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오베르지 라 슈에트 호텔 오토마티제 여행 후기

3 out of 5
오베르지 라 슈에트 호텔 오토마티제
71, rue d'Auteuil, Québec City, QC

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 435개 이용 후기 중 255개" "
평점 8 - 좋아요. 435개 이용 후기 중 129개" "
평점 6 - 괜찮아요. 435개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 435개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 435개 이용 후기 중 6개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yelim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
퀘벡 시티는 작은 도시라 호텔 위치는 어디로 잡든 관광하기에 크게 어렵지 않았어요! 숙소 청결 상태도 좋았고 직원분들도 친절합니다. 아침에 간단한 조식을 제공 하는 것도 장점 입니다. 다만 짐을 들고 계단을 올라가는 게 조금 힘들었어요. 그리고 방에 커피포트가 따로 없어서 커피나 차를 매번 요청 해야 하는 게 조금 번거로 왔습니다. 그래도 훌륭한 호텔이었어요!
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeongyeon

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seon mi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요!
숙소가 너무 깨끗하고 친절해서 행복한 여행이었습니다. 다음에도 퀘백에 간다면 이 호텔에서 묵고싶습니다. 위치도 너무 좋았어요! 완전 추천합니다!
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 8일
Bonjour, on est une nouvelle administration et nous prenons à cœur les commentaires de nos clients pour offrir constamment un service de qualité et améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L’Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
청결과친절 너무너무 좋았어요 그리고 퀘벡 중심가에 있어서 맛집과 캐나다를 풍미할수있어서 좋았 습니다 감사히 잘묵고 갑니다 감사합니다
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 8일
Bonjour, on est une nouvelle administration et nous prenons à cœur les commentaires de nos clients pour offrir constamment un service de qualité et améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L’Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

Soyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공원 전망이 편안함을 더해주는 위치 굿! 호텔
올드퀘벡 안쪽의 관광지와도 접근성이 좋고 의사당쪽으로도 접근성이 좋은 호텔입니다. 바로 앞에 공원이 있어 창문으로 내려다보는 전망도 참 좋았어요. 주인분들도 좋으시고, 1층에 있는 식당도 꽤나 유명하니 한번쯤 식사 추천합니다. 엘리베이터는 없는데, 이 규모의 올드 퀘벡 안쪽 호텔들은 다 엘리베이터 없어 보입니다. 트윈스 2개 룸, 아이 둘 어른 둘 묶기에 괜찮았어요
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 8일
Bonjour, on est une nouvelle administration et nous prenons à cœur les commentaires de nos clients pour offrir constamment un service de qualité et améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L’Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

EUNOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙소가 시내와 가까워 접근성에서 너무 편했습니다.
숙소가 시내와 가까워 접근성에서 너무 편했습니다. 주인님께서 직접 만들어 주시는 아침식사도 따뜻했고요.
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

EUNHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
올드퀘벡 접근성이 좋아요.
시타델 근처라 올드퀘벡 여행하기에 접근성이 좋았습니다. 조식도 맛있고 친절했으나 엘리베이터가 없어서 짐 들고 올라가는게 조금 힘들었어요.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La Chouette 님, 2018년 11월 4일
Thank you for your feedback. We like to think of our winding staircase as healthy exercice :)

10/10 - 훌륭해요

온화한마음 님, mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
이동하기 편리한 위치에 있습니다. 창가 쪽으로 보이는 공원때문인지 마음이 편안해졌습니다. 호텔 주인이 친절하여 있는 동안 편안하게 머물렀습니다.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: La Chouette 님, 2018년 11월 4일
Thank you for your feedback. The view on the park delights many of our clients.

10/10 - 훌륭해요

muesl 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great stay in old town
perfect cozy room and nice location friendly staff also the restaurant in hotel was fantastic! i will stay again there!
We are happy that you enjoyed your stay with us. Take care !

