarios que tomaremos en cuenta para una mejor estancia, saludos cordiales

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Lo mejor de este hotel es su ubicación...
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 4월 14일
Agradecemos tomarse un tiempo para agregar sus comentarios, un placer atenderle !

8/10 - 좋아요

JUAN MANUEL

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia
En general estuvo bien, solo detalles como que la habitación solo había 1 toalla y la reservación era para dos personas así que tuvimos que bajar por una mas. La parte de abajo de la caman había una mancha muy grande. El baño no esta tapado en su totalidad y esto genera que el vapor de el agua caliente se distribuya en toda la habitacion generando humedad.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Atte: Mayela Serna 님, 2020년 3월 4일
Agradecemos su tiempo para evaluar nuestros servicios, trabajaremos para mejorar gracias por su preferencia!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lamberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lalo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty small room, no place for the luggage. Not happy at all and I'm not really a picky person but this one for the price was terrible.
2018년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El servicio de internet no funciona
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 1월 1일
Gracias por sus comentarios seran tomados en cuenta para mejorar, le esperamos en su proxima visita

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sejour calme.
Hotel simple mais confortable. Personnel acceuillant. Pas de partir déjeuner.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2017년 12월 28일
Gracias por su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Paulina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Todo estuvo de maravilla. Solo sería bueno que cambiaran las almohadas, están algo desgastadas. El Wi-Fi no siempre funcionaba.
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2017년 12월 30일
Gracias por sus comentarios seran tomados en cuenta para mejorar, le esperamos en su proxima visita.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sin comentarios
Hay mejores hoteles a mejor precio más cerca del centro Las habitaciones no tienen calefacción, el baño tenía escaleras y la puerta del baño no cerraba bien La ventilación del baño consistía en un hoyo en el techo en el área de la regadera donde se metía todo el viento. Lo único bueno es el Oxxo que está a un lado del hotel De colonial no tiene nada
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Atte: Mayela Serna 님, 2017년 12월 22일
Gracias por sus comentarios, son de utilidad para mejorar nuestro servicio.

8/10 - 좋아요

Xorge 님, Irapuato, GTO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradable a poco tiempo del centro
Solamente estube una noche pero fue confortable, ademas de su cercanía al centro en mi próxima visita regresaré a este.misno hotel Gracias
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Atte: Mayela Serna 님, 2017년 11월 23일
Nos agarada que su estancia haya sido confortable y estamos para servirle en sus proximas visitas sera un placer atenderle.

8/10 - 좋아요

zalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
EXCELENTE UBICACION TODO CENTRICO
EXCELENTE UBICACION DEL CENTRO, BUENA ATENCION POR PARTE DE LAS PERSONAS DEL HOTEL, HABITACION LIMPIA, SOLAMENTE PROBLEMAS CON E WIFI EN LA PARTE DE ARRIBA ADENTRO DE LA HABITACION SE PIERDE LA SEÑAL Y UNO QUEDA INCOMUNICADO, FUERA DE ESO TODO BIEN

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicación
Me pareció un buen hotel, ya que se encuentra muy cerca de la feria y la zona centro de Aguascalientes, lo malo es que se me hace muy caro que eleven el precio todo por ser temporada de feria, no me parece justo que hagan eso, casi el doble o triple por una habitación para una persona, con el precio que pague pude haber pagado hasta 12 días hospedado

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muy céntrico
Hotel sencillo pero bastante bien

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Good location, couple of details
Staff was ok, location is great as it is a five minute walk to the cathedral, on my first night I noticed a small cockroach on the room floor and the bathroom had a humid/wet smell.

8/10 - 좋아요

stephanie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente ubicacion, estacionamiento amplio
El wifi no estaba disponible pero la ubicacion del hotel es excelente

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
POR SU LIMPIEZA Y UBICACION
답변 제공: Gerencia 님, 2017년 3월 25일
Muchas gracias! esperamos seguir contando con su preferencia, es un placer atenderle

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Buena ubicacion, puede mejorar la limpieza.
Buena ubicación y precio muy accesible, pero podría presentar mayor limpieza. Al llegar, el baño tenia residuos donde al parecer no hicieron limpieza.
답변 제공: gerencia 님, 2017년 3월 25일
agradecemos sus comentarios, buscaremos mejorar ese punto que menciona, esperamos seguir contando con su preferencia! sera un placer atenderle

