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매든스 온 걸 레이크 여행 후기

4 out of 5
매든스 온 걸 레이크
11266 Pine Beach Peninsula, Brainerd, MN

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 172개 이용 후기 중 124개" "
평점 8 - 좋아요. 172개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 172개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 172개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 172개 이용 후기 중 0개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Housekeeping wasn't the best. However, front desk went above and beyond to ensure our needs were met. We will certainly return and recommend Gladdens to anyone!
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lucie

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was absolutely lovely. Wonderful staff and beautiful view!
2023년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leslie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Cold hot tub
Our accommodations were good. Nice room and accurate description. I was really disappointed with the hot tubs. The outdoor hot tub was not very clean and the indoor one was COLD. I talked to the desk about this TWICE and nothing changed for the whole time we were there—5 days! Unacceptable.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Madden's on Gull Lake 님, 2023년 8월 25일
Hi Leslie, Thank you for sharing your review. I'm very sorry to hear that the hot tubs items you mentioned were not addressed during your stay. We appreciate you reporting it and will be sure to check into it. We appreciate your feedback so we can make improvements, and we hope to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Jayne

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Large Room, Great View
Large rooms
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

연인과의 여행
Great time
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Preston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
It was peaceful and clean.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zhen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good service and quick repair
Our experience at Madden's over the Memorial Day weekend was pretty good, except that the sink in the bathroom was clogged when we used it in the evening. We called Customer Service that night and told staff about the problem. It was fixed pretty soon. So we're happy.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything that you need is here
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

Great trip, they had aboat launch and slip we could use on site!
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judy

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brady

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Old and smelly
Rooms are outdated and noisy. There was a strong sewer gas odor that came from the bathroom the entire stay. Upon further research, this seems to be a common issue with other guests
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Madden's on Gull Lake 님, 2022년 10월 11일
Hi Brady, Thank you for sharing your feedback. I'm very sorry to hear your comments as this is not the impression we hope to leave on guests. We appreciate you letting us know about this, and we will have our maintenance team look into it right away.

8/10 - 좋아요

John

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You can keep busy while at Madden's or you can just relax. Lots of places to eat awesome food. golf courses kept very well.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Madden's on Gull Lake 님, 2022년 10월 11일
Thank you for your review, Michele! We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Dennis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
None
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maureen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of fun things to do for adults and kids! Food was also very good everywhere we ate.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Madden's on Gull Lake 님, 2022년 10월 11일
Thank you for your kind review! We hope to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Debra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our stay. It was our first time at Madden's. The staff was very good. The room was so comfortable and nice. There was so much to do. It was a lot of fun and we will definitely do it again.
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

keith a 님, Andover

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Call ahead for reservations for things as time of trip is too late as things (pontoon cruise) was booked for the week before we arrived
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great facilities, clean spacious room, great view to the west of Wilson bay.
2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William Elwood

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room had issues. The food in the restaurant was not good.
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

bonita

2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kurtis Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Magdalena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The place is beautiful I love coming here. My only disappointment was the customer service needs a lot of improvement. Some of the servers need a little more training because they are rude and had bad attitude. Specially the staff at the buffet. The only outstanding employee there was Novia she has a great attitude and she went the extra mile to help us and she provided excellent service. Novia should be training the rest of the employees at the 2 restaurants, because she was very helpful and understands perfectly the importance of providing a good service. Also the people at the front desk were friendly and helpful.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Madden's on Gull Lake 님, 2021년 9월 8일
Hi Magdalena, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I'm glad enjoyed your experience, though I'm sorry to hear that you did not have the outstanding customer service experience we strive for. We appreciate your feedback and will pass your kind comments on to Novia. We hope to welcome you back again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had relatively new room by Mitchell Bay with accessible amenities. The staff was very helpful throughout our stay and we particularly appreciated a fast response to requests for help with our luggage. A wonderful place!
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Madden's on Gull Lake 님, 2021년 9월 8일
Thank you so much for your review! I'm glad to hear you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again!

10/10 - 훌륭해요

Jaclyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meaghan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful property
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Resort - however, no elevator on the 2nd floor of the unit we stayed. Would have been nice know, being there for a week with all our luggage.
2021년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great weekend getaway. It was great having everything we needed right at the resort.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Casey K, Madden's on Gull Lake 님, 2021년 5월 24일
Thanks for sharing your review! I'm glad to hear you had a great getaway and that you had everything you needed. We hope to welcome you back again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved everything
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Casey K, Madden's on Gull Lake 님, 2021년 5월 24일
So glad you hear you had a great stay. Thanks for sharing your review!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place!
Lots of things to do and places to eat on site. You really never have to leave the resort. Rooms were large and updated where we stayed which was on the lake.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Casey K, Madden's on Gull Lake 님, 2021년 5월 17일
Hi Kelly, thank you so much for sharing your kind review! I'm glad to head that you enjoyed the activities and dining outlets Madden's has to offer. We hope to welcome you back again!

10/10 - 훌륭해요

Brenda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Resort
Excellent staff. Everyone very appreciative of you staying there, helpful and friendly. Wood burning fireplace in room, great spa and golf.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Casey K, Madden's on Gull Lake 님, 2021년 5월 17일
Hi Brenda, thank you so much for sharing your kind review! We are delighted to hear you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Kurt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin 님, Minnetonka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property! Very nice room, can’t get any closer to the water. Good value.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Casey K, Madden's on Gull Lake 님, 2020년 10월 12일
Thank you for you review, Kevin! We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Debra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great projects. I loved the paper prints- so unusual and high quality
Loved my "sunset villa" patio view!
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 2박 숙박함