Estimado Humberto ,Reciba un cordial saludo de quienes conformamos Hotel Fenix, gracias por habernos elegido como su destino de alojamiento.Nos encontramos felices de saber que disfruto de su estadía y los servicios brindados.Esperamos tener la oportunidad de servirle muy pronto.

Estimado Victor, Muchas gracias por dejarnos saber su apreciación acerca de nuestros servicios. Nos complace saber que disfrutó de la atención de nuestro personal. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro Hotel y brindarle el servicio de calidad que se merece. Cordialmente

Dear ,Thank you for choosing us as your accommodation destination.We are glad to know that you enjoyed your stay and the services provided.We hope to have the opportunity to serve you very soon.Cordially,

Estimado Carlos,Gracias por su comentario y por su estadía en nuestro hotel.Los precios publicados por políticas de la plataforma, son siempre sin impuestos, con una nota del valor a pagar por impuestos en la parte inferior. Cabe destacar que nuestro hotel cobra únicamente el 12% del IVA. Esperamos nos visite nuevamente.

Estimado Huésped,Reciba un cordial saludo de quienes conformamos Fenix Hotel, gracias por habernos elegido como su destino de alojamiento.Nos encontramos felices de saber que disfruto de su estadía y los servicios brindados.Esperamos tener la oportunidad de servirle muy pronto.Cordialmente,María Belén ZambranoJefe de Recepción

Estimado Huésped,Reciba un cordial saludo de quienes conformamos Fenix Hotel, gracias por habernos elegido como su destino de alojamiento.Nos encontramos felices de saber que disfruto de su estadía y los servicios brindados.Esperamos tener la oportunidad de servirle muy pronto.Cordialmente,María Belén ZambranoJefe de Rececpción

Estimado Juan,Reciba un cordial saludo de quienes conformamos Fenix Hotel, gracias por habernos elegido como su destino de alojamiento.Nos encontramos felices de saber que disfruto de su estadía y los servicios brindados.Esperamos tener la oportunidad de servirle muy pronto.Cordialmente,María Belén ZambranoJefe de Recepción

Estimado George,Reciba un cordial saludo de quienes conformamos Fenix Hotel, gracias por habernos elegido como su destino de alojamiento.Nos encontramos felices de saber que disfruto de su estadía y los servicios brindados.Esperamos tener la oportunidad de servirle muy pronto.Cordialmente,María Belén ZambranoJefe de Recepción

Estimada María Priscila agradecemos su reseña y lamentamos que haya tenido este inconveniente, permitamos hacerle llegar una cortesía en su próxima estadíaEstaremos gustosos de poderle servir

Muchas gracias por su comentario,sin embargo dentro de nuestras políticas y condiciones establecidas y descritas tanto para los pagos en el portal como los que se realizan el pago en el destino, junto a la habitación y tarifa elegida por cada cliente se notifica el siguiente aviso : "Todos los ciudadanos de Ecuador podrán tener que pagar el IVA local". El IVA no se procede a incluir dentro del resumen de pago en la plataforma debido a los cambios en las normativas tributarias y turísticas vigentes a las cuales debemos acatarnos, por lo tanto solicitamos realizar el pago en el hotel. Lamentamos su incomodidad, sin embargo nuestro personal del front desk siempre está presto a dar la información que todos nuestros clientes necesitan. Esperamos poder recibirlo/s en una nueva ocasión.

Estimada Doris, muchas gracias por preferirnos como su destino de descanso. Nuestra prioridad siempre es la comodidad de nuestros clientes. Gracias por su amable comentario y sin duda nos ayuda a mejorar nuestros servicios. La esperamos en una nueva ocasión!

Muchas gracias por sus amables comentarios, Sr Suing. Lo esperamos en su siguiente visita. Sea siempre bievenido.

Dear Mrs. Bowen: We are really sorry that you're stay was not as expected, have the certainty we will fix every issue that we had. We would like you to give us a second chance to give you an excepcional service as you deserve in your next visit to Quito. Please be always welcome.

Estimado Sr Quintero: Muchas gracias por sus comentarios, es un orgullo para nosotros contar con tan servicial colaboradora, hemos extendido sus felicitaciones a Cecibel. Los esperamos con mucho gusto en su próxima visita a Quito. Saludos.

Dear Mr. We regret that your stay at our hotel was not the best experience, thanks for your comments that help us improve every day. Our Front Desk Staff confirmed with you an additional charge for an extra person. We offered a room change for the noise issue but we did not have the opportunity to do so. We hope it will allow us to improve your experience in a new opportunity to serve you. Kindly.

Estimado. Muchas gracias por su excelente calificación. Nos alegra saber que su estadía fue placentera. Esperamos que vuelva pronto. Será un gusto servirle

Estimado Edwin, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia en nuestro hotel. Sea siempre bienvenido!

Estimada Paola, muchas gracias por su comentario estoy nos ayuda a mejorar día a día. Lamentamos mucho los inconvenientes en el hotel. Sea siempre bienvenida!

Gracias por su calificación.

Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia no nosso hotel. Teremos em conta as suas recomendações para melhorar o nosso serviço. Seja sempre bem vindo!

Dear Jeffrey, thank you for your comment. We are pleased to hear you had a good experience at our hotel. You are always welcome.

Dear Paul, thank you for your comment. We are glad to hear you had a good experience at our hotel. You are always welcome!

Dear Sandra, thank you for your comment. We are happy to hear you had a great experience at our hotel. You are always welcome!

Thank you for your comment, we are so happy to hear that you had a great stay at our hotel. You are always welcome.

Es un placer para nosotros saber que su estadía fue placentera, esperamos tener la oportunidad de servirle en otra ocasión.

Dear Paz, Thank you for your comment. We are glad to hear that we where capable of improving your experience in Barnard Hotel. We hope to host you again soon. Best regards.

Estimado Sr. Rojas Quisiera por favor nos indique qué inconveniente tuvo con su habitación, y con las instalaciones y servicios en general, nos hubiera gustado conocer su comentario durante su estadía para poder tomar medidas al respecto y para tener una idea más clara de su inconformidad para poder brindarle un mejor servicio.

Dear THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR COMMENT, WE ARE PLEASED TO KNOW THAT YOUR STAY WAS NICE, WE ARE SORRY FOR THE CONFUSION WITH PAYMENT BUT IT WAS SOLVED ON TIME. WE HOPE TO SERVE YOU IN ANOTHER WE HOPE TO SERVE YOU IN ANOTHER OPPORTUNITY.

Muchas gracias por su comentario, nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y proporcionarles toda la yuda necesaria; nos complace saber que su estadía fue placentera, esperamos poder servirle en otra oacsión.