2 개의 레스토랑, 아침 식사 제공(세계 요리)
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머큐어 플로리아노폴리스 여행 후기

3.5 out of 5
머큐어 플로리아노폴리스
Rodovia Admar Gonzaga 600, Florianópolis, SC

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 485개 이용 후기 중 154개" "
평점 8 - 좋아요. 485개 이용 후기 중 191개" "
평점 6 - 괜찮아요. 485개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 485개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 485개 이용 후기 중 19개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helton

2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto espaçoso.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francieli

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia em Floripa
Excelente custo-beneficio. Boa localização. Atendimento cordial.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom o atendimento Pessoal foi muito atencioso
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desapontador!
Reservei uma estadia para meus pais na suíte Deluxe, e fiquei muito desapontada. Primeiramente com o serviço, já que não deram informações básicas de como acessar a internet ou de como usar o cartão para abrir a porta do quarto, ainda mais se tratando de um casal de idosos. Fiquei surpresa de saber que ninguém sequer os acompanhou até o quarto, e além disso tiveram que pagar estacionamento, algo que não estava escrito em nenhum lugar no momento que paguei a hospedagem. Achei um absurdo pagar quase $700 reais em uma noite em um hotel 4 estrelas e não receber o mínimo de um bom atendimento e suporte, além disso o quarto tinha manchas nas paredes e não estava bem higienizado. Também me surpreendeu não ter banheira no banheiro, achei que era algo comum de se esperar em uma suíte Deluxe de um hotel desse porte. Não recomendo para ninguém!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto Monteiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi muito boa, só falta uma lavanderia para os hóspedes.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

arthur j

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel confortável
Ficamos apenas para o pernoite, mas o atendimento é excelente; quartos são confortáveis
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

marcelo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

sergio jonas de carvalho

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rui 님, Palhoça

연인과의 여행
Preço alto pela qualidade do hotel. Além disso, café não está incluso no valor
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SERGIO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa experiência
Cozinha com serviço ótimo, porém o atendimento de balcão em alguns momentos não dava conta do volume de pessoas com um só atendente.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joilto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

REMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael

2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diego

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Na reserva não fica explícito quanto a inclusão ou não do café da manhã Quarto bom, mas aparentemente fica muito fechado, com importante cheiro de mofo.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Esperava bem mais. Piscina fria e não achei a sauna. Quarto estranho, compacto. Localização também não é das melhores.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos Nino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pedro

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Júlia

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa!!!!
2023년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
el hotel esta bien, un poco viejo. El wifi en la habitacion funciona muy mal
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Helio Antonio

좋아요: 청결 상태
Cadastro no checo in super demorado apesar da afiliação antiga Ap sem poltrona apesar de comprada Box de banho ínfimo e ruim no piso e acesso roupa de cama pouco adaptado às circunstâncias locais Enfim oMercure está cada vez mais ÍBIS e mais, ridículo o papel de indicação do AP e sem um guia de informações
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
ESTADIA
Achei o atendimento na chegada horrível! Já fiquei diversas vezes nesse hotel, porém nessa estadia, fiquei decepcionado.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mercure na Pascoa ótima escolha.
O tempo não colaborou na Semana de Pascoa ,mas a localização, as comodidades, limpeza e atenção do atendimento compensaram. Destaque para o maravilhoso café da manhã e, para o cardapio variado e gostoso do Garupuvu.
2023년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. A reported 3-4 star hotel should have hair dryers in all rooms, had to go downstairs to get one as no one would bring to me. Overall just ok.
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

fabio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Giselly

10/10 - 훌륭해요

renan

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 10월 20일
Olá Sr. Renan, obrigado por sua avaliação!!

8/10 - 좋아요

Clara

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 9월 13일
Olá Clara, bom dia!!Obrigado por sua avaliação.

2/10 - 너무 별로예요

PAULA

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Frustrante para padrão Accor.
Este foi o pior estabecimento da rede Accor no qual me hospedei. Espera-se, ao chegar em um Mercure, um determinado padrão (assim como no Ibis, Novotel etc) e fiquei extremamente decepcionada. O prédio é antigo, móveis internos do quarto precisam urgentemente de uma renovação, o teto do quarto forrado de mofo, conforme fotos anexas (estávamos em dois quartos e em ambos o teto estava da mesma forma). O colchão antigo e duro, a cama sem edredom, somente uma manta no armário (que quando eu abri tinha um inseto morto junto). Certamente não há nada de padrão Accor nesse hotel. Não recomendado.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 8월 10일
Olá Cristina, Obrigado por sua avaliação, lhe aguardamos para a próxima!

6/10 - 괜찮아요

evelin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 8월 10일
Olá Evelin, Obrigado por sua avaliação!

8/10 - 좋아요

Charles

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 8월 10일
Olá Charles, Obrigado por sua avaliação, lhe aguardamos para a próxima!

4/10 - 별로예요

Pigow

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não gostei. Hotel não está com boas instalações e o atendimento deixou a desejar.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 8월 10일
Olá Pigow, Obrigado por sua avaliação, todos os comentários nos ajudam em nossa melhoria continua.

2/10 - 너무 별로예요

Magda

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 8월 10일
Olá Magda. Obrigado por sua avaliação, sua contribuição será de grande valia para nossa melhoria continua.

8/10 - 좋아요

Ricardo Antonio

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 8월 10일
Olá Ricardo Antonio, Obrigado por sua avaliação, lhe aguardamos para a próxima!

6/10 - 괜찮아요

Leandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decepcionado
Cafe da manhã razoável, quarto ok . Porem fizemos o check in pq temos uma bebe , e vimos que havia piscina interna aquecida, porem nao estava aquecida, sem condicoes de ficar na agua .
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcos Guedes - Coordenador de recepção 님, 2022년 8월 10일
Olá Leandro. Obrigado por sua avaliação e depoimento, Suas informações são de grande valia para nossa melhoria continua e atenção aos detalhes.

8/10 - 좋아요

rogerio p de

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

gustavo

2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel está velho e sem manutenção
O hotel está liberalmente acabado e largado. A piscina ta suja, a academia está velha, os quartos estão horríveis. Me colocaram em um quarto acessível, reclamei e me mudaram para um quarto cheirando a mofo, cama pequena e ruim e o pior, o hotel estava com uma obra bastante barulhenta e a recepção disse que eles nao iriam parar, mudei de quarto de novo. Conheci três quartos e os três estavam com aspecto de velho e acabado, preciso de manutenções.
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Flavia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok, mas esperimentaria outro
Hotel ok. Fui à trabalho, então fiquei pouco no hotel. Quarto bem simples, porém espaçoso e com cama confortável. Limpeza poderia ser melhor. O vaso sujou no primeiro dia e ficou sujo até o último, passei 3 noites. Café da manhã bem farto e variado. Funcionarios atenciosos. Check-in e check-out demorados. Localização ok.
2022년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

MARCO VALERIO DE

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Gostei da localização Nao gostei do atendimento
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom!
Nossa estadia foi muito boa no Mercure Florianopolis! Principalmente pelo atendimento que a Monica nos prestou, sendo muito eficiente em todas as nossas solicitações. Recomendamos esse hotel!
2022년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo x Benefício
Otimo custo x benefício
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

alamiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel
Um pouco alto o valor da diaria e estacionamento.
2022년 3월에 1박 숙박함