리셉션

햄프턴 바이 힐튼 프랑크푸르트 시티 센터 여행 후기


이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 876개 이용 후기 중 394개" "
평점 8 - 좋아요. 876개 이용 후기 중 386개" "
평점 6 - 괜찮아요. 876개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 876개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 876개 이용 후기 중 11개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kyunghoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

donghwa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실, 조식 모든게 깔끔했습니다!
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jiman

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youngha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족합니다
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Sommer 님, 2023년 8월 18일
Dear Youngha,Thank you for choosing Hampton by Hilton Frankfurt City Centre for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and were looking forward to welcome you soon again.Kind regardsChristoph SommerGuest Service Manager

8/10 - 좋아요

ZISU

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: C.Sommer 님, 2023년 2월 27일
Dear ZISU,Thank you very much for your feedback regarding your stay at Hampton by Hilton Frankfurt City Centre. Your feedback is highly appreciated, it helps us to improve our quality of service - day by day.I am very pleased that you enjoyed your stay with us.Especially in times like these, it is a matter close to our hearts to enable our guests to have a stay as comfortable possible.Im glad that this was the case for you.We would be more than happy to welcome you soon again!Kind regardsChristoph SommerGuest Service Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Johanna Junker, Guest Service Manager 님, 2022년 7월 20일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese wertvolle Rückmeldung mit uns zu teilen. Sollten Sie in Zukunft wieder nach Frankfurt reisen, würden wir uns sehr freuen, Sie auch dann wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße

10/10 - 훌륭해요

Ji Hoon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Csommer 님, 2022년 1월 4일
Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay at Hampton by Hilton Frankfurt City Centre. Your feedback is highly appreciated, it helps us to improve our quality of service - day by day. I´m glad to read that you enjoyed your stay overall. We´re looking forward to welcome you soon again. Stay safe! Kind regards Christoph Sommer Guest Service Manager

6/10 - 괜찮아요

GEONU

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointed
It was very disappointing that they charged me the cancellation fee even though I had booked the same room again. And the cleaner just filled the towels and didn’t clean the room well.
2021년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Johanna Junker, Guest Service Manager 님, 2021년 12월 18일
Dear guest, Thank you very much for taking your time to share your experiences with us. I am sorry to hear that your booking experience did not meet your expectations. Please note that per booking the booked cancellation policies apply. Thank you very much for sharing your experiences about the housekeeping cleaning service with us. I regret to hear that this has occured and I already shared your notations with our Housekeeping Supervisor. Especially during these times it is very important for us to provide you with an all-around safe and pleasant stay. We hope that we can welcome you soon again. Kind regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ioanna Vitta 님, 2021년 4월 20일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes im Hampton by Hilton Frankfurt City Centre. Es freut mich sehr dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Reisen kann mitunter sehr anstrengend sein, gerade zu Zeiten wie diesen. Es würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Ioanna Vitta Sales & Groups Leader

10/10 - 훌륭해요

TAEYEOP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: C.Sommer 님, 2019년 10월 11일
Dear TAEYOP, Thank you very much for your feedback regarding your stay at Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe. Your feedback helps us to improve our quality of service, day by day. I´m glad to read that you enjoyed your stay at our hotel. We´re looking forward to welcome you soon again! Best regards C.Sommer Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

Jinhan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Damir Bulum 님, 2019년 6월 21일
Dear mr. Jinhan, Thank you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, Damir Bulum Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

Kitty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한 가격
부활절 연휴때가서 유령도시를 경험했습니다. 차도 사람도 없는 좀비영화에서 나오는. 아들과 함께하니 침대때문에 선택의 폭이 좁아서 그냥 힐튼이름보고 선택했어요. 깔끔한 모텔 생각하시면 됩니다. 도보거리 깨끗하고 작은 쇼핑몰하나 있습니다. 택시이용시 힐튼이라고 하면 시내 다른호텔 갈수 있습니다. 햄프톤이라고 하던지 젤좋은방법은 첨부사진(빌딩주소) 보여주면 됩니다
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Damir Bulum 님, 2019년 5월 23일
Dear Ms. Kitty, Thank you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, Damir Bulum Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

