숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 베르톨루시 여행 후기

3 out of 5
호텔 베르톨루시
Av. das Hortênsias, 5532, Gramado, RS

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 136개 이용 후기 중 76개" "
평점 8 - 좋아요. 136개 이용 후기 중 50개" "
평점 6 - 괜찮아요. 136개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 136개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 136개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Samuel

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A propriedade é confortável. Fica numa boa localização. Os funcionários da parte diurna são atenciosos e prestativos.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2024년 3월 12일
Olá Samuel!Obrigado por ter tido tempo para publicar uma avaliação da nossa propriedade. Ficamos felizes por saber que gostou de sua hospedagem no Hotel Bertoluci. O nosso objetivo é sempre o de exceder as suas expectativas. Se houver algo em que o possamos ajudar durante a sua próxima visita, não hesite em nos avisar. Esperamos vê-lo em breve!Um abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Mariane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fiquei apenas uma noite, mas a estadia foi tranquila e muito boa. O quarto é adequado e o café da manhã é ótimo.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 11월 19일
Agradecemos MAriane por sua hospedagem conosco e também por sua avaliação, volte sempre.Abraço da famìlia Bertoluci

10/10 - 훌륭해요

Fabio Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 11월 19일
Obrigado Fabio por sua avaliação e também por sua hospedagem conosco.Abraço da família Bedrtoluci.

8/10 - 좋아요

Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo benefício bom
Hotel confortável, mas as instalações são antigas. Funcionários atenciosos. café da manhã muito bom. Custo benefício atendeu. Localização muito boa, só não é possível atravessar a avenida em frente ao hotel a pé com segurança.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 9월 8일
Olá Fernanda!Ficamos felizes por saber que gostou de sua hospedagem no Hotel Bertoluci.O nosso objetivo é sempre o de exceder as suas expectativas! Se houver algo em que o possamos ajudar durante a sua próxima visita, não hesite em nos avisar.Esperamos vê-lo em breve!Um abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Miriam

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 7월 3일
Agradecemos sua hospedagem conosco e também sua avaliação Miriam, volte sempre.

10/10 - 훌륭해요

Mariete

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 6월 6일
Obrigado Mariete por sua hospedagem conosco e também por sua avaliação, volte sempre.Abraço da família Bertoluci.

8/10 - 좋아요

Jamile

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precisa modernizar com tomadas
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 5월 17일
Obrigado Jamile por sua hospedagem conosco e também por sua avaliação.Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Flávia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 5월 17일
Olá Flávia, foi um prazer recebê-los!Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Anne Caroline

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 5월 17일
Obrigado Anne por sua hospedagem conosco e também por sua avaliação.Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel top em Gramado!
Hotel incrível, com ótimo café. Quartos arejados e limpos. Bonita decoração. Parabéns aos donos e funcionários. Obtivemos ujm excelente serviço.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 5월 2일
Que bela avaliação Rodrigo!Agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebê-los.Abraço da família Bertoluci

10/10 - 훌륭해요

Julio Cesar Espinosa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 4월 24일
Olá Júlio, agradecemos imensamente sua estada conosco e também sua avaliação!Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Nilton Gilberto Santos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente,à família toda ficou surpresa com as acomodações, a localização,a limpeza o café muito bom ,enfim estava tudo muito bom
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 4월 24일
Olá Nilton, foi um prazer recebê-los!Agradecemos de coração sua avaliação e também a estada conosco.Abraço da família Bertoluci.

8/10 - 좋아요

Josiele de Lima Mattos

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 3월 29일
Oi Josiele, agradecemos sua estada conosco e também a sua avaliação. Abraço da família Bertoluci.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem razoável, para 1 noite o custo benefício compensou. Hotel com mobílias antigas, no banheiro havia um vazamento de água que ia do chuveiro até à frente da pia. Frigobar do quarto bastante barulhento. Na chegada, tivemos que pedir carrinho para subir malas e ninguém se ofereceu para nos ajudar. Check-out, deu confusão, pois o hotel dizia que não tinha sido autorizado o pagamento no meu cartão, da reserva pelo hotéis.com, mas o valor já constava debitado em minha fatura. Alguns pontos de melhoria.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 3월 23일
Agradecemos sua estada conosco e também sua avaliação, pois ela é importante para nossa melhoria.Pedimos desculpas pelas falhas e nos colocamos sempre a disposição para tornar a estada a melhor possível, porém alguns contratempos acontecem e com certeza já melhoramos.Abraço da família Bertoluci.

6/10 - 괜찮아요

CLEITON JOARES

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 1월 19일
Agradecemos sua estada conosco!Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

diana

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 1월 19일
Olá Diana, agradecemos sua estada conosco!Abraço da família Bertoluci.

