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호텔 두브나 스칼라 여행 후기

4 out of 5
호텔 두브나 스칼라
Hurbanova 345/8, Zilina

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 47개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 47개 이용 후기 중 13개" "
평점 6 - 괜찮아요. 47개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 47개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 47개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

wolgoong

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함
Dear guest, thank you for your great rating, we really appreciate it. We are looking forward to your next visit. Kind regards, Denisa Svitková, Room Division Manager.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나름 만족스러움

8/10 - 좋아요

kyoungwhan

시설은 생각보다 좋지 않았고 세탁서비스가 너무 느려서 불편했음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋은위치... 하지만 아쉬운
광장 접근성이 좋으나 행정상 미흡한 점이 보입니다

10/10 - 훌륭해요

Myeongsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 편리한 4성호텔
아단한 호텔이지만 전체적으로 만족스러운 호텔입니다. 아침식사 메뉴는 종류가 많지는 않지만 맛있었으며, 쉐프가 직접 요리해주는 오믈렛이 맛있습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
Dear Guest. Thank you for taking the time to review your stay with us. Looking forward to seeing you again soon. Kind regards. Denisa Svitková, Room Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Myeongsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편하고 깔끔한 4성 호텔
아단한 호텔이지만 전체적으로 만족스러운 호텔입니다. 아침식사 메뉴는 종류가 많지는 않지만 맛있었으며, 쉐프가 직접 요리해주는 오믈렛이 맛있습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Denisa Svitková, Room Division Manager

8/10 - 좋아요

Do-Hoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
싱글룸이었는데 대체적으로 깔끔하고 괜찮았지만 무료 wifi는 접속이 잘 끊어지고 느려서 사용하기가 불편해요. 그리고 물을 제공하지 않는게 좀 아쉬웠습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 4일
Dear Guest. Thank you for your review. Hope to see you soon. Best regards, Denisa Svitková, Room Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcus

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent and in the middle of the city
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Birgitta

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really liked our stay at Dubná Skala. The location is perfect with a walking distance to the Main Square with all the restaurants and to 3 big malls. We liked the whole atmosphere and how nicely renovated it was. I also had one of the best massages in the spa. Remember to ask for Babroka.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: room division manager 님, 2023년 7월 28일
Dear Birgitta, thank you for choosing our hotel and for your comments. We really appreciate the great rating you gave us and looking forward welcoming you again.Kind regards, Katarina B.,room division manager

10/10 - 훌륭해요

Nella

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: room division manager 님, 2023년 7월 28일
Dear Nella, thank for your time and rating, we really appreciate your satisfaction with hotel services. With kind regards, Katarina B., room division manager

10/10 - 훌륭해요

Stanislav

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
Good value for money. Easy Check in. Helpful staff. Room clean and in good condition. Nice breakfast with lots of choice. Close to the centre, good parking facilities. Shower was a little awkward due to the ceiling slope and no screen so water went everywhere, but not the biggest of problems and didn't spoil the stay.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katarina B., room division manager 님, 2023년 5월 3일
Dear Alex, thank you for choosing our hotel and taking the time to tell us about your experience during your stay. We really appreciate your satisfaction with hotel services and hotel facilities. Your feedback also helps us to improve our services or facilities, such as the showe screen. We are looking forward to your next visit. With kind regards, Katarina B., room division manager

10/10 - 훌륭해요

eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beds were nice as good . But for me to firm. For others maybe good . Bfest was v good . You couldnt order drink to the welness
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katarina B., room division manager 님, 2023년 4월 27일
Dear Eric, thank you for choosing our hotel and taking the time to tell us about your experience during your stay. We appreciate your satisfaction with beds, breakfast or another service. Unfortunately it is not possible to order drinks after the bar and restaurants are closed, hope you will use that service next time. Looking forward for your visit again in Hotel Dubna Skala.Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Vincent

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HOSEOK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrej

