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힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 휘스러 여행 후기

3.5 out of 5
힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 휘스러
4580 Chateau Boulevard, Whistler, BC

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 289개 이용 후기 중 151개" "
평점 8 - 좋아요. 289개 이용 후기 중 90개" "
평점 6 - 괜찮아요. 289개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 289개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 289개 이용 후기 중 7개" "

9.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Galyung

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Resort fee added(리조트시설을 이용하지않아도 추가요금이있음)
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2020년 12월 19일
Dear Gulyang, Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Kim 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
nice hotel only for family
it is nice hotel for family vacation. dishes, spoons, porks,cups were provided , and wash machine was equipped in the room(guest should do the wash machine before they leave the room). it is like for family vacation hotel. there are so many warning signs to sign when checking in. (such as damage fee for the facilities) however, it is really stressful for the guest when they are checking in. (for whom may only the room for sleeping only) they left the some card(with letters on the back side, 3 nights for 199$ next time) for for me, i would not stay there again. for checking in, it was too stressful.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pablo Contreras 님, 2018년 7월 13일
Dear Kim, Thank you for taking the time to provide your valuable feedback. While we extend a warm welcome home at every check in, our process is designed to protect the interest of Owners and Guests alike; I do apologize if this process made you feel stressed. Aside from the check in, I trust your stay was a relaxed one. You are totally correct about walking times from the Upper to the Main Village, while some people could walk in 10 minutes, 20 would be a most appropriate time. Despite your final statement, we look forward to having the opportunity to welcome you again soon. Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

jiwon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
무례한 직원
엠바르크의 불친절한 메니저 때문에 호텔의 이미지가 나빠졌다 그 직원만 아니면 호텔은 최고였다
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nataly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location to go to the ski resort but not to go to the whistler village
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeff 님, Thornhill

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Especially for the price I had to pay the room was small and in the need of an upgrade. Also to enter my room you had to use your key card for one door that led to a small entrance where you could access two different rooms so I had use my key card twice
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your feedback. Unfortunately, the room that you booked is part of the lock off and this is the reason why you need to tap your key twice. Also, to have more spacious area, we recommend booking a 1-bedroom unit.

10/10 - 훌륭해요

sharon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. Staff was very helpful. Property is in need of updating, but very comfortable.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fredrik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brad

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
We booked the Hilton Gran Vacations Whistler 2 hours before we arrived. When we checked in they could not find our reservation. They called Expedia but they were 'closed'. I finally called the 1800 number myself and got someone on the line to speak with the hotel. The check in process took about 40 mins. Not a smooth check in with 2 overtired babies after a long drive.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to explore Whisler.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaye

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was large for a studio suite and clean. The staff were friendly, courteous and helpful.
2023년 9월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

HERBERT

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People were great. Rooms need refreshing. Baths very worn and fixed with a tube or more of white silicon. Bathtub talked back if you moved while showering Location was fantastic. Concierge was very knowledgeable.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikki

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kids loved the pool with water slide. Staff were friendly and attentive. We plan to book again next summer. :)
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seema

No
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your review. We are sorry your stay did not exceed your expectations. We hope for a future opportunity to provide an improved experience.

8/10 - 좋아요

Bob's

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We are regular travellers to whistler BC and decided to try this property out for our most recent trip. We were very happy that we did. The children really enjoyed the pool and waterslide , arcade area and the movie theatre. Whilst it is missing some amenities in the form of a restaurant it is right next door to the fairmont and adjacent properties and there is a very handy market on site. Cleanliness was good and staff were very friendly. We will most definitely repeat our stay in the future
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not free parking as suggested.
Enjoyed the stay, receptionist were great but the concierge not so great, she sent us on a walk to get to know the town which was really odd especially when it was pouring with rain, so unnessesary as got splashed by traffic as well, very strange advice, also you will read free parking, this is not true.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Graeme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel molto bello, comodo al centro, bella camera . Perfetta la piscina con jacuzzi in sterno in mezzo al verde
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bulgan Amarsaikhan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Home away from home! Every detail is thought through, made our stay enjoyable, comfortable and very pleasant. Clean, spacious rooms, beautiful and great beds for everyone and parking included too. Boys loved the pool, especially their water slide, so fun! And stuff is amazing-lovely front desk people and great service, asked for an extra soap and it was delivered within five minutes. Location is perfect too- very close to the village but away from all the crowds and noise and close to everything. We will be choosing Hilton on our next vacay!
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

가족 여행
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Young adults kept us up partying outside our window at 2am . Limited communication with staff ,and hard to get a hold of anyone at the resort to answer questions.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 8월 19일
Thank you for taking the time to complete the survey. Your feedback is highly appreciated and will help us to improve our ability to serve you. Please do not hesitate to contact us if there is anything we can assist you with.

10/10 - 훌륭해요

Mandy

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amenities are great kids/adults always love the slide ! Rooms are clean and spacious with amazing AC during this heat wave in BC.

10/10 - 훌륭해요

Kate

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing additional to add
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

corina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great place to stay!
We had a great time! Our place was very large with lots of space and storage and even laundry! Pretty clean overall and well appointed. We are going to book for next year. The location was fabulous! We all loved the pool and water slide. We will bring our bikes next time as there’s bike storage and trails right outside the door!
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing, great place to go, our grandkids loved it, something for everyone. Kitchen was well equipped, great emenities
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lizette E

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marivick 님, Surrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the Rustic decor of the Lobby. The ceilings of the rooms are very low but otherwise it is Rustic Cabin style decor. Just fits Whistler style. We have a good time!
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vivienne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unit was clean and well maintained and extremely comfortable. The gardens surrounding the units were stunning and well kept. Staff were friendly and helpful
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Inchang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel A

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place😊
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TREVOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice. Liked he fact had an adult area.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 26일
Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 26일
Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Victoria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location and value for the money
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 26일
Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Indra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 26일
Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Marcella R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will come back!
Loved having a full kitchen, walkable to many places. A fun Sunday market to go to right by the hotel. Pool was fun with shaded areas and waterside fit the kids. The Peak to Peak is a must do! Loved that you could communicate by text with hotel if I had any questions or needs.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Luz

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good value but some room for improvement
Compared to the Fairmont next door, this was good value. 3* rather than 4, but half the price when we stayed. Nice to have a bathtub! But the roller blind did not screen out enough daylight, and the toilet paper is the really thin poorly absorbent kind.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your feedback. We hope to be welcoming you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Janet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great for location, very convenient, quiet and had all the amenities we needed. Would highly recommend this location.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your feedback. We hope to be welcoming you again soon!

8/10 - 좋아요

Brianna

가족 여행
Overall property was ok, old decor and needs a Reno to support fees. Resort fees were high for services provided. Requested a late check out, denied. Won’t stay here again, could of stayed at a much nicer hotel for the same price.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your feedback. We hope to be welcoming you again soon!

6/10 - 괜찮아요

joseph

2023년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2023년 4월 3일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Sammamish

2022년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bodil

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very outdated hotel. Poor layout of garage/parking making it difficult to park
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dixon

2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lathieban

별로예요: 청결 상태