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안다만 엠브레이스 파통 여행 후기

5 out of 5
안다만 엠브레이스 파통
2 Hadpatong Road, Patong Beach, Patong, Phuket

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 660개 이용 후기 중 196개" "
평점 8 - 좋아요. 660개 이용 후기 중 253개" "
평점 6 - 괜찮아요. 660개 이용 후기 중 122개" "
평점 4 - 별로예요. 660개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 660개 이용 후기 중 39개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

jinhun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
다른 후기들 보고 예상했던 것보다 친절해서 좋았어요 정실론, 방라로드까지 거리가 가깝진 않지만 택시타고 이동할 거리는 절.대. 아닐 정도로 멀지 않은 위치에 있구요 전체적으로 만족스럽습니다
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAEHONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비수기 안다만 엠브레이스 파통 숙박
비수기(10월) 401호 숙박. 시설부분은 만족. 조식도 적당했고, 크진 않지만 수영장도 1.5M 수심 및 저수심 풀이 있고... 단점은 무상 레이트 체크아웃이 안된다는 규정. 정오 체크아웃해야 함. # 이 부분은 실제 숙박시 카운터에 문의하시고... 하루 숙박비의 50% 를 지불하면 PM 6시까지 레이트 체크아웃 되는 규정이 있음 모기 걱정을 했는데, 4층에는 한마리도 없었고, 수영장이나 1층 식당에는 매우 조금(한두마리)날아다니는 수준인데, 이 부분은 나무 등이 있으니 당연한 수순이고, 주변 환경관리는 잘 하는것 같습니다.
2018년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

JINHEE 님, 서울

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
침대두개짜리예약했는데하나주시고 체크인3000바트내라고하시고삼푸린스없고 예약햇는데20-30분기다렸어요
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANGCHUN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
직원들이 대체로 친절하지 못한 것 같다

8/10 - 좋아요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
그럭저럭 괜찮습니다
코티지 방이였고 1층이라 이동거리 편했고 전 지낼만 했는데 같이간 예민하신 분들은 벌레가 좀 있고 수영장 물관리가 좀 의심스럽다 했네요 빠통비치 근처고 정실론은 한 10분정도 걸어야 하는 거리니 참고하세요
2018년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

CHANG KUN

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
완벽한 여행을 꿈꾸신다면.. 다른곳으로..
우선 타 리조트에 비해 직원들의 친절도가 많이 떨어집니다. 인셉션에 일본분 빼고는 전부 별로 였구요.. 식당에서 타 고객이 접시를 깻는데 째려보며 100바트 달라고 하는게 가장 인상 깊었구요. 객실에서 와이파이는 최악이였습니다. 로비에 가야 그나마.. 수영장 수질 상태는 최악이였습니다. 모기유충과 각종벌레 나뭇잎이 둥둥..

8/10 - 좋아요

jae aung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
중국단체관광객들이 넘 많아 로비, 수영장이 항상 큰소리로 떠들어도 재제하는 직원이 없음
중국단체관광객들이 넘 많아 로비, 수영장이 항상 큰소리로 떠들어도 재제하는 직원이 없음 체크인시 너무 오랜동안 시간이 걸림 약 30~40시분동안 확인하면서 서서 기달리게 함

8/10 - 좋아요

이상진 님, 대한민국. 부산.

좋아요: 직원 및 서비스
직원들의 친절한 서비스가 장점
객실내부는 다소 노후됨. 특히 욕실내부 습기가 잘 안빠짐. 파통비치 중심인 방라로드까지 도보10분정도인데 습하고 무더운날씨에 다니기엔 조금 벅참. 직원들의 친절도는 최상.