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Agradable sin problemas. No tengo más comentarios.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Servicios
Habitación
Vista del balcón
Amenidades

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena opción
Todo bien, buena relación costo-beneficio

8/10 - 좋아요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Armando 님, Guanajuato

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo lugar para descansar hacen demasiado ruido y no son los huéspedes, cómo a las 5:30 am se pusieron a reparar algo y estuvieron golpeando por un buen rato.
답변 제공: Gerencia 님, 2016년 7월 16일
Lamentamos las molestias durante su estancia normalmente el personal de mantenimiento comienza sus labores a las 9 a.m.ya que buscamos ser un hotel tranquilo en el centro de la ciudad, disculpe y esperamos tenerlo como huesped en su proxima visita, comprobara que es un buen lugar de descanso, agradecemos sus comentarios

6/10 - 괜찮아요

Eduardo 님, Guanajuato capital

좋아요: 청결 상태
Hotel centrico, con ambio estacionamiento,
la estancia en el hotel en general fue buena, no cuenta con restauran es centrico, como estubimos unicamente dos personas el cuarto doble es muy pequeño tiene baño pero no esa separado simplemente esta en la misma area y lo divide una parade de 3/4.
답변 제공: gerencia 님, 2016년 5월 16일
agradecemos sus comentarios, esperamos su próxima visita y le recomendamos solicitar al momento de su registro una habitación mas amplia ya que tenemos varias opciones según su preferencia

8/10 - 좋아요

Emmanuel 님, Cuautitlán

좋아요: 청결 상태
Gracias
Muy buen hotel para alojarse
답변 제공: Gerencia 님, 2016년 7월 16일
Gracias por sus comentarios! trabajamos para usted, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros!

6/10 - 괜찮아요

Gabriela 님, Querétaro

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Solo para llegar a dormir
El hotel es muy sencillo, cumple con lo básico. En general está limpio, pero al entrar a nuestra habitación el primer día, aunque todo estaba aseado, había un aroma no muy agradable (como cañería) . Dejamos la ventana abierta y al llegar por la noche el olor ya no estaba. Algo que tampoco nos gustó es que antes de salir es obligatorio dejar la llave del cuarto en la recepción, pues al regresar y volverla a pedir no te registrabas sino solo decías el número de habitación. Las recepcionistas cambian de turno, por lo cual fácilmente pueden darle la llave a alguien que no sea el huésped de esa habitación. La ubicación es buena, pues caminando vas a todos los atractivos del centro.En general para nosotros fue una buena opción, pues salimos todo el día a pasear y solo lo usamos para dormir.
답변 제공: Gerencia 님, 2016년 7월 16일
Agradecemos sus comentarios que tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio, esperamos seguir contando con su preferencia!

10/10 - 훌륭해요

Hortensia 님, Almoloya de juarez edo de mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy facil de llegar solo q se escucha todo falta aislar el ruido y mejorar la limpieza
답변 제공: Gerencia 님, 2016년 7월 16일
Agradecemos sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio! esperamos seguir contando con su preferencia

2/10 - 너무 별로예요

REY JESUS 님, PUEBLA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EN MALÍSIMAS CONDICIONES, MAL LA ZONA Y VIEJO, LO ÚNICO ACEPTABLE ES SU PERSONAL
답변 제공: Gerencia 님, 2016년 7월 16일
Agradecemos sus comentarios que nos ayudaran a mejorar el servicio, le comento que en Aguascalientes la zona en la que nos encontramos es la mas céntrica por lo que muchas personas nos prefieren, el hotel tiene sus años y estamos trabajando para darle un mantenimiento constante, saludos cordiales

8/10 - 좋아요

juan manuel 님, Barcelona España

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No llega wifi a la habitación
Bien.
답변 제공: Gerencia 님, 2016년 7월 16일
Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar el servicio, esperamos nos visite nuevamente, saludos cordiales!

10/10 - 훌륭해요

JOSE MANUEL 님, Oaxaca de Juárez, Oax.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable la estancia
Excelente
답변 제공: Gerencia 님, 2015년 9월 8일
Agradecemos su comentario, es muy importante para nosotros saber su experiencia en HOTEL COLONIAL un placer haberlo tenido como huesped, le esperamos pronto!