Dear Maricela,Thank you for taking the time to share your review about your recent stay at Pierre & Vacances Andorra Alaska.We're delighted to hear that you found the apartment comfortable and appreciated its proximity to the ski rentals and slopes, as well as the helpfulness of our staff. We understand that the parking situation posed a challenge and appreciate your patience in navigating our compact and secure parking area. We are always striving to provide the best possible service and amenities, including our convenient parking on site, despite the spatial limitations imposed by our prime location.We hope you will give us another chance to provide you with a better experience in the future. Kind regards,Axel Lewin, General Manager

Estimado Alex,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alaska y por trasladarnos su feedback.Nos complace saber que la limpieza y las comodidades de nuestro establecimiento fueron de su agrado y que la condición general del hotel cumplió con sus expectativas. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con el aparcamiento y el ruido. Aunque nuestro aparcamiento cuenta con espacio limitado y está sujeto a disponibilidad, siempre estamos dispuestos a asistir a nuestros huéspedes con alternativas. En cuanto al ruido, nos esforzamos por garantizar un ambiente tranquilo y trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de todos nuestros visitantes.Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,Axel Lewin, General Manager

Cher Serge,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.C'est une joie de constater que votre séjour s'est bien déroulé.Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous,Axel Lewin, General Manager

Cher Patrick,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la restauration et le travail de nos cuisiniers et serveurs. Ils sont en effet dévoués à offrir un service de qualité à nos clients. Cependant, nous sommes désolés si certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos services et installations pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations apportées.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien à vous,Axel Lewin, General Manager

Apreciada huésped, Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita.Nos alegra saber que, como siempre con Pierre Vacances, todo estuvo muy bien durante su estancia. Agradecemos sus comentarios positivos sobre la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un ambiente acogedor para que nuestros huéspedes disfruten de su tiempo en nuestras instalaciones.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo,Axel Lewin, General Manager

Estimada Virginia, En primer lugar, muchas gracias por elegir nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alaska para disfrutar de su estancia y por hacernos llegar sus impresiones acerca de su experiencia. Nos entusiasma saber que encontró el apartamento cómodo, funcional y limpio. También nos complace que nuestro personal haya sido amable y servicial durante su estancia. Lamentamos que haya tenido dificultades para encontrar el apartamento y hacer el check-in al llegar después de las 20h. Agradecemos su comprensión y paciencia en ese momento, nos alegra saber que después de eso todo estuvo a su gusto.Le enviamos nuestros más cordiales saludos,Axel Lewin, General Manager

Chère Sabrina,Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal pour le shopping et le ski, ainsi que la propreté et le confort de nos chambres. Cependant, nous avons pris note de votre remarque concernant la luminosité dans la chambre.Nous sommes désolés si cela a affecté votre séjour et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce point d'amélioration. Nous allons examiner cette question et voir comment nous pouvons améliorer l'éclairage dans nos chambres pour offrir une expérience encore meilleure à nos futurs clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincères salutations,Axel Lewin, General Manager

Estimado Francis,Muchas gracias por dedicar unos minutos a trasladarnos sus impresiones.Nos alegra saber que encontró el apartamento limpio y espacioso, y que la cama de la habitación fue de su agrado. Trabajamos duro para mantener un alto nivel de limpieza y comodidad para nuestros huéspedes.Lamentamos que haya tenido una experiencia incómoda con el sofá cama. Agradecemos sus comentarios y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar la calidad de nuestras instalaciones. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga. Un saludo,Axel Lewin, General Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por dejarnos una valoración tan destacada como la que acaba de compartir sobre su estancia en el Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nos alegra saber que encontró nuestro apartamento muy limpio y cercano a todo. Trabajamos duro para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones posibles y nos complace saber que lo apreció. Entendemos que la distancia a la capital puede ser un inconveniente para algunos huéspedes, pero nuestra ubicación pegada a las pistas de esquí es ideal para aquellos que buscan disfrutar de las actividades de montaña. En cuanto al aparcamiento agradecemos su sugerencia sobre el aparcamiento gratuito en la calle durante la noche en la zona azul.Le enviamos un cordial saludo,Axel Lewin, General Manager

Estimado Antonio,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alaska y por trasladarnos su feedback.Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones en excelentes condiciones y que disfrutó de las comodidades de la habitación. Lamentamos que haya tenido dificultades con el aparcamiento. Aunque contamos con un estacionamiento privado en el lugar, entendemos que puede ser complicado en ciertas ocasiones, especialmente durante la temporada alta. Agradecemos sus comentarios sobre la variedad gastronómica y nos gustaría recordarle que nuestra ubicación en El Pas de la Casa ofrece una amplia gama de tiendas y restaurantes para explorar. Además, nuestra residencia se encuentra a solo 300 metros de las pistas de esquí, lo que la convierte en una opción ideal para los amantes de los deportes de invierno.Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,Axel Lewin, General Manager

Cher Gaétan,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la literie et la propreté de la salle de bain. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos équipements et à la propreté de nos appartements pour assurer un séjour agréable à nos clients. Concernant le parking, nous comprenons qu'il peut être un peu étroit pour certaines voitures, mais nous sommes heureux que vous ayez pu vous y garer sans problème en faisant attention. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et serviable, et nous vous remercions pour vos excuses à leur égard.Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous,Axel Lewin, General Manager

Cher Anthony,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre chambre. Notre équipe s'efforce de fournir un cadre agréable et accueillant pour nos clients, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans les Pyrénées.Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous pour un séjour sans fausse note ! Bien à vous,Axel Lewin, General Manager

Cher hôte,Merci pour ce retour positif suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'organisation lors du petit déjeuner. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience agréable à nos clients.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour parfait,Axel Lewin, General Manager

Cher Marlon,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,Axel Lewin, General Manager

Hei Sverre,tusen takk for at du delte din anmeldelse av oppholdet ditt hos oss.Vi er glade for å høre at du hadde en flott opplevelse og nøt beliggenheten nær skiheisene og shoppingmulighetene i El Pas de la Casa. Vi setter pris på at du fremhever våre tjenester og fasiliteter, som spa og parkering, som bidro til å gjøre oppholdet ditt mer behagelig.Vi beklager eventuelle ulemper du måtte ha opplevd under oppholdet. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og vil bruke dem til å forbedre våre tjenester og fasiliteter for fremtidige gjester.Vi håper å ønske deg velkommen tilbake til vårt leilighetskompleks i fremtiden. Med vennlig hilsen,Axel Lewin, General Manager

Cher Paul,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté des lieux et l'efficacité de nos services.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous,Axel Lewin, Directeur général

Cher Christophe,Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes.Pourriez-vous nous dire ce qui vous a manqué pour pouvoir passer un excellent séjour chez-nous ?Nous souhaitons pouvoir faire mieux pour la prochaine fois.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Axel Lewin, Directeur général

It is a pleasure to know that everything was to your satisfaction during your stay.Thank you for your kind words about our team members; we are delighted that you received a courteous service.We look forward to welcoming you back. Best regards,Carlos Gonzalez, General Manager

Chère Laurence,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté des lieux et l'efficacité de nos services.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,Nous vous souhaitons de belles fêtes.Carlos Gonzalez, Directeur général

Cher Claude,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.Quel plaisir de lire que votre appartement vous a parfaitement satisfait et que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe !Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la tranquillité de notre emplacement ainsi que le confort de notre literie.Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,Carlos Gonzalez, Directrice générale

Cher Loïc, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Elisa Ruiz, Directrice générale

Bonjour Romain, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nos hôtes apprécient généralement l'accueil et le service. Nous prenons très au sérieux votre commentaire car il est très éloigné des standards que nous nous imposons. Un suivi sera fait avec l'équipe pour nous assurer d'une qualité de service à la hauteur de notre réputation. Nous souhaitons préciser que comme indiqué sur notre descriptif, nos appartements disposent de tout l'équipement nécessaire à un séjour de vacances. N'hésitez jamais à solliciter notre équipe de réception sur place pendant votre séjour. Nous ferons toujours tout notre possible pour pallier tout inconfort. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Bien à vous, Elisa Ruiz, Directrice générale

Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour dans notre établissement ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. En pareil cas, nous vous invitons à nous signaler tout inconfort sur place afin de nous permettre de réagir au plus vite et au mieux. Nous aurions alors pu trouver une solution ensemble, et ainsi vous garantir un séjour plus agréable. Nous souhaiterions vous revoir afin de vous proposer une expérience plus tranquille, Elisa Ruiz, Directrice générale

Estimado cliente, Ante todo agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus impresiones tras su última estancia con nosotros. Lamentamos si el hotel no ha estado a la altura de sus expectativas y queremos trasladarle nuestras más sinceras disculpas si no pudo disfrutar de una estancia agradable. Desde el Hotel Alaska by Pierre & Vacances, esperamos volver a tener la oportunidad de recibirles de nuevo y mejorar su experiencia. Haremos llegar sus comentarios a todas las áreas del hotel y jefes de sector. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Recepción Aparthotel Alaska

Cher Loic, Tout d’abord nous voudrions vous remercier votre commentaire positif de notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Nous prendrons note de tous vos commentaires, aussi positifs que négatifs, pour chercher à améliorer et continuer d’offrir le meilleurs services pour vous chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. APARTAHOTEL ALASKA

Dear guest, Thank you very much for taking your time and share your thoughts about your last holidays at Hotel Alaska by Pierre & Vacances. We are sorry to hear we fell short in some aspects during your stay. Nevertheless, we are happy to know that beside these negative aspects, you had a great time in Pas de la Casa. We will be pleased to welcome you again in the near future. Reception Department Apart Hotel Alaska

Dear guest, Thank you very much for taking your time to share such a positive feedback regarding your last holidays at Pas de la Casa. We are glad to know that you had a memorable stay with us and our services and facilities met your expectation. It would be a pleasure to welcome you again in the near future.