Byung keuk 님, 한국. 대구

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 괜찮고 깔끔한 호텔입니다. 출장으로 지내기 괜찮아요
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Damir Bulum 님, 2019년 2월 9일
Dear Mr. Byung, Thank you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, Damir Bulum Guest Service Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
예약은했으나 방이없다는 호텔
예약하고 선결재도다했는데 방이없다는건 뭔지.. 비싸게돈주고 좋은방 예약했는데 금액맞추려고그런지 주변호텔 4인방 연결시켜줌 돈아까웠음...방이없으면 예약받지말길....
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ws 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
메세에서 가까운 깔끔한 호텔
시설이 깔끔하고 조용합니다. 비즈니스 호텔로 쉬었다가기 매우 좋습니다 가성비 좋은 호텔입니다
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2018년 9월 15일
Dear Guest, Thank you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, David Retkowski Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

Daeseung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 만족
우리가 숙박할때는 앞에 도로공사가 있어서 좀 불편했지만, 호텔이 프랑크푸르트중앙역 근처 안전한 곳에 위치해있었고, 주변이 깨끗하고 쇼핑몰도 있어서 편리하였음. 3명이 이용했는데, 쇼파베드에서 잠을 자기에 불편한 점이 있었음.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: David 님, 2018년 10월 26일
친애하는 대성, 프랑크푸르트에서의 체류를 위해 Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe을 선택해 주셔서 감사합니다. 이제 모든 프랑크푸르트 공사가 진행 중입니다. 우리는 그들이 곧 끝나기를 희망합니다. 소파 베드 (롤 웨이)는 추가 침대이며 우리 표준 침대처럼 편안하지 않습니다. 귀하의 체류에 대한 귀하의 친절한 의견에 감사 드리며 앞으로도 다시 당신을 환영 할 것을 고대하고 있습니다. 친애하는, 데이비드 레 코우 스키 게스트 서비스 관리자

10/10 - 훌륭해요

seungman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
물은 숙박 기간 동안 1병만 제공됨. 중앙역에서 도보로 약 10분 걸림. 깔끔하고 조식도 먹을만하게 잘 갖추고 있음
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2018년 10월 26일
친애하는 승인, 프랑크푸르트에서의 체류를 위해 Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe을 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하의 체류에 대한 귀하의 친절한 의견에 감사 드리며 앞으로도 다시 당신을 환영 할 것을 고대하고 있습니다. 친애하는, 데이비드 레 코우 스키 게스트 서비스 관리자

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿
답변 제공: GSA, Maria Batok 님, 2018년 5월 16일
I am delighted that you enjoyed your stay, and were impressed by the elegance of the hotel to the friendliness of our team. We very much look forward to seeing you again for your next trip back to the city!

10/10 - 훌륭해요

YUNMO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect Location for Messe
It's Nice Hotel near to Messe. WAFFLE is very delicious at breakfast buffet.
2017년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Andreas Winter 님, 2017년 11월 26일
Dear Yunmo, Thanks you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, Mohamed Sebta Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

Zisu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비수기여서 그런지 가격이 저렴했다. 쇼핑몰도 근처이고.

8/10 - 좋아요

Dongkyu

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

SUNG CHUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
messe와 가깝고 깨끗하고 편리한 호텔
방 크기는 여유가 있지 않았지만 시설이 깨끗하고 청결해서 편안하게 묵을 수 있는 호텔이었으며 messe frankfurt에 인접해 있어 걸어서 이동이 가능하여 편리했다.

6/10 - 괜찮아요

Youshin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good service hotel
Very clean nice hotel near Frankfurt Messe.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 11일
Dear Guest, thank you very much for taking the time to send us a feedback of your stay in the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hopeb to welcome you soon again. Best regards, Oleksandra Dragan Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

케빈 님, 한국. 대구

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치. 무난한호텔
주변에 스카이플라자라는 몰이 있어 출장차 묵었는데 새로 생긴호텔이라 깨끗하긴 했습니다. 단지 방이 생각보다 좁고 아침식사가 평이하네요.

