객실 내 편의 시설/서비스

안나스 패밀리 여행 후기

안나스 패밀리
Via Silvio Spaventa 18, Naples

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 129개 이용 후기 중 55개" "
평점 8 - 좋아요. 129개 이용 후기 중 53개" "
평점 6 - 괜찮아요. 129개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 129개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 129개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

SAM GYU

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 11월 10일
Thank You!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 친절한 스태프들과 합리적인 가격
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 4월 21일
천 감사

10/10 - 훌륭해요

Suhyen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I really want to recommend this hotel. The room was pretty big and sunshine was great. It was really clean and comfortable. It has small self bar so I can't drink water enough. Staffs are really kind.
답변 제공: imma 님, 2016년 7월 15일
Thank you so much for your rewiew!! A big hub from Naples.!! Regards.

10/10 - 훌륭해요

Jieun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thank you for your rewiew!! a big Hub from Naples!!

10/10 - 훌륭해요

Marco

Tutto ok
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2024년 3월 25일
Grazie mille per la valutazione MarcoUn caro salutoLuigi

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2024년 2월 7일
Thank you so much for your scoreRegardsLuigi

4/10 - 별로예요

Carlos Espinosa

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
En general bien y atentos, sin embargo al legar el cuarto estaba muy caliente y el aire acondicionado NO trabajo. Lo reporte al día siguiente y al llegar en la noche continuaba de la misma forma. Imposible descansar en esas condiciones!!!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 7월 2일
Buenos días desde Nápoles,Lamentamos mucho lo del aire acondicionado.Desafortunadamente, el aire acondicionado se estropeó y tuvimos que reemplazarlo.Estas son cosas que pueden pasar.Lo sentimosAtentamente

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Got what we paid for
For the price we got what we paid for. The staff was helpful, friendly, and very accomodating. The rooms were dated, small shower, ac didn't work well and stopped working in the middle of the night. Very close to the train station, and restaurants near by.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 6월 28일
Thank You for Your review.A big hug from Naples.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Sabina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto la Napoli che abbiamo nel cuore
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 6월 26일
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo.Un caro saluto da Napoli.

10/10 - 훌륭해요

Seokyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 6월 10일
Thank You!!!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mysigt ställe vid perfekt läge
Bra läge. Mysigt b&b med stort fint rum. Balkong på rummet och gemensamt utrymme med kyl. Väldigt trevlig värd som hjälper dig med vad du än behöver. Enda negativa var AC på rummet som inte gick under 25 grader, vilket inte gjorde så mycket nytta och därmed väldigt varmt på rummet nattetid. Skulle definitivt stanna här igen!
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 6월 5일
Tack för kommentaren.Hälsningar från Neapel

10/10 - 훌륭해요

Miranda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 5월 25일
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo.Saluti da Napoli

10/10 - 훌륭해요

Adrian

가족 여행
Really well looked after, nice breakfast, friendly.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 5월 1일
Thank You so much for Your review.A big hug from Naples

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Basic accommodation in a good location
A grim entrance and a dilapidated stairway leads to Annas House b&b. I was allocated a room in the annexe that was basic but clean with a comfortable bed, air conditioning, tv and en suite bathroom. Breakfast at an allocated time was adequate but felt rushed in the 30 minutes allowed. The room was quiet, reasonably priced, and ideally located for exploring Naples.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 4월 1일
Thank You so much for Your review.A big hug from Naples

8/10 - 좋아요

giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfetto chi non ha troppe pretese....b e b pulito e vicino alla stazione...colazione buona e personale cordiale
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2023년 3월 3일
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo.Un caro saluto da Napoli

6/10 - 괜찮아요

Marina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
;00I chose Anna's Family because of its proximity to railway station and concierge available 24/7, but concierge was not speaking English AT ALL, so he was useless. Breakfast was very primitive and they assign you your time! (7:00, or 7:30,or 8:00... It was very uncomfortable!) I regret my choice, would not recommend it.
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 11월 15일
Good morning from Naples Marina,thank you for staying with us.If you consider the presence of a person to supervise the structure 24 hours to be useless, I assure you that it is not for us. Breakfast is very varied for the price paid, our buffet is sweet and savory with fresh fruit and freshly prepared hot drinks manually without the use of industrial machines.The time division is due to the fear that still exists in many people for assemblies, forgetting the historical period from which we are laboriously emerging is a bit selfish.A warm greetinsLuigi

