로비

힐튼 가든 인 두바이 몰 오브 디 에미레이트 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 829개 이용 후기 중 446개" "
평점 8 - 좋아요. 829개 이용 후기 중 300개" "
평점 6 - 괜찮아요. 829개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 829개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 829개 이용 후기 중 11개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a nice staying in this hotel. Clean, kind and tidy.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 10월 4일
Hi, thank you or sharing your feedback. We are glad to learn that you have found our overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족스러운 숙소였음
에미레이츠몰과 가깝고 룸컨디션은 최고였습니다.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Mall of Emirates team 님, 2021년 5월 30일
Dear Valued Guest, Thank you for the time to give a rating and for sharing your experience with us. We do look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Kyoung Soo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
룸컨디션 최상에 아주 깨끗하고 만족입니다
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Mall of Emirates 님, 2021년 5월 12일
Dear Kyoung Soo, We are truly heartened to receive your generous review. Thank you for letting us know how much you enjoyed it, we are especially pleased that you felt well looked after. We look forward to having you with us again in the near future. Kind Regards,

6/10 - 괜찮아요

In Suk

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Everything was goof except..;;
직원들의 서비스, 조식등 모두 훌륭했음. 한가지 큰 단점은 로비에 늘 담배냄새가 가득합니다. 회전문 밖 흡연구역에서 끊임없이 실내로 들어오는 담배냄새때문에 1층 어느곳에서든 숨쉬기가 힘들어요. 객실청결상태, 편의시설 등등 전반적으로 잘 관리되고있음에도 불구하고 이 한가지문제가 호텔 전체 이미지에 데미지를 줍니다.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Deceree - Admin Assistant 님, 2020년 1월 29일
Dear In Suk, thank you for sharing your feedback. If there is any assistance required at this time, please do not hesitate to contact our hotel. Kind regards, Deceree - Admin Assistant

10/10 - 훌륭해요

Jang ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋습니다. 추천!
장점: 에미레이츠몰이 가깝고, 룸은 넓고 깨끗합니다. 침대도 편하고 TV도 크고, 잘때는 조용했습니다. 주차장도 이용하기 편했고, 조식도 좋았습니다. 직원들도 친절하고, 여러모로 흠잡을 때가 없네요. 짐이나 풀은 가보질 않아서 모르겠습니다. 단점: 가격대비 눈에 띄는 단점은 없는데 굳이 적자면, 룸에 슬리퍼가 구비되어 있지 않았었고 욕조는 트윈룸에만 있다는 정도.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Deceree - Admin Assistant 님, 2020년 1월 28일
Thanks a lot for you excellent feedback Jang ho! we appreciate it very much and we look forward to welcome you back. Best regards, Deceree - Admin Assistant

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들의 서비스가 좋았습니다. 에미레이츠몰이 가까이 있어 쇼핑하기 좋았습니다. 가족들이 아침에 도착해서 피곤했는데 일찍 체크인이 되어 너무 좋았습니다.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Deceree - Admin Assistant 님, 2020년 1월 26일
Hi! Thank you for your feedback. We appreciate it very much. Looking forward to welcome you back. Best regards, Deceree - Admin Assistant

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들이 매우 친절합니다. 숙소도 깨끗합니다. 조식은 아직 내일아침 먹을예정이라 얘기하기 어렵습니다. 주차장도 넓습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Deceree - Admin Assistant 님, 2020년 1월 26일
Hi, thank you for your feedback. We appreciate it very much. Looking forward to welcome you back. Best regards, Deceree - Admin Assistant

10/10 - 훌륭해요

Ji Hwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Deceree - Admin Assistant 님, 2019년 9월 19일
Thanks Ji Hwan! 👍 ☺️ we appreciate your excellent ratings! Best regards, Deceree - Admin Assistant

8/10 - 좋아요

Seunghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스런 호텔입니다.
가격대비 만족스런 호텔이었습니다. 이 호텔의 장점은 걸어서 5분거리 에미레이트몰이 있다는 점입니다. 그리고 메트로도 멀지않아 이동이 편했습니다. 다만 셔틀버스는 따로 운영하지 않는점은 아쉬웠습니다.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Deceree - Admin Assistant 님, 2019년 9월 9일
Hello Seunghyun, thank you for sharing your feedback. We are happy to see that you found the overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we look forward to welcome you back in the hotel. Best regards, Deceree - Admin Assistant