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Allt bara positivt! 5 stjärnor av mig!
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: room division manager 님, 2022년 12월 14일
Dear Alexander, thank you for your time and great rating, we really appreciate your satisfaction with hotel services. We are looking forward for your next visit. With kind regards, Katarina B., room division managerBoutique Hotel Dubna Skala****

10/10 - 훌륭해요

STEPHANE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Petr

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shlomo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wonderful stay
causy and warm hotel, very clean and pleasant. excellent location
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernd

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ich komme wieder
Ruhige schöne zimmer
2020년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Guter kurzer Aufenthalt. Nette Belegschaft, freundlich und auskunftsbereit. Leider war Restaurant schon um 20:30 geschlossen, ist wohl der Covid19-Situation geschuldet. Parkplatz ist kein Problem, wenn man den Eingang kennt.
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The light in the hallway didn't work and cleaning lady didn't come one day. Other than that the stay was nice and it was clean :))
2020년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location of this property is excellent, but I would not stay in this hotel in summer time when running of AC is needed because only Fan is running and AC was activated per my request during prior stay. (Management manipulate with AC to save money). Therfore in summer time I would recommend to stay in Holiday Inn.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brendan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boutique hotel in Zilina
I guess this is a fairly new hotel in Zilina. It's well located lose to the train station and just off the main square behind a large modern shopping centre. The staff were welcoming with people with good English on reception. The rooms are a good size and comfortable with air conditioning.The dining room in the basement is gloomy with no natural light but food is good with polite and attentive service. I didn't have breakfast as I had an early train to catch. Good value.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A room was clean and large. Somehow the towel in use was not replaced with a new one, so I dropped it on the floor clearly. Reception service is particularly good. It was better if there was a coin laundry for long-term stay.
2019년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Room division manager, Hotel Dubná Skala 님, 2019년 5월 7일
Dear guest, Thank you for your review. We believe that you will be more satisfied with our services in the future. Please note that our hotel is well known for its perfect accommodation, with a highly valued cleanliness of beautiful spacious rooms, a completely private wellness and an excellent location in the center of Žilina. We have also great restaurant named Dubná Skala, where you can enjoy delicious à la carte dishes cooked with love of first-class ingredients. The hotel is also suitable for conferences, business meetings or family celebrations.

4/10 - 별로예요

Erik

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Business Trip
It's one of the worst hotels I've stayed in... This hotel is with all offered services a maximum 3 *** price of non-quality. I paid for the room 180 € I had the biggest apartment, furniture was old and damages so I cant imagine how looks apartment in lower level. STAY AWAY - Worst Breakfast ever experienced. I can honestly say that I have never experienced any 4-star hotel quite like this. Can't recommend a stay here more!
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Denisa 님, 2018년 8월 10일
Ďakujeme vám za vaše hodnotenie.

10/10 - 훌륭해요

Paul 님, Milwaukee wi usa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Proverbial hidden gem in a small city. Rooms and facilities were excelllent, good parking in own lot and a very very nice restaurant on site.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Denisa 님, 2018년 7월 25일
Dear Paul, thank you for your time and rating, we really appreciate your satisfaction. We are looking forward to your next visit. With kind regards, Room division manager.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Denisa 님, 2018년 6월 27일
Dear guest, thank you for your time and rating our services.

10/10 - 훌륭해요

Seungtai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Denisa Svitková 님, 2018년 2월 12일
Dear Seungtai, thank you for choosing our hotel and giving us such a great rating 5 of 5. We really appreciate it.

