1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상
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호텔 빌라 히카 플랫 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 빌라 히카 플랫
Rua Luiz Euzébio, 74, Centro, Resende, RJ

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 166개 이용 후기 중 49개" "
평점 8 - 좋아요. 166개 이용 후기 중 58개" "
평점 6 - 괜찮아요. 166개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 166개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 166개 이용 후기 중 12개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

DIOGO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nelma Ireny

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

José Bonifácio

2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

CARLOS HENRIQUE

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendo
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RONALDO JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Equipe cordial
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 11월 30일
Boa tarde, Sr. Ronaldo!Nossa equipe agradece sua avaliação. Esperamos atende-los novamente.Cordialmente,Á gerência.

8/10 - 좋아요

ALEXSANDRO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é simples, mas o atendimento dos funcionários foi bom, sendo o Sr. Junior muito educado e prestativo. Café da manhã bom. O box estava com pequeno vazamento, o que deixava o tapete molhado, embora tenha percebido sinais de tentativa de reparo anterior.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 11월 30일
Bom dia, Sr. Alexsandro. Nossa equipe agradece o elogio. Quanto a informação do box, nossa governança estará verificando. Tendo em vista que todas as nossas unidades passam por manutenções preventivas diariamente. Cordialmente, A gerência.

8/10 - 좋아요

haber

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
confortavel
Recpção muito atencioso e prestativa, apto amplo e bem equipado.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 11월 30일
Bom dia, Sr. Haber!Ficamos felizes pela sua avaliação. Esperamos atende-lo novamente. Cordialmente, A gerência.

2/10 - 너무 별로예요

Paulo Cesar

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa experiência
Boa experiência
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 11월 30일
Bom dia!Agradecemos sua avaliação.Cordialmente,A gerência.

4/10 - 별로예요

Arthur

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Camila

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Eduarda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O quarto era incrível, exatamente como nas fotos, tinha um cheiro maravilhoso. O atendimento foi impecável, a localização era ótima. Amei cada detalhe e com certeza vou indicar e voltar. Obrigada a toda equipe por ter proporcionado um final de semana maravilhoso!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 9월 20일
Bom dia, Sra. Maria!Agradecemos a avaliação. Ficamos felizes em atingir nosso objetivo de oferecer uma hospedagem de conforto e qualidade.Cordialmente,Á gerência.

10/10 - 훌륭해요

lincoln J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 9월 20일
Bom dia, Sr. Icoln!Agradecemos sua avaliação. Esperamos atende-lo novamente.Cordialmente,À gerência.

6/10 - 괜찮아요

Ronaldo

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Para períodos curtos sem exigências.
Quarto bom no quesito espaço mas necessita de manutenção. Pintura da parede bem marcada, chuveiro sem boa regulagem....
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 9월 20일
Bom dia, Sr. Alexandre!Agradecemos sua avaliação. Cordialmente, Á gerência.

10/10 - 훌륭해요

Marilia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 9월 7일
Bom dia, Sra. Marilia!Agradecemos sua avaliação. Esperamos atende-la novamente. Cordialmente, A gerência.

6/10 - 괜찮아요

Samuel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Boa
Razoável
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEITOR

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 9월 20일
Bom dia, Sr. Heitor!Agradecemos sua avaliação. Cordialmente, Á gerencia.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 8월 26일
Bom dia, Sra. Sandra!Agradecemos sua avaliação. Esperamos atende-la novamente.Atenciosamente,A gerencia.

2/10 - 너무 별로예요

Maria

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel ruim , antigo e sem manutenção o banheiro com vazamento alaga tudo quando toma banho , cama muiro velha e desconfortável , no tem kit de shampoo nem sabonete , limpeza muito ruim quarto com cheiro de mofo, atendimento ao cliente quando vc solicita algo de pessimamente qualidade .
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 8월 2일
Boa tarde, Sra. Maria.Sua reserva nao foi confirmada e, consequentemente, sua hospedagem não foi localizada motivo pelo qual não teceremos comentarios a respeito de suas observações.A gerencia

4/10 - 별로예요

Frederico

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precisa melhorar
Acomodação sem capricho nenhum, móveis velhos e sem manutenção, até a lixeira do banheiro estava quebrada. Cama absurdamente desconfortável. Equipe do café da manhã é muito prestativo e tenta fazer o melhor, ao contrário da recepção à noite, com muita má vontade
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aline

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 8월 26일
Bom dia, Sra. Aline!Agradecemos sua avaliação. Esperamos atende-la novamente.Atenciosamente,A gerencia.

8/10 - 좋아요

Larissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 8월 26일
Bom dia, Sra. Larissa!Agradecemos sua avaliação. Esperamos atende-la novamente.Atenciosamente,A gerencia.

10/10 - 훌륭해요

Michele

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luiz

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
muito ruin
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 8월 2일
Boa tarde, Sr. Luiz.Lamentamos não termos tomado conhecimento de sua insatisfação durante sua estadia.Cordialmente,A gerencia

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente, quarto limpo, aconchegante, roupa de cama nova. Excelente hospedagem
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Vila Rica Flat 님, 2023년 8월 2일
Prezado hospede,Obrigado por nos avaliar.Nossa equipe sente-se agradecida por seus comentarios.Esperamos atende-lo, novamente.Cordialmete,A gerencia

6/10 - 괜찮아요

Oswaldo

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luis augusto roriz

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana C M A

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VANESSA LOPES

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mário Luiz

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wenderson

2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ofelia

2022년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lara

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Conceição

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ambiente familiar e aconchegante.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celio De Gois

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel correto no atendimento e na cortesia do atendimento
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Descontente
Esperava mais do hotel. Bastante simples, o que não faz a menor diferença para mim, porém, tive de implorar para fornecerem toalhas para banho, havia uma poça d'água na área de lavatório logo que chegamos e cama não era nada confortável. No domingo, tive de sair procurar um lugar para tomar café com meus filhos, pois ainda faltando 1:30h para encerrar o café, já não havia quase nada para se servir. Importante ressaltar que os funcionários tiveram grande dificuldade de encontrar minha reserva feita através do Hotels.com
2022년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paulo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrivel.
Para este hotel ficar ruim precisa melhorar muito. Camas ruins, roupas de cama e banho surradas e rasgadas.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BRENDA

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jurema

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sueli

2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Tem tudo pra tirar uma nota melhor , mas......
A qualidade do quarto é boa, mas tivemos alguns problemas na operação. Pontos POSITIVOS: 1) Qualidade da cama muito boa; 2) Internet boa; 3) Boa localização; 4) Bom café da manhã; 5) Maioria dos funcionários bons; PONTOS NEGATIVOS; 1) O check in demorou mais que duas horas devido aos quartos não estarem preparados e fomos mal atendidos por uma senhora que exalava falta de empatia.. Chegamos as 14:20h e liberaram os quartos as 17:20h. 2) Quando entramos no quarto, havia apenas uma toalha de banho disponível; 3) Ficamos presos no elevador duas vezes, mesmo obedecendo o limite de peso e pessoas; 4) Não disponibilizaram microondas como estava na foto do anúncio;
2022년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Katia Fugazza

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSE

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

a a santos

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Próximo do centro da cidade, fácil acecesso, café dá manhã de boa qualidade.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: A gerência 님, 2022년 4월 4일
Boa tarde! Agradecemos por sua avaliação! Nosso maior objetivo é a satisfação dos nossos hóspedes! Esperamos recebe-lo (a) novamente. Cordialmente,