표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 475개" "
10 - 훌륭해요
475
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 329개" "
8 - 좋아요
329
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 99개" "
6 - 괜찮아요
99
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 63개" "
4 - 별로예요
63
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 34개" "
2 - 너무 별로예요
34
8.6/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.0/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
ocean sh
단체 여행
2020년 2월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ocean sh
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy Guest Service Supervisor 님, 2020년 2월 18일
Dear Ocean Sh Thank you for rating your stay. We hope you will visit us again in the future.
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
2019년 8월 9일
실제 이용하신 고객
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 8월 15일
We apologize for not meeting your expectations.
10/10 - 훌륭해요
David 님, Wittmann
2024년 4월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
David
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kimberly Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 16일
Thank you so much for the 5 out of 5 rating! We are so pleased your stay was more than satisfactory. We hope you will visit us again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Jagadish
2024년 4월 3일
Fantastic stay !
Jagadish
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 7일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I'm happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Jerry
연인과의 여행
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk clerk was very helpful and accommodating, her name was Sarah🙂
Jerry
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 7일
Good Morning! Thank you so much for the wonderful review. The staff and I care very much for our guests and I'm happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
6/10 - 괜찮아요
Thomas J.
연인과의 여행
2024년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Dated property. Badly needs an update.
Thomas J.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your comments. We apologize that your stay is not what you had expected. We hope that you will consider staying with us again so that we can provide you with a better guest experience in the future.
10/10 - 훌륭해요
Steve
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Steve
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 7일
Thank you for rating your stay. We hope you will visit us again in the future.
8/10 - 좋아요
Kevin
2024년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kevin
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 7일
Thank you for taking the time to review the hotel. I value any comments that can be used to improve our guest satisfaction. We look forward to having you as our guest again in the future.
6/10 - 괜찮아요
Luis 님, Santa Ana
2024년 3월 28일
좋아요: 직원 및 서비스
Convenient
Luis
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 7일
We apologize for not meeting your expectations and hope that you will give us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Jodi
단체 여행
2024년 3월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pool was dirty
Jodi
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 7일
Thank you for taking the time to review the hotel. I value any comments that can be used to improve our guest satisfaction. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Sheryl
2024년 3월 21일
좋아요: 청결 상태
Hotel was very. Lean, beds we’re comfortable and staff was amazing
Sheryl
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 3월 23일
Thank you so much for reviewing your stay! We are so pleased the staff accommodated your needs. We strive very hard to make each guest’s stay as enjoyable as possible. We hope you come back for a visit real soon!
8/10 - 좋아요
Laurie
연인과의 여행, 가족 여행
2024년 3월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Do NOT book a King Bed at this hotel if you have limited mobility. There is no elevator on site and ALL King size beds are on the 2nd floor, when we checked in and this was brought to our attention all the bottom floor rooms had already been booked. My poor husband waiting for hip surgery had to hobble up and down stairs, I’ll be more mindful to look for this restriction next time I book
Laurie
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time to write a review. I value any comments that can be used to improve our guest satisfaction and apologize for any inconvenience you encountered. It is my hope that you will consider staying with us again.
4/10 - 별로예요
Jeanette
2024년 3월 15일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Jeanette
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 3월 23일
Thank you for rating your stay. We apologize we did not provide you with a 5-star experience. We hope you will give us another opportunity.
10/10 - 훌륭해요
Martin
2024년 3월 13일
Martin
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 4월 7일
Thank you for rating your stay. We hope you will visit us again in the future.
8/10 - 좋아요
Deborah
가족 여행
2024년 2월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly. Clean. All we needed for our overnight stay.
Deborah
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your comments. Please visit us again in the near future.
8/10 - 좋아요
J
2024년 2월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 11일
Thank you for rating your stay. We strive hard to provide a positive guest experience. Please visit us again.