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nie mehr, es gibt bessere Hotels in Zilina
Nach dem ewigen suchen eines freien Hotelparkplatzes war das Checkin eine endlose Tortur bis die Reservation gefunden wurde, gebuchtes Zimmer nicht mehr vorhanden, konnten als Hotelgäste nichts mehr im Hotelrestaurant essen da alles anderweitig besetzt war und das Frühstück war ein Witz. Wer trotzdem dort bucht unbedingt ohne Frühstück! Das Zimmer selber war zwar sehr abgenutzt aber sauber und geräumig. Trotzdem ist die Bezeichnung “gehobenes Hotel“ in der Ausschreibung ein Hohn.
2017년 9월에 1박 숙박함
Dear guest, we really appreciate your comments. We apologize for the inconvenience of parking lot, the parking place is currently under reconstruction, because we want to improve our services. Thanks to yours opinion, we made changes that will speed up the processes at check-in. We realize that our rooms are already tired and therefore we are working on their gradual renovation. With kind regards Denisa Svitková, Room Division Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Honest feedback
Room we stayed in was comfortable however air conditioning didn't work. Bar frigde was very small. Toothpaste and toothbrush was missing in the bathroom. We had nice dinner at the hotel but the breakfast was disappointing. Rotten apple, cucumber was served.... no milk in the jars, choice of breakfast was very limited. For 4 star hotel it was disappointing.
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
I was nicely surprised. The hotel is really well located, just few stepsaway from the center of city. Service was amazing and I will definitelly come back.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 8일
Dear guest, thank you for choosing our hotel and for your comments. We appreciate you like the location of hotel and also your positive feedback about our services. We are looking forward to your next visit. With kind regards Denisa Svitková, Room Division Manager.

4/10 - 별로예요

Donal

별로예요: 직원 및 서비스
“Poor Service, Noisy Rooms, Not a 4-Star Hotel”
We booked this hotel for a 2-night NYE romantic getaway. Check in: We arrived around 6.30pm and had to get the receptionist's attention to check us in. She made no eye contact whatsoever and didn't smile at all. She went through the check in procedure but didn't ask us any questions or offer us any advice on local attraction or even hotel facilities such as the spa. Also, I found it very unusual that we were asked to pay in full up front. In 99% of hotels you pay your bill upon checkout. Also, we went out for a jog the next morning and when we came back, we were asked to pay our room service bill from the previous night which I find absolutely ridiculous. Room: The room is quite nicely laid out - I would rate it as a decent 3-star room. Certainly nothing exceptional. Maid service: The maid came to make up our room while we were away but she literally did the bare minimum - threw our bed sheets back on the bed and left. She didn't even bother changing the sheets or replacing our towels with fresh ones. She didn't even fold the towels. She also left a piece of rubbish outside our room door. Spa: The spa was excellent, really nice and cosy and clean. However I ordered two fresh grapefruit juices and we got juice from a carton. Bar / food: We ordered food to our room but the guy at the bar messed up the order and didn't bring us what we wanted to my girlfriend went downstairs to complain. To be fair, they replaced the food and knocked the room service fee off o

8/10 - 좋아요

Matus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 8일
Dear guest, thank you for choosing our hotel and for giving us a great rating. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards, Denisa Svitková, Room Division Manager.

10/10 - 훌륭해요

Marco 님, Ivrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zilina green
Hotel di ottimo livello, nulla da eccepire. Il personale non parla italiano (se a qualcuno interessa). Ottimo anche il rapporto qualità prezzo. Dispiace partire
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 4일
Dear Marco. Thank you for taking the time to write a review about your stay at Hotel Dubná Skala. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards, Denisa Svitková, Room Division Manager

8/10 - 좋아요

Stefan 님, Cologne, Germany

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel, great location but for non English
Everything was good, but the hotel staff should have a better training. Employees do not speak good English which is important for tourists. Check in took to long and the staff in the bar was not very friendly. The bar was open until 23:00 and we went there 22:30 for some beer after we arrived until they close. We were told that we can only drink until 22:45 in a non friendly way and they only had 2 bottles of cold beer. This is really amateur way to run a hotel. Big minus: The bar allows smoking! For us a no go!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 4일
Dear Guest. Thank you for posting your review. Hope to see you soon. Warmest Regards, Denisa Svitková, Room Division Manager