숙박 시설 정면

로베리아스 델 수르 여행 후기

3.5 out of 5
로베리아스 델 수르
Jose Miguel Carrera 50, Aysén, Chile

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 61개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 61개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 61개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 61개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 61개 이용 후기 중 3개" "

9.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Marcelo

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Florence

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é muito bom, o atendimento é excelente. São profissionais do turismo.
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pascal

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Nothing unique about it. Super bad vibes otherwise, unfriendly staff, everything a problem, minimalistic in all regards
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSE CARLOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bom, mas precisa de uma manutenção
Hotel referência da região de Aysén. Boa estrutura, bom restaurante, precisa apenas de manutenção para voltar a ser uma referência hotel. Torneira pia estava entupida e banheira não tinha uma tampa para poder utilizar. Mesmo após reclamar não resolveram problema da banheira
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MY STAY WAS GREAT, EVERYBIODY WAS HELPFULL, I WILL RECCOMEND THE PLACE, AND RETURN ON MY NEXT TRIP.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Solange

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

José Luis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desilusion con respecto a las habitacion..sin vista y solo con ducha que salia el agua por todos lados Pida habitacion en el segundo piso con vista a la calle y con tina en el baño Amables pero sin mayor interes por agradar
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente atención de todo su personal desde el traslado desde el aeropuerto hacia el hotel, en la recepción y estadía, Sebastián y Andrea. La habitación impecable con su limpieza cortesía del hotel y excelente calefacción.
2022년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, muy lindo el hotel, súper atentos todos en todo momento, desayunos almuerzos y cenas siempre buenísimas, el bar rico. Todo Perfecto!!
Vista Hotel
Sector Bar
Habitación
Bar
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

bernardino

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bueno
Buen establecimiento, comodo y agradable ambiente
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

isabel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilloso
Segunda vez que vamos y lo elegimos porque tiene una excelente calidad, y un ambiente muy grato
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff who tried hard to accommodate mine and my partners lack of spanish. Very comfortable bed, and good selection of food available. Lovely quiet location.
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mónica del Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel de gran calidad en una ciudad sin servicios
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Para pasarlo bien
Muy buena atencion y amabilidad del personal
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantástico
Excelente Hotel, muuyyy limpio, hermoso, acorde al medio ambiente, con chimeneasnque te invitaban a tomarnuna copa y disfrutar de la lluvia y la increíble vista. La comida exquisita y el tour a Laguna San Rafael que entrega el mismo hotel es maravilloso de primera calidad con un servicio completo con desayuno, aperitivos, almuerzo, snacks todo muy muy completo solo debes dedicarte a disfrutar de lo hermoso de los paisajes. Utilizamos el servicio de lavanderia y fue muy rápido y económico. En general un 10 volveré de todas maneras
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pia

2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sustentabilidad
supero expectativas. Las bolsas plásticas utilizadas para cereales no son una buena alternativa , disminuir el uso de plásticos.
2021년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eddie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante estadía, esperaba más
Pésima estadía, no es lo que esperaba o promociona el hotel, habitaciones antiguas oscuras (poca iluminación), estacionamiento en la calle, personal poco preparado para atender publico en general , cero respeto por los huéspedes, si llego a un hotel es para descansar independiente del fin del viaje, por lo cual todos en el hotel deben estar en sintonía con ello, cosa que no ocurrió en este hotel, muy mal
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Más expectativas que realidad.
El lugar es lindo y cómodo, las habitaciones son pequeñas. Ni agua embotellada en ellas. La atención casi es inexistente. A pesar de enviar mail me dieron las habitaciones como a ellos se les ocurrió. Al hablar con la mucama para que las resolviera dijo que estaba muy ocupada. El restorant cuenta con un menú al almuerzo y cena. La comida es buena, la atención de los garzones pésima. Más de 1 hora de espera por un plato, de los que llegaron. Otros faltaron. El resto de los días sentías que te hacían un favor al atenderte. Ni saludo existió de su parte. Te quedas porque es el operador turístico de la zona, pero no cuentan con tours (reserva con meses de anticipación te dicen) el Hotel a capacidad completa y el bar cerrado porque no tienen quien lo atienda. Resumen lindo lugar, pésimo servicio.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GUILLERMO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inesperado
al momento de realizar el ckeck in no habia sido informado al hotel de nuestra reservacion pero el personal rapidamente lo soluciono
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Loberias del Sur 님, 2021년 9월 3일
Estimado Junto con saludar, agradecemos su comentario.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio de la gente muy bueno, es especial Sebastian, creo que trabaja en el restaurante, nos oriento mucho con informacion local, gracias. La atencion en general muy buena. Lo unico es la comida, realmente bastante mala, un pollo a la plancha llego y estaba hervido seco sin sabor papas fritas viejas y frias, lo informe y solo me lo calentaron y trajeron lo mismo, si van pidan el plato del dia que se veian mejor, no pidan del menu. gracias
2021년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Frederique