8/10 - 좋아요

Charize

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2023년 1월 19일
Obrigado Charize por sua estada conosco!Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Hugo

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 12월 23일
Obrigado Hugo por sua estada conosco e também sua avaliação.Boas festas e um ótimo 2023.

10/10 - 훌륭해요

Leandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 12월 16일
Agradecemos imensamente Leandro sua estada conosco e também sua avaliação! Volte sempre.Abraço da família Bertoluci.

8/10 - 좋아요

Leandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom, café da manhã top e ambiente familiar.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 12월 8일
Agradecemos de coração sua estada conosco e também sua avaliação Leandro!Voltem sempre viu?Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Everson

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 12월 8일
Olá Everson, foi um prazer recebê-los!Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nós!Voltem logo!Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Israel

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 12월 8일
Olá Israel, agradecemos imensamente sua estada conosco e também sua avaliação!Até uma próxima oportunidade.Abraço da família Bertoluci.

8/10 - 좋아요

Sergio Costa Coelho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Descansar
Hotel familiar, passando no momento por reformas. Recepção simpática, café da manhã top, localização entre Gramado e Canela. Próximo a várias atrações.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 10월 10일
Agradecemos de coração sua estada conosco e também sua avaliação.Abraço da família Bertoluci.

10/10 - 훌륭해요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nossa estadia foi excelente, hotel bem localizado a cordialidade e atenção do pessoal da recepção foi maravilhosa, café da manhã repleto de variedades deliciosas, recomendo muito!!!!!
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 8월 2일
Obrigado Mauro, foi um prazer recebê-los! Grande abraço da família Bertoluci.

8/10 - 좋아요

Henrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Excelente custo benefício, quarto confortável, café da manhã muito bom, funcionários cordiais
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 6월 22일
Agradecemos sua estada conosco Henrique e também sua avaliação! Abraço da família Bertoluci

10/10 - 훌륭해요

TIAGO LUIZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sensacional
Experiência na nossa hospedagem foi sensacional. Todos os colaboradores do hotel foram muito gentis e atenciosos. Muito prestativos.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 6월 22일
Que bela avaliação Tiago, foi um prazer recebê-los! Abraço da família Bertoluci

8/10 - 좋아요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 3월 15일
Olá Fernando, agradecemos sua estada conosco e também sua avaliação, forte abraço da equipe Bertoluci.

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
De um modo geral, bom, ar com muito barulho, muito bom café
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 3월 25일
Olá Jorge, agradecemos sua estada conosco e também sua avaliação, pois ela é muito importante para nossa melhoria. Volte em breve viu?!

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel ótimo
Excelente Hotel e uma localização previlegiada. Retornaremos com certeza
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 3월 6일
Muito obrigado Alfredo por sua estada conosco e também por sua avaliação! Até breve.

6/10 - 괜찮아요

Gabriela

2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 1월 6일
Olá Gabriela, agradecemos sua estada conosco e também sua avaliação.

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Recomendo, ótimo hotel com boa localização entre as cidades de Gramado e Canela!
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 1월 4일
Olá Gabriel, agradecemos imensamente sua estada conosco e também sua avaliação! Ótimo 2022 e voltem logo.

10/10 - 훌륭해요

Alan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acomodação ótima com um café da manhã maravilhoso. Apesar de não ser tão novo, o hotel está em boas condições e tudo funcionando direitinho. Recepção muito cortês, elevador, quartos limpos e confortáveis. Apesar de ser um hotel 3 estrelas, o café da manhã é superior a um de 5 estrelas! Buffet aberto com uma variedade de frutas, pratos quentes, pães, doces e adereços, cereais frios e quentes, sucos (um pouco aguado). Para Gramado, um preço ótimo pela acomodação e serviço para nossa família de 5 pessoas.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2022년 1월 4일
Olá Alan, agradecemos de coração sua linda avaliação e também sua estada conosco! Tenha um ótimo 2022 e voltem sempre.

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel caro em relação ao que oferece.
Hotel comum, afastado do centro e as diárias sairam caras em relação ao que é oferecida.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 12월 22일
Olá Jorge, agradecemos sua estada conosco. Realmente estamos localizados a 3,5km dos centros de Gramado e Canela, 5min de carro. Os valores na alta temporada realmente sobem um pouco, porém é em toda a cidade, inclusive restaurantes, parques e outros. Volte sempre.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente hotel, aconchegante, atendimento muito humanizado e com muita presteza e cordialidade…
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 11월 10일
Agradecemos de coração sua estada conosco e também sua bela avaliação! Volte sempre.

