사우나, 스파 욕조, 스팀룸
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아스트라 호텔 브베 여행 후기

4 out of 5
아스트라 호텔 브베
Place de la Gare 4, Vevey, VD

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 313개 이용 후기 중 147개" "
평점 8 - 좋아요. 313개 이용 후기 중 134개" "
평점 6 - 괜찮아요. 313개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 313개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 313개 이용 후기 중 3개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Larisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
!!!
Stay second time here for business trips. And this hotel provides everything necessary to get rest from long voyages.Very neat rooms. Just go out and see the terminal entrance. Very polite staff trying their best to help. And decent breakfasts.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2019년 6월 24일
Dear Larisa, Thanks for staying with us in Vevey. See you soon. Sunny Regards,

10/10 - 훌륭해요

Mks 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Good to stay

10/10 - 훌륭해요

Chelsea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best location next to train station, a few streets away from the lake and next to many fantastic restaurants. The staff was very friendly too!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2024년 4월 16일
Hi Chelsea,Thanks for your kind feedbacks.Have you also enjoyed a tasty meal in our historic restaurant "Brasserie La Coupole 1912"?Sunny regards,

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was fabulous, the staff friendly and attentive. I returned there after my first stay in Switzerland
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 12월 29일
Thanks & see you soon

10/10 - 훌륭해요

Andreas

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 12월 29일
Thanks

8/10 - 좋아요

François

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 12월 29일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Sumayya

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service, views, and accessibility! Have a lovely new year :)
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 12월 29일
Thanks & happy holiday season, see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 12월 29일
Thanks

4/10 - 별로예요

Christophe

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The last time I am going there
I am coming to this hotel on a regular basis for 4 years now and for business purpose. This hotel is ideally located in from of the train station, rooms are comfortable and clean. I had to complain several times for the cleanliness of the glasses provided in the room. Some months ago, I went down to the front desk and brought a glass, the manager on duty was almost shocked that I was complaining for this. This time the glasses were not only having drying spots, they were really like "oily*. On my way for dinner I showed this glasses to the front desk, there the clerk told me please show this to my boss she is right now at the restaurant. What I did, and the reaction of this woman was really surprising "I do not allow you to approach me like this"!!!!! No sense of customer satisfaction at all. The I had my dinner with a welcome drink (offered by the hotel), a glass of white wine. I choose my dish, a fish, I ordered then a mother glass of white wine. I have got the fish but no wine at all. I tried to raise the attention of the (old) waiter but he didn't react. When I finished, he finally came back and asked if all was ok, then I answered "I haven't got my white wine", he answered " I forgot it", the I asked for the bill, 3 minutes later he came back with it. I could read 2 glasses of white wine... I asked him Why this???? his answer was "I brought them to you"!!!! I had to claim loudly to get reason. This is totally not acceptable for such an hotel!!!! see picture.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Saknar vattenkokare på rummet. Enkel dtandard för stt vara fyrstjärnigt. Utmärkt läge.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 12월 11일
God dag,Tack för att du bor hos oss och för att du tog dig tid att skriva till oss med dina kommentarer.Vattenkokare finns tillgängliga och kan beställas från receptionen 24/24.Vi ser fram emot att välkomna dig snart.

8/10 - 좋아요

Regina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage. Nahe beim Zentrum, alles gut zu Fuss erreichbar
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 12월 11일
Guten Tag,Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.Wir freuen uns, Sie demnächst bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 11월 29일
Merci

10/10 - 훌륭해요

laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 11월 29일
Merci Laura

4/10 - 별로예요

Fabien

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Bien placé mais …
Hôtel en cœur de ville, mais très très bruyant, car les chambres donner sur une route très fréquentée, et l’isolation phonique est de piètre qualité. Il faisait également très chaud dans la chambre, mais on n’imaginait pas mettre la Clim fin novembre. La douche est mal entretenue (jointe moisis, support savon cassé). Un mode d’emploi explique comment utiliser les wc à jet, mais il manque la télécommande… beaucoup de détails qui gâchent un peu le séjour, dommage .
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 12월 11일
Merci

10/10 - 훌륭해요

Eduard

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 11월 20일
Merci à bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Ildefonso

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 10월 30일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location. Very accommodating reception staff
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 10월 30일
Thanks for staying with us