10/10 - 훌륭해요
kristine 님, Tucson
아이를 동반한 가족 여행
2024년 2월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice variety of breakfast foods. No elevator which made it difficult for me since by the time we got to the hotel my grandkids were sleeping and that meant i had to carry each of them, and lugguge up a flight of stairs in middle of night.
kristine
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your comments. I sincerely apologize you had to carry your grandkids up the stairs. We try and place our guests with children on the ground floor due to situations such as this and noise. I hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Mireya
아이를 동반한 가족 여행
2024년 2월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close drive to Sedona
Mireya
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 22일
Thank you for rating your stay a 5/5. We appreciate your business and hope you will visit us again soon.
10/10 - 훌륭해요
Kathy
가족 여행
2024년 1월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice big room, comfy bed
Kathy
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2024년 1월 28일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
8/10 - 좋아요
Daphne
2024년 1월 27일
Daphne
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Sippel, FD Supervisor 님, 2024년 3월 23일
Thank you for reviewing the hotel. We greatly appreciate your business and hope you stay with us again.
8/10 - 좋아요
Anupam
아이를 동반한 가족 여행
2023년 12월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice place to stay with clean and spacious room. We had bonus breakfast. Reception was warm and welcoming. Check in process was breeze. Only caveat was that breakfast lounge was small and was really crowded in the morning. Area itself was secluded so felt like bit unsafe. But, overall excellent experience with our stay and will greatly recommend it for anyone looking to stay in that area.
Anupam
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 31일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. Each staff member strives to give each guest a wonderful experience. I am very pleased that you will recommend us. I look forward to having you as our guest again in the future. Thank you again.
8/10 - 좋아요
William
2023년 12월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
William
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 31일
Thank you for reviewing the hotel. We greatly appreciate your business and hope you stay with us again.
10/10 - 훌륭해요
Franco
가족 여행
2023년 12월 29일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and friendly staff.
Franco
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 31일
Thank you so much for reviewing your stay! We are so pleased the staff accommodated your needs. We strive very hard to make each guest’s stay as enjoyable as possible. We hope you come back for a visit real soon!
10/10 - 훌륭해요
Bhuvaneshwaran
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bhuvaneshwaran
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 31일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay experience. I am very pleased your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Linda
2023년 12월 27일
Linda
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 31일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Ruben
2023년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service! The breakfast was delicious!!
Ruben
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 27일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Christopher 님, Scottsdale
연인과의 여행
2023년 12월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great.
Christopher
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 23일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future
10/10 - 훌륭해요
Frank
출장 여행
2023년 12월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Frank
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 19일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Allison
2023년 12월 16일
Allison
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 19일
Good Morning! Thank you so much for the wonderful review. The staff and I care very much for our guests and I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Robert 님, Oro Valley
연인과의 여행
2023년 12월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very busy intersection yet pretty quiet. Clean, breakfast is what you get now a days. Not bad for the rates.
Robert
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 16일
Good Morning! Thank you so much for the wonderful review. The staff and I care very much for our guests and I'm happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 12월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
After a long day!
We had a really good day but tiring. It was good to know that we had a room reserved at Best Western Cottonwood Inn. We slept really well. The shower was outstanding with plenty of water pressure and good shower head.
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 14일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Robyn
2023년 12월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute clean and cozy
Robyn
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 14일
Good Morning! Thank you so much for the wonderful review. The staff and I care very much for our guests and I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Roberta
2023년 12월 10일
Roberta
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 12일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
6/10 - 괜찮아요
Kathleen
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Felt the accommodation was over priced. Could hear people walking about in room above us. Very basic motel style hotel not worth the price we paid.
Kathleen
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 7일
-Thank you for taking the time to write a review. I value any comments that can be used toimprove our guest satisfaction and apologize for any inconvenience you encountered. It is my hope that you will consider staying with us again.
8/10 - 좋아요
Elliott
2023년 12월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tv only got 1 channel and that was not worth watching. But that was ok since we were tired.
Elliott
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 7일
Thank you for rating your stay. We hope you will visit us again in the future.
8/10 - 좋아요
Jennifer
2023년 11월 30일
Jennifer
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 20일
Thank you for reviewing the hotel. We greatly appreciate your business and hope you stay with us again.