4/10 - 별로예요

Caio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência desagradável!
Fiquei no hotel hospedado no feriado de 02 de novembro com minha família (2 adultos, 1 criança de 7 anos e outra de 3 anos). Hotel localizado praticamente na divisa de Gramado com Canela, meio longe do centro de Gramado mas como estávamos de carro não faz muita diferença para gente. O quarto é pequeno para uma família de 4 pessoas, só coube a gente pois minha filha ficou em um berço (não cabe 1 cama de casal e 2 de solteiro). Todos os dias as 5:30hs no amanhecer éramos acordados pois a cortina da janela não é blackout, deixando passar muito claridade (ninguém merece acordar as 5:30hs em plenas férias). A TV fica em um lugar alto péssimo para assistir além de ter uma imagem ruim. O frigobar do quarto parece ter uns 15 anos e faz um barulho de vez quando liga o motor que acorda quem está dormindo. A limpeza também deixou a desejar pois quando chegamos no quarto no primeiro dia tinha uma aranha morta no tapete. As toalhas são ásperas para se enxugar, nada confortável. O café da manhã é sempre o mesmo todo dia, não é ruim, mas também não deixou saudades, com exceção do bolo de chocolate que estava bom. O staff no geral é ok, mas tive um imprevisto que perdi a chave do hotel e cobraram R$155. Questionei o valor absurdo por uma chave e falaram que iam cobrar e pronto. Em Gramado existem muitas opções de acomodação e com certeza pelo valor que paguei poderia ter ficado em algo melhor. Não recomendo!
2021년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Beatriz

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Maiara Bertoluci - CEO 님, 2021년 9월 29일
Boa tarde Beatriz! Notamos sua avaliação como "pessima" Peço que nos sinalize quanto ao a essa nota que recebemos, o motivo, para que possamos entender melhor, por favor!

8/10 - 좋아요

Thelma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa Relação Custo/Benefício
Atendimento da recepção e das atendentes do café da manhã, excelente, atentos aos protocolos da Covid19.Quarto amplo, camas confortáveis e excelente ducha no banho. Café da manha com bastante opções, fazem omeletes e café expresso na hora. Boa localização e bom custo/benefício. Apenas a TV do quarto achei alta de demais...mas nosso objetivo era passear...então não foi nenhum transtorno. O Ar condicionado achei um pouco barulhento. Na saída recebemos um "mimo" de boa viagem, dois copos de água e um pote de álcool em gel...adoramos a gentileza.
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 9월 25일
Olá Thelma, agradecemos imensamente sua estada conosco e também seu feedback, volte logo ;)

8/10 - 좋아요

Marcelo H

2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 9월 19일
Olá Marcelo, agradecemos imensamente sua estada conosco, volte logo :)

10/10 - 훌륭해요

Vera Regina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 8월 11일
Obrigado Vera por sua estada conosco! Volte sempre.

8/10 - 좋아요

Cristiano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento ótimo, colaboradores educados.
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 8월 2일
Olá Cristiano, agradecemos de coração sua estada conosco e também sua bela avaliação! Volte sempre.

10/10 - 훌륭해요

Nidia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 6월 18일
Olá Nidia, agradecemos imensamente sua estada conosco e também sua avaliação! Volte sempre.

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável
Local bastante agradável. Você se sente acolhido, tem a impressão que os local é um negócio de familia e você se sente chegando na casa de um parente distante. A muito não me sentia assim ao chegar em um bote. Estão de parabéns. Difícil formar esse sentimento de familia no corpo funcional
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 6월 18일
Olá Bruno, agradecemos imensamente sua estada conosco e também sua linda avaliação! Volte sempre.

8/10 - 좋아요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Café da manhã muito simples , poucas opções de comidas
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 6월 10일
Olá Olivia, agradecemos de coração sua estada conosco e também sua avaliação, ela com certeza nos ajuda em nossa constante melhoria! Volte sempre.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Atendimento muito bom. Equipe e proprietários muito atenciosos e educados.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 6월 10일
Olá Eduardo, agradecemos imensamente sua estada conosco e também sua bela avaliação! Volte sempre.

8/10 - 좋아요

Tiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo Hotel
Hotel bem localizado, com ótima higiene e café da manhã muito bom.
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 6월 10일
Olá Tiago, agradecemos imensamente sua estada conosco e também sua avaliação! Volte sempre.

10/10 - 훌륭해요

José Pascoal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente !!! Td perfeito !!!
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 6월 7일
Obrigado José por sua avaliação e também por sua estada conosco, volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Milena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 6월 7일
Obrigado Milena por sua avaliação e também por sua estada conosco, volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel
O pessoal é muito simpático e o hotel muito limpo.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 5월 7일
Olá Diego, agradecemos imensamente sua estada conosco, volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Willian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 5월 7일
Olá Willian, agradecemos imensamente sua estada conosco, volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

HE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cama confortável, ar-condicionado excelente, um bom café da manhã e estacionamento seguro.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Bertoluci 님, 2021년 2월 23일
Agradecemos imensamente sua estada conosco e também sua avaliação. Volte sempre!