10/10 - 훌륭해요

HYE YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔, 깨끗하며, 일찍 도착했을때 체크인을 해줘도 감사했습니다. 조식으로 아주 훌륭합니다. 추천합니다.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Deceree Dy - Admin Assistant 님, 2019년 6월 13일
Hello HYE YOUNG! we are very happy to see you liked our hotel however we regret to see that we were unable to meet your expectation with our buffet selection. We appreciate your feedback very much as it helps us to improve more. Should you require future assistance, please do not hesitate to contact our hotel. Best regards, Deceree - Admin Assistant

8/10 - 좋아요

IL SUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Des 님, 2019년 2월 12일
Hello IL SUNG! thanks for sharing your ratings! happy to see you liked our hotel. Looking forward to welcome you back.. 😊👍 Best regards, Deceree - Admin Assistant

10/10 - 훌륭해요

Seok Hoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
어얼리체크인해줘서 좋았어요
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Des 님, 2018년 12월 23일
Hi Seok Hoon.. many thanks for sharing your feedback. We are glad to see you liked our gesture of giving you an early check in. It's our pleasure to have you and we look forward to welcome you back to our hotel. Best regards, Deceree - Administrative Assistant

10/10 - 훌륭해요

kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치도 좋고 깨끗한 호텔입니다. 조식 뷔페도 좋아요......................
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Des 님, 2018년 12월 23일
Hi kevin! thanks a lot for sharing your feedback! we are all happy to see you liked the breakfast buffet as well as the location.. Looking forward to welcome you back to our hotel! 😍👍🤗 Best regards, Deceree - Administrative Assistant

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not bad
Near from amirates mall and staffs are friendly.and u can see a seafood restaurant around the corner
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Des 님, 2018년 10월 29일
Hi.. thanks for sharing your feedback.. we regret that we were unable to meet your expectations.. if we could kindly ask you to contact our hotel and share more details. Kind regards, Deceree - Assistant to the Executive Office

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기분 좋은 숙박
친절하고 기분 좋은 서비스에 즐겁게 지내고 갑니다. 룸은 깨끗했으며 조식 석식 모두 종류도 꽤 많고 맛있었습니다~
답변 제공: Des 님, 2018년 2월 25일
Dear Guest, Thank you very much for taking a moment to share your experience during your stay with us. We are happy that you found the overall service to your liking and satisfaction. We are looking forward to welcome you back in the future. Best regards, Deceree Dy Administrative Assistant to the Executive Office

10/10 - 훌륭해요

Yong-Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 편안한 후식이 되었고 1층 바에서의 맥주도 넘 좋았어요.
답변 제공: Oliver Kesseler 님, 2017년 3월 19일
Dear Yong Seok, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay with us! We are glad to hear that you have enjoyed your stay at the Hilton garden Inn Dubai Mall Of the Emirates .We would be delighted to see you with us again in the near future. All the best, Oliver Kesseler General Manager

10/10 - 훌륭해요

KYOUNGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 깨끗한 호텔
에미레이트 몰 및 고속도로와 가까워 편리한 지역에 위치하고 있으며, 숙소 상태 및 조식 등이 아주 마음에 들었습니다. 또한 지하 주차장이 제공되어 렌트카를 이용하는 여행객에게는 가성비가 뛰어난 훌륭한 선택이 될 것입니다.
답변 제공: Oliver Kesseler 님, 2017년 3월 19일
Dear KyoungJin, It such a great pleasure to read your feedback and we thank you so much for taking the time to share this to us. We are happy to learn that you enjoyed your stay with us. We are all looking forward to your future visit. All the best Oliver Kesseler General Manager

