외관

호텔 메손 데 바예 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 메손 데 바예
Carretera Toluca-Valle de Bravo, Km 66.5, Valle de Bravo, MEX

이용 후기

6.0
평점 10 - 훌륭해요. 29개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 29개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 29개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 29개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 29개 이용 후기 중 6개" "

7.2/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Gustavo

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo

2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy bien! Lo único que se me hace excesivo, es el pago por 700 pesos por pasarte de la hora de check out.
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alejandra

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pésimo, recepción te ofertan algo y no lo cumplen , tuve que cancelar mi estadía y estando en sitio. No hay persona que te resuelva la situación con desparpajo te dicen así es y hágale como quiera me llevo esto a decirles gracias . Me muevo a otro sitio por mis propios medios.
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falta de atención, las instalaciones no estan preparadas para época de frio
2019년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Evr 님, Estado de México

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No me respetaron la reservación los odio arruinaron todo
2018년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EL HOTEL ES UNA ESTAFA
Las fotografías que exponen en la página no son las correctas, no tuvieron la reservación y nos hicieron esperar para que pudiéramos entrar a instalarnos, pero en el Hotel de al lado del cual no hay fotos, la Gerente nunca dio la cara solo las camareras que no tienen idea de nada, la Señora de la recepción dice que no sabe usar la computadora
2018년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abraham 님, Tlalnepantla

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Publicidad Engañosa
Es un hotel muy diferente al que publican en línea el personal administrativo es nefasto no tenían conocimiento de las reservaciones, nos querían cobrar mas de lo estipulado, argumentado los impuestos los cuales ya estaban considerados, la verdad es una lastima que se manejen de esa forma y lo peor es que no hay nadie encargado que te de la cara y mandan al personal de simpleza para que te atiendan.. Horrible lugar.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerardo 님, cdmx

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel con mucho ruido, el hotel no tiene nada mas
Al estar a pie de carretera, hay mucho ruido de camiones, motos etc...el hotel no tiene nada mas que los cuartos, si quieres hacer uso de la alberca del hotel te cobran una tarifa por persona, a y solo hay desayunos y para ir a desayunar también te cobran una tarifa aparte de los alimentos.
2018년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ricardo

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ruido
AL check in me llevaron al hotel de al lado para pasar la tarjeta, incómodo! Habia un alacran en la habitación, esto se debe probablemente a que la puerta no cierra bien, está descuadrada, dejando mucho huecos por donde pasa tambien el ruido, que al encontrarse enfrente de la carretera, molesta toda la noche. Se debe considerar insonorizar este hotel ya que puertas y ventanas no aislan en lo absoluto.

8/10 - 좋아요

Armando 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Flexibles en el chef oír, atenta la persona de las
Cumplió su cometido, descancé y por la noche sólo tuve el inconveniente del ruido de algunos clientes. Por lo demás estuve tranquilo y conforme con el lugar
2018년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Hotel caro solo por estar en lugar caro
Viaje familiar, mis expectativas del Hotel eran mayores por el precio pagado, demasiado ruidoso y a pie de carretera el efecto es mayor, apenas lo necesario en servicios, tele, toallas, jabor chiquito, cuartos pequeños, cobijas y colchon con mucho que desear, no hay agua caliente todo el dia y cuando hay es insuficiente para dos personas, precio caro que se pretende justificar por estar en un lugar caro como Valle de Bravo, hay peores, eso si, vale la mitad.
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super agradable
La habitación está cómoda, el staff es super agradable, y el hotel está hermoso, muy buen ambiente.
2018년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Les falta mejorar
Jamás atendieron el teléfono, ni tampoco respondieron mi correo. Cero atención al cliente. No hay señalizacion para llegar y hay dos entradas sobre la carretera que complican entrar al estacionamiento. Hubo un incidente con una huésped borracha que gritaba como loca a las 3 de la mañana y Nadie del hotel salió a decirle algo. Realmente dejan MUCHO QUE DESEAR... Ya través de Expedia no es garantía reservar. Tampoco les importa el cliente. Muy mal!
2017년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Funcional y bien ubicado
En general la atención buena pero nos generó incomodidad que no respetaron las condiciones de la habitación, nos dieron la que les quedaba, de dos camas individuales imposibles de juntar y la reservación se habría hecho por una habitación de dos camas matrimoniales. Al final nos hicieron un pequeño ajuste en la tarifa, pero no fue lo esperado.

6/10 - 괜찮아요

Deni 님, Michoacán

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy ruidoso
En general, las instalaciones y el personal están bien. Pero toda la noche hay ruido de autos pasando.

6/10 - 괜찮아요

Gerardo

좋아요: 청결 상태
Deja mucho que desear
Deja mucho que desear, lejos del centro, sencilla la estancia y efectivamente, mucho ruido. El costo lo incrementan cuándo reservas y la verdad, no vuelvo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recomendable.
Siempre nos atendieron con amabilidad y disposición. Le lugar, las habitaciones y la ubicación, es muy razonable por el precio que nos dieron: 1. El lugar. Muy agradable, tranquilo y cuenta con los servicios necesarios. 2. La habitación. Limpia, agusto, confortable y acogedora. 3. Servicio y atención. Agradable, ninguna queja al respecto. Muy recomendable el lugar para un rico fin de semana en Valle de Bravo.

8/10 - 좋아요

BASA 님, Hidalgo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hermoso hotel rústico
Muy lindas, cómodas y limpias las habitaciones, personal muy atento, cuenta con estacionamiento. Lo único que no nos gustó fue que estuviera cerrado a nuestra llegada, tuvimos que marcar por teléfono para que nos abrieran, en la mañana al salir, aunque habíamos avisado que nuestro check out sería a las 6:30 am, no hubo nadie en recepción para la entrega de la habitación, tuvimos que regresar mas tarde para hacerlo y eso nos retrasó en algunas actividades, pero en general fue buen hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Regular
Bien

8/10 - 좋아요

Ana 님, Q

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pequeño pero agradable
Nos quedamos en este hotel por su conveniente ubicación cerca de un evento que tuvimos. El personal es increiblemente amable. El hotel está bonito y limpio pero las habitaciones son demasiado sencillas y pequeñas y se oye *demasiado* el ruido de otras habitaciones. Por el costo yo esperaba más.