10/10 - 훌륭해요

JIYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Hojun 님, sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 선택!
파통 메인 거리에서 멀지않은곳에 위치하고 있으며 찾기도 어렵지 않습니다. 모든 종업원들이 친절하며 방 상태도 굉장히 깔끔합니다. 방 면적도 충분히 넓습니다. 경치도 좋고 특히 음식이 정갈하고 맛있습니다. 4성급호텔을 아 금액에 지낼수 있는것은 최고의 선택이라 생각듭니다

10/10 - 훌륭해요

YOONSUN 님, Seoul, Korea.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good for rest and sightseeing.
This hotel has very fantastic location nearby patong beach, jung ceylon and everwhere in patong attractives and has clean room, delight house keeping, kind service, and so on. Dare I say it, there is one thing to be desired, the deep level of pool, 1.5 meters. However, this hotel has many other excellent things, i will recommned my known people. Thank you.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사진으로만 깔끔한 호텔
사진보다는 더 지저분한 호텔이에요, 침구류도 깔끔하지 않고, 샤워실, 세면대, 화장실이 따로 구분이 안되어 있어서, 이용하기 별루입니다. 수영장도 생각보다 깊고 물에서 물비린내가 나고, 생각보다 엄청 지저분해요, 이 호텔은 정말 위치하나만 괜찮고 다 별로라고 생각하시면 됩니다.

10/10 - 훌륭해요

Kim Young hwan 님, jecheon , chungcheongbukdo, KOREA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하루만 이용했지만 대만족
시원한 수영장과 번화가와 멀지도 그리 가깝지도 않은 적당한 위치, 깔끔하고 깨끗했던 객실, 욕실 수압,물이 좀 solty 한것 빼면 모든게 만족이었던 숙박입니다. 다음엔 이곳에서 휴가 5일을 보내야겠어요

10/10 - 훌륭해요

Dohwan 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시끄러운 것을 피해 메인로드에서 조금 벗어난 완벽한 호텔 추천
깨끗한 시설과 친절한 스탭들로 인해 모든것이 편안했던 완벽한 장소!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가격대비로는 괜찮은 편
위치는 빠통비치에서 아주 가까운 편. 하지만 정실론을 비롯한 중심지는 다소 걸어야 합니다. 숙소 상태는 가격 대비로 좋은 편이라 판단되고, 조식은 만족스럽지는 않았습니다. 그래도 가격 대비로는 전반적으로 괜찮은 숙소라고 생각됩니다.

10/10 - 훌륭해요

Junghoon 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안했던 숙박
가격 대비 위치 및 청결 정도가 맘에 드는 호텔

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
not bed and swimming pool of the good condition
비치와 근접하고 방라로드나 정실론에도 걸어다닐만큼 멀지 않았다 수영장은 1.5M여서 수영을 못하는 친구에게는 조금 힘들었지만 뭐 수영을 할수있는 나로썬 좋았다 그리고 수영장 관리가 잘된건지 물이 깊은데도 너무나 맑았다. 코티지룸을 예약했는데 모기가 너무 많았고 계속 모기약과 모기를 잡아달라고 요청했으나 개선이 되질 않았고 씻을때도, 잘때도 밤새 모기랑 싸움..(물린 곳은하루하루 지날수록 붓고 상처가 되었음) 룸서비스 음식맛은 그저그랬고 룸에서 속옷만 입은상태였는데 룸을 청소해주겠다며 다짜고짜 들어오려했다. 조식도 평범했고.. 직원들의 친절도는 그저그랬다. 다시 가게된다면 이용해도 괜찮을 호텔이긴하지만 절대 코티지룸은 비추다 괜한돈을 버리는 거라고 생각한다. 모기가 괜찮다면 가족이나 커플에겐 괜찮을 듯;

10/10 - 훌륭해요

Nam-Jin 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was good for my family
I stayed there for 2 nights with my family of 12 persons. The rooms were clean and the hotel location was good for traveling around Phuket. The kids were enjoying the pool. The breakfast was good with many choices to eat.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스 향상 필요..
영어소통이 잘 안되고 샴푸나 비누등 욕실용품도 요구하기 전에는 처음 입실할 때처럼 구비가 안됨. 늦은 시각의 하우스키핑이나 룸서비스 전화는 아예 안 받고. 더구나 호텔직원들로 부터 서빙을 받기보다는 감시당하는 느낌이어서 불편함. 위치빼고는 별로... 다른 체인 호텔과 비교시 좀 더 서비스 향상이 필요합니다.