10/10 - 훌륭해요

John 님, Spring

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is close to Mall of the Emirates and is walkable. Lots of restaurants close by. Accessible to the local Metro.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 4월 15일
Hi John, thank you for sharing your feedback.We are very glad to learn that you have found our location to your liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to two of the metro stations and also the bus stations. With a 10 minute walk from the Mall of Emirates, which had many stores, food options, and entertainment. The breakfast was complete and actually very affordable. The rooms were cleaned, and staff was courteous and helpful all the time. There is a person who sells tours within the facility that makes it more helpful
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall Of The Emirates Team 님, 2024년 3월 18일
Dear Jorge, thank you for sharing your feedback. We are truly glad to learn that you have found our location and overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we will make sure to share your feedback to our entire team as well as to our concessionaire. we all look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall Of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best location
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 3월 16일
Hello Omar, thank you for sharing your 5star ratings. We appreciate it very much and looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

omar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best location ever
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 3월 16일
Hello Omar, thank you for sharing your 5star ratings. We appreciate it very much and looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

8/10 - 좋아요

Elio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer waren neu überarbeitet , sauber, Topf-Zustand, der Empfangsbereich wurde eine Überarbeitung ebenfalls gut stehen..., Personal war sehr freundlich und entgegenkommend
2024년 2월에 13박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 3월 14일
Hi Elio, thank you for sharing your feedback, we are glad to learn that you have found our overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we look forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

8/10 - 좋아요

Oksana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 3월 15일
Hi Oksana, thank you for sharing your 4star ratiing. We appreciate it very much. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

6/10 - 괜찮아요

Jamal 님, USA

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overcrowd and irrelevant people in the lobby, other than that staff was good, room was normal size and clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 3월 4일
Hi Jamal, thank you for sharing your feedback. We regret to learn that you have caught us in a difficult situation were a group of tourist is in the lobby and that we were unable to fully meet your expectations. Please allow us to share with that our hotel is for everyone. We hope that you would give us the chance to make it right and allow us to serve you better next time as we all look forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

8/10 - 좋아요

OSUMAN 님, MATSUDO CITY

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
メリット 1.メトロまで徒歩5分 2. レストランのメニューは非常に豊富でおいしかったこと 3. ホテルは静かで、エントランスを出れば、いつでもタクシーに乗れること 4. エミレーツモールと言う巨大ものがすぐそこにあること。 5.周りに飲食店やショッピングなど揃っている事。 デメリット 事前に予約をしていて、1泊あたり2人で35,000円位、2食付。食事代を除けば、1泊あたり30,000円と言うのは、若干高く感じましたが、この辺にしてはそれが妥当かもしれない。予約するタイミングによっては、大きく値段が跳ね上がる場合がありますが、それはこのホテルに限った話ではない。価格さえ問題なければ、良いホテルだと思います。
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 3월 4일
Hello Osuman, thank you very much for sharing your detailed feedback. We are truly glad to learn that you have found our location and overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

TAWFIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks
2024년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 2월 13일
Hi TAWFIK, thank you for sharing your feedback. We appreciate it very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

4/10 - 별로예요

Umer

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 3월 21일
Hi Umer, thank you for sharing your ratings. We sincerely regret to learn that you have given us the low rating of 2. Should you wish to share additional feedback on how we could improve our service, please do not hesitate to let us know. Sincerely, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

2/10 - 너무 별로예요

Aida

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
terrible
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 2월 1일
Dear Aida, thank you for sharing your feedback. We sincerely regret to learn that you have found our teams overall service unsatisfactory. As we take our guest feedback seriously, we are eager to learn more about the details of your stay and allow us to make it right. Our team strives to achieve excellent service to all our guests all the time and we regret that we were unsuccessful on this particular occasion. We really hope to hear back from you directly, by reaching out to the Front Office Manager and consider staying back to our hotel in the future.Sincerely,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

sohail

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 2월 8일
Hi Sohail, thank you for sharing your 5star rating. We appreciate it very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

Véronique

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sejour decouverte
Hotel confortable bien insonorise , personnel accueillant, personnel de menage discret et efficace. Petit dejeuner complet et tres varié. Bonne situation: proche du Mall of Emirates, et de la station de métro du même nom...
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 1월 10일
Hello Véronique, Thank you for sharing your feedback.We are very glad to learn that you have found our location and overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

Colin

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 1월 10일
Hi Colin, thank you for sharing your ratings. We are glad to learn that you have found our overall service to your satisfaction and liking. We appreciate it very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

8/10 - 좋아요

Arooj

가족 여행
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 1월 8일
Hi Arooj,Thank you for sharing your feedback.We are very glad to learn that you have found our location and overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