8/10 - 좋아요

Uky

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Loundary svc를 방으로 delivery해 주지 않는 최초 호텔

10/10 - 훌륭해요

BYOUNG NAM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고, 방이 넓어 휴식과 일을 하기 좋은 환경임 와이파이 속도도 한국과 차이가 없을 정도로 좋은 편임 청소도 잘 해주고 힐튼 계열이어서 그런 지 생각보다 좋은 호텔임

10/10 - 훌륭해요

Changbeom 님, 영국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방안에 냉장고가 없고, 소파배드가 약간 불편하다는 점만 제외하고는 가격대비 최고의 호텔. 무료 조식, 친절한 스텝, 새 건물, 깔끔한 시설, 교통편리 등 모든 점이 만족.

8/10 - 좋아요

yoojung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

KyungYoung 님, incheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에서 멀지만 그 외에는 만족합니다~
U반에서 호텔까지는 거리가 좀 있어요ㅠㅠ 심지어 그늘이 없어서 땡볕에 걸어가는데 익는 줄.... 구글 지도 검색하니 중앙역에서 10분 걸린데서 캐리어 끌고 걸어갔는데 정말 힘들었습니다. 스탭 정말 친절해요:) 객실에는 300ml 탄산수 한병 제공되었고 냉장고는 없었습니다. 그렇지만 근처에 Skyline plaza 있어서 마트 이용하기 좋아요. 빈 병 반납하면 티켓주니까 또 사먹고요. 힐튼 계열이라서 객실도 깨끗해서 좋았고 조식은 심플한 편입니다. (와플 빵 3가지 소세지 스크램블에그 요거트 커피 주스 우유 등) 비행기가 저녁 출발이라서 체크아웃 후 짐 맡겼는데 다른 호텔보다 철저하게 보관해줘서 좋았어요. 맡길 때 각 번호 써있는 태그로 표시해두고 나중에 태그 보여줘야 짐 꺼내주고 보관하는 방을 열쇠로 잠궈놓더라구요.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

MINSU 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한 가격에 훌륭한 호텔
저렴한 가격에 오성급에 해당하는 숙소였구요.편안하고 좋았습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The fastest way to get extra pillow is.. you go out and buy one. The fastest way to get extra toilet paper is.. you go out and buy one. but if you are on business trip for 1~2days, this hotel might work for you,

10/10 - 훌륭해요

DONG JUN 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내에서 조금 멀지만 시설좋은 호텔
호텔이 생긴지 얼마 되지 않아 무척 깨끗합니다. 아침식사도 무료인데 꽤나 다양하게 나오구, 한국인들도 가끔 보이네요. 동네 자체도 조용하니 좋습니다. 다만 프랑크푸르트 중앙역에서 오신다면 꼭S-Bahn을 타고 근처 역에서 내려서 오시는걸 추천드립니다.역 주변에 난민들도 많고 아프리카계 사람들도 많아서, 서울에서 보통 저녁무렵에 비행기가 도착하기 때문에 밤에 역에서 무작정 오려면 좀 많이 위험합니다. 그것만 제외한다면 무척 추천드리고 싶은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe-강추호텔
신규 호텔로 시설 및 객실 상태가 좋으며 호텔 조식도 너무 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Wisam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and value for money in general.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ingo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Hotel ist insgesamt OK. Nur der Frühstücksbereich ist deutlich zu klein. Man steht sich ständig im Weg. Auch die Tische fallen zu klein aus, ein Zweiertisch bietet kaum Platz für zwei.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ransing 님, ede

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location near shopping mall and convention centre at walking distance. Nice, clean, well equipped room
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir hatten ein wunderschönes Wochenende im hampton by hilton city centre (Messe). Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer top. Betten und schlafsofa sehr gemütlich. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, es wurde ständig nachgefüllt und immer auf Sauberkeit geachtet. Wir als 3 köpfige Famlie können dieses hotel nur empfehlen.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steffi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zu empfehlen!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriele

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Würde ich wieder buchen
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tino

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel, gute Atmosphäre, ansprechend eingerichtet. Inkludiertes Frühstück mit guter Auswahl. Einfach prima.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia-Manuela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

juan pablo

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Efrain 님, Frederick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property excellent staff very clean accommodations. Close to public.transportation and ubers.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luisa

2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chun Peng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property unit is good. But limited F&B outlets.
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gordon

2024년 2월에 1박 숙박함