Privilege, 룸, 킹사이즈침대 1개 | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

머큐어 호텔 도르트문트 첸트룸 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 497개 이용 후기 중 178개" "
평점 8 - 좋아요. 497개 이용 후기 중 217개" "
평점 6 - 괜찮아요. 497개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 497개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 497개 이용 후기 중 14개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Minseon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 2월 7일
We thank you very much for your stay with us and your feedback.

10/10 - 훌륭해요

BYUNGHEE

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2022년 11월 23일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

gibeom

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천 호텔-청결, 편리
외곽에 위치해 있지만 청결하고 기능적인 호텔입니다. 차량을 소지한 출방자에게 가성비 좋은 곳이라 추천합니다. 다만 리셉션에 직원이 한 명 야간 근무시 체크인이 길어질 수 있습니다.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2022년 2월 28일
Dear Guest thanks for your positiv Feedback. welcome in Dortmund

10/10 - 훌륭해요

YEJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I love this hotel
Thank you so much for everything these people were so nice and nice room :) also it was really clean:) 👍👍👍
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hoteldirektion 님, 2020년 2월 20일
Dear guest, Thank you for your very positive review. It was great fun to read! We really appreciate your feedback and we hope to welcome you back very soon. With warm regards, Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 호텔.
호텔 이용 경험 중 최악의 호텔입니다. 머큐어 브랜드와 지역적인 위치를 고려해서 투숙했는데, 마이너스 별점을 주고 싶을 만큼 엉망입니다. 호텔 직원들끼리 커뮤니케이션이 안되서 요청한 내용에 대해서는 전혀 서비스를 받을 수 없었구요. 청소도 엉망입니다. 논스모킹으로 요청했으나 오래된 카페트냄새와 담배냄새를 견딜 수 없어 캔들을 사서 내내 키워놓고 지냈습니다. 결과적으로 호텔스 닷컴에서 미리 결제를 완료했으나 본인들은 확인이 안된다며 결제를 요청했고, 확인 후에 취소해준다고 했으나 거의 3주가 지났는데 소식도 없고...이에 대해서 강력하게 컴플레인을 걸어도 확인한다는 내용의 답변만 계속 하네요. 다른 곳 추천합니다. 이곳은 정말 문제가 많습니다....

8/10 - 좋아요

Jeonghee Shin 님, Republic of Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비교적 깨끗하고 로비와 그 바로위에 손님들만의 공간들이 있고 또한 객실 또한 깨끗했으며 좋았다.

8/10 - 좋아요

Niels

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super zentral gelegen und gut erreichbar. Freundliches Personal und große saubere Zimmer. Einzig dass die Zimmer Karten häufig nicht geklappt haben und getauscht werden mussten hat gestört
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ariane

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Super Lage zur Erkundung der Innenstadt. Eingangsbereich/Lobby sehr modern und ansprechend gestaltet. Betten waren sehr gut. Ruhig und schöner Ausblick über die Stadt (Zimmer in der 5. Etage). Laminat im Zimmer, Kaffeemaschine. Hellhörig vom Gang her. Neu renovierte Zimmer sind nur bedürftig renoviert - alte vergilbte Badewanne/Waschbecken, jahrzehnte alter Kalk an den Dusch-Armaturen
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2024년 3월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.Wir freuen uns, dass Sie mit einigen Sachen in unserem Haus zufrieden waren.Wir bedauern jedoch zutiefst, dass die Lautstärke vom Gang her störend war und dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Renovierung der Zimmer hatten. Ihre Hinweise bezüglich der alten Badeeinrichtungen werden wir im Team diskustieren und weiterleiten.Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Wir sind bestrebt, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu einem angenehmen und komfortablen Erlebnis zu machen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

6/10 - 괜찮아요

Thorsten

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2024년 4월 16일
Lieber Gast,es ist uns wichtig von Ihnen Feedback zu erhalten vielen Dank dafür. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne auf. Vielen Dank für den Hinweis, wir freuen uns auch über das Lob und begrüßen Sie gerne bald wieder im Mercure Hotel Dortmund Centrum.Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

Taylor

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Upgraded room with comfortable bed and good pillows!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2024년 3월 4일
Thank you for sharing your positive experience at Mercure Hotel Dortmund Centrum, Taylor! We're glad to hear that you enjoyed our great location and the upgraded room with a comfortable bed and good pillows. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Safe travels! Mercure Hotel Dortmund Centrum

10/10 - 훌륭해요

Tim

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2024년 2월 3일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Tolle Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr über die 5 Sterne! Hoffentlich bis bald ! Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

8/10 - 좋아요

Barry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2024년 2월 3일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns Begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum

8/10 - 좋아요

Gerrit

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2024년 1월 5일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2024년 1월 5일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely

6/10 - 괜찮아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2024년 1월 5일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Oi Fung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propere kamers, vriendelijk personeel, ontbijtbuffet was netjes en meer als genoeg keuze. Parking was volzet bij het hotel, er was op loopafstand een openbare parking, voor € 14 per dag kan je er parkeren. We hebben ons geparkeerd van 18u00 tot 12u30 de volgende dag, hebben slechts 1 dagtarief betaald (€ 14)
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 12월 4일
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