8/10 - 좋아요

KENNETH 님, SOUTH SAN FRANCISCO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location, near Mall of the Emirates, friendly and helpful hotel staff
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 3월 4일
Dear Kenneth, thank you very much for sharing your detailed feedback. We are truly glad to learn that you have found our location and overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

8/10 - 좋아요

Guido

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 1월 12일
Thank you for sharing your feedback and for sharing your 4star rating. We appreciate it very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

Bhaveet

2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 1월 12일
Hi Bhaveet, thank you for sharing your feedback and for sharing your 5star rating. We appreciate it very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

8/10 - 좋아요

Ki

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai mall of The Emirates Team 님, 2024년 1월 2일
Hello Ki, thank you for sharing your ratings. We appreciate it very much. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

Leni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates Team 님, 2023년 12월 10일
Hi Leni, thank you for sharing your ratings. We appreciate it very much. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

Leni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates Team 님, 2023년 12월 10일
Hi Leni, thank you for sharing your ratings. We appreciate it very much. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 10박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates Team 님, 2023년 12월 9일
Hi, thank you for sharing your rating. Should you wish to share additional feedback on how we could improve our service, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

10/10 - 훌륭해요

Ammar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team 님, 2024년 2월 8일
Hi Ammar, thank you for sharing your 5star rating. We appreciate it very much and we all look forward to welcoming you back. Best regards,Hilton Garden Inn Dubai Mall of The Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

JORGE 님, North Las Vegas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique and fabulous
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 11월 29일
Hi Jorge, thank you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have found our overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates Team

10/10 - 훌륭해요

sohail

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed in a lot of hotels in dubai but this one was the best
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates Team 님, 2023년 11월 24일
Hi Sohail, thank you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have found our overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates Team

6/10 - 괜찮아요

Hocine

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
mauvaise odeur dans la douche
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 11월 17일
Dear Hocine, Thank you for sharing your feedback. We regret that we were unable to meet your expectations and we apologize for the inconvenience we may have caused you. Please allow us to share that our Engineering team does our regular preventive maintenance to ensure that these issues are avoided. Rest assured that our team would have taken an action as soon as the issue was reported. We hope that you will still choose to stay with us as we all look forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely,Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

10/10 - 훌륭해요

Oksana

2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 12월 5일
Hi Oksana, thank you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have found our overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

8/10 - 좋아요

Sawsan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 11월 7일
Dear Sawsan, thank you for sharing your ratings. We appreciate it very much and looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

8/10 - 좋아요

Jan Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice welcome with professional helpful staff
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 10월 28일
Hi Jan, thank you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have found our overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and looking forward to welcome you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

10/10 - 훌륭해요

Ammar 님, Maple

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 10월 31일
Hi Ammar, thank you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have found our overall service to your satisfaction and liking. We appreciate your feedback very much and we all look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

6/10 - 괜찮아요

Mubarak 님, Boston

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
The area is good, everything within walking distance. Internet is very poor from day one and I informed them. It goes on and off
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 10월 23일
Dear Mr. Mubarak, thak you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have found our location to your liking, however we regret to learn that you have faced some issues with our internet connection which affected your stay. On the other hand, we thank you for allowing us to contact you and rectify the issue with your devices while you are still in our hotel. As advised to you by our IT Supervisor, it is due to an older Android device that does not support the auto-join option causing frequent disruption on your mobile while your other device connects fine. Please know that our in-house IT system is strictly following all mandated updates by our IT management team globally ensuring overall information security and seamless internet connection to all our guests. We hope that you will still choose to stay with us in the future and allow us to rectify our service. Looking forward to welcoming you back. Sincerely,Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

8/10 - 좋아요

Mohammad 님, Chittagong

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 11월 15일
Hi Mohammad, thank you for sharing your 4star ratings. We appreciate it very much. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team

8/10 - 좋아요

Gurdev

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very little choice for glutenfree
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team 님, 2023년 10월 19일
Hi Gurdev, thank you for sharing your 5star rating. We appreciate it very much and looking forward to welcoming you back. Best regards, Hilton Garden Inn Dubai Mall of the Emirates team