4/10 - 별로예요

soeren christian

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2022년 11월 1일
Thank You.Best regards

8/10 - 좋아요

Nevenka

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 10월 27일
Thank you Nevenka.RegardsLuigi

8/10 - 좋아요

Christian

2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 10월 24일
HI Christian,Thank you so muchRegardsLuigi

10/10 - 훌륭해요

Angelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Napoli in 3D
Posizione strategica. Anna superstar..... Accogliente e partenopea..... Quello che ci vuole per vivere in maniera distesa Napoli. Tutto ciò che serve c'è e i prezzi davvero ottimi per il servizio offerto..... Ritornerò senza dubbio..... e ringrazio molto Anna e suo figlio Luigi... per l'ospitalità..... A presto.....
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 10월 21일
Ciao Angelo,grazie per le belle parole.Sarà sempre un piacere avervi come nostri ospitiSalutiAnna e la famiglia

8/10 - 좋아요

Heiko Ralf

2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

edgard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Chambre et petit déjeuné correct. Un petit frigo une 2ième chaise serait un plus
2022년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2022년 10월 2일
Merci beaucoup.Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great position being a short walk from Napoli Central rail station. Basic room and ensuite but good value given the central location.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 9월 24일
Thank you so muchRegardsLuigi

8/10 - 좋아요

Jenny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut
2022년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 9월 24일
Thank you so much RegardsLuigi

8/10 - 좋아요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Établissement bien situé pour profiter à pieds du centre historique. Mais également proche du Métro de la gare et des bus (5mns à pied) Anna est une personne agréable et à l’écoute de ses clients. Ses enfants, croisés au petit déjeuner sont tout aussi sympathiques.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2022년 9월 2일
Merci beaucoup pour Votre commentaire.Cordialement

8/10 - 좋아요

Julio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel cerca de Napoli Céntrale a 5 minutos caminando. Habitación grande y cómoda. Bañera pequeña pero funcional. Desayuno aceptable para comenzar el día. La impresión del hotel es fea, se ve abandonado y con mucho reguero y sucio la estructura. El caballero que recibe y atiende no hablé ni inglés ni español. Tuve más de una hora tratando de localizar el hotel porque con google maps no se pude. Llame para ayuda y no supo explicarme por no ser bilingüe. Explique la situación en la mañana al encargado y me comentó que era nuevo y era seguridad. No lo entendí pues si es seguridad me cobro el pago del hotel con tarjeta. Mi complejidad fue solo eso, Por lo demás todo bien, Accesible y varios restaurantes cercas.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2022년 9월 2일
Muchas Gracias.Saludos de Napoli

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Leitung und das Personal waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit
2022년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: imma 님, 2022년 9월 2일
Danke für den Kommentar.Grüße aus Neapel

8/10 - 좋아요

michele del

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tooi Fah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean,good service, convenient, home away from home. Luigi and his mother Anna were very hospitable 👍
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 8월 14일
Hi Tooi, thank you so much Regards Anna

10/10 - 훌륭해요

Kirsty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great find
Perfect little b&b. Excellent service, especially from Luigi. Thankyou
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 8월 2일
Hi Kirsty, thank youso much for your review Regards

8/10 - 좋아요

Sylvain

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'accueil est excellent merci a anna et a sa famille
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 8월 2일
Ciao Sylvain, Merci Merci Merci :-) Salut Luigi

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Flott sted, utmerket beliggenhet og meget hyggelige folk. Kommer gjerne tilbake.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 7월 5일
Tusen takk for hyggelig anmeldelse. Hilsener Anna

10/10 - 훌륭해요

Angelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Napoli da vicino
Struttura nelle immediate vicinanze della stazione.... ma la zona è tranquilla e ben tenuta con tantissimi posti dove mangiare e acquistare prodotti. Camera super spaziosa e confortevole. Persone gentili e accoglienti. Anna super star della struttura e cuore pulsante dell'organizzazione per le coccole al cliente. Buona la colazione. Quando torno a Napoli è qui che alloggerò. Complimenti allo staff!
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 6월 15일
Ciao Angelo, che belle le tue parole. Grazie grazie grazie. Un caro saluto da Napoli Anna