10/10 - 훌륭해요

PHILIPPE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Hôtel en face de la gare. Très bon accueil. Chambre spacieuse. Petit déjeuner buffet de très bonne qualité.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 10월 30일
Cher Philippe,Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire positif sur votre séjour à l'Astra Hotel Vevey. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.Il est en effet un avantage que notre hôtel soit situé en face de la gare pour votre commodité. De plus, il est extrêmement gratifiant de lire que vous avez trouvé notre accueil chaleureux, que votre chambre était spacieuse et que le petit déjeuner buffet était de très bonne qualité. Nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité et des installations confortables pour nos clients, et il semble que nous ayons atteint cet objectif pendant votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Astra Hotel Vevey à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Henk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 10월 30일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Sanel

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 10월 30일
Thanks

8/10 - 좋아요

Sarah

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had issue with our first room. But our 2nd room was great they gave us a balcony which we enjoyed. Food was good.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 10월 30일
Dear Sarah,,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Astra Hotel Vevey. We truly value your input and are pleased to hear your thoughts.We apologize for the issue you experienced with your first room, but we're glad that the situation was resolved and that your second room, with the balcony, met your expectations. We aim to provide our guests with comfortable and enjoyable accommodations, and it's great to know that you had a pleasant experience in your second room.Additionally, we're delighted to hear that you enjoyed the food during your stay. Our culinary team works hard to offer a delicious dining experience, and your positive feedback is much appreciated.We hope to welcome you back to Astra Hotel Vevey in the future.Thank you for choosing Astra Hotel Vevey for your stay, and we look forward to serving you again.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 10월 30일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Sissel hortemo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beatrix

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne surprise! Malgré son âge l’hôtel garde un certain standing, très bon petit déjeuner frais et repas 👍 Emplacement très pratique. Le studio dans lequel nous étions était très bien!
2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred 님, Harderwijk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastisch locatie en een mooi hotel, prima prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijk personeel echt een aanrader als je montreux wilt bezichtigen maar Vevey wilt zien
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIEL

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien situé. Chambre spacieuse et agréable.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointing, not worth the price
We booked a studio room with kitchenette. There were hardly any supplies (no cups, no glasses, no kitchen knife, …) and the equipment that was there was still dirty (coffee stains, food rests, ..). There was no detergent to even clean any of the dirty stuff ourselves. Apart from that the hotel was okay but quite outdated and the facilities that made the hotel look attractive (roof top bar, spa) were closed. Rather disappointing stay given the high price we paid.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hansruedi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zentrales Hotel in Vevey.
Hotel ist sehr zentral gelegen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gerne wieder.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rainer 님, Turku

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good and clean hotel. Nice staff

10/10 - 훌륭해요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was so nice and welcoming. I definitely would stay again and I highly recommend.
2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central hotel
The hotel is located right in front of the train station which is very convenient. From the room, I couldn’t hear the trains or the traffic outside, so you don’t need to worry about the noise. The room was clean and spacious, and the bathroom although it was a bit old school was also clean. The staff at the reception was welcoming and helpful. Overall, I had a good stay
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sébastien

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurélie

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 7월 14일
Merci

8/10 - 좋아요

Pia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 7월 14일
Merci et bel été

10/10 - 훌륭해요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top Hotel
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 7월 14일
Top thanks

8/10 - 좋아요

Jonathan

2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 7월 14일
Merci

10/10 - 훌륭해요

Claire

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres accueillants
Tres non accueil Et sympathiques prestations Recommandé par Hôtel.com Nous avons passé un excellent moment en famille
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 6월 20일
Merci :-)

8/10 - 좋아요

Salah

2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 6월 20일
Merci

10/10 - 훌륭해요

Vivian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hospedagem muito bom
Ótimo hotel, bem localizado, só achamos caro o café da manhã, mas é muito bom.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 5월 3일
Bom dia,Obrigado por escolher nosso hotel para sua estadia na Riviera Suíça e por compartilhar sua opinião.Vejo você em breve,

10/10 - 훌륭해요

Pedro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre est grande et confortable, la salle de bain est très jolie et spacieuse. La propriété est au rendez-vous. Le restaurant de l'hôtel est bon. La chambre donnait sur la route principale ce qui était légèrement dérangeant.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 4월 11일
Bonjour Pedro, merci de votre visite sur la Riviera Vaudoise.

10/10 - 훌륭해요

Justin

답변 제공: Chris 님, 2023년 4월 11일
Merci Justin à bientôt sur la Riviera Vaudoise.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: chris 님, 2023년 1월 10일
Merci

10/10 - 훌륭해요

René

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2022년 12월 21일
merci à bientôt

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2022년 10월 19일
Merci à bientôt