10/10 - 훌륭해요

Olaf

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
alles super
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 11월 23일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

marine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 11월 21일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Nihat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ingen bemærkning
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 11월 21일
Dear Guest,thank you for your comments following your stay at Mercure Hotel Dortmund Centrum, which we have noted with special attention.Your opinion is therefore of the utmost interest to us.Best regards

4/10 - 별로예요

Nandkumar

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 11월 3일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

4/10 - 별로예요

HYOJUNG

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 11월 3일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Henk-Pieter

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 11월 21일
What better motivation is there for our daily work. We are pleased to see your great feedback and would like to welcome you again really soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 11월 3일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Celine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 10월 2일
Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback.Wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

2/10 - 너무 별로예요

Per

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 10월 2일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Buchung in unserem Haus.Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum

8/10 - 좋아요

Axel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon hôtel
Très bon - rien a dire
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 10월 2일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 10월 2일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Ramesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 11월 21일
Dear guest,It is important for us to receive feedback from you - thank you very much. We are happy to take up your points of criticism. We also appreciate the praise and would be happy to welcome you again soon at the Mercure Hotel Dortmund Centrum

2/10 - 너무 별로예요

Saied

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed linen was not very clean. A lot of facilities were missing or not working.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 9월 4일
Dear guest,Thank you for taking the time to leave us a review. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We take cleanliness and the functionality of our facilities very seriously, and we will address these issues with our team to ensure they are resolved. We appreciate your feedback and will use it to improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards Your Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Amazing front of house service, professional look, feels secure, doesn’t smell, fluffy blankets
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dormtund Centrum 님, 2023년 9월 4일
Dear Guest,Thank you very much for your very positive feedback. I would also like to thank you in the name of my colleagues for your recommendation. We all hope to welcome you again soon.Best regardsYour Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

10/10 - 훌륭해요

Jeyakumar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 9월 4일
Dear Guest, thank you for your great review and your stay. we would be pleased to welcome you again with us. Best regards Your Mercure hotel Dortmund Centrum Team

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 9월 14일
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

10/10 - 훌륭해요

Renée

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trevligt hotell
Trevligt hotell mitt i stan. Rekommenderas.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 8월 8일
Dear Renée,We thank you very much for your rating and that you stayed with us. We hope to see you soon again. Kind regards

6/10 - 괜찮아요

David

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 8월 2일
Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und danken für Ihr Feedback.Wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

6/10 - 괜찮아요

Vladlena

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 8월 2일
Lieber Gast,es ist uns wichtig von Ihnen Feedback zu erhalten vielen Dank dafür. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Karl

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 8월 2일
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Piet

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 6월 22일
What better motivation is there for our daily work. We are pleased to see your great feedback and would like to welcome you again really soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Agnes

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel très bien situé en plein centre ville. Les chambres sont spacieuses, le personnel très serviable et le petit déj fantastique
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 6월 22일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 5월 30일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

Arild

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 5월 4일
We thank you very much for your stay with us and your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kjell-Arne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyggelig og vennlig betjening. Hotellet ligger i rolige omgivelser og ikke langt fra selve sentrum. God frokost.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 4월 25일
Kjære gjest,Tusen takk for at du tok deg tid til å dele inntrykkene dine med oss. Vi er veldig glade for at du likte oppholdet i huset vårt og takker for tilbakemeldingen din.Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen.

10/10 - 훌륭해요

bernt åke

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Dortmund Centrum 님, 2023년 4월 25일
Hva kan være en bedre motivasjon for vårt daglige arbeid. Vi er veldig glade for din flotte tilbakemelding og ser frem til å ønske deg velkommen igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen.

8/10 - 좋아요

Jesper

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint hotel
Hotellet er fint - personalet i receptionen var ikke alle lige serviceminded.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 4월 20일
Dear Jesper,thanks for your feedback.Feel welcome

10/10 - 훌륭해요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 5월 4일
Dear guest,thanks for your good feedback.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Carsten

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 4월 20일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Daniela

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer war für vier Personen top. Frühstück sehr gut. Aufzug etwas unzuverlässig, daher lieber die Treppe genutzt.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 4월 20일
Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback.Wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

Mark

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 4월 20일
What better motivation is there for our daily work. We are pleased to see your great feedback and would like to welcome you again really soon. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Guido

출장 여행, 가족 여행
Die Lage im Stadtzentrum ist sehr gut. Ein kostenpflichtiger Parkplatz befindet sich direkt nebenan. Die Zimmereinrichtungen haben allerdings einen 70 Jahre Charme und die Sauberkeit ließ auch sehr zu wünschen übrig.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 3월 28일
Lieber Gast,es ist uns wichtig von Ihnen Feedback zu erhalten vielen Dank dafür. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne auf. Wir freuen uns auch über das Lob und begrüßen Sie gerne bald wieder im Mercure Hotel Dortmund Centrum. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

Matthias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel hat eine zentrale Lage, nur ca. 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof, 200m von der U-Bahnstation und 3 Gehminuten von der nächsten Einkaufsmeile entfernt. Personal sehr freundlich, spricht deutsch und englisch. Doppelzimmer klein, sauber und gut schallisoliert. Doppelbett bequem. Kommen gerne wieder.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Dortmund Centrum 님, 2023년 3월 28일
Lieber Gast,was gibt es für eine bessere Motivation unserer täglichen Arbeit. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und begrüßen Sie zukünftig gerne wieder. Ganz herzliche Grüße.