2/10 - 너무 별로예요

André

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Auberge en rénovation bon à savoir et à prendre en considération. Insonorisation horrible. Propreté du hall d'entrée 2/5, propreté de la chambre 3/5. Service, difficile de se faire servir en français lorsque l'on contacte la gérance de l'hôtelpour solutionner un iroblème. Hôtel automatisé sans personnel sur place (mais ca je savais au point de départ. Cet auberge aura probablement beaucoup de cachet une fois les rénosvations complétées, en souhaitant que ces travaux incluent une meilleure insonorisation car actuellement c'est horrible sur cet aspect. Je comprends maintenant les tarifs aussi bas présentement mais si vous souhaitez un minimum de tranquillité vaut mieux attendre la fins des travaux. Je ne comprends pas les évaluations disant que cet auberge est "merveilleux" ou encore "exceptionnel" c'est vraiment surestimer cet endroit.
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stéphane

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No coffee cup ,no hot water in the shower....
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful, neat and clean rooms.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 27일
Hi Adriana, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideally located right in Old Quebec City. It's an old building (they all are....) but in good condition. Good sized room, small but adequate bathroom, comfy bed, Keurig coffee maker and small fridge. Everything you want to see in Old Quebec is literally at your doorstep. It's an "automated" hotel which means there's no on-site staff but you get door codes before you arrive. All worked smoothly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 27일
Hi, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again atat L'Auberge la Chouette

6/10 - 괜찮아요

Josée

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 4월 8일
Bonjour Josée, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute room, well decorated, clean and comfortable. Very well located. My only complaints: very tiny washroom and definitely missing a hairdryer. Otherwise I highly recommend.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Hi Nancy, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at L'Auberge la Chouette

8/10 - 좋아요

François

가족 여행
Correct pour un 3 étoiles, photos lors de la réservation plus belles que la réalité. Propre, tranquille, facile d accès et surtout bien situé. Il faut savoir que le chauffage fait du bruit, que les lits craquent et que les matelas ont fait leurs temps.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L'Auberge la Chouette

8/10 - 좋아요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a beautiful little room in a perfect location however the room was very small and parking is quite far away. Overall was lovely.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Hi Cheryl, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at L'Auberge la Chouette

8/10 - 좋아요

Rosalie

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge La Chouette 님, 2024년 4월 2일
Bonjour Rosalie, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L'Auberge la Chouette

6/10 - 괜찮아요

kristen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Although the owners were kind we had problems with the reservation. I never receive an email 3 days before arriving so I knew what room I was in or the codes to get in. While standing on the street ready to check in I received an email to confirm my room number and code to get into the room. I was given the wrong information but once I was able to get a hold of the owners we were able to fix the problem. Check out was at 11 but we were locked out by 10:30. If I had know this was self check in I might have stayed somwhere else.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 27일
Hi Kristen, Thank you for staying with us and for taking a moment to review your experience. You see us sorry for not having been able to provide a service that meets your expectations. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers. What happened is not representative of our usual standards. Hoping to have the chance to welcome you again Best regards.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large clean room for myself and daughter staying overnight in Quebec city. Could not get the heat pump working but the wall heater kept the room warm enough. Would definitely stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Hi John, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

shellieanna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely Bauhaus decor, super clean and warm. Would have liked a Kuerig, maybe microwave and blowdryer. Far too cold to go out with wet hair! Convenient to all that Old Qubec has to offer. Will stay here on all my trips.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Hi Shellieanna, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at L'Auberge la Chouette

8/10 - 좋아요

Jean

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 27일
Bonjour Jean, Merci d’avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons été honorés de vous accueillir. Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons à améliorer constamment l’expérience que nous offrons à nos clients Nous espérons avoir une chance de vous accueillir à nouveau à L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

Samy

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 27일
Bonjour Samy, Merci d’avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons été honorés de vous accueillir. Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons à améliorer constamment l’expérience que nous offrons à nos clients Nous espérons avoir une chance de vous accueillir à nouveau à L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

Geneviève

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 27일
Bonjour Geneviève, Merci d’avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons été honorés de vous accueillir. Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons à améliorer constamment l’expérience que nous offrons à nos clients Nous espérons avoir une chance de vous accueillir à nouveau à L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

Hans

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 4월 2일
Bonjour Hans, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

dure

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à L'Auberge la Chouette

8/10 - 좋아요

France

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Très propre et près du Vieux Québec.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Bonjour France, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L'Auberge la Chouette

10/10 - 훌륭해요

Macy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Bonjour Macy, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L'Auberge la Chouette

6/10 - 괜찮아요

Amélie

가족 여행
좋아요: 청결 상태
L’auberge est très bien. La localisation et la propreté c’était parfait. Mais on aurait aimé avoir une machine à café, des verres et des tasses. Peut-être aussi une petite table pour travailler avec un laptop. Nous avons trouvé les matelas moyennement confortable (un peu dur). L’auberge semblait en rénovation et on entendait les travaux résonner très tôt le matin. Aussi un conteneur prend le seul espace dédié au débarcadère sur la rue.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Auberge la chouette 님, 2024년 3월 27일
Bonjour Amélie, merci de vos commentaires, on a ajouté des machines a café dans toutes les chambres, en effet on a toujours des travaux sur place a fin d'offrir des nouvelles unités pour notre clientèle.

