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홈우드 스위트 바이 힐튼 힐스 힐스버러/비버턴 여행 후기

3 out of 5
홈우드 스위트 바이 힐튼 힐스 힐스버러/비버턴
15525 Nw Gateway Ct, Beaverton, OR

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 794개 이용 후기 중 481개" "
평점 8 - 좋아요. 794개 이용 후기 중 218개" "
평점 6 - 괜찮아요. 794개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 794개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 794개 이용 후기 중 16개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jonghen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great food for breakfast.
they provide even rice and miso soup for breakbast which is so comfortable for asian. we love it.. thanks.
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Caitlin Whitney- Front Desk Manager 님, 2018년 12월 19일
Good Afternoon jonghen! Thank you so much for your feedback. We hope you enjoyed your stay. We appreciate you choosing our hotel and hope we get to see you the next time you are in the area. Thank you for reaching out and we hope you have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

BOKYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 강추!
미국 서부여행 중 이용한 호텔중 가장 만족도가 높은 호텔이었어요.. 스위트룸 타입이라서 방, 거실, 주방이 있어서 편했구요 침구도 깨끗하고 대체적으로 관리가 잘 된다는 느낌을 받았어요 조식도 다른곳보다 종류가 더 많고 깔끔했어요 다음번에도 이용하려고합니다.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cassandra, GM 님, 2018년 10월 9일
Bokyung: Thanks so much for staying with us at the Homewood Suites-Hillsboro/Beaverton. We're so glad that you enjoyed your stay! We hope to see you next time you're in the area.

8/10 - 좋아요

Michelle 님, SEOUL .KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
family-friendly Hotel
조용한 지역의 외관부터 안전할꺼 같은 분위기가 느껴지는 호텔 깨끗하고 아담한 호텔에 가족단위들이 많이 찾는 호텔이었으나 방을 수영장과 연결되는 문옆에 배정해주신관계로 다른사람들 문닫는 소리에 여러번 놀랬슴! 밤낮 아침으로 계속 여닫는 소리가 쾅쾅에 심장 안좋은 분들은 자주 놀래실듯여! 그부분만 빼면 약간객실의 노후되었지만 다 구비되어있어서 지내는데 문제 없었습니다!
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Caitlin Whitney- Front Desk Manager 님, 2018년 8월 13일
Good Morning, Thank you so much for responding and for providing us with this feedback in regards to your recent stay! We are happy to hear that you enjoyed your time with us and we hope we have the opportunity to welcome you home again soon!

10/10 - 훌륭해요

YONGIL 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
홈우드 숙박
아주 좋았어요.

10/10 - 훌륭해요

YOUNGDOO 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역시 홈우드
전체적으로 편안하고 좋은 숙박이었습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에 또 이용
힐튼 호텔 계열이어서 인지 깨끗하고 음식 조리에도 충분한 도구들 놀라웠다
답변 제공: Cassandra 님, 2016년 3월 26일
Thank you for your comments regarding your recent stay. It's great that you were able to take advantage of the kitchen in the room! We hope to see you back soon!

8/10 - 좋아요

신호철 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굳^^
굳^^

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Jason Kim 님, VANCOUVER! BC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 아늑한 공간
훌륭

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 12일
Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience
Really helpful and compassionate staff. Hotel was nothing special but the staff were great.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 19일
Thanks! It was wonderful to have you stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Jacquee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Great hotel very comfortable,Friendly staff and location location!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 19일
So great you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Floyd

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
First room had a defective toilet that staff could not fix. We were moved to another room, but it was marginal. Road noise and guests above us were loud. Shower was not clean, found stuff on the walls and the shower head had pink mold on it. Building security seemed good
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 19일
Oh no! We apologize for the inconsistencies you experienced. I can assure you they are not usually something we hear. Be assured we are addressing and thank you for letting us know. We hope you give us another chance in the future.

10/10 - 훌륭해요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Great rooms, we were able to relax without feeling cooped in 1 room. We also brought food in and could make our own late night snacks.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 5일
Our 1-bedroom suites with full size refrigerators and personal cooking options are ideal for relaxing and late night snacks! We hope you travels bring you our way again.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 5일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed the stay. It had a living room and stove, refrigerator. It was a lot for what I paid for. Free breakfast in the morning! I’ll stay again
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 5일
Our 1-bedroom suites are ideal for any type of travel. We can't wait for your return!

10/10 - 훌륭해요

chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a nice quiet time.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 5일
Thank for the review! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Suite room - nice and homey
Loved the suite, nice bed and kitchen area and shower amenities. The only drawback to our room (#115) was it was adjacent to the laundry, so late afternoon noise. Also it seemed the HVAC system was fairly noisy our first night.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Chuck 님, 2023년 9월 1일
Hello Courtney - Thank you so much for leaving us a review! We value your feedback. We will get that HVAC system looked at. We appreciate your business, and we will see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lanette