8/10 - 좋아요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel très bien situé, bon rapport qualité-prix
Hotel avec accueil sympathique situé en plein centre de Naples, dans une rue calme avec restaurants, à 5 minutes à pied de la gare centrale. Chambre très propre et petit déjeuner très correct.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 6월 15일
Merci pour la belle revue. Salutations de Naples Luigi

10/10 - 훌륭해요

Harald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Großes, sauberes, zentral gelegenes Zimmer mit Bag
Super grosses, Frisch renoviertes Zimmer (ca. 20m2 - Superiorroom) und Bad, gutes Frühstück, was für italienische Verhältnisse etwas Besonderes ist. Sehr freundliche Eigentümer, tägliche Reinigung - würde wieder dort buchen
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 5월 16일
Ciao Harald, 10 mal danke für diese nette Bewertung. Grüße Neapel Luigi

10/10 - 훌륭해요

Jean-Louis 님, BUST

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très sympathique, propreté incontestable, très bien situé.
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 4월 30일
Bonjour, merci puor votre commentarie. Salut Luigi

8/10 - 좋아요

Annie

좋아요: 청결 상태
Første gang i Napoli. Skøn by. Masser at se. Gode restauranter. Dejligt og centralt sted at bo. Sød og hjælpsom betjening
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 4월 30일
Ciao Annie, mange tak for den fine anmeldelse En varm hilsen fra Napoli. Luigi

10/10 - 훌륭해요

Fabrizio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ci siamo trovati benissimo.
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 3월 31일
Ciao Fabrizio, grazie per il 10 !!! Alla prossima. Un caro saluto. Luigi

8/10 - 좋아요

Katerina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cena odpovídá, personal ochotný. Pokoj čistý a denně uklizený.
2022년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 2월 28일
Děkujeme za pěknou recenzi. Zdravím Luigi

8/10 - 좋아요

Darek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 2월 28일
Hi Darek, thank you so much for your score Regards Luigi

10/10 - 훌륭해요

Zulkifly

The cappucino at breakfast time was sooo perfect.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2022년 2월 28일
Thank you so muche for your review. We also like our cappuccino :-) Ciao Luigi

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2021년 11월 1일
Thank you so muche for your score. Regards Luigi

10/10 - 훌륭해요

ruairi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1 night stay
great 1 night stay before early flight. Sorted out the airport transfer with no fuss. Great location near the railway
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2021년 11월 1일
Hi Ruairi, thank you so much for your review. Regards Luigi

10/10 - 훌륭해요

Simona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Da rifare sicuramente
Consiglio Anna's Family personale gentile, disponibile e sorridente. Camere spaziose pulite e con aria condizionata perfettamente funzionante. Il nostro soggiorno è stato bellissimo se ci capiterà di tornare a Napoli soggiorneremo sicuramente ancora da loro. Colazione compresa ottimo rapporto qualità prezzo.
2020년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2020년 8월 31일
gRAZIE GRAZIE GRAZIE. Un caro saluto da Napoli

10/10 - 훌륭해요

Manuel Gianluca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodo
Buona posizione comodo con ristoranti vicino
2020년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2020년 8월 31일
Grazie mille per il massimo dei voti :-) Saluti Luigi

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La pulizia ,la colazione tanti piccoli accorgimenti, la gentilezza e simpatia dei titolari.oltre alla disponibilita della reception per l arrivo in tarda serata e la custodia dei bagagli in ultima giornata.inoltre la posizione e davvero comoda.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2020년 3월 6일
Grazie mille per la recensione. Un caro saluto da Napoli Saluti Luigi

8/10 - 좋아요

haiwen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2020년 3월 6일
Thank you so much for your review. Regards Luigi

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2019년 11월 21일
Grazie per la valutazione. Saluti

8/10 - 좋아요

Giulio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2019년 11월 21일
Grazie per la valutazione, Saluti