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in was poor. Staff barely friendly. They could not find our booking but were not telling us anything. Obviously we had no room and it took them like 15 minutes to find us one but they never explained anything. Never apologized or so. We had booked a room with view on the sea... but a huge tree was hiding the sea! The only view we had was on the parking lot...!!!  As we arrived early in the afternoon, we went for a walk but Puerto Chacabuco proper does not offer sufficient attractions to hold interest, a small and nondescript ferry terminal, with poor eating options, no shops of any kind. Thus we wanted to have a drink at the bar while waiting for dinner. But weren't we surprised when we were told the bar was opening at 7:00 as well as the restaurant !!! Never saw a bar opening so late in that kind of hotel. After a 4-hour drive, we were so looking forward to relaxing and enjoying our evening quietly... We thus had to drive to Puerto Aysen, some 20 minutes away, which is considerably larger with good lodging and food options. The only reason for staying at Loberias is to take the Catamaran run by the same company to the San Rafael glacier. So if one is not worried by an early morning start to meet the Catamaran, Puerto Aysén might be a better option. As we did not want to get up too early, it was convenient to stay at Loberias. Even the gift shop is not attractive and the person running it is not friendly either. Don't expect too much of this hotel.
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

chris 님, stgo, cl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice place poor view near a port best for 5* tours, excelent guides good food, nice atendants, happy people atending recomendable in full
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ZVIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me agradó
Muy buena estadía
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is beautiful as is the setting. We booked it for the purposes of taking the ferry. Had I known, we would have stayed longer The restaurant is also very good.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Master

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy acogedor
Hotel muy bien mantenido, limpio , con muy linda vista , buenas instalaciones, buen desayuno y a pasos del puerto
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon hôtel mais isolé
Très bon hôtel mais isolé . C est dans cet hôtel que j ai réservé une excursion au glacier San Rafael , époustouflant je recommande . Seul bémol , j ai réservé cette excursion en payant avec ma carte visa à la réception et est ce une coïncidence mais dès le lendemain de cet achat l j ai eu de nombreuses transactions frauduleuses et ma carte a été bloquée.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon hôtel
Très bon hôtel un peu excentre du centre ville mais à proximité de la gare routière. Il faut 10 minutes à pied pour rejoindre le centre ville.
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is a beautiful hotel with beautiful views The rooms are spacious clean and well equipped I would highly recommend this hotel
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepcion Loberias del Sur 님, 2019년 11월 5일
Thank you very much for your comments! we are glad you enjoyed it. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Pietro Tadeu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nota 8
Hotel bem confortável e limpeza excelente, o ofurô quente que tem nas gotos não existe no local e sim em outro fora da cidade o passeio as geleiras foi incrível e o café da manhã ótimo porém as garçonetes querem logo desmontar para o almoço antes das dez horas da manhã que é o horário do término do mesmo!
2019년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not recommended
The hotel is quite old and low maintained. Service and attitude of stuff is below expectations. Things to consider: 1. Don’t go on the excursion unless it is a sunny day. Otherwise, you will virtually see nothing. 2. If you already visited other glaciers like the Upsala or Moreno - skip this one. You will be disappointed and feel this was a waste of time and money. 3. The highlight of excursion is going down with inflatable boats. Beware! In our case, the crew was irresponsible. A hail storm started and although we were with small kids and asked to return to the main boat, they insisted to wait until we all got soaked in water freezing. Kids crying didn’t help. We had to sit all soaked on the way back for five hours. Nobody cared or tried to help... 4. If you don’t speak Spanish don’t expect to understand the crew’s explanations. The crew hardly speaks English. They will provide long descriptions in Spanish and then a very short one in English. 5. Breakfast is quite disappointing
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 13일
As we have pointed out in all the opportunities you have written, we regret that your experience has not been good, but the reason is only for your responsibility and non-compliance with the suggestions of our staff. Your comments are quite unfair and ill-intentioned and we can not take care of them.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Big disappointment. Hotel is outdated and food is really bad. Breakfast is outrageous, they provide guests with coffee plates as plates... maybe they try to minimize the amount of food you can consume??? Trip to the Laguna os also a big disappointment... recommend to skip
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 12일
As we have pointed out in all the opportunities you have written, we regret that your experience has not been good, but the reason is only for your responsibility and non-compliance with the suggestions of our staff. Your comments are quite unfair and ill-intentioned and we can not take care of them.