2/10 - 너무 별로예요

Alain

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
C'est rendu un hôtel "sans personnel", ce que nous ne savions pas en réservant. L'accès à notre chambre a été très difficile et de plus, pour de l'assistance nous devons communiquer par texto. Il y a bien un numéro de téléphone d'urgence mais c'est un service uniquement anglophone pour se faire dire que "L'Auberge de la Chouette" ne faisait plus partie de leur client...
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 27일
Bonjour Alain, Merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience. Vous nous voyez désolés de n’avoir pu offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Nous sommes désolés que vous ayez eu ces petits inconvénients pendant votre séjour. Ceci n'est pas représentatif de nos standards habituels. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau.

2/10 - 너무 별로예요

ILHAMI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property was under renovation. Every where was under dust. Even the washroom vent was in a terrible situation. The property should not be accepting guests under these conditions, at least the renovation is completed. Thank you.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanya

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
La chambre était superbe , il y avait des rénovations dans une chambre pas loin de nous donc nous avons été réveillées par des outils à 7h le samedi matin , petit point négatif. Sinon belle auberge
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge La Chouette 님, 2024년 2월 5일
Bonjour Tanya, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Jesse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient and not a bad price.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberge La Chouette 님, 2024년 2월 5일
Hi Jesse, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Auberge La Chouette

8/10 - 좋아요

Maxime

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoir des Remparts 님, 2024년 1월 23일
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

10/10 - 훌륭해요

Jimmy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellente auberge
Juste dommage que le petit déjeuner n'est plus fourni. Sinon rien à dire. Extrémement calme, propre, confortable. J'y retournerais certains.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoir des Remparts 님, 2024년 1월 23일
Bonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

10/10 - 훌륭해요

Zachary

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Manoir des Remparts 님, 2024년 1월 23일
Bonjour Zachary, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

8/10 - 좋아요

Elie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoir des Remparts 님, 2024년 1월 23일
Bonjour Elie, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

8/10 - 좋아요

Joseph

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Manoir des Remparts 님, 2024년 1월 23일
Bonjour Joseph, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

4/10 - 별로예요

alexander

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Facilities were good. However, Expedia told us checkin was 3 pm and we were not expected here before 5. Consequently the provided room code did not work. Also, we were told there was parking. Parking requires you to download Copilote from the municipality, register and somehow become familiar in
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Normand

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The "Auberge de la chouette" is no more. As far as I can tell, the hotel was recently sold to some outfit that will turn it into expensive tiny apartments for rent to gullible tourists. When I made my reservation, it was a historic hotel in the "Vieux-Québec". Two weeks later, when I got there, it had become an automated hotel... No staff, no front desk, no service, no parking. The room was fine, at best. No coffee machine. A noisy small fridge. No window in the room, just an outside door you couldn't open just because. Hot water for the shower? Turn on the tap, wait five minutes. I could go on and on, but why bother, really, it's useless, the "Auberge de la chouette" is gone.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew 님, Jericho

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Apparently this property has new owners and we were the first guest. We didn't know when we booked that they are running as a "fully automated" hotel now. We received an email with instructions on how to enter the property using a keypad. There was no staff on site. All of the furniture is brand new. The room was small but well furnished. It smelled of fresh paint. Ther was a queen bed, small side tables, a dorm-sized fridge, armoire, and chair. There is no elevator or parking. Our room was on the 3rd of 4 floors with a small spiral staircase. All in all everything was fine! It was unexpected that it wasnt a full hotel but all went smoothly with the "fully automated" procedure.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoir des Remparts 님, 2024년 1월 23일
Bonjour Matthew, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

4/10 - 별로예요

claude

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Hôtels lib
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoir des Remparts 님, 2024년 1월 23일
Hi Patrick, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

10/10 - 훌륭해요

Yasemin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Auberge la Chouette 님, 2024년 3월 18일
Bonjour Yasemin, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau à L'Auberge la Chouette

6/10 - 괜찮아요

Abdelkader

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nobody at the reception. Could not find the wifi code. The room is clean.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pénélope

2023년 10월에 1박 숙박함