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하얏트 플레이스 솔트레이크 시티/파밍턴/스테이션 파크 여행 후기

3 out of 5
하얏트 플레이스 솔트레이크 시티/파밍턴/스테이션 파크
222 North Union Ave, Farmington, UT

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 635개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 213개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 51개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 20개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

WON KEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2020년 8월 14일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 4월 15일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place. Staff was very nice and the free fresh cookies were a nice touch. And very delicious. We will definitely stay here again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 4월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Kristin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything you could want…restaurants, shopping, grocery.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 4월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Gregg L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Will stay again l
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 4월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jesse

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 4월 8일
Thank you

8/10 - 좋아요

jake

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing i didnt like was the quality of the protein selections for breakfast, however the overall experience more than made up for it :)
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 4월 4일
Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Tiffany

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Bathroom wasn’t cleaned, glasses were dirty and there was still a razor from a previous guest in the shower.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 3월 29일
Our apologies for the error, the room was put into service erroneously.Thank you for the feedback

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 3월 27일
Thank you Vanessa

8/10 - 좋아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 3월 25일
Thank you

4/10 - 별로예요

Diane

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 4월 8일
Our apologies, please contact us, so we can see what the issue was and address the team.

10/10 - 훌륭해요

Ahmed 님, Albuquerque

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 3월 11일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Anthony 님, West Hollywood

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was ready a little early which was great. Huge clean room!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 2월 23일
Thank you very much Anthony, we loved having you.

6/10 - 괜찮아요

Breanne

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 22일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Lindy

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 16일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Abram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 22일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Ericka

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback and we are sorry about your situation causing you to leave the hotel after 9 pm. On your second night. However the policy is that use of a room after 7 pm, is considered a full days charge, as we are unable to get the room ready for sale.Once again our apologies.

6/10 - 괜찮아요

Will

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Checkin was an hour late and got charged twice for the room.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 10일
Our apologies again, as we explained numerous times to you on the phone and in person, you were charged once for your stay, the pending authorization is simply a hold on your card that is required by your lending institution. The difference in the hold and the actual final charge is refunded to your account by your lending institution somewhere between 3-31 days. Please refer to them for the exact amount of time to have those funds available. Thank you again for staying with us. I am sorry this is confusing. Your bank can further explain the process if needed.

10/10 - 훌륭해요

Karma

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed eight days here, Katie was one of the people who made our visit wonderful. It was my wife’s birthday and we were staying to see grandkids. She was very hospitable and helpful with getting a fan and feather pillows for our room. On my wife’s birthday she helped to make it very special Kudos for Katie at the Hilton place.
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 8일
Thank you.Hyatt Place FYI

10/10 - 훌륭해요

Enrique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic place super nice and convenient
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 2일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Travis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were nice and accommodating. The beds are very uncomfortable and our shower was dirty and didn’t drain well so we stood in a pool of water as we showered. Also there was some karaoke thing going on at night and it was very loud outside our widow. Otherwise great area and fairly clean.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2024년 1월 2일
Thank you for the feedback, we will address the team. Our apologies.

10/10 - 훌륭해요

Ambar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 29일
Thank you amazing guest!

6/10 - 괜찮아요

Andrea Kay 님, Mesa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and breakfast was quite good. However, in our 4-day stay, our room was frequently without heat. On one day, the holiday, no one was on duty to fix it. When the crew came back, the heat was on for some hours and then didn’t return until 4 AM on the day we were checking out. December in Salt Lake is typically in the 20’s -30’s- too cold for problem heat.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your feedback, our team worked overtime to correct the issue, we did offer to move you several times. Once again, our apologies.

