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오텔 머큐어 리옹 센터 플라자 레퓌블리크 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 564개 이용 후기 중 184개" "
평점 8 - 좋아요. 564개 이용 후기 중 277개" "
평점 6 - 괜찮아요. 564개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 564개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 564개 이용 후기 중 10개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

mingu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성이 좋은호텔
훌륭합니다 접근성이 좋습니다
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin, in charge of the customer experience. 님, 2021년 8월 19일
Dear Mingu, Thank you very much for sharing your satisfaction regarding our hotel services. It will be a great pleasure to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thank you for your kindness
2021년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Benjamin, in charge of the customer experience. 님, 2021년 4월 26일
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at the Mercure Plaza République. I am so pleased it was mostly satisfying. It will be a great pleasure to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 친절한 프론트
프론트가 매우 친절
2021년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Benjamin, in charge of the customer experience. 님, 2021년 4월 24일
Dear Customer, Thank you very much for sharing your satisfaction regarding our hotel services. I will share your very positive feedback with the team ! We hope we can see you again very soon in Mercure Plaza République !

10/10 - 훌륭해요

in myon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Very cheap considering service and room size. Perfect location to see old town and go shopping.
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin, in charge of the customer experience. 님, 2021년 4월 24일
Dear Customer, Thank you for this very laudatory comment regarding your stay and our hotel. We are pleased we gave you entire satisfaction ! It will be a great pleasure to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 넓이가 충분히 넓고,
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin, in charge of the customer experience. 님, 2021년 3월 31일
Dear Customer, Thank you so much for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are pleased we gave you entire satisfaction! It will be a great pleasure to welcome you back.

6/10 - 괜찮아요

Honggi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋고, 현대식 좋은 건물. 방이 작은건 단점
장점: 리옹 중심가에 좋은 식당 멋진 야경을 즐기기에 너무 좋은 곳입니다. 도보로 이동하기 좋으며 대중교통이 편리합니다. 단점: 방이 너무 좁아서 종아리가 침대모서리에 계속 부딛쳐 짜증이 났습니다. 호텔내 주차장이 없으며, 공공 주차장에 주차해야 합니다. 전망이 좋고 물가가 비싼 중심지역이므로 가성비는 포기하셔야 합니다.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elçin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tavsiye rdeceğim bir otel
Otel konum olarak çok iyi, her yere yürüme mesafesindeydi.oda yeteri kadar genişti.Temizliği iyiyfi, personeller güleryüzlü ve yardımseverdi.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monique

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jill

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The room was very small with just a twin bed. I did not understand the thermostat, and it did not seem to have any effect on the temperature of the room. There wasn't a countertop around the sink, just a few inches on the sides, making it difficult to balance things as I tried to get ready. The small nightstand was oddly shaped, and everything I put on top of it slid off onto the floor. On the positive side, the breakfast was good.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandrine

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrico Adriano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima struttura, personale cordiale e preparato. Posizione ideale per visitare la città di Lione
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SO
2023년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helen

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel with really friendly staff. Very quiet despite being in the heart of the city. Thoroughly recommended
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laura

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Boris 님, Northbrook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value!
Comfortable hotel in the best location in town. They will offer everything you expect for Mercure. Tons of good restaurants and shops are around the hotel.
2023년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre-Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour d'exception à l'hotel Mercure de Lyon
J’ai récemment eu le plaisir de séjourner à l’hôtel Mercure à Lyon et j’ai été absolument époustouflé par mon expérience. Dès mon arrivée dans l’hôtel, j’ai su que j’allais me régaler. La combinaison de son emplacement stratégique près du centre de Lyon et du service impeccable que j’ai reçu a rendu mon séjour vraiment mémorable. L’une des caractéristiques remarquables de cet hôtel est son incroyable proximité avec le cœur de Lyon. Situé à deux pas du centre-ville animé, je me suis retrouvé à distance de marche de certaines des attractions les plus emblématiques de Lyon. Qu’il s’agisse d’explorer les charmantes rues du Vieux Lyon, de naviguer sur le Rhône, de savourer les délices culinaires des bouchons locaux et de l’exceptionnel restaurant Christian Tetedoie, tout semblait à portée de main. Cette commodité m’a non seulement fait gagner un temps précieux, mais m’a également permis de m’immerger dans l’atmosphère lyonnaise authentique sans tracas. Cependant, ce qui a vraiment rehaussé mon séjour, c’est le service impeccable fourni par le personnel de l’hôtel Mercure. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une chaleur et un professionnalisme authentique qui se sont poursuivis tout au long de mon séjour. Les membres du personnel étaient incroyablement attentifs, toujours prêts à répondre à toutes les demandes que j’avais, en particulier le personnel de nuit. Qu’il s’agisse de fournir des recommandations pour les repas locaux ou simplement d’engager des conversations.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pietro

좋아요: 청결 상태
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central Lyon
Hotel is centrally located. Great for walking and getting to your destination. Carrefour store just down the road about 700m. They have great salad bar. Hotel has a bar which has great cocktails! I really enjoyed basil gin smash. Very nice lady bar tender. Room has tea maker and mini fridge. Small but neat and functional.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominique

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic staff, comfy bed, quiet and free water! I loved this place
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

sylviane

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne situation mais chambre très petite
Chambre salle de bain et toilettes très petites Prévue pour deux personnes pas de possibilité d’y rentrer deux valises Trop cher pour cet espace exiguë et pas le service d’un mercure Par contre literie très confortable Situation géographique parfaite Personnel à la réception très agréable un petit plus pour le personnel de nuit à la réception
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth 님, Bellingham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
Bien mais cher
Un séjour correct mais sans plus. Peu de place pour travailler. Bon emplacement mais globalement cher pour la prestation.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien situé. Le confort de la literie et le silence pour dormir. Les trois options de petit déjeuner! Merci
2023년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christiane

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adrian Dar Heng

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

daniele

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Privilège vétuste
Hôtel bien situé petit déjeuné top ainsi que le personnel, dommage pour une chambre petite avec fenêtre qui ouvre sur d’autres fenêtres qui n’ouvrent pas, on s’attend à un petit plus d’un 4 étoiles, et j’oublie les quelques tâches de saletés constatées
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillaume

2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3 jours à Lyon
2nuits passes à l hôtel,petit déjeuner très bien espace un peu petit,sdb petite,wc qui bouge ,sous évier j ai pris une serviette il y avait des gros minous de poussière accroché à la serviette,le ménage n est pas fait dans les coins
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacques

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

özkan levent

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
memnuniyet
otelin konumu çok güzel . oda temiz ve yeterli büyüklükte. Sadece lobi katındaki sosyal alanlar dar ve yetersiz
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MR R

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very conveniently located hotel and would stay again.
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacques

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aurélien

좋아요: 직원 및 서비스
Je trouve que les finitions de la chambre ne sont pas coherentes avec une chambre privilege. Toilettes et sdb principalement. Certes on paie le placement de l hotel mais quand meme.
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2023년 1월 9일
Cher Manuel,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Mercure Plaza République. Je suis ravi que celui-ci vous ait plu dans son ensemble.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

8/10 - 좋아요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2023년 1월 9일
Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Mercure Plaza République. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

10/10 - 훌륭해요

Regis

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2023년 1월 9일
Cher Regis,Nous vous remercions pour cette notation positive. Nous sommes ravis que nos services et nos équipes vous aient apporté entière satisfaction.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

10/10 - 훌륭해요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bonne option au centre-ville de Lyon
L’emplacement est très central : les rues commerçantes sont tout autour, on peut revenir faire une pause à l’hôtel sans problème. L’établissement ne dispose pas d’un parking privé, mais le parking souterrain public est très proche et l’hôtel peut vous donner une carte d’accès pour l’entrée et la sortie moyennant un prix très correct pour les 24h. Bonne literie, chambre soignée, et personnel attentif vous permettront un séjour très agréable dans cette jolie ville.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2023년 1월 9일
Chère Joyce,Nous vous remercions pour ce commentaire détaillé et cette note 10 sur 10. Vous savoir pleinement satisfaite est notre plus belle récompense. Nous ferons suivre votre message à nos équipes.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel in a very good location, friendly staff and nice breakfast.
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2022년 10월 27일
Dear Catherine,Thank you very much for taking the time to share your experience following your recent stay with us. We are glad that we gave you entire satisfaction.It will be a great pleasure to welcome you back.

2/10 - 너무 별로예요

JOSE ERNESTO

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2022년 10월 13일
Bonsoir Monsieur Ernesto,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour a été décevant. Pourriez-vous nous préciser quels éléments n'ont pas répondu à vos attentes durant votre séjour ?

8/10 - 좋아요

Louise 님, Rosemère

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bel accueil et bel hôtel. Chambre petite mais confortable. Petit déjeuner inclus très bon.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2022년 10월 27일
Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

8/10 - 좋아요

Michele

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2022년 10월 27일
Chère Michèle,Nous vous remercions pour cette positive suite à votre séjour au Mercure Plaza République.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centrally located and newly renovated cody hotel.
Hotel is centrally located close to shopping belt and restaurants and cafes. The reception staff on the morning and afternoon shifts were equally friendly and helpful. The lady on the day shift helped me retrieve my ear ring which dropped into the gap between the bed rest and the wall. The afternoon shift reception (Souhael) was especially helpful and recommended a few good restaurants and places to visit. I think hotel is newly renovated and very clean.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2022년 10월 27일
Dear Customer,Thank you very much for this positive review. We are glad that your stay was mostly satisfying.It will be a great pleasure to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

Williane

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2022년 10월 27일
Cher Williane,Nous vous remercions pour cette note 10 sur 10. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

6/10 - 괜찮아요

VALENTIN JAVIER SEBASTIAN

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Habitaciones muy muy pequeñas. Insuficiencia de armarios para una estancia que supere un día, hay que conservar las cosas en la maleta.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin 님, 2022년 9월 13일
Dear Mr Javier Sebastian,Thank you for sharing your experience regarding your recent stay with us. For your comfort, we can offer different types of room with variable size. Do not hesitate to ask our team if you have any request.We sincerely hope you will trust us again for a new stay.