10/10 - 훌륭해요

Haeyun 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
recommandable hotel
It was nice. Especially the breakfast is very good. The accessibility to the beach is very nice.

10/10 - 훌륭해요

정몽주 님, 한국 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 서비스. 위치도 좋습니다.
직원들의 친절함과 위치가 너무 좋습니다.빠통비치에서 도보로 5분거리

10/10 - 훌륭해요

홍 님, 석촌동

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
절대 이 가격대에 있을 수 없는 리조트 인 것 같아요
일단 위치가 너무 좋아요. 빠통비치는 5분도 안걸리고 리조트 입구에는 택시,툭툭이,마사지샵,조용한레스토랑,세탁서비스도 많아요. 정실론이랑 방라로드까지는 10분정도인데 진짜 시끄럽고 복잡한 중심가에서 가까우면서도 리조트 규모가 커서 상당히 조용하더라구요. 객실은 사진이랑 같아요. 넓고 군더더기없이 깔끔하고 신축건물은 아니지만 객실 청소상태가 매우 좋습니다. 화장실 방음이 신경쓰여 저는 1층로비화장실 갔었는데 사실 방음이 안좋은건 아닌거 같더라구요. 부대시설도 상당히 만족스럽습니다. 조식 식당 인테리어는 하얏트리젠시 뺨치고요 음식도 잘 나오는 편이었어요. 수영장은 뭐 말할것도 없지만 수심이 왜이렇게 깊은지ㅠㅠ저는 튜브없이는 발이 안닿아서 절대 수영 못하겠더라구요~ 프론트랑 하우스키핑해주시는 직원들도 매우 친절하시고 저랑 남친이 밤 늦게 리조트 앞에서 길이 엇갈렸는데 밤새 입구 지키시는 남자직원분이 들고나가는 게스트들을 주의깊게 보셨다가 남친에게 제가 혼자 이쪽길로 갔다고 알려주셔서 서로 찾기도 했다는ㅋㅋㅋ 저는 그분 보지도 못했는데 ㅋㅋㅋㅋ 암튼 그 가격에 절대 있을 수 없는 서비스라고 생각합니다. 하얏트 리젠시에서도 묵었었는데 가격차이가 많이 나는걸 감안했을때 절대 떨어지지 않는 퀄리티더라구용

6/10 - 괜찮아요

다렌

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexandra

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Emplacement correct pour des déplacements à pieds. Les commerces sont à proximité. La dame de la piscine (côté récent) est plus que désagréable et limite irrespectueuse, c’est dommage car cette 2ème piscine était sympa… Problème de douche (passe du froid au brûlant sans cesse, donc très dangereux pour les enfants) et problème de chasse d’eau. Le ménage est fait à la va vite, je m’attendais tout de même à de meilleures prestations pour le prix payé…
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: thai 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Brianna Therese

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, beautiful clean resort! Would stay again
2024년 3월에 12박 숙박함
답변 제공: thai 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

sean

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: thai 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel was in the most perfect place! Walkable to everything! the staff was great and friendly, very courtious and helpful. Rooms were clean and modern. The pools were awesome especially the pool bar area! breakfast had great options especially for vegetarians like me! i give it a 10 out of 10. Definetely will be my go to everytime I come here!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 3월 21일
General Review Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Hiroki

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: thai 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

kairah

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Balcony door did not lock, staff did not carry out any special requests. Breakfast was horrible had it once. Room in the hotel was 8/10 and very modern.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Kristen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Nice pool. Nice rooms!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 3월 21일
General Review Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Chihiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 3월 21일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a pleasant stay. Our room was very clean and everything worked.
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 21일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