10/10 - 훌륭해요

Kandislee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 28일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Niki 님, Layton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the second time our family has stayed at this hotel for Christmas. We had an amazing experience both times. The hotel staff is always so friendly and the hotel itself is clean and comfortable. You can walk to shop, to eat, to go to a movie, or to enjoy the decorations and lights along the shops at Farmington Station. We love it here and will be staying again in the future.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 27일
Thank you so much, glad to have you back.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 26일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

MARIA

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Unfortunately there was no parking, except at the local bus station!!! When I called about the issue, I was told to find a place to park and go outside at 9pm (the MALL closes then and people begin to leave) and find a more appropriate parking spot. BUT before the reservation was made, I called the hotel shared my story with the front desk; let them know we were from out of STATE, let them know we would be towing an extra vehicle and the front desk lady said there would be no problem, the hotel wasn't filled to occupancy There would be plenty of parking. Well, the hotel shares a parking lot with a MALL. This fact was not disclosed to us. Because of course people will be shopping with the holiday's just around the corner. We had to make a reservation at the local Hampton Inn; they had parking and were very accommodating! Keep in mind, we already paid for our reservation at the Hyatt Place. With no intentions to cancel our booking we didn't pay for cancelation/refund exceptions. Being dishonest to your customers just to get a booking is unexceptable! I expect TRANSPARENCY! It's the holidays and the hotel should know it's own parking circumstances!!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback.All oversized units must park in the bus parking lot, as to not take up numerous spots in the parking lot during heavy times, which we did explain to you multiple times. Once again our apologies.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was fantastic
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 22일
THank you

10/10 - 훌륭해요

Rachel 님, SAN BERNARDINO

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
This property was beautiful! I loved the layout, staff, everything!!!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 22일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Morgan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, nice hotel
Location is wonderful, so much to do within walking distance. We've stayed here several times before and always have a good night's sleep. Unfortunately, i think it's time to update the mattress. Breakfast has good variety, room clean, nice hotel and friendly staff.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 11일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 8일
Thank you

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 8일
Thank You

8/10 - 좋아요

Jason

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel the beds are very firm didn’t sleep very well and it’s in the middle of an outdoor mall so some times it was very hard to park fresh fruit in the morning at breakfast was great.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 12월 1일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Amy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a great option for our family of five! The pull out couch was amazing, as was the pool and hot tub. Our kids were over the moon!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 11월 29일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

RICARDO FABIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best check in experience I’ve ever had in my entire life!!!!!!!!! Very efficient! And friendly!!!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 11월 20일
Thank you.Best guest ever!

10/10 - 훌륭해요

Cecilia B

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 11월 13일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Crystal

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Meh…. I would stay somewhere else.
The hotel was nice. The entrance was super confusing. You walk into a wall with a set of stairs off to the right. There was no sign. You had to go upstairs to check in which was fine but weird. The bed was not comfy. The room was clean. Breakfast was terrible. Cold powdered eggs and potatoes. Pulled a glass mug for some cocoa and it was really dirty inside so we got a paper cup instead. I won’t stay here again. Not worth the extra money.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 11월 13일
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in improving our service and property. In addition, please know that your comments and issues will be addressed. It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. If I can provide any assistance, please contact me directly.

10/10 - 훌륭해요

Jared

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 11월 10일
Thank you

8/10 - 좋아요

Garrett

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 11월 7일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 31일
Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 30일
Thank You

10/10 - 훌륭해요

Rod

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great reception staff
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 30일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Adam

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s located in a great area. Everything you need is close by and convenient.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 23일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great but I stayed on the 3rd floor and the room above us were so noisy with their kids jumping around at early hours and late when my kids were trying to sleep
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 16일
Thank you and we apologize for those who are not respectful of others.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Terrible service. Poor staff. Very disappointing overall
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 16일
Our apologies

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Generic but great location
The hotel and room felt a little bland, generic and plain.Thank goodness the view from our room made up for it. Our breakfast was very basic. Toast, bagels, fruits, hard boiled eggs, cereal, juice, milk, coffee and tea were available. The concierge were very friendly and knowledgeable. Will come back for the convenience of where it is located. Relaxing for a one night staycation.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 16일
Thank you

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

Very dissapointed
The rooms were clean but for what i paid i was very dissapponted. The breakfast in the morning was ego waffles, eggs and sausage. The staff runs the starbucks and my hot chocolate tastes bad. They need to upgrade that breakfast! Location was spot on for shopping and entertainment.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 16일
Thank you, our apologies.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice place only thing i wish was different was the price was a little lower i could only stay here because of the money hotels.com gave me from previous stays at other places
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SP Ownership 님, 2023년 10월 9일
Thank you