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast menu variety was excellent! As well as the friendliness and helpfulness of all staff.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Chuck 님, 2023년 8월 28일
Dear Lanette,Thank you for leaving us a review regarding your most recent stay with us. We appreciate your business and value your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Aaron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was by far our favorite as a family of 4 with two teen boys. We were in a 2 bedroom suite and it was awesome. It was clean and spacious. The breakfast was one of the best we've ever had and it changed every morning. The service from the hotel was extremely friendly and helpful
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Chuck 님, 2023년 8월 26일
Hello Aaron,Thank you for leaving us a review. We appreciate your business and value your feedback. We do have a pretty amazing group of people that work here! We hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

Nosa 님, Sammamish

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will never stay here again. Could barely get any sleep. Noisy a/c, noisy neighbors.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Chuck 님, 2023년 8월 24일
Thank you for leaving us a review on your most recent stay. We value your feedback and appreciate your business. On behalf of the whole team, please accept our apologies for the noise issues you mentioned. Our front desk is staffed 24 hours a day to serve our guests. Alerting the desk of issues at the time you are experiencing them, allows the team to provide extraordinary customer service and find a solution asap. We hope you will give us a try again someday.

8/10 - 좋아요

Karina

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Chuck 님, 2023년 9월 9일
Thank you for taking the time to fill out a survey on your recent stay with us! We appreciate your business and value all of our guest's feedback as it helps us to deliver the best guest experience. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 - 별로예요

Zhihong

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The AC noise is huge and the room is close to the end of the building, which likely an external generator /compressor resides, to make the condition worse
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 14일
Sounds like the AC unit in the room you were in was not working properly. We are so sorry. I hope you let us know? If there is ever anything not right in your room when staying with us we want to know so we can make it right.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, and all the staff were super helpful and sweet with our toddler.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 14일
It was great to have you stay with us! Come back again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Edward John

2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Chuck 님, 2023년 8월 24일
Thank you for leaving us a review. We appreciate your business and feedback is valuable to us. Please accept our apologies for not meeting your expectations. When guests share what they liked and what they didn’t like about their stay, it gives us the ability to deliver extraordinary customer service to all. We hope you will give us a try again someday.

10/10 - 훌륭해요

DLP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, Comfortable and Friendly Front Desk
Our stay was brief, but it was a very nice room and clean. We weren't aware of the high pet fee per night ($75) before we booked our stay. The bed was comfortable and separate living/kitchen area was very. nice. Selena at the front desk was very helpful. Ask for room not on highway side for a more quiet experience.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 31일
Thank you for staying with us. I've confirmed this stie has the appropriate pet fees are noted. 1-4 nights is 75 and 5 or more nights is 125.

8/10 - 좋아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 27일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent place
I would recommend elevator on both sides. And dog rooms on 1st floor. Other then that it was great.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 26일
Thanks for staying!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 19일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Robin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and employees are excellent. Personable and professional. The inside property is very run down. There were dryer fans running in the hall way to dry the thread bare carpet. Inside the room 108, there are established spider webs in the corners and along the old popcorn ceiling. Air conditioning was broken after tolerating 79 ° temps over night they gave us a portable room airconditoner. Bathroom door would not latch. The rooms are rundown and dingy. I will not book another room at this hotel. The staff were great and not to blame for the property owners neglect.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your review. We DID have a hall water leak that was repaired the day you arrived. The fans were to continue drying the carpet that is not thread bear, it's the design. Darn, it's hard to hear a HVAC unit stopped working. When this happens on a weekend we can move you to another room or we can bring a portable. I assure repairs are always conducted as needed. I apologize for your poor experience with us. We hope you give us another chance in the future.

10/10 - 훌륭해요

Cindi

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 31일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

ANDREW

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 11일
Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Chongbo 님, JBLM

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 26일
Thanks for the review!

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 3일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Victor

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 6월 27일
Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

HUGH

단체 여행
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 6월 21일
Thank you for staying! Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Edward

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 6월 21일
Thank you for staying!

6/10 - 괜찮아요

Pamela

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 6월 15일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Troy W.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was very clean and perfect for our needs.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Chuck 님, 2023년 9월 9일
Thank you for leaving us a review. We appreciate your business and look forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

Tarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 5월 30일
Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Kateri

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 5월 30일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo 님, La Grande

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was courteous, friendly, anf efficient.. Check in was uneventful. Room was clean thougn air was not on and a bit stuffy!!! Once air con, all’s well and cool!!! Overall good experience!!
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 5월 1일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

SEAN

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 5월 1일
Thank for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Biridiana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 4월 5일
That is so great to hear! Thanks again for staying and we hope top see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Paris

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Chuck 님, 2023년 9월 9일
Thank you for staying with us. See you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Donlaporn

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Paula Urban 님, 2022년 12월 28일
Dear Donlaporn:Thank you for taking the time to share your recent experience at Homewood Suites. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were unhappy. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future.Sincerely,Paula UrbanFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is comfortable and we like having the bedroom separate from the living room/kitchen area.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Paula Urban 님, 2022년 11월 28일
Dear Patricia:Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Paula UrbanFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Delores

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfy bed, nice amenities/ breakfast, staff was prompt and followed up. Nice fluffy towels. Would recommend a dimmer switch/ nightlight/ or softer bulbs in rooms and very bright.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 11월 12일
Thanks for staying with us and your review. Thank you also for your suggstions!