Brian

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice pool, unfortunately that's about all that was nice. Housekeeping rude, kept hanging up on me. Very loud banging and crashing at all hours, bit scary actually. Dirty, over flowing rubbish bins. The bloke who brought our bags to the room should have spent a couple of minutes explaining how the lights and Air Con work, very confusing. Horrible breakfast, I mean really horrible. Toilet paper replaced with a quarter or half a roll if you were lucky, we had to use the tissues. Really weird room layout, that just didn't work. The 'do not disturb/ clean the room ' switch outside the door never worked, so we had to inform the front counter every day to service the room. 2 small bottles of water each day is not enough when you can't use the tap water. Anyway, the list goes on, to say this is a 5 star resort is a joke, who ever did the rating obviously didn't step foot in pool access room no. 1311, this is a 3 star resort maximum, and if it wasn't for the pool, I wouldn't rate it at all. The bathroom had about 20 tubes of poorly applied white silicone around the tiles. We paid Sydney prices for the room, way to expensive for the poor quality. Anyway, 3 star's max, you've been warned.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 16일
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

4/10 - 별로예요

??

별로예요: 직원 및 서비스
プールアクセススイートに2泊しましたが、掃除をしてもらえませんでした。フロントに伝えても、もう時間外だからとアメニティの交換のみしか対応してもらえず、非常に残念でした。 部屋自体はきれいでしあが、シャワーは洪水しやすかったです。 また、朝ご飯は普通です。 ただ、フローティングブレックファストができてパトンビーチが近くてプール付きの部屋がお手頃価格なのでこんなものなのかなとも思いましたが、掃除だけはしてほしかったです。 5つ星だと思ってラグジュアリーさを求めるなら別の場所、コスパとフローティングブレックファストを求めるならここは悪くないです。
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 16일
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

kenji

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
バトン中心部に歩いて行ける距離なので場所的にはいい 施設は古いが清掃が行き届いている 値段の割にいいホテル
2024년 1월에 15박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 16일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Natacha Sylvie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous sommes en Janvier 2024 et nous passons actuellement un séjour très agréable dans cet hôtel. Le personnel est aux petits soins, les chambres sont impeccables, et les femmes de ménage toujours souriantes. L'accueil est attentif et dévoué, prêt à vous aider dans toutes vos demandes. Les excursions peuvent être organisées avec la personne positionnée au niveau de l'accueil, toujours agréable et souriante. Le petit-déjeuner est varié, l'emplacement pour déjeuner est très agréable, et la piscine bien entretenue avec un bar accessible les pieds dans l'eau. Un service d'étage est également disponible. Malgré des avis mentionnant une partie non rénovée, nous n'avons pas remarqué de différence, tout est propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, et l'emplacement à 150 m de la mer est idéal. Nous envisageons de revenir l'année prochaine avec toute notre famille
2024년 1월에 16박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 7일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Moe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 16일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

YUKI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
とても過ごしやすくステキなホテルでした。日本人スタッフも在中していて安心感がありました。 朝食ビュッフェも美味しく、毎朝が楽しみでした。 シャワーのお湯が急に熱くなったり、冷たくなったりするのが、残念な部分です。 ホテルの中にある、ツアーカウンターの担当の方が本当にやさしく、最終日には、寺院やビックブッタを見て、空港まで送迎出来るよう手配してくださり 素敵な旅行になりました。運転手さんも、安全運転で安心でした。ありがとうございました。 又、ぜひ利用したいです。
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 7일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

Airi

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
noisy till midnight. You can hear voices from the alley, outside which is annoying. toilet does not flush at one time. You need to flush it several times. Breakfast and pool is great but the room condition is poor.
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 7일
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 7일
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Marie

2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 7일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

NAOKI

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 7일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

2/10 - 너무 별로예요

Hasan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 7일
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

WAKAKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Thai 님, 2024년 2월 7일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Bianca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had an amazing stay Andaman Embrace Patong. The property is beautiful and the staff was great. Pam is a star. She went over and beyond in assisting us with any request.
2023년 11월에 2박 숙박함