2/10 - 너무 별로예요

Oren

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Read this before you go
The main reason to stay here is the excursion to Laguna San Rafael. Our experience was that this is a waste of time and money. Things to consider: 1. Don’t go on the excursion unless it is a sunny day. Otherwise, you will virtually see nothing. 2. If you already visited other glaciers like the Upsala or Moreno - skip this one. You will be disappointed and feel this was a waste of time and money. 3. The highlight of excursion is going down with inflatable boats. Beware! In our case, the crew was irresponsible. A hail storm started and although we were with small kids and asked to return to the main boat, they insisted to wait until we all got soaked in water freezing. Kids crying didn’t help. We had to sit all soaked on the way back for five hours. Nobody cared or tried to help... 4. If you don’t speak Spanish don’t expect to understand the crew’s explanations. The crew hardly speaks English. They will provide long descriptions in Spanish and then a very short one in English. 5. Try not to stay at the hotel. It is quite expansive for a mediocre facility and breakfast. When should you consider the excursion: 1. Sunny beautiful day only! 2. You never visited another glacier, like Upsala or Moreno.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 9일
As we have pointed out in all the opportunities you have written, we regret that your experience has not been good, but the reason is only for your responsibility and non-compliance with the suggestions of our staff. Your comments are quite unfair and ill-intentioned and we can not take care of them.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiencia en Loberias del Sur
Excelente hotel, muy buena atención, muy variada la carta de comidas y de muy buen gusto. Tiene una preciosa vista, esta en muy buen estado. muy recomendable.
답변 제공: Yonny Vidal F. 님, 2018년 5월 16일
muchas gracias estimado

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place after a long road in Patagonia
The hotel has all the conditions to spend good time. The room, bathroom and general facilities are very comfortable
2018년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Yonny Vidal F. 님, 2018년 5월 14일
Thank you so much for your nice review!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loberias March'18
An excellent hotel in a picturesque area. Roms are well kept , clean and comfortable. In house restaurant had a nice menu and food was very good. You can also eat in the bar but service was slow and menu limited. It is likely to be the best hotel in the area. Highly recommended!
답변 제공: Yonny Vidal F 님, 2018년 5월 14일
Thank you very much for your recommendation

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An attractive, moderately priced, upscale hotel overlooking the Chacabuco harbor.
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paisajes Patagonia
Muy tranquilo y los alrededores son unos paisajes maravillosos.
2018년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

aalejandro 님, Virginia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice views, well located, pricey hotel
Loberias del Sur Hotel is the place to stay in Puerto Chacabuco. There is nothing interesting to see in the village, but from its port the beautiful fjord sail to the glacier at Laguna San Rafael departs.
2018년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dreamzje

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena infraestructura mal personal administrativo
Lamentablemente la asesoría de parte del personal fue regular. Atención de buffet al desayuno y almuerzo regular.
2017년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wellington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Preço alto das refeições no restaurante do hotel.
Hotel excelente, tudo perfeito. Calefação ótima. Cama gigante. Chuveiro quente. Quarto completo. A reserva tinha o café da manhã. As demais refeições no restaurante do hotel são muuuuuito caras, mas excelentes. E não existem outras opções na cidade, é o único restaurante que tem. A cidade tem cerca de 3 mil habitantes. Puerto Chacabuco só "serve" pra 3 coisas, Indústria de Salmão; Passeios turísticos a belezas naturais - os melhores que já fiz na vida, natureza mais linda que já vi; e descanso - o melhor lugar para se descansar que já fui na vida, a paz que só a Patagônia lhe proporciona. Qualquer outra coisa que se queira fazer além dessas 3 opções estará no lugar errado.
2017년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Certainly the best accommodation in the area that I am aware of. Nicely appointed room, comfortable with all the modern conveniences, shower, tub, complimentary toiletries, chocolates handed out by a service agent, who inguired if we were OK. When we responded that we thought the room too hot, somone was immediately tasked with getting it resolved. Excellent buffet breakfast with among other items scrambled eggs, very nice apple kuchen. The only reason for staying at Loberias is to take the Catamaran run by the same company to the San Rafael glacier. Puerto Chacabuco proper does not offer sufficient attractions to hold interest, a small and nondescript ferry terminal, with poor eating options, no shops of any note. Puerto Aysen some 20 minutes away on the other hand, is considerably larger with good lodging and food options. So if one is not worried by an early morning start to meet the Catamaran, that might be a better option. As we are not early risers, the convenience of staying at Loberias made possible a seamless trip to the glacier.

10/10 - 훌륭해요

Silvana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel especial para descansar
Muy buen hotel, muy amables.

8/10 - 좋아요

Alan 님, Seal Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 night stay
certainly the best lodging in the immediate area, very nice facilities fast WiFi, ample and modern room, excellent breakfast with delicious kuchen. staff very attentive. Location is both a blessing and a curse. if one is not taking the catamaran, there would be little reason for staying there. The facilities and staff certainly made our glacier visit that much more comfortable. only quibble, no a la carte meals in restaurant, some snacks available I'm second floor bar. Only expensive buffets.

8/10 - 좋아요

MARÍA TERESA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Limpio, amplio, cómodo y muy buena comida
Muy buena experiencia con el lugar, superó mis expectativas y las excursiones muy buenas y entretenidas