10/10 - 훌륭해요
John
연인과의 여행
2023년 11월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Short drive to Verde Canyon Railroad. Downtown loaded with stores and restaurant. Buffet breakfast excellent. Good choice for us.
John
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 30일
Good Morning! Thank you so much for the wonderful review. The staff and I care very much for our guests and I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Kenta
2023년 11월 28일
Kenta
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 19일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. Each staff member strives to give each guest a wonderful experience. I am very pleased that you will recommend us. I look forward to having you as our guest again in the future. Thank you again.
8/10 - 좋아요
Keith
가족 여행
2023년 11월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: Very nice, helpful, friendly staff; about 5 EV Charging stations, solar panels to power the property, clean rooms, wide breadth of breakfast buffet selection, lots of parking spaces
Cons: Slightly older property, but still comfortable to stay
Keith
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 29일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay experience. I am very pleased your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
8/10 - 좋아요
Phuong
가족 여행
2023년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was nice and clean. My family like it and my kids loved the pool and gym room.
Phuong
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 29일
Thank you for reviewing the hotel. We greatly appreciate your business and hope you stay with us again.
4/10 - 별로예요
Catherine
연인과의 여행
2023년 11월 24일
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our door would not work with the key card. We had do get help everytime we wanted to get in. Shower had very low water pressure. Breafast ended at 9 even on the day after Thanksgiving with lots of guest
Catherine
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your comments. We apologize for the inconvenience you experienced with the door lock. We have new locks on the property and will be installed next week. Our apologies again for the inconvenience.
8/10 - 좋아요
Mary
연인과의 여행
2023년 11월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick and easy check in. Parking close to room. Nice size king room, with patio and comfortable bed, linens. Clean room. Breakfast was standard fare. Staff was polite. Area was quite, walkable to food. Would stay again.
Mary
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 29일
Thank you for reviewing the hotel. We greatly appreciate your business and hope you stay with us again.
10/10 - 훌륭해요
Michael
2023년 11월 16일
좋아요: 청결 상태
Michael
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 29일
Thank you for rating your stay. We hope you will visit us again in the future.
10/10 - 훌륭해요
McKinley
2023년 11월 15일
McKinley
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 12월 7일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Michael
가족 여행
2023년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Completely Unexpected
From the parking area covered with giant solar collectors to the veggie frittata breakfast, we were wowed from beginning to end. What I expected was a standard room with adjoining units, above, beside and below, but what we received was a casita with a private rear courtyard and only one wall shared! Granted, most units are not like this, but I did not expect this for the price. Looking forward to staying again!
Michael
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 14일
Thank you so much for the 10/10. We are pleased your stay was more than expected and hope to see you again real soon.
10/10 - 훌륭해요
Gerald
가족 여행
2023년 11월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was beyond our expectations
Gerald
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thank you so much for the wonderful review. We strive very hard to exceed our guest expectations and are so happy we succeeded for your stay.
10/10 - 훌륭해요
Jeffrey
2023년 11월 10일
Jeffrey
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 30일
Thank you for reviewing the hotel. We greatly appreciate your business and hope you stay with us again.
8/10 - 좋아요
Michiru 님, San Francisco
가족 여행
2023년 11월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A bit outdated, but staff was really friendly and helpful
Michiru
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 29일
Thank you for reviewing the hotel. We greatly appreciate your business and hope you stay with us again.
10/10 - 훌륭해요
Adria
반려동물 동반 여행
2023년 11월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you for a great stay for myself and Bonnie and Clyde
Adria
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 29일
Good Morning! Thank you so much for taking the time to review the hotel. We strive very hard to give each guest the best stay possible. I am happy your visit was more than satisfactory. We look forward to having you as our guest again in the future.
8/10 - 좋아요
Samara
2023년 11월 5일
Samara
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD Supervisor 님, 2023년 11월 29일
Thank you for reviewing the hotel. We greatly appreciate